2016年春运

2016年春运互联网订票预售期为60天,电话订票预订期为4-60天(含当天),即2015年11月26日发售2016年1月24日春运第一天的车票;代售点预售期为58天,即2015年11月28日发售2016年1月24日春运第一天的车票。

广铁提醒广大旅客,如果在广州各火车站售票厅买春运期间的火车票,那么预售期只有18天,从1月11日起 更是缩短至2天。

2015年11月19日，中国铁路总公司公布了2016年春运火车票预售时间表，2016年春运将从1月24日启动，3月3日结2016年春运火车票预售束，按照目前火车票60天预售期计算，下周四（11月26日）12306网站就将开售春运首日（1月24日）的车票，12月上旬将迎来节前春运抢票高峰。

从11月20日开始将启动2016年春运外来务工团体票办理，用工规模不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体可登录网站办理，受理范围为广州部分地区节前（2016年1月24日——2月6日）始发加开列车硬座车票及广州南、深圳北始发的部分高铁二等座车票，节后（2016年2月11日——2月25日）湖南地区与其他地区部分始发加开列车硬座返程票及长沙南、怀化南至广州南、深圳北的高铁二等座票。

自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。

铁路互联网购票自2011年推出以来，已逐步成为广大旅客购票的主渠道。随着高铁陆续成网，高铁和动车组列车不断增开，广大旅客的公交化乘车需求不断增长，对便捷购票也随之提出了新的需求。

铁总有关负责人称，此次铁路部门扩展网购车票的时间，就是为了满足旅客的这一需求。旅客可以在去车站的路途中使用手机购票，实现赶车、购票两不误。同时，作为配套措施，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件，同时也能使富余车票及时回到票库，方便其他有需要的旅客购票。

部分第三方网站对 12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全，可能会对旅客购票乘车造成不便。铁路部门提醒广大旅客使用12306官方网站购票。

春节前重点地区通常是京津、长三角、福建、珠三角地区。

春节节后重点地区四川、重庆、武汉、长沙、南昌、合肥、 阜阳地区。

春运工作重点干线为： 京广线、 京九线、 京沪线、 京哈线、 陇海线、 兰新线、 沪杭线、 浙赣线、 焦柳线、 襄渝线、 宝成线、 湘黔线、 黔桂线、 川黔线、 渝怀线、 同蒲线。

1、首先您需要明确您的出行时间，提前买票，确定好的购票时间，然后查询您出发站点的放票时间，放票时间查询；

2、手机下载好抢票软件；

3、电脑收藏必备火车票购票网址；

4、确保网银余额充足，能够及时支付票款；

5、在手机上，制定抢票闹铃，第一时间抢票。

1、网站购票单日取消订单不能超过三次网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。春运单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。 　　

2、单日购票张数有限制 　　

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。 　　

3、放票时间请注意 　　

自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18：）0每个整点和半点均有新票起售，小伙伴们请勤刷票。 　　

4、网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口（如没有身份证，可办理临时身份证）、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。 5、网上买的票，换取纸质车票后，就不能再在网站办理改签和退票手续。换取纸质车票时，异地售票是要交一定的手续费的。

2016年1月24日，央视新闻频道播出春运系列节目《你不知道的春运》第一期，用大数据立体梳理2016年春运特点。

报道介绍，春运第一天，全国铁路预计发送旅客700万人次，与去年同日相比，增加一百万人次，北京、广州、上海等春运热点地区，客流增长最为明显。此外，从目前的浏览抢票数据来看，超过73%的火车票始发站集中在广东、上海、北京等省市，始发站前5名城市分别是：广州、深圳、北京、上海、杭州。而最热门到达城市前5名分别是武昌、重庆、成都、武汉、郑州。从图中可看出，2016年春运最繁忙路线为北京-哈尔滨、北京-西安、北京-武汉、北京-郑州、广州-武汉、广州-重庆、广州-郑州、广州-长沙、深圳-郑州、上海-西安。^[2]

铁路总公司介绍，2016年在坚持对务工人员发售团体票的同时，针对零散务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的情况，2016年春运，铁路部门又出台了新办法。

一是打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求；二是将临时增开客车的预售期缩短为40天，并且根据需求可以安排继续增开列车。

春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。为保障学生顺利返乡返校，铁路将提前预售学生票并预留好学生票票额。

春运“黄牛”屡打不绝，铁路除了强化实名制售票、组织铁路公安严厉打击倒票行为外，也出了一些“新招”。如广铁集团规定，春运期间管内各车站窗口办理售取票业务时，每人购票不能超过5张，取票每人限取一份订单，且购(取)票人同时应为乘车人之一(能出具亲属关系证明的不限)。

12306复杂的登录验证码高达581种 还能愉快地抢票吗

验证码春节将至，头等大事当属抢到一张回家的火车票。但每次登录12306官网，图片验证那一关总是让人感到心塞。本来抢票就是要拼手速的，但是想在极短时间内验证成功却并非易事。

据北京青年报报道，12306后台目前有581种图片验证码，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。显然，新的槽点已出现^[3]。

中国铁路购票官网12306是从3月16日起推出的。目的就是为更好地遏制“黄牛”抢票，用户无论是登录账户还是提交车票订单，都要输入12306图形验证码，点击与文字描述相对应的图片才能顺利完成操作。

对于复杂的登录验证，网友哭诉：人类何苦为难人类。

从2016年1月24日至2月12日，春运前20天全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客13．8亿人次，比2015年同期增长3．3％。

其中，铁路累计发送旅客1．5亿人次，同比增长9．1％；公路累计发送旅客11．8亿人次，同比增长2．8％；水路累计发送旅客2164．9万人次，同比下降3．2％；民航累计发送旅客2499．7万人次，同比增长3．1％。^[4]