网易一卡通

网易一卡通150点面值15元、网易一卡通300点面值30元

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注：网易一卡通不能充值暴雪的游戏如星际2和魔兽世界。购买时请仔细查询买战网一卡通

1、通用点

2、寄售点

3、专用点

• 通用点数可以消费网易公司提供的各种增值服务和游戏产品。

  　　网易充值一卡通通用点可消费于：倩女幽魂OL、梦幻西游、天下3、大话西游II、大话西游3、大话西游之战歌、创世西游、新飞飞、大唐无双、大唐豪侠、三国天下、战国风云、武魂、仙界村、精灵传说、泡泡游戏、交友中心、同城约会、VIP邮箱。

• 我账户内的通用点数，是否可以转换为寄售点数或者产品点数？

  不能。通用点数只能用于消费所对应的产品。

• 什么是寄售点数？

  寄售点数指专门用于在游戏中进行交易游戏币的点数。

• 什么是产品专用点数？

  产品点数指专门用于用户消费网易指定产品服务的专用点数（具体名称为：游戏名+“专用点数”，如梦幻西游专用点数）。

• 1、打开充值中心，点击查询服务。

• 2、已登录帐号的无需登录，未登录的请先使用通行证，已有通行证的可以直接使用登录，没有的可以自己注册.

• 3、登录后，点击左侧的卡密有效性查询。

• 4、点击后，进入卡密有效性查询，在卡号和密码的输入框内分别输入要查询的卡号和密码。

• 5、有效的卡密查询后，会显示卡的余额。如果是已经被使用过的无效卡会提示具体的使用时间或点卡已过期。

• 充值时不小心充错了帐号怎么办？

  非常抱歉，如果充错帐号，我们也无法帮到您。建议您可以以邮件的形式与对方联系，并协商解决。

• 充值时提示该卡已被充值该如何处理？

  点击 “查询服务”，选择“卡密有效性查询”，在打开的查询页面，输入您点卡的卡号和密码，点击“查询”，即可查看到该卡是否充值，如已充值，会提示充值时间。根据页面提示的充值时间，如果是在您购卡之后被充值，那么您自己应该对此卡负责；如果被充值时间是在您购卡之前，您可以直接与经销商进行联系处理。

• 为什么点卡在有效期内却提示无法充值？

  出现这种情况有可能是由于经销商被盗卡，而申请屏蔽该号段内的点卡，而您购买的这张点卡正好属于该号段之内，建议您直接联系经销商处理。

• 如何查询点卡是否充值成功？

  点击 “查询服务”，选择“充值/消费明细查询”，成功充值的记录会在明细中显示。也可以通过“卡密有效性查询”查询点卡的充值时间。