梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司 (简称“奔驰金融”)成立于2005年9月,隶属于戴姆勒金融服务集团。其业务覆盖梅赛德斯-奔驰品牌的轿车、轻型商用车、卡车及smart品牌的所有车型;为全国超过260家梅赛德斯-奔驰授权经销商,以及中国消费者量身定制金融贷款及车辆保险产品。
违规收费
2019年4月,媒体热议奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,引起中国银保监会高度重视,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。[4]
2019年9月2日,梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司被处以80万元罚款。9月11日,中国银保监会网站发布北京银保监局行政处罚信息公开表,披露上述信息。[5]
违规被罚
2021年11月26日,中国银保监会北京银保监局公布的行政处罚信息公开表(京银保监罚决字〔2021〕31号)显示,梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因发生核心业务系统中断暴露出业务连续性管理不到位,严重违反审慎经营规则,被罚款人民币40万元。[5]