新会江裕信息产业有限公司(2)作为一家“高新技术企业”,本着“映美新科技 中国好产品”的发展方针,江裕坚持要用“一流的研发、一流的品质、一流的服务”走好企业振兴之路。至今已发展成为拥有员工近千名(其中国内外专家、博士、硕士等工程技术人员达120余人)、建有占地500多亩的工业园,园区内拥有电路板、马达、打印头、精密橡胶、钣金冲压、精密注塑等打印机及商业设备核心部品产业链,并配备国际一流水平的研发、实验、生产及检测设施,针式票证打印机年产能可达70万台,税控产品年产能可达120万台,投影机年产能可达10万台的大型打印机及商业设备核心产品生产企业。其以研发、制造、销售“映美”品牌票证打印机、税控收款机、DLP投影机三大产品为核心业务。
“映美Jolimark”牌票证打印机、税控收款机、DLP投影机三大核心产品。
新会江裕信息产业有限公司(2)自2002年以来,“映美”品牌针式票证打印机更是在国产品牌销量中连年位居前列,“映美”作为国产品牌的代表已打入中国打印机市场的第一阵营。继2004、2005年获评中国计算机用户协会“金牌服务企业”称号后,2007年、2009年两度经全国商业联合会、中国企业文化促进会、全国商品售后服务评价委员会联合评定,夺得全国售后服务行业的年度十佳,充分体现了业内及用户对映美优质服务的肯定与赞誉。
公司质量方针是:以一流的管理、一流的设备提供低成本、高可靠的产品及优良服务,让顾客满意。建立了完善的质量保证体系,制定严格的操作程序和规范,并相继通过英国BSIISO9001质量体系认证、挪威DNV ISO14001环境体系认证、中国节能产品认证、中国环境标志产品认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等国内外权威认证;获广东省质量技术监督局颁发的“质量管理奖”。
公司实施全球500强普遍采用的SAP制造资源管理系统和通过以下三个方面保证为顾客提供高质量的产品和服务。
坚持国际先进标准
先进的产品标准是企业生产高品质产品的保证。公司的80列、106列、136列24针点阵打印机、微型发票打印机均获得由广东省质量技术监督局颁发的“采用国际标准产品标志证书”,成为业内完全采用国际标准进行生产的企业。
配备一流的生产和检测硬件设施
生产设施方面:公司从日本、美国引进了国际一流的先进精密的生产设备,包括日本FUJI®贴片机、点胶机、美国MPM®全自动UP-2000印刷机、Vitronics® SMR-820N的回焊炉、双峰焊等全套电路板生产线5条、日本MISUBISHI®、SUMITOMO®注塑机共29台、日本KOMATSU®冲压机21台及瑞士CHARMILLES®线切割机、制造中心等一批模具制造设备。
检测设备包括日本OMRON®全自动电路板外观检查机、美国TERADYNE公司的ICT在线测试仪;日本KIKUSUI®耐压、漏电测试仪、KENWOOD®示波器、MITUTOYO®三次元测量仪、二维/三维投影仪等在线检测设备;并建有产品试产实验中心;配备有日本进口的高低温湿试验房、屏蔽室、跌落实验设备、振动实验台等系列设施,为产品质量的稳定性和可靠性提供了保障。
建立可靠的质量体系
在整个质量体系框架中,通过保证产品的设计质量、采购质量、制造质量和服务质量,确保能为顾客提供最满意的产品和服务。
(1)设计质量
为确保设计出符合市场和客户需要的高质量产品,公司建立了新产品开发策划和设计工作流程。新产品开发设计工作通过立项评估→设计试作→小批量试产→用户试用反馈→设计改进→批产→出货认可等严格的质量评价流程,确保设计出符合顾客需要而实用的产品。
(2)采购质量
公司在香港、新加坡、日本设有采购中心,并与国际著名的IC制造商保持良好的合作关系,拥有成熟的采购网络。同时在科技园内形成了包括电路板、精密注塑、精密冲压、精密机加工、精密橡胶部件和模具等一系列完备的打印及商用设备的上游部件配套产业链,为产品提供了具有成本优势、质量稳定的采购平台。
(3)制造质量
为确保持续稳定地批量生产出符合设计要求的产品,公司在产品制造过程重点控制三个阶段的质量即IQC(来料控制)、IPQC(在线控制)和OQC(出货控制)。
为确保为顾客提供最满意的服务,公司通过全国179家授权维修站、400服务热线、网络远程服务、网站、邮箱等数字化相结合的方式,多渠道了解客户需要,处理客户投诉,分配服务任务,监督服务质量,掌握用户反馈,确保用户对公司服务满意。继2004年、2005年获评中国计算机用户协会“金牌服务企业”称号后,2007年、2009年两度经全国商业联合会、中国企业文化促进会、全国商品售后服务评价委员会联合评定,夺得全国售后服务行业的年度十佳,充分体现了业内及用户对映美优质服务的肯定与赞誉。
以一流的管理、一流的设备提供低成本、高可靠的产品及优良的服务,让顾客满意。
近三年获奖情况
获奖名称 | 获奖时间 | 颁奖部门 |
广东省高新技术企业 | 2008年12月 | 省科技厅、省财政厅、省国税局、省地税局 |
广东省百家明星侨资企业 | 2009年12月 | 省人民政府侨务办、省对外贸易经济合作厅 |
广东省名牌产品 | 2009年12月 | 广东省名牌产品评价中心 |
广东省重点新产品 | 2009年1月 | 广东省科技厅 |
广东省著名商标 | 2010年3月 | 广东省工商行政管理局 |
广东省自主创新产品 | 2010年4月 | 省科技厅、省质量技术监督局等 |
省科学技术奖励三等奖 | 2008年5月 | 广东省人民政府 |
重点培育和发展的广东省出口名牌 | 2008年8月 | 广东省对外贸易经济合作厅 |
2008年6月,被国家人力资源和社会保障部批准设立“博士后科研工作站”;2008年底,被广东省科技厅、省财政厅、省国税局、省地税局联合认定为“高新技术企业”;2009年5月,被广东省经贸委认定为“省级企业技术中心”;基于“映美”品牌的知名度与美誉度,“映美”品牌针式打印机2006年9月和2010年12月连续被广东省质量技术监督局认定为“广东省名牌产品”;2007年3月和2010年3月经广东省著名商标认定委员会连续获评为“广东省著名商标”。
自“映美”品牌建立至今,“映美”系列产品在中国打印机行业市场中的综合占有率、市场销售份额连续保持增长,品牌知名度等均逐年稳步提高,目前牢牢占据行业本土品牌前两名的位置,成为行业内国内品牌当之无愧的领跑者。
2005年12月,广东省科技厅、发改委、经贸委以粤科计字[2005]171号文件联合发文,确认公司为“广东省针式打印机工程技术研究开发中心”依托单位,并给予公司50万元的支持,2010年1月5日通过广东省科技厅、发改委、经贸委组织的验收,并发文粤科规划字[2010]9号确认;2009年5月广东省经贸委、财政厅、国家税务局、地方税务局、海关总署广东分署发文认定公司为“广东省企业技术中心”,并批准支持公司的“针式打印机开发平台和基础项目”,获得政府200万元专项资金的资助,公司与江门市经贸局、财政局于2009年12月18日签署了《2009年广东省技术创新项目责任承诺书》,现项目正按计划在有条不紊的进行中,公司能在承诺的时间内达到预定目标;2008年获得部省级科技成果奖一项。
获奖名称 | 获奖时间 | 颁奖部门 |
广东省高新技术企业 | 2008年12月 | 省科技厅、省财政厅、省国税局、省地税局 |
广东省百家明星侨资企业 | 2009年12月 | 省人民政府侨务办、省对外贸易经济合作厅 |
广东省名牌产品 | 2009年12月 | 广东省名牌产品评价中心 |
广东省重点新产品 | 2009年1月 | 广东省科技厅 |
广东省著名商标 | 2010年3月 | 广东省工商行政管理局 |
广东省自主创新产品 | 2010年4月 | 省科技厅、省质量技术监督局等 |
省科学技术奖励三等奖 | 2008年5月 | 广东省人民政府 |
重点培育和发展的广东省出口名牌 | 2008年8月 | 广东省对外贸易经济合作厅 |
截至2010年底,公司共拥有专利34项,其中发明专利6项,实用新型专利13项,外观专利15项;申请且被受理的发明专利还有4项;另共有软件著作权44项。2008-2010年,我司新增发明专利4项(其中自主研发2项),实用新型专利8项,外观设计专利5项。2009年1月,LQ-300KIII窗口票据打印机和MPM76F微型打印机机芯荣获 “广东省重点新产品”证书;2010年4月,针式票证打印机和税控收款机共10个型号获得广东省“2009年自主创新产品”;2011年1月(属于2010年度),80列、136列平推打印机、80列通用打印机和存折证本打印机等20多个型号荣获“广东省高新技术产品”。
江裕集团注重自身的发展,也不忘社会责任。先后开展多项慈善事业。如:援助四川孤儿接受职业技能教育,捐赠总额达120万元。这笔善款将主要用于支持在四川省志翔职业技术学校就读的孤残儿童完成学业。
中华慈善总会会长范宝俊现场致辞,高度评价了江裕集团的公益善举。他指出,一个成功的企业一定是一个具有社会公益事业意识的企业,它不仅要注重公司本身的经济效益,还必须关心和提高企业对社会所产生的重要影响。江裕集团在过去二十多年里,一直热心慈善公益事业,先后捐赠1000多万元用于支持包括济困、救灾、修建福利设施、公共设施等内的慈善公益事业,这次又捐款120万元援助四川孤儿接受职业技能教育,体现了企业一种强烈的社会责任感!