电子邮件服务器

电子邮件程序是计算机网络主机上运行的一种应用程序，它是操作和管理电子邮件的系统。在你处理电子邮件时，需要选择一种供你使用的电子邮件程序。由于网络环境的多样性，各种网络环境的操作系统与软件系统也不相同，因此电子邮件系统也不完全一样。

电子邮件服务器本当电脑从1997年开始专注于客户动态IP上网条件下邮件系统及邮件服务器的稳定通信和问题解决，是中国地区从事Email电子邮件服务历史最久远的公司之一。从1998年公司注册域名开始；本当一直不断致力为客户架设专业邮件系统、邮件服务器、并提供专业的Email电子邮件服务。

在邮件系统和邮件服务器(Email systems & Email servers )的实施过程中，我们经历了中国互联网的各种发展阶段，从1998年全中国国际Internet总出口带宽为80M，客户上网为 MODEM 56K拨号，到之后的ISDN 2B+D 128M一线通，2001年中美光缆被挖断导致中国访问国外大塞车，再到现在的ADSL宽带，2005年全中国国际Internet总出口达到74G等，我们的许多客户经历了中国Internet发展的各个阶段并一直使用我公司的邮件系统，长期共存，共同发展。

无论您是否申请了企业邮箱，或者希望保持现有的 Microsoft Exchange server 2003, Microsoft Exchange 2007或者 Lotus Notes 邮件服务器软硬件投资不浪费而解决海外通信或者其他邮件通信问题 ，作为专业的邮件系统服务器软硬件服务厂商，我们都可以帮助到你提供专业的咨询顾问或者建议，包括从贵公司的邮件系统需求问题，和厂家现有的邮件系统无缝整合，邮件服务器的架设和冗余，各种影响邮件通信的灾难事件如专线中断，服务器硬件故障，断电，域名DNS服务器故障无法解析或者错误解析解决，邮件备份，电子邮件系统的企业方案。

由于Email电子邮件通信的复杂性和长期性，我们的目标不仅仅是为客户架设一套稳定的邮件系统和邮箱服务器(　Email systems & Email servers )，更重要的是，我们一向致力为您电子邮件系统和电子邮件服务器的通信运行提供专业长期的服务。保证客户电子邮件通信的即时、稳定、安全、可靠，让客户永远不为邮件通信的问题操心，这是我们提供邮件系统和服务的最根本目标。

1) 一体化设计、集成度高 　　

软硬件一体化设计，应用系统集成了包括Mail、WWW、FTP、Firewall、NAT、MYSQL等各种应用服务和系统。 　　

2) 操作简单、免维护

原理系统完全固化在芯片中，免安装操作系统及各种应用系统；Web管理接口，使得非专业人员亦可轻松安装、配置及维护。 　　

3) 配置灵活、扩展性强

灵活的系统架构设计，使得产品可以根据客户要求按需配置，随需而变。 　　

4) 稳定、安全、可靠性高

采用精简Linux操作系统，芯片化设计，稳定性要比以往的产品方案高出许多，并且，不易感染病毒，不易遭网络黑客入侵。 　　

通过对系统整体设计、用户认证系统、容错能力等诸多方面进行安全规划，为用户数据提供了高安全性和高可靠性的一体化解决方案；邮件监控、备份、防垃圾邮件、防病毒功能无一不为企业电子邮件应用提供了安全、稳定的应用方案； 　　

5) 方便性和完整性： 　　

只需一个Internet帐户，即可将整个局域网络同时接入Internet，并支持多种Internet线路接入模式；通过内置的邮件系统可以实现完善的电子邮件交流和服务；通过扩展应用还可以实现更多增值功能； 　　

6) 效率和灵活性： 　　

优良的性价比，资源利用小、遵守各互联网标准、功能模块化便于扩展、容量扩展方便

7) 资源优化： 　　

充分利用原有网络设备，优化网络资源，运营成本低，只需购置一台网络宝即可，节省服务器硬件及相应的服务软件的购置费用或托管维护的服务费用，同时网络宝的各项服务也不涉及到软件版权问题； 　　

8) 扩展性强： 　　

无需专用服务器，即可同时在网络宝上提供稳定的域名转发、Web、FTP、Mail等多项服务，并可以进行系统在线升级； 　　

9) 系统管理和维护： 　　

网络宝所追求的目标是安全、简单、实用、稳定。其软硬件一体化的设计，运行稳定、可靠，无需专业人员的设置和维护，日常使用电脑的人员即可方便、快捷的操作各项服务功能；直观的系统资源查看方式，使得用户能够及时了解、跟踪系统运行状况。^[1]

协议smtp

SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议族，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了，整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。

pop3

POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它是规定个人计算机如何连接到互联网上的邮件服务器进行收发邮件的协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3协议允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时根据客户端的操作删除或保存在邮件服务器上的邮件,而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器,用来接收电子邮件的。POP3协议是TCP/IP协议族中的一员，,由RFC 1939 定义。本协议主要用于支持使用客户端远程管理在服务器上的电子邮件

imap

Internet Mail Access Protocol（交互式邮件存取协议）IMAP是斯坦福大学在1986年开发的研发的一种邮件获取协议。它的主要作用是邮件客户端（例如MS Outlook Express)可以通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息，下载邮件等。当前的权威定义是RFC3501。IMAP协议运行在TCP/IP协议之上，使用的端口是143。它与POP3协议的主要区别是用户可以不用把所有的邮件全部下载，可以通过客户端直接对服务器上的邮件进行操作。

用 Win2003 架设邮件服务器

很多企业局域网内都架设了邮件服务器；用于进行公文发送和工作交流。但使用专业的企业邮件系统软件需要大量的资金投入，这对于很多企业来说是无法承受的。其实我们可以通过Windows Server 2003提供的POP3服务和SMTP服务架设小型邮件服务器来满足我们的需要。

一、安装POP3和SMTP服务组件

WindowsServer 2003默认情况下是没有安装POP3和SMTP服务组件的，因此我们要手工添加。

1.安装POP3服务组件

以系统管理员身份登录Windows Server 2003 系统。依次进入“控制面板→添加或删除程序→添加/删除Windows组件”，在弹出的“Windows组件向导”对话框中选中“电子邮件服务”选项，点击“详细信息”按钮，可以看到该选项包括两部分内容：POP3服务和POP3服务Web管理。为方便用户远程Web方式管理邮件服务器，建议选中 “POP3服务Web管理”。

2.安装SMTP服务组件

选中“应用程序服务器”选项，点击“详细信息”按钮，接着在“Internet信息服务（IIS）”选项中查看详细信息，选中“SMTP Service”选项，最后点击“确定”按钮。此外，如果用户需要对邮件服务器进行远程Web管理，一定要选中“万维网服务”中的“远程管理（HTML）”组件。完成以上设置后，点击“下一步”按钮，系统就开始安装配置POP3和SMTP服务了。

二、配置POP3服务器

1.创建邮件域

点击“开始→管理工具→POP3服务”，弹出POP3服务控制台窗口。选中左栏中的POP3服务后，点击右栏中的“新域”，弹出“添加域”对话框，接着在“域名”栏中输入邮件服务器的域名，也就是邮件地址“@”后面的部分，如“***.net”，最后点击“确定”按钮。其中“***.net”为在Internet上注册的域名，并且该域名在DNS服务器中设置了MX邮件交换记录，解析到Windows Server 2003邮件服务器IP地址上。

2.创建用户邮箱

选中刚才新建的“***.net”域，在右栏中点击“添加邮箱”，弹出添加邮箱对话框，在“邮箱名”栏中输入邮件用户名，然后设置用户密码，最后点击“确定”按钮，完成邮箱的创建。

三、配置SMTP服务器

完成POP3服务器的配置后，就可开始配置SMTP服务器了。点击“开始→程序→管理工具→Internet信息服务（IIS）管理器”，在 “IIS管理器”窗口中右键点击“默认SMTP虚拟服务器”选项，在弹出的菜单中选中“属性”，进入“默认SMTP虚拟服务器”窗口，切换到“常规”标签页，在“IP地址”下拉列表框中选中邮件服务器的IP地址即可。点击“确定”按钮，这样一个简单的邮件服务器就架设完成了。

完成以上设置后，用户就可以使用邮件客户端软件连接邮件服务器进行邮件收发工作了。在设置邮件客户端软件的SMTP和POP3服务器地址时，输入邮件服务器的域名“***.net”即可。

四、远程Web管理

Windows Server 2003还支持对邮件服务器的远程Web管理。在远端客户机中运行IE浏览器，在地址栏中输入“https://服务器IP地址：8098”，将会弹出连接对话框，输入管理员用户名和密码，点击“确定”按钮，即可登录Web管理界面。

电子邮件无论选择何种计算机产品，系统的支持能力都是首先必须考虑的问题，硬件产品如此，软件产品同样如此。对于邮件服务器来说，在系统支持能力方面应该考察以下三个问题：

一、系统支持能力

1）服务器运行平台支持能力

对于一个软件服务器产品来说，其运行平台的支持能力无非是单平台和跨平台两种。如果一个网络管理员管理的网络支持多种操作系统并存运行，且具有多个各自独立管理的邮件服务器，则在必须考虑各个邮件服务器协同工作和统一管理的方便时，建议优先考虑跨平台产品。否则，可以仅考虑满足自己所使用平台的产品。

2）业务处理能力

一些邮件服务器产品常常分为企业版本和标准版本，两者的产品价格有很大差别。前者主要供具有大量用户和有众多业务需要处理的集团用户使用，后者供中小规模的集团用户使用。

3）系统处理能力

邮件服务器的系统处理能力，是指它在利用系统硬件平台和软件平台进行信息处理的能力。针对支持多CPU的服务器平台，目前一些邮件服务器可以对系统的进程数量、每个进程所容许的客户连接数量、每个进程所允许的线程数量进行设置。

二、服务协议支持能力

邮件服务器是一种Internet网络服务软件产品，而支撑着Internet众多网络服务的是各种服务协议。在选择邮件服务器产品的时候，考察它在支持服务协议方面的能力，是衡量产品性能的重要指标。

与邮件服务器产品有关的网络服务协议主要有以下6个：

1）SMTP协议

SMTP协议是简单的邮件传输协议（Simple MailTransferProtocol）的缩写。这是最早出现的，也是被普遍使用的最基本 Internet邮件服务协议。

2）POP3协议

POP协议是邮局协议（PostOfficeProtocol）的缩写，是一种允许用户从邮件服务器收发邮件的协议。与SMTP协议相结合，POP3是目前最常用的电子邮件服务协议。

3）IMAP4协议

IMAP协议是Internet消息访问协议（Internet MessageAccessProtocol）的缩写，现在常用的是版本4，它为用户提供了有选择的从邮件服务器接收邮件的功能、基于服务器的信息处理功能和共享信箱功能。IMAP4在用户登录到邮件服务器以后，允许采取多段处理方式查询邮件。首先，用户可以仅读取电子邮箱中的邮件信头（Messageheader）；然后，用户可以选择下载指定的邮件或者全部邮件。IMAP4在邮件服务器一端为用户保留邮件。

4）HTTP协议和HTML语言

HTTP协议是超级文本传输协议（Hyper TextTransferProtocol）的缩写，支持这个协议的邮件服务器，可以提供通过 Web的电子邮件收发服务。

5）MIME协议

MIME是多用途Internet邮件扩展（Multipurpose InternetMailExtensions）协议的缩写。作为对SMTP协议的扩充，MIME规定了通过SMTP协议传输非文本电子邮件附件的标准。目前，MIME的用途早已经超越了收发电子邮件的范围，成为在Internet上传输多媒体信息的基本协议之一。

6）LDAP协议

LDAP协议是轻量目录访问协议（Lightweight DirectoryAccessProtocol）的缩写。通过将相关的内容存放在统一的目录之下，目录服务为用户提供了基于客户/服务器工作方式的信息查询手段。

三、多邮件服务器支持能力

支持多邮件服务器有两个方面的含义，在物理上支持多个邮件服务器协同工作和在逻辑上支持多个虚拟邮件服务器，后者也称为多域邮件服务。

在物理上支持多个邮件服务器协同工作，意味着该产品可以在复杂网络环境中，构建多层次邮件服务。对于一个大型机构，除了有企业级邮件服务器外，还允许各个部门自行建立和管理部门级邮件服务器。企业级邮件服务器对外直接与Internet连接，对内连接各个部门邮件服务器，是纵向邮件服务的总汇节点。

所谓多域邮件服务，就是通过一台物理服务器，为多个独立注册Internet域名的机构或部门提供电子邮件服务。在外界看来，这些机构或部门好象拥有自己专用的邮件服务器。所以，它又称为虚拟邮件服务器。

四、其他服务支持能力

1）邮件寻呼服务

提供这种服务的邮件服务器在收到用户的电子邮件时，可以根据发信人的要求，将电子邮箱收到新邮件的情况或简单内容发送到收信人的寻呼机上。

2）邮件到传真机服务

有的邮件服务器还提供选件，可以根据发信人的要求，将电子邮箱收到的邮件发送到收信人指定的传真机上。

3）邮件用户组服务

邮件用户组（Mailinglist）服务又称为邮件列表，是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务。

4）网络新闻服务

网络新闻（Network News）是Internet上有共同爱好的用户，为了相互交换意见组成的一种无形的用户交流网络。

5）多语言服务

有的邮件服务器还提供多语言服务支持能力，允许管理员和用户输入多种语言的定制文字信息，并根据用户的国别特征自动选择相应的语言提供服务。

五、用户管理能力

对于提供网络服务的系统管理员而言,用户管理是最基本的管理。用户的管理首先是用户帐户的管理。通常一个用户帐户包括一系列属性,如帐户名称、帐户登录密码、用户名称、帐户建立日期、帐户隶属的用户组、帐户电子邮箱的大小等。

考察一个邮件服务器的用户帐户管理功能,首先应该注意其用户帐户类型的支持能力。目前邮件服务器支持的常见用户帐户类型包括普通帐户、别名帐户、转信帐户、自动信件回复帐户、匿名帐户和可编程机器人帐户等。

普通帐户是用户收发电子邮件基本条件,其帐户名称与邮件服务器的Internet主机域名,构成了该用户的电子邮箱地址。

由于业务需要,用户常常需要使用别名帐户(AliaseAccount)。一个别名帐户通常和一个或多个普通帐户相关联。别名帐户收到电子邮件后,会立即将其转发到与之相关联的普通帐户。

当一个帐户被设置成为转信帐户(ForwardingAccount)的时候,它会将所接收的电子邮件自动转发到指定电子邮箱中。

被设置为自动信件回复帐户(Autoresponder)的电子邮箱,可以在收到信件后按照事先设定的内容进行回复。

当需要通过公共电子邮箱提供信息查询服务的时候,就需要用到匿名帐户(Anonymous)。匿名帐户没有密码。任何人都可以阅读放入该邮箱的信件。

可编程机器人帐户(RobotAccount)是目前一些邮件服务器提供的新功能。这里的“机器人”是指可以被所接收电子邮件触发的计算机程序。当可编程机器人帐户的电子邮箱接收到信件的时候,该程序立即启动,按照程序设定的功能进行邮件自动处理。

考察邮件服务器的用户帐户管理功能,还应该注意所提供的用户帐户建立方法。

手工输入建立用户帐户是最基本的方法。为了与所使用的操作系统平台更好的相结合,现在许多邮件服务器还提供了直接沿用或引入操作系统用户的方法。

用户帐户信息如何保存,维护、备份是否方便是邮件服务器用户管理能力的另一个侧面。邮件服务器的用户帐户信息保存方式主要有两种：建立专用用户数据库和使用操作系统用户数据库。

一个功能完备的邮件服务器产品,应该为管理员提供用户帐户管理的多种手段。现在许多邮件服务器产品除了允许管理员在本机登录进行用户信息维护外,还允许管理员使用Web浏览器通过网络远程登录进行用户管理操作。允许用户自行维护个人帐户信息,也是邮件服务器不可缺少的功能。

六、邮箱管理能力

考察邮件服务器的邮箱管理能力时,应该特别注意产品在为用户建立邮箱时的存储方式。目前主要有三种类型：第一种是集中存放。第二种是为每个用户邮箱建立一个计算机文件子目录。第三种是为每个用户邮箱建立一个计算机文件。

在考察邮箱存储方式时,还应该注意是否支持跨越物理磁盘存放。能够并行访问多个物理磁盘的系统,可以提供更高的用户服务响应速度。

1)单一邮箱和多邮箱

由于所采用的邮件服务协议不同,邮件服务器为每个用户提供的邮箱或者邮箱文件夹是不一样的。

2)邮箱容量控制

为每个用户提供多大的邮件存储空间,不同的邮件服务器提供了不同的设置手段。制约邮箱容量的最终硬件条件是可以使用的磁盘空间。

3)收信邮箱管理

如何管理用户收信邮箱中的信件,不同的邮件服务器提供的功能也不相同。对于政府部门或商业机构来说,通常将电子邮件视为机构的财产,不允许雇员使用机构的电子邮件系统收发与业务无关的私人信件。因此,机构希望邮件服务器的管理员保留对用户邮件的监察权。这并不牵涉侵犯个人隐私权的问题。但是对于直接向个人提供公众电子邮件服务的机构来说,就应该注意这个问题。

4)发信邮箱管理

发信邮箱也称为发信队列。对于等待发送的信件,邮件服务器应该提供的可设置功能包括投送间隔、重发间隔和次数、保留时间、无法投递信件处理方法等。是否具备对用户所发送邮件监察的功能,也是选择邮件服务器需要考虑的因素之一。有的邮件服务器还可选择是否将所发送邮件的副本,送入管理员指定的位置存放备查。

七、客户端软件支持能力

邮件服务器所支持的客户端邮件收发软件,主要与服务器所使用的服务协议有关。通常支持的有SMTP/POP3客户和IMAP客户,有的还支持Web浏览器客户。

八、通信能力

选择邮件服务器的时候,在通信方面进行考察主要涉及三个方面：

1)连接方式支持能力

为了收发电子邮件,邮件服务器通常工作在通过专线与Internet始终保持连接的模式下。如果一个机构的局域网,是通过电话拨号与Internet服务供应商ISP的服务线路连接,机构在局域网建立的邮件服务器作为邮件转发的中继,那么就需要邮件服务器具备电话拨号通信支持能力。

2)接入控制能力

当邮件服务器为用户提供连接服务的时候,系统资源的占用情况与通信连接数量成正比。一些邮件服务器提供了设置界面,可以通过参数对接入连接进行控制。

3)通信带宽管理能力

当邮件服务器与外界连接传送信息的时候,可能会占用大量的通信信道带宽。为了防止邮件服务器对带宽的过量占用,一些邮件服务器可以对所占用的最大带宽进行设置。

九、安全防护能力

电子邮件服务器邮件服务器的安全防护能力,可以归纳为以下十三个方面的问题：

　　1)用户身份认证能力

　　2)合法客户网址设定能力

　　3)抵制垃圾邮件的能力

　　4)邮件内容过滤能力

　　5)抵制商业邮件转发能力

　　6)支持穿越防火墙的邮件服务能力

　　7)支持代理服务器的能力

　　8)支持堡垒主机的能力

　　9)支持备份邮件服务器的能力

　　10)检测和杀灭邮件病毒的能力

　　11)抵制“拒绝服务”攻击的能力

　　12)信息传输加密能力

　　13)灾难恢复能力

十、系统管理能力

对于邮件服务器管理员来说,系统管理的前提首先是对系统工作情况的全面掌握,然后是对系统运行性能的动态调整。因此，产品至少应该提供以下三个方面的能力。

　　1)审计能力

　　所谓审计(Audit),就是可以按照管理员选择的内容,对邮件服务器提供的各种服务连续进行工作情况记录,针形成系统运行审计历史记录文件,供管理员分析系统工作情况,查找系统故障原因使用。

　　2)日志能力

　　日志(Log)主要是针对用户使用邮件服务器的情况连续进行记录。邮件服务器所提供的日志功能,应该允许管理员可以选择日志监察对象。

　　3)实时监控与性能调整能力

　　使用实时监控功能,管理员可以对当前邮件服务器正在运行的各种服务进行实时工作情况观察,动态调整系统控制参数。

十一、版本、升级与售后服务能力

邮件服务器是一个通过网络为多用户服务的软件系统,开发厂商不但根据所满足业务量的不同,推出类型不同的版本,还随着网络技术的进步不断发布产品的升级版本。

　　1)版本

　　邮件服务器的不同类型版本,主要针对不同业务量的应用。如果按照所支持的用户数量分类,可以分为限用户数版本和不限用户数版本,前者往往又分为几个档次。如果按照系统运行性能区分,常分为标准版本(StandardEdition)和企业版本(EnterpriseEdition),前者适用于中小规模机构,后者适用于大型机构或Internet服务供应商ISP,而且还可能具备支持多CPU处理的能力。如果按照所运行的系统平台分类,又常常分为UNIX系统版本和WindowsNT系统版本。另外,各家厂商为了推销自己的产品,还常常有供免费试用的版本。这些版本往往在内部设置了试用期。超过了试用期就停止运行。

　　2)升级支持

　　在选择邮件服务器的时候,厂家对产品的升级支持也是一个非常重要的因素。同一产品的不同类型版本,在版本号、功能和升级速度方面常常不同。用户数量多的主流产品版本往往能够得到及时的升级。选择这样的产品,才能够不断享受到开发厂家提供的新功能。

　　3)售后服务支持

　　由于邮件服务器是一个软件技术产品,厂家的售后服务支持能力非常重要。选择产品的时候,要注意它是否有完备的用户手册和技术手册,厂家能够提供什么方式和种类的售后技术服务支持。当产品升级的时候,如何得到升级版本。

十二、价格

价格在任何时候都是选择产品不可忽视的因素。这涉及到成本核算。一些邮件服务器产品价位较高,有时并不仅仅是因为它的功能。那些同时支持在多种系统平台运行的产品,往往价格高于在单一系统平台运行的产品。为了节省不必要的支出,应该根据业务的实际需求选择产品，对产品的标准价格、增加用户许可的代价和产品升级价格等因素综合考虑。^[2]