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发展历程

1993年11月15日，北京新东方学校成立。

1995年底，新东方学员突破1.5万人次。大批海内外精英人物加入新东方创业团队。

1996年，第一家新东方书店诞生。

新东方1998年，新东方实用英语人才培训体系初具规模，实用英语学院酝酿而生。

2000年6月1日，上海新东方学校注册成立；同年，在上海、广州相继设立新东方学校；12月，新东方教育在线创立，正式进入远程教育领域。

2001年，新东方教育科技集团成立，新东方步入国际化、多元化的教育集团发展阶段。

2002年，武汉、天津、西安、南京新东方相继成立，创办精英英语学习中心，挺进高端英语培训市场；6月，新东方投资3.2亿元兴建北京新东方扬州外国语学校”。

2003年，在沈阳、重庆、成都、深圳相继设立新东方学校”；5月，新东方大愚文化传播有限公司成立，新东方进入了图书与期刊杂志出版领域。

2004年，新东方POP少儿英语品牌诞生；2月，北京新东方前途出国咨询有限公司成立，全面开展留学咨询等相关业务”。新东方全新图片介绍新东方全新图片介绍(3)

2005年，杭州、长沙、哈尔滨、济南、太原、郑州、长春、襄阳新东方学校先后成立；3月，北京新东方迅程网络科技有限公司成立，新东方在线教育重组，正式启用新域名；10月，新东方教育科技集团入驻地处北京中关村核心区的新东方总部大楼。

2006年，在福州、合肥、昆明、石家庄、苏州、株洲、宜昌、鞍山、佛山等地相继设立新东方学校；9月7日，新东方在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国大陆在美国上市的第一家教育机构；9月，新东方北斗星培训学校成立，新东方进入职业认证培训领域。

2007年，在南昌、无锡、荆州、大连相继设立新东方学校；3月，新东方学前教育拓展中心（北京新东方满天教育咨询有限公司）成立；8月，新东方出资5000万设立“中国大学生五四奖励基金-新东方自强基金”；11月，新东方国际高中项目部正式成立。

2008年，在兰州、厦门、青岛、南宁、黄石、宁波等地相继设立新东方学校；5月，四川汶川大地震发生后，新东方捐款2000万元并组织志愿者赴灾区服务；8月，新东方和民盟中央联合启动“烛光行动-新东方教师社会责任行”活动；10月，新东方家庭教育研究与指导中心成立。

2009年3月，在徐州设立新东方学校；11月，新东方优能中学教育全国推广管理中心成立；12月，新东方成为“中国2010年上海世界博览会城市文明志愿者语言培训合作伙伴”，先后为30万名世博城市文明志愿者提供语言培训。

2010年，在湘潭、镇江、洛阳、南通等地设立新东方学校；7月，北京昌平外国语学校成立，

2011年，新东方相继在吉林、贵阳、呼和浩特、唐山、乌鲁木齐等地开设新东方学校；4月，新东方网正式上线；6月，新东方携手美国麦格希教育集团共同投资创建迈格森国际教育；9月，启动新东方“相信未来”全国公益巡讲，走进32个城市、来自260余所高校的 25万人到场聆听。

2012年以事实和快速反应击败美国浑水研究公司对于新东方的指控；6月，北京沃凯德国际旅行有限公司正式成立。

2013年9月，俞敏洪成为耿丹学院理事长，新东方以间接方式进入民办大学学历教育领域；9月，新东方教育行业研究院成立；11月16日，新东方20周年庆典在人民大会堂举行。

2018年5月，纽交所上市公司诺亚财富宣布与新东方教育产业基金合作，探寻中国教育领域的投资机会。^[7]

2019年7月23日，新东方发布2019财年第四季度及全年财务业绩。新东方2019财年全年净收入为30.96亿美元，同比增长26.5%；全年运营利润为3.06亿美元，同比增长16.2% ；^[8]12月16日，教育部下属教育移动互联网应用程序备案管理平台公布了首批教育App备案名单，新东方教育旗下6款App均在首批名单中。^[9]

2021年4月29日，新东方教育科技集团正式成为杭州2022年亚运会、亚残运会官方赞助商；^[10]10月13日，新东方教育科技集团发布关于集团培训学校业务部门组织结构调整的通知。通知显示，取消学校泡泡少儿部、优能初中部等K9相关业务部门建制，成立青少部，该部门面向K9学段（含学前），主要负责非学科教育培训、学科类非培训业务（如学习机等）。根据不同的业务模块，青少部分别与集团相应部门进行业务对接，条线行政汇报关系为集团学校管理办公室。各学校均需设立国际游学和营地教育部，该部门面向全学段，主要负责研学营地业务。根据学校所在地实际情况，可设立高中部（含高中班级业务、高中一对一业务），该部门面向高中学段，主要负责学科类培训业务。取消其他非标准一级部门建制（此处特指业务一级部门，不含其他地方的二级学校），包括单不限于优能中学部、优能班课部、优能一对一部、优能个性化部、OMO事业部；^[11]10月25日，新东方在线在港交所公告，公司董事会决定，集团将停止经营中国内地义务教育阶段学科类校外培训服务，其乃提供予中国内地幼儿园至九年级（K-9或义务教育）的学生。终止于2021年11月末之前生效。^[12]11月25日，新东方开始在美国开设中文课程，旗下子公司北京比邻东方教育科技有限公司推出了产品比邻中文Blingo，主要面向海外华裔儿童、青少年提供中文、中华文化学习课程，提升其中文听说读写译能力。^[13]

2021年12月，新东方在其官方微信公众号上发布公告称会上线直播带货平台“东方甄选”。新东方表示会继续进行四六级、考研、出国语言（英语、小语种）、留学咨询、国际游学、国内研学&营地教育等教育服务。^[14]

企业业务

培训学校

新东方新东方(3)泡泡少儿教育

优能中学教育

大学生考试培训

留学考试培训

英语培训

国际游学(出国夏/冬令营)

其他培训

Maxen国际教育

同文高考培训学校

基础教育

北京新东方扬州外国语学校

北京昌平新东方外国语学校

子公司

北京新东方前途出国咨询有限公司

北京新东方迅程网络科技股份有限公司

北京新东方大愚文化传播有限公司

北京新东方满天星教育咨询有限公司

海威时代

企业业绩

新东方新东方(3)2018年3月28日，新东方(NYSE:EDU)宣布，将于2018年4月24日美国股市开盘前发布截至2018年2月28日的第三季度财报。^[15]

2018年4月24日，新东方发布公司截至2月28日的2018财年第三季度财报。财报显示，新东方2018财年第三季度营收为6.18亿美元，较2017年同期的4.38亿美元增长41%.^[16]

2020年7月28日，新东方公布了2020财年全年及第4季度财务业绩：新东方2020财年全年净收入约35.79亿美元，同比增长15.6%；运营利润3.99亿美元，同比增长30.6%；归属于新东方的净利润为4.13亿美元，同比大幅增长73.6%。财报显示，2020财年第4季度净收入逾7.98亿美元，同比下降5.3%；运营利润1，030万美元，同比下降86.7%；归属于新东方的净利润为1，320万美元，同比下降69.5%。^[4]

2020年8月21日，新东方在线科技控股有限公司（连同其附属公司，统称为“集团”）公布截至2020年5月31日止的2020财年（“报告期间”）综合业绩。财报显示，新东方在线2020财年总营收实现稳定增长，达10.806亿元，较2019财年同比增长17.6%。总付费学生人次实现加速增长，从2019财年的217.9万人增加至2020财年的285.2万人，同比增长30.9%。^[17]

2020年10月13日，新东方公布了2021财年第一季度财务业绩：净收入9.86亿美元，同比下降8.0%。^[18]

2021年1月22日，新东方发布了截至2020年11月30日的2021财年第二季度财报。财报显示，新东方第二财季净营收为8.877亿美元，同比增长13.1%。归属于新东方的净利润为5390万美元，同比增长0.9%。基于非美国通用会计准则，净利润为6910万美元，同比增长21.3%。^[19]

2021年4月20日，新东方发布了截至2021年2月28日的2021财年第三季度财报，净营收为11.905亿美元，同比增长29.0%。净利润为1.513亿美元，同比增长9.9%。不按美国通用会计准则，净利润为1.632亿美元，同比增长9.9%。^[20]

2021年8月27日，新东方旗下新东方在线（01797.HK）发布了2021财年业绩报告，在截至2021年5月31日的报告期内，其2021财年营收14.19亿元，同比增长31.3%，亏损16.58亿元，同比扩大118.7%。^[21]

2022年2月，新东方发布财报，截至2021年11月30日，新东方2022财年上半年营收19.67亿美元，同比增长5%；净亏损9.08亿美元，上年同期净利润1.79亿美元，亏损同比扩大超6倍。^[22]

2022年10月26日，新东方发布了截至2022年8月31日的2023财年第一季度财报。财报显示，新东方第一季度净营收为7.448亿美元，同比下滑43.1%。归属于新东方的净利润为6600万美元，同比增长9.0%。不按美国通用会计准则（Non-GAAP），归属于新东方的净利润为8370万美元，同比下滑24.7%。^[2]

企业文化

新东方新东方(3)愿景

成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教学机构。

使命

为提升学生终身竞争力，塑造学生公民素质，赋予学生全球眼光而努力！

核心价值观

诚信负责、真情关爱、好学精进、志高行远

企业文化

团结互助平等快乐坦诚沟通努力创新尊重人才讲究效率

教学理念

让学生在新东方课堂里获得快乐的成长体验！

教学要素

精熟授课欢乐课堂励志教育

老师行为准则

备课充分讲解精准热情快乐励志向上言行得体互相尊重关心过程尊重结果

员工行为准则

平等相待团结互助积极阳光谦虚自律坦诚沟通勤奋工作热诚服务高效执行

经营八字方针

打动人心超越期待

校训

追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！

Hew out of the mountain of despair a stone of hope and you can make your life a splendid one.

精神

Our Ethos

新东方新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都成为如烟往事，唯一能够珍藏心中的是我们在奋斗中所得到的精神启事。在将来的岁月里，我们的心灵将指引我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败，并在成功与失败时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。

The New Oriental School strives with all its energy for constant improvement. It embodies a pioneer spirit,boldly looking forward,and pushing ahead without looking back. We believe that,as everything in this ephemeral world fades into the oblivion of the past,the only thing that remains treasured in our heart is that which we earn with our hard work today. In the years to come,using our heads but guided by our hearts,learning from past failures and successes alike,we shall apply ourselves towards an ultimate brilliant success.

企业管理

新东方新东方(3)俞敏洪

新东方创始人，现任新东方教育科技集团董事长，洪泰基金创始合伙人，耿丹学院理事长，民盟中央常委，第十一、十二届全国政协委员。

周成刚

新东方教育科技集团董事、总裁，新东方前途出国咨询有限公司CEO。

杨志辉

新东方教育科技集团执行总裁兼CFO。^[23]

谢东萤

新东方教育科技集团董事。

施柯

新东方教育科技集团副总裁。

徐健

新东方教育科技集团副总裁。

吴强

新东方教育科技集团副总裁。

主要荣誉

新东方新东方(3)2018年5月，2018中国品牌价值百强榜发布，新东方排名第47位。^[24]

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，新东方教育科技集团位列第43；5月，“2020中国品牌500强”排行榜发布，新东方排名第186位。

2021年1月21日，胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》，新东方以505亿元人民币品牌价值排名第41。^[25]

企业投资

新东方新东方(3)2019年1月，新东方领投微语言的5000万元Pre-B轮融资。^[26]

2019年3月，新东方投资视知TV数千万元的A+轮战略融资。^[27]

2019年3月，新东方领投晓羊教育近1.5亿元人民币B轮融资。^[28]

2019年，新东方领投在线科学教育品牌“科学队长”的数千万战略融资。^[29]

2020年11月，跟投豌豆思维的C轮1.8亿美元融资。^[30]^[31]

2021年1月，领投在线青少儿英语小班课品牌鲸鱼外教培优的B+轮融资。^[32]

2021年10月，新东方投资火星科学盒的数千万B轮融资。^[33]

战略合作

2022年3月4日，新东方和京东物流教育正式签署战略合作协议，双方在未来就业市场、再就业市场、游学市场、国际教育市场等方面开展深入合作，共同推动职业教育发展。^[34]

慈善公益

新东方新东方(4)2020年新冠肺炎疫情期间，新东方向湖北省红十字会捐款2,000万元，用于武汉及湖北省的新型冠状病毒肺炎疫情防治工作；另再向全国中小学生免费提供100万份直播课程，向大学生提供10万份免费课程。

2021年11月4日，新东方董事长俞敏洪表示，为农村孩子捐献近八万套课桌椅。^[35]

2022年9月7日，新东方与东方甄选宣布向四川地震灾区捐赠现金500万元。^[36]

书籍

主要教育类著作

在2011年为止，俞敏洪出版了数十本英语教学与学术著作，其中包括：《GRE词汇精选》(学生称为“红宝书”) 《GRE词汇逆序小辞典》《英语词根词缀记忆大全》《英语词汇速记大全》系列《英语词汇词根+联想记忆法》系列《英语现代文背诵篇章》《生而为赢》等。

主要励志类著作

俞敏洪励志类著作包括：《永不言败》、《生命如一泓清水》、《挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上》《从容一生》等。

《生而为赢》

《生而为赢》是“首届新东方英语美文背诵大赛”唯一指定用书。该届背诵大赛是新东方集团2006年最重要的市场活动之一。本书精选了30篇脍炙人口的英语美文，或阐释人生哲理，或抒发缱绻情怀，发人深省，感人肺腑。全书配中文参考译文和生词注释，适合英语爱好者学习、诵读。本书语音部分由新东方资深英语教学专家、美语思维学习法创始人王强老师朗读。全书附赠MP3光盘，并提供网上免费音频下载，读者用以辅助学习，效果更佳。

《从容一生》

本书是新东方创始人兼新东方教育科技集团董事长俞敏洪的第四本个人自选集，着重记录了新东方自2006年9月上市以来新东方和俞敏洪本人所经历的一些大事，他在各个论坛、学校的发言，以及媒体对新东方及他本人的诸多报道。通过本书，读者可以了解俞敏洪在生命的本质、做人做事的方式、年轻一代所承载的希望及所肩负的重任等方面所做的深刻思考，发人自省，催人奋进。对于普通读者尤其是学生读者，阅读本书是了解优秀企业家和企业如何成长的一扇窗口，进而让自己在做人做事方面持续奋斗，形成积极向上的生活态度。

杂志

新东方电子杂志《新留学》是新东方集团旗下子公司新东方前途出国咨询有限公司主办。利用iebook超级精灵电子杂志制作软件制作的一本关于出国留学的电子杂志。该电子杂志以出版了十期。每期杂志共分为四个版块分别是：留学新视界、封面故事留学占亮人生、留学新主张、留学新生活。目的是为了帮助数万学子了解海外，成功走出国门，圆自己的出国梦。

企业事件

2021年5月5日，重庆市教委、市市场监管局联合发出文件，对学而思、新东方等学科类校外培训机构存在的课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报。其中，重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息，未按要求公示班牌，公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。^[38]

2021年5月，杭州市市场监管局依法对新东方实施虚假宣传和价格欺诈违法行为，处以顶格罚款250万元。

2021年5月20日，新东方“名师风采”栏中公开宣传教师的有关履历。市场监管部门共核实103名教师教龄，其中76名教师的宣传教龄与事实不符。如“周某某3年教龄”，按教师资格证颁发时间计算，周某某真实教龄为1年6个月；“张某某3年教龄”，按教师资格证颁发时间计算，张某某真实教龄为5个月；“廖某某6年教龄”，按教师资格证颁发时间计算，廖某某真实教龄为2年。上述行为属于虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《反不正当竞争法》第八条第一款规定。^[39]

2021年3月10日至5月21日，新东方开展宣传促销活动，称“留美硕士带你环游世界学英语”培训课程团购价1元199元（5节课）和“四至六年级英语语法线上课程”培训课程1元199元（10节课）等内容。经查实，该公司销售商品时标示的划线价未标示准确含义，且未以划线价格实际销售过，无法提供真实依据。以上行为构成利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为，违反《价格法》第十四条第（四）项的规定。^[39]

2021年6月1日，市场监管总局召开新闻发布会，集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例，新东方在列。^[40]

2021年8月12日，北京新东方素质成长中心发布有关“新东方转型培训父母”报道的说明称，新东方推出“优质父母智慧馆”，为家长提供包括家庭教育、育儿方法、多商管理、时间分配、高效学习等多维度的知识性内容，帮助家长掌握科学的育儿方法。随后，“新东方转型培训父母”的解读引发网络热议。8月13日，北京新东方素质成长中心发文回应称，已把“优质父母智慧馆”正式改名为“家庭教育智慧馆”。^[41]

2022年7月5日，北京新东方迅程网络科技股份有限公司与葛某劳动争议二审民事判决书。审理法院为北京市第一中级人民法院。判决书显示，新东方以葛某不服从公司因生产经营需要做出的岗位调整安排，未到新岗位报到为由解除劳动合同，葛某认为调岗不具备合理性，要求新东方支付年底双薪和解约赔偿金。一审法院审理认为，葛某提交证据不足以证明关于年底双薪的主张，新东方迅程公司并未就生产经营情况发生变化举证，且葛某从“资深开发工程师”调整为“技术支持工程师”，会对其职业发展产生影响。新东方迅程公司对葛某进行的调岗缺乏相应的合理性，葛某有权拒绝。一审法院判决，新东方迅程公司支付葛某违法解除劳动合同赔偿金38.25万元。新东方迅程公司上诉请求改判无需支付赔偿金。二审法院认为，一审法院认定新东方迅程公司的调岗行为缺乏合理性，认定正确，该公司上诉主张缺乏事实和法律依据。二审法院作出判决：驳回上诉，维持原判。^[42]