奥汀软件

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公司简介

       奥汀软件成立于2001年。致力于用信息化技术协助企业强化市场营销管理及提高市场竞争力。 提供具有自主知识产权的客户关系管理及会员管理解决方案。是华中地区率先推出客户关系管理标准解决方案的软件供应商。目前全国超过万余家企业通过奥汀CRM软件系列产品实现降低管理成本、提高管理效率、加强客户忠诚度、提高市场竞争力、降低客源流失风险、提升边际贡献的价值。

       奥汀软件总部位于国家级高新技术开发区“中国光谷”--武汉东湖经济技术开发区,是通过国家双软认定的软件企业,2008年当选为湖北省软件协会理事单位,2009年至今奥汀软件系列产品评选为湖北省年度优秀软件产品。同年“奥汀软件”成为国家注册商标。

发展历程

       作为2001年首批进入CRM领域的老牌企业奥汀软件来讲,其10年的成长历史完全可以解读为是中国CRM市场成长的缩影。伴随CRM行业的发展,奥汀软件在其历史进程中有辉煌、有产品转型,而今,带着10年的深厚积淀,武汉奥汀软件正高速前行。2007年奥汀软件第一款B/S架构CRM软件――“奥汀ECRM”低调进入CRM市场,短短二个月签约近三百多家客户,在机械制造业、电子电工、化学化工、管理咨询、会展营销、IT软件网络、服务业、保健品、流通业、和广告业中得到 广泛成功应用。2008年,奥汀软件当选为湖北省软件协会理事单位;2009年奥汀软件系列产品评选为湖北省年度优秀软件产品。

资质荣誉

       武汉奥汀软件总部位于国家级高新技术开发区“中国光谷”--武汉东湖经济技术开发区,是通过国家双软认定的软件企业,2008年当选为湖北省软件协会理事单位,2009年奥汀软件系列产品评选为湖北省年度优秀软件产品。同年“奥汀软件”成为国家注册商标。2010年奥汀软件系列产品评选为湖北省年度优秀软件产品。“中国光谷”--武汉东湖经济技术开发区,优秀软件产品。

行业案例

       奥汀软件通过自身二年的内部结构调整,由最初的单一C/S产品研发销售发展到今天实现CRM技术的全面应用,新架构下的奥汀设有C/S事业部,WEB应用事业部和项目定制开发部,三大主营业务独立核算,为不同的客户提供专业的应用解决方案和服务。

       奥汀CRM得到制造业、流通业、IT、服务业、保险业、保健品及传媒出版行业等12大行业、近10,000多家企业的成功应用,取得领先地位,成为推动中国中小企业营销信息化建设的主流应用软件,其“奥汀营销管理平台”已获得国家版权局计算机软件著作权的登记注册权。

       奥汀软件凭借自身丰富的客户应用经验积累和多年的研发技术沉淀,为金山软件、NCI新华保险北分公司、永中科技、爱帝集团、武汉世城制服、金六福酒业、斯威兰、百居易房产、华工激光等多家知名企业提供个性化解决方案,典型应用案例:

  

       上海中视广告股份有限公司 《 广告媒介资源管理系统》

  北京金贵宾信息技术有限公司《项目管理系统》

  武汉惠尔康扬子江乳业有限公司《会员管理系统》

  在中国中小企业CRM软件市场,奥汀软件从2002年开始一举打破国外厂商在该领域的垄断地位,成为最适应中国企业流程应用的奥汀CRM解决方案, 2003年奥汀软件成为华中地区唯一CRM品牌。

  奥汀公司的目标是:立足行业发展,建立奥汀品牌形象,打造中国CRM管理软件第一品牌

奥汀产品

奥汀ICRM2.0

 奥汀ICRM2.0 奥汀ICRM2.0       奥汀ICRM2.0增强版是一款拥有强大销售管理功能的客户关系管理软件,它在标准版的基础上增加了渠道管理、项目管理、销售机会管理、合同管理、报价管理等新功能,适合于项目销售型企业和渠道分销模式企业;

  软件基于浏览器的操作方式,界面简洁,菜单模块布局清晰,操作者能够更快、更方便地上手使用,主要功能模块包括:渠道管理、项目管理、合同管理、报价管理、销售机会管理、收款计划管理、付款计划管理、潜在客户池、公共检索、自动化管理策略、客户管理、竞争对手管理、服务管理、商品管理、销售管理、采购管理、费用管理、短信群发、传真群发、邮件群发、活动管理、任务管理、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、快速通道、系统监控、报表数据分析等;

产品介绍

       > 全新架构 全新应用

     奥汀ICRM2.0采用全新B/S架构,客户端无需安装任何软件,无需任何维护,只需对服务器端进行维护,有效降低企业时间、人力及物力成本;基于浏览器的界面操作更加简单、方便,轻松上手,随时随地,只要能够上网,就可以登陆使用ECRM系统;

  > 销售管理 全盘掌握

  记录对于销售成交过程的每个商机,随时掌握业务进展状况和当前客户所处的状态变更过程,从而分析出对于业务提升有帮助的关键数据,总结成交客户共性,真正从策略上提高销售业绩并实现对“销售机会”、“报价单”、“销售单”、“收款单”、“合同”等企业主要业务相关信息的统一管理;

  > 渠道管理 项目管理

  记录渠道分销商的信息,随时掌握渠道下的客户状况,定期组织、制定渠道相关活动,统计分析渠道跟进情况及销售数据;项目型公司可将项目过程中所合作的供应方、合作厂商及客户信息完整记录下来,将项目文档统一管理,随时掌握项目进展情况;

  > 实时处理 合理控制

  费用管理能够实现企业内部费用申请审批流程,对于发生的费用进行实时数据分析,合理安排和控制各项费用,缩小企业费用开支;

  > 即时通讯 强化沟通

  强大的通讯中心能够随时保持与客户的沟通,通过电子邮件、短信、传真多种方式随时提供高质量的服务和人性化的关注,始终保持与客户的接触,真正提高客户关系;

  > 权限严密 数据安全

  完善的权限隔离机制,普通业务人员只能看到自己的客户资料且不可删除资料,部门主管可以看到部门客户的资料并有一定的修改权限,总经理能够看到企业所有员工的客户资料,并有分配客户的权力。权限可自由定义分配。

  > 时间管理 提高效率

  文档中心能够实现企业重要文档的统一管理,方便获取所需资料,查找方便的同时,保证了文件的安全性。日程安排功能让每个员工合理分配时间,系统自动提醒近期重要事宜;工作更有计划性,目标更加明确;

  > 实时监控 稳定运行

  特有的系统监控功能,掌握上线操作者的每步操作,了解当时登陆系统用户相关信息,系统管理员具有让用户强制下线的权限和随时查看服务器状况,更加保障系统稳定运行。

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