师生沟通的艺术

第1章 师生沟通的意义
第1节 教育效能生产的前提
第2节 打破“好教师”“好学生”的神话
第3节 师生沟通的涵义
第2章 有效促进师生沟通的基本条件
第1节 同理心——与学生沟通的前提
第2节 用真诚唤起学生的信任感
第3节 接纳与尊重学生
第3章 师生关系中常见的沟通错和障碍
第1节 你向信息——沟通的杀手
第2节 师生关系中常见的沟通障碍
第4章 师生沟通中的口语艺术
第1节 教师常用口语技巧
第2节 批评与表扬的口语策略
第5章 师生沟通中的体态语
第1节 读懂学生的体态语
第2节 教师体态语的运用
第6章 积极聆听的艺术
第1节 聆听的陷阱
第2节 积极的聆听技巧
第3节 有关积极聆听的几个运用原则
第7章 处理学生问题的几种有效模式
第1节 “我向信息”的表达模式
第2节 双方寻求需要满足模式
第8章 课堂纪律管理中的师生沟通理论
第1节 教室中的常规与纪律
第2节 团体动力理论
第3节 肢体语言理论
第4节 目标导向型理论
第9章 沟通的团体游戏
第1节 自我介绍的游戏活动
第2节 建立同理心的游戏活动
第3节 增进信息与合作的游戏活动

《师生沟通的艺术》：一位优秀教师感悟到：“学生是先喜欢老师这个人，然后才会喜欢老师讲的课和提供的教育。”成功的教育，其中最重要的因素是师生之间的沟通质量。本次修订不但增加了内容，更增强了训练型教材的特色。读后，您不仅会了解和懂得、而且还能学会：师生沟通与教育效能关系的最新理念；人际沟通规律及在师生沟通中的应用；克服沟通障碍、化解学生挫折的心理学方法：师生沟通中的口语和体态语艺术；批评和表扬学生的一些原则和策略；课堂纪律管理以及课堂沟通策略。有人感悟：“沟通就是构架心灵之间的桥梁，而不是建造只可容膝的碉堡。有了这桥，你就可拥有整个世界，甚至拥有一个宇宙。”我们相信，不仅是广大教师，任何有兴趣探索人际沟通奥秘的朋友，都会从这本小书中获得乐趣和收益！

第1章 师生沟通与教育效能
第一节 师生关系与教育效能
一、师生关系是教育成功的关键
教师在教育活动中经常会面对这样的困惑：教师自以为是在向学生热情地传递知识、价值观和各种行为要求，而学生却毫无相应的兴趣。教师们常常面临的是学生的抗拒，低度的学习动机，注意力不集中、厌学等现象，甚至是直接的反对。
教师们内心常常会感到很不平衡，常常会对学生说：“你长大了就会明白你现在的努力是值得的”“我都是为你好”“你们要听话”“你怎么可以这样对待学习!”等等。而学生面对教师传递给他们的心态，他们的回应却常常是：“这个老师真哕唆”“这个老师真凶”“真没意思”“讨厌”“不想见到你”等等。这样的冲突在学校中每天都在发生。
因此，在师生关系的链条中，并不像人们理想中那样——师生之间绝对地互相尊敬、热爱，互相得到双方需要的满意回报。相反的是，相当一部分师生因为双方沟通的不畅，长时间在互相埋怨、互不信任，对对方不满意，继而对自己也充满了失败感，然后共同对教育失去信心，这是一种可悲的事实。
所以，虽然成功的教育取决于多项因素，但其中一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。因为教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，并且，教师要有这样的一种意识：学校里所设计的所有工作，都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。

本次的修订工作是由原书编著者之一屠荣生老师担任的。
由于编著者长期从事培训工作，非常赞同的理念是：“读懂了”还不够，“学会了”更重要。因此，本次修订的主要目的是进一步增强本书的可读性和实用性，给广大教育工作者提供一种训练型的教材，让大家能够学以致用，为中国教育的改革，为构架师生沟通的心灵之桥做出一点小小的努力。
本次修订的主要变动內容和变动目的是：
1.增加了一部分內容。例如，增加了“第3章人际交往效应与师生沟通”，目的是让教师认识一些人际交往的规律和这些规律产生的心理效应，以及它们在师生沟通中的应用方法。这就是先学会“做人”，然后再学会“做老师”的道理。又如，增加了“第10章学生挫折的化解和心理疏导”，目的是要让教师认识和学会，通过师生沟通，辅导、激励学生，塑造他们的积极心态，给他们以“心灵鸡汤”式的心理滋润是自己的重要社会责任，也是沟通艺术的最高境界。此外，增加的章节还有：第4章第一节；第7章第一节；第8章第一节；第11章第一节；第9章等。

《新世纪老师教育丛书》修订版前言
第1章 师生沟通与教育效能
第一节 师生关系与教育效能
第二节 打破“好教师”和“好学生”的神话

第2章 有效师生沟通的基本前提
第一节 对师生沟通的含义的理解
第二节 有效促进师生沟通的心理学原则

第3章 人际交往效应与师生沟通
第一节 事半功倍的首因效应和近因效应
第二节 不可忽视的“动机效应”
第三节 营造温馨的“自己人效应”
第四节 关键的“影响力此消彼长”效应

第4章 师生沟通中的障碍和错误
第一节 师生沟通中常见的心理障碍
第二节 师生沟通中的语言错误
第三节 师生沟通中的沟通模式错误

第5章 师生沟通的口语艺术
第一节 幽默
第二节 委婉
第三节 含蓄
第四节 反语
第五节 模糊
第六节 沉默

第6章 师生沟通的体态语艺术
第一节 读懂学生的体态语
第二节 教师本身体态语的运用

第7章 积极聆听的原理和技巧
第一节 什么是积极聆听
第二节 怎样积极聆听

第8章 课堂管理中的师生沟通
第一节 课堂管理中的常见问题和沟通策略
第二节 课堂纪律管理理论与师生沟通

第9章 课堂外的师生沟通艺术
第一节 怎样做好师生书面沟通
第二节 怎样与家长有效沟通

第10章 学生挫折的化解和心理疏导
第一节 造成学生受挫的各种因素
第二节 形形色色的受挫反应
第三节 学生挫折的化解和疏导

第11章 批评学生的原则和策略
第一节 批评学生的五大原则
第二节 批评学生的六步进阶法

第12章 表扬和奖励学生的原则
第一节 表扬一定有效吗
第二节 表扬和奖励的十一条原则

第13章 师生沟通的团体游戏
第一节 自我介绍的游戏活动
第二节 同理心的游戏活动
第三节 增进信任与合作的游戏活动
修订版后记

屠荣生，华东师范大学心理学院应用心理学系副教授、硕士生导师。主讲管理心理学、团体心理培训等课程。为近千家单位做过讲座。
唐思群，华东师范大学教育科学学院教育学系讲师，华东师范大学普教研究中心研究员。承担多项国家级教育科研课题。

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。
教师是一种专门化的职业，它有自己的理想追求，有自己的理论指导，有自觉的职业规范和成熟的技能技巧，具有不可替代的独立特性。教师不仅是知识的传递者，而且是道德的引导者，是思想的启迪者，是心灵世界的开拓者，是情感、意志、信念的塑造师；教师不仅需要知道传授什么知识，而且需要知道怎样传授知识，知道针对不同的学生采取不同的教学策略。教师职业的专门化既是一种认识，更是一个奋斗过程；既是一种职业资格的认定，更是一个终身学习、不断更新的自觉追求。中国教师队伍的培养和培训正在发生着历史性的变革，正在从发展数量向提高质量转变，提高质量将成为新世纪教师队伍建设的主旋律。在这种转变的过程中，无论是职前培养还是职后培训，无论是教育机构还是教师个人，都需要以一种新的姿态迎接这一转变。
我们从对广大中小学的调查中了解到，面对全面推进素质教育的新形势，当今教师迫切需要不断更新教育理念，提高将知识转化为智慧、将理论转化为方法的能力，提高将学科知识、教育理论和现代信息技术有机整合的能力，增强理解学生和促进学生道德、学识和个性全面发展的自觉性。为了响应这种挑战，广大的师范院校和教师培训机构都在积极探索教师教育的新内容和新方法。