顺丰速运

顺丰速运顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。

顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。

为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆，30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。

为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。

2019年7月1日，根据天眼查的信息，深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司成立全资子公司——黄冈市秀丰教育投资有限公司。

在1996年，随着客户数量的不 断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港、澳门及台湾，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。

快递起步

1996年，顺丰开始涉足国内快递。

顺丰的快递是深港货运的"自然延伸"，最初的产品基本是深港件，需求增长很快，顺丰象一块 海绵，疯狂吸收着快递市场无处不在的养分。一位最早加入顺丰团队的老业务员回忆说："那时候顺丰只有十几个人，大家围在王卫身边，同吃同住，每天唯一的任务就是跑市场。这些业务员都象疯了一样，每天早出晚归，骑着摩托车在大街小巷穿梭。"

很快，顺丰以顺德为起点，将网络的触角延伸至广东省以外，通过向长三角地区复制业务模式，进而扩张到华中、西南、华北。

在顺德之外，顺丰新建的快递网点多数采用合作和代理的方式。每建一个点，就注册一个新公司。这种形式和加盟类似，分公司归当地加盟商所有，互相连成一个网络。顺丰各地网点的负责人是公司的中坚力量，他们上缴一定数额的利润，多余的则留下。令人惊奇的是，直到2002年之前，顺丰一直都没有总部，只有一大批广州顺丰、中山顺丰这样的地方公司。

这种"自然延伸"式的扩张，靠的是自发的 加盟。因此，顺丰形成的网络并不是有规划的，而是哪里有市场哪里就有网络。例如广东省，下属县城几乎每个都有顺顺丰速递(3)丰的站点，而在经济发展程度较弱的省份，除了省会城市之外基本没有网点。

顺丰采取的方式与其他公司的加盟方式很像，只不过更松散些。比如，加盟是一种公司之间的商业行为，需要办理工商手续，加盟商们使用公司的统一标识，对外承揽生意。小老板们可以把货送到公司的集散中心来走货，但盈亏要自己负责。

由于是业务带动市场，而此时的市场又很容易做，顺丰便将全部精力放在了市场拓展上，甚至曾采用"人海战术"，期望达到广种多收的效果。

起初，顺丰在业务运作中采取了一种简单的承包方式，给业务员划片、划区，每人负责一块"责任田"。各个片区在负责人的带领下，从开拓到收获，逐渐丰饶起来。一位老业务员回忆说，当时很多业务员骑摩托车取送件，时常有人不幸遇到车祸，断胳膊断腿是常事。"顺丰是用生命换来的。"业务员拼命换回来的是不菲的收入。在2000年，顺丰在广东一些城市的业务员，已经有一大批月收入上万元的。在这种示范效应下，顺丰的网络拓张一路顺风满帆。

不只顺丰一家赶上了这个新兴行业的起步良机。宅急送和申通也在这个时期成长起来。尽管与顺丰经营模式不同，但巨大的市场给它们提供了足够的发挥空间，这几家公司后来也成为国内快递业分据天下的"诸侯"企业之一。

2002年成立总部之前，顺丰在全国总共有180多个网点，虽然华东和华北市场进入不深，但名声已经在外。而在九十年代末，国内快递业务在顺丰总体收入中的比例也增加到近40%，顺丰从"香港件"一条腿走路，变成了两条腿走路，有了奔跑的可能。

顺丰速运对地方代理和合作者的放权管理，形成了顺丰自下而上的发展动力，顺丰似乎进入了一条无为而治的良性轨道。1999年之前，王卫曾短暂地离开过公司，每天陪太太喝喝茶，打打 高尔夫，乐得做富家翁。但放权管理的方式很快给公司带来大问题。

一心扑在市场上的顺丰，网点和人员逐渐增多，被"承包"的各个片区开始形成各自为政的局面。在一些片区，员工只有自己的经理，不知有顺丰的老板。而一些地区负责人的行为出格，无法约束，与顺丰的关系日渐紧张，大有形成诸侯割据之势。而个别权力和影响力过大的负责人，甚至把业务带走单干。"老鼠会"的名声，在此时开始悄然传出。

王卫性格中强硬的一面开始凸现。1999年，顺丰不动声色地开始了全国的收权行动。

王卫的收权方式是一刀切，想留下来的，产权全部回购，否则走人。从用钱来解决问题，到摆平各种各样的威胁、恐吓，经过两年的"整顿"，顺丰的架构和各分公司的产权明晰起来。为了将代表话语权的所有资产牢牢掌握在自己手中，即便是在创业中跟随他十几年的人，王卫也不分给一分钱的股份。据说，在这个过程中，他甚至将曾经供职于公司的父亲与姐姐拒之门外。

2002年，历经人员大清洗、组织结构大变革的顺丰，终于成立了自己的总部。此时的顺丰，从上到下完全成为王卫"一个人的企业"。

之所以能够成功地削弱地方诸侯的权力，与顺丰从一开始设计的战略密切相关。

由于采用分成的管理模式，业务员会把工作当成自己的事情来做，在片区负责人的带领下，业务扩展的速度是飞快的，但权力和影响力过大的负责人很容易把业务带走，这个问题困扰的不仅仅是顺丰一家。对此王卫的办法很简单，就是增加顺丰对客户的粘性。别人承诺48小时到，我能做到36小时。别人也做到了36小时，我就把速度缩短到24小时。这种优势的背后是强大的后台支持系统。在这方面，顺丰从来都舍得下本钱，花重金。

一些负责人离开顺丰之后，凭借自己片区的业务资源，或自己开了快递公司，或者转投别家，但鲜有成"大气"者。归根到底，无论是自己做还是加盟别人，他们承运的快件都快不过顺丰，至少都有半天的差距。而客户一旦发现这些差异，又会回来再找顺丰。也恰恰是这个原因，王卫在收权的过程中，并没有对公司造成元气上的伤害。

王卫对一线开拓市场的负责人从不限制成本，只要他认为可以做，值得做的事情，哪怕收益很少，投入很多，他也会全力支持。一些负责人建立网点，想节约成本，只买了少量的电脑，但王卫认为电脑是办公用的，如果不够是没法做好事情的，随即主动拨钱购买。地方负责人拿给王卫报销的票据，无论数额多少，王卫总是看都不看就签。

顺丰的工资高是出名的。一般快递公司的递送人员，月薪一千出头，但在顺丰，两三千很平常，八千一万也不算高。管理层的薪酬，同行公司给十万，顺丰至少要翻一倍。一些创业之初的有功之臣跟不上发展了，王卫从来不会扫地出门，而是 高薪奉养起来。

完成调整后的顺丰，从2002年开始正式向华东扩展，随着管理进入正轨，王卫的目标也从自发复制，转向主动铺开一张全国性的立体网络。

顺丰速运成立总部不久的顺丰，便遭遇了 SARS。

2002年底到2003年上半年，顺丰的大本营广东成为SARS肆虐的重灾区。幸运的是，对于快递行业来说，SARS更像是一个机遇。因为很多人选择了足不出户，快件的投递量一度反而有所增加。不过，对于顺丰起步的全国扩张战略，这毕竟是一个巨大的考验。王卫的精明又一次体现出来。

疫情期间，航空公司的生意非常萧条。2003年初，借航空运价大跌之际，顺丰顺势与 扬子江快运签下合同，成为国内第一家（也是唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。

扬子江快运的5架737全货机，全部由顺丰租下，其中3架用于承运自己的快件。这种全货机载重15吨，往返于广州、上海、杭州的3个集散中心之间。除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个 城市之间的运送。

2017年6月，顺丰与赣州市南康区联合申报的物流无人机示范运行区的空域申请，得到了东部战区的正式批复，成为国内唯一获得正式审批的，且由企业、中央监管部门和地方政府共同推进的示范空域。

2017年12月26日，顺丰联合合作伙伴腾盾和京润华创在云南某地进行国内首次大型无人机应急物资快速投递的演示验证飞行，模拟在紧急情况下利用大型无人机进行备件运输，组织紧急抢修，快速恢复通讯。

顺丰速运(3)2017年

2017年，顺丰控股实现快递件量30.52亿票，同比增长18.29%；其中速运物流收入706.09亿元，同比增长23.57%；扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润为37.03亿元，同比增长40.08%。

重货、冷运、同城配、国际等新业务占收入比从2016年的9.9%上升至2017年的13.5%。

客户资源稳定健康增长：活跃的月结客户从2016年的62.88万上升至2017年底的82.25万，同比增长30.8%。

电子运单使用比率高达96%，大大减少输单和客服环节的成本。

满意度

2017 年位列国家邮政局快递企业总体满意度第一，品牌壁垒较高、客户忠诚度也较高。

传统业务

传统业务仍是主要来源，收入615亿元，占比高达86.51%，但与2016年的占比90.09%有所下降。

场地资源

截至2017年末，顺丰控股持有物流场地土地面积约4,226亩（2016年末为2953亩），总规划建筑面积约272.07万平米，已建成建筑面积约78.11万平米，物流场地资源账面净值合计约人民币86.07亿元，较2016年增长39.50%。

票均收入

2017年顺丰的票均收入有所回升，达到23.14元。2014年至2016年的快递业务的票均收入分别为23.61元、23.83元和22.15元，总体来看顺丰的票均收入远高于行业12-14元的平均水平。

航空货量

顺丰控股自营全货机41架，较2016年相比增加5架飞机，租赁16架全货机。2017年顺丰航空发货量占全国航空货运总量22.98%。

重货运输

重货运输营收占比达6.19%。截至2017年末，顺丰控股拥有717个重货网点和21个重货中转场，场地总面积超过67万平方米，覆盖全国31个省289个主要城市及地区，车辆4000余台。2017年重货产品不含税营业收入净额达44.02亿元，同比增长79.93%。

同城配业务

2017年同城配业务不含税营业收入总计3.66亿元，较上一年同期增长636.18%。顺丰2017年切入同城即时配送领域，并初步搭建完成全国范围内第三方直营即时物流配送网络。

冷运与医药业务

不含税营业收入达22.95亿，同比增长59.70%。

国际业务

净收入20.43亿元，较2016年增长43.70%。截至报告期末，顺丰国际快递服务已覆盖如美国、欧盟、日本、韩国、东盟、巴西、墨西哥、智利等53个国家，其中，南亚片区网络覆盖范围已超过90%；国际小包服务网络已覆盖全球225个国家。

上门派送

2022年9月5日，顺丰宣布在中国50个主要大中城市，同时亮出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。用户在反馈意见核实无误后，即可获得5元客户体验保障红包。顺丰此次推出的“不上门必赔付”服务，原计划是针对即将到来的快递旺季的，但最近国内部分城市再发疫情，对这一服务的推出产生了一定的影响。即因疫情防控需要，致快递员不能上门派送服务的，不享受“不上门必赔付”服务承诺。^[1]

顺丰速运自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。

顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅 中山，到立足珠三角，到布局长三角；从 华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。

截至2014年，已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内32个省近200个大中城市及900多个县级市或城镇。

1993年在香港特别行政区设立营业网点，截至2014年，营业网点覆盖了18个行政区中的17个（ 离岛区暂未开通）。

2007年在台湾设立营业网点，覆盖了台湾台北、桃园、 新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。

据中国快递咨询网报道，我司在该网站举办的“2008年国内快递最具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一，位居第二位，仅次于邮政EMS。

注：

一、国内快递是指从事国内异地快递和同城快递；

二、排行榜依据：

1、市场份额（快件量、营业收入、增长率）；

2、服务能力（ 服务城市范围、网点密度、销售价格水平、服务产品品种、呼叫中心接通率、信息化水平、承诺服务内容）；

3、服务水平（申诉率、315投诉率、快递服务测试结果、问卷调查等）；

4、知名度与美誉度（企业形象、企业文化、客户评价、行业评价）。

2010年，顺丰开通了收派服务，覆盖韩国全境。

2010年，顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛，乌敏岛外）的全部区域。

顺丰速运参加相关论坛2017年3月12日，快递龙头企业顺丰控股发布了重组上市后的首份年报。年报显示，2016年度顺丰控股实现归属上市公司净利润41.8亿元，持续经营业务同比增加112.51%。数据显示，2016年顺丰控股业务量、营收和利润都取得较大幅度增长，其中快件业务量25.8亿票，同比增长31%；营业收入574.83亿元，同比增加19.5%；归属上市公司股东净利润41.8亿，扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为26.43亿元，同比增长62.85%。

2017年8月25日，顺丰控股2017年半年报出炉，上半年，顺丰控股实现营收321.61亿元，同比增长23.38%，归属上市公司利润18.84亿元，同比增长7.47%，较预测中位数17.3亿元超额9%，已完成2017年承诺利润（28.15亿元）的63.73%。期末公司资产负债率降至50.83%，且随着定增资金到位资产负债率已降至46%。

2017年10月26日，顺丰控股发布了2017年三季度业绩报告，2017年1-9月，营业收入498.26亿元，同比增长23.18%；归属于上市公司股东的净利润36.45亿，同比增长10.80%；扣除非经常性损益后的净利润26.52亿元，同比增长39.47%；基本每股收益0.86元。

2018年3月，顺丰控股发布2017年业绩公告，公司2017年营收为710.94亿元，同比增长23.68%；净利为47.71亿元，同比增长14%。顺丰2017年报显示：2017年度归属于上市公司股东的净利润为47.71亿，较上年同期归属上市公司股东净利润同比增长14.12%。扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为37.03亿元，较上年同期扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润26.43亿元，同比增长40.08%。顺丰子公司泰森控股实现扣除非经常性损益后归属于母公司净利润（下称“扣非净利润数”）36.50亿元，超额完成2017年承诺利润（28.15亿元），实现率为129.68%。顺丰控股董事会决定，拟向全体股东每10股派发现金红利2.20元（含税）。

2018年7月19日，顺丰速运发布了2018年6月份的快递业务经营简报。顺丰速运在6月份实现快递产品收入75.95亿元，同比增加29.96%；共完胜业务3.23亿票，同比增加28.69%；快递产品单票收入23.51元，同比增加0.99%。^[4]

2018年8月23日，顺丰控股发布2018年半年报，上半年营收达425.04亿元，同比增长32.16%；归属于上市公司股东的净利润为22.34亿元，同比增长18.59%；经营性现金流净额达22.8亿，较2017年同期增长26.29%。^[5]

2021年3月17日，顺丰控股股份有限公司（顺丰控股，002352.SZ）披露2020年年度报告。财报显示，2020年，顺丰控股营收同比（较上年同期）增长37.25%至1539.87亿元；实现归属于上市公司股东的净利润同比增长26.39%至73.26亿元；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同比增长45.74%至61.32亿元；对应基本每股收益为1.64元，同比增长24.24%。^[6]

2021年4月8日，顺丰控股发布公告，该公司一季度净利润遭遇亏损，预计一季度净利润亏损9亿元至11亿元。^[7]

2021年4月22日，顺丰控股公告称，2021年一季度营收426亿元，同比增加27.07%。一季度净亏损9.89亿元，上年同期盈利9.07亿元。^[8]

2022年3月30日，顺丰控股发布2021年年度报告。顺丰控股报告期内实现归母净利润42.7亿元，同比下滑41.7%；实现营业收入2072亿元，同比增长34.5%。^[3]

顺丰速运(3)2017年12月13日，顺丰控股股份有限公司发布公告称，其全资子公司深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司与湖北省政府签订合作协议，在鄂州打造全球第四个、亚洲第一个专业的货运机场。

2017年12月21日，顺丰速运与双汇集团战略合作签约仪式在深圳顺丰总部举行，双方将在车辆资源、仓储资源整合、物流运力互补、员工福利、商业和金融板块等方面进行全方位合作，构建双方合作发展的新平台、新机制，提升战略协同层次和水平，促进双方物流产业的进一步发展，共同推进中国冷链物流行业的发展。

2017年12月21日，步步鸡和顺丰优选宣布在销售、物流和扶贫上达成合作，同时步步鸡正式在顺丰优选进行全球首发。

入股丰巢

2018年1月，顺丰投资拟以自有资金2.885亿元向参股公司丰巢科技增资，增资金额为丰巢科技本次增资总额20.72亿元的13.9243%。本次交易完成后，顺丰投资将持有丰巢科技14.4292%的股权。

无人机运营

2018年3月，民航华东地区管理局向顺丰旗下江西丰羽顺途科技有限公司颁发国内首张无人机航空运营（试点）许可证。^[9]根据许可证的规定，顺丰可在民航局批准的试点区域内使用无人机开展物流配送。^[10]

中铁顺丰国际快运

2018年8月29日，中铁顺丰国际快运有限公司由铁路总公司下属的中铁快运股份有限公司与顺丰控股属下的深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司共同组建，顺丰占股45%，中铁快运占股55%。^[11]

顺丰打车

2018年9月，顺丰联手“搬运帮”在北京地区上线“顺丰打车”频道。^[12]

其他合作

顺丰速运(3)2019年4月，顺丰与金源米业共同成立合资子公司GS EXPRESS，将共同开拓越南快递物流市场，未来双方将建立越南市场的物流综合服务商，为越南市场提供更系统全面的综合物流解决方案。^[13]

2019年4月，顺丰同城急送联手优衣库推出“1小时送达”服务，用户可在优衣库小程序线上门店购物并选择同城急送一小时送达。本次顺丰同城急送和优衣库的强强联合，打破了服装电商O2O“难落地”的局面，在移动互联网时代，打造出更好的用户体验。^[14]

2020年6月，顺丰多联科技有限公司与联想企业科技集团宣布正式达成战略合作，双方在推进顺丰自身企业信息化的基础上，在智慧物流园区、区块链等领域进行共同开拓。^[15]

2021年11月7日，深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司与霍尼韦尔在第四届中国国际进口博览会上宣布签订合作协议，双方将在供应链数字化创新、智慧物流、智能仓储、航空航天、智能建筑等领域进行多维度、深层次和全方位的合作。^[16]

2022年4月，顺丰同城与移卡宣布达成战略合作，双方在商品同城配送、商家数字化等方面展开合作，双方已基于移卡本地生活业务，为部分头部餐饮商家提供同城即时配送服务。消费者在移卡本地生活服务平台“乐商圈”下单后，即可享受顺丰同城快捷的即时配送服务。^[17]

2022年6月，顺丰同城宣布与微信支付达成战略合作，提供0门槛外送解决方案。同时顺丰同城开展“沪助计划”，包括为部分中小商家减免配送费，向消费者发放优惠券，为骑士提供奖金激励等形式，累计投入超5000万补贴。^[18]

顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，帮助客户更快、更好地对市场做出反应：推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。同时，顺丰不仅为国家发展贡献了税收，也解决了社会的就业压力，为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。

顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络，特别是2002年集团总部成立以来，更致力于加强公司的基础建设：统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。

顺丰速运积极 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供 顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

活力 营造迅捷和亲切的体验

以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。

·积极面貌 发展进步

·创新理念 自我提高

·回报社会 勇于承担

·诚信敬业 协作共赢

·活力团队 迎接挑战

·务实心态 稳步前进

·成就客户 推动经济

·值得信赖 受人尊重

顺丰速运2016 年5月12日，中国品牌价值500强评审委员会揭晓第十届中国品牌价值500强榜单。顺丰速运排名第88。

2016年6月22日，深圳发布深企全球化榜单发布，顺丰速运被评为“深圳十佳成熟型全球化公司”。

2017年5月26日，由新华网主办的“为，中国品牌点赞”——2017中国品牌高峰论坛发布2017中国品牌100强，顺丰速运位列65名。

2017年9月9日，2017亚洲品牌500强榜单发布，顺丰速运排名第203。

2017年10月，《财富》（中文版）发布“2017年最受赞赏的中国公司排行榜”，顺丰速运排名第28位。

2018年3月26日，“BrandZ™2018 最具价值中国品牌100强”排行榜发布，顺丰速运排名第11位。^[19]

2018年5月，2018中国品牌价值百强榜发布，顺丰速运排名第87位。^[20]

2018年5月，2018在华企业声望榜公布，顺丰排名第6位。^[21]

2018年5月，BrandZ全球最具价值品牌榜发布，顺丰速运排名第90。^[22]

2018年6月，福布斯全球企业2000强榜单发布，顺丰排名第860。^[23]

2018年10月11日，福布斯发布2018年全球最佳雇主榜单，顺丰排名第448位。^[24]

2018年10月，顺丰速运入选2018年《财富》未来50强榜单，排名第9位。^[25]

2019年6月29日，顺丰入选科技杂志《麻省理工科技评论》2019年“50家聪明的公司”（TR50）榜单。^[26]

2019年12月15日，顺丰获得2019中国品牌强国盛典年度新锐品牌荣誉称号。^[27]

2019年12月，顺丰速运在人民日报中国品牌发展（企业）指数100榜单中排名第61位。^[28]

2020年1月，英国品牌金融(Brand Finance)发布2020年全球最具价值500大品牌榜，顺丰排名第460位。

2020年5月，“2020中国品牌500强”排行榜发布，顺丰排名第115位。

2021年1月21日，胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》，顺丰以1000亿元人民币品牌价值排名第19。^[29]

顺丰黄田中转场中正在有序分拣快递包裹

顺丰次晨是2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“ 顺丰次晨”服务，并作出时效承诺，在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10：30前送达，如若超时派送，则主动抵免运费。

2015年12月26日，社交媒体上率先曝出顺丰年底“大裁员”：多名顺丰内部员工爆料称，继供应链、商业、仓配、国际事业部后，顺丰总部也开始大批裁员，从裁员比例来看，技术部门裁员幅度为20%，其它部门幅度大概达到30%。

顺丰公共事务部相关人士表示，所谓“裁员”是顺丰常态化的年底业绩考核，优胜劣汰，涉及人员主要为二、三线管理人员和专业技术岗位员工，不涉及一线员工。

2016年2月，顺丰O2O项目陷亏损裁员窘境，门店始终非常冷清。

2016年5月23日鼎泰新材午间公告称，以截至拟置出资产评估基准日全部资产及负债与顺丰控股全体股东持有的顺丰控股100%股权的等值部分进行置换。

2016年8月26日，一名在湖南顺丰速递公司工作的员工在深圳南山区人民法院受审，被指控侵犯公民个人信息罪，将公司系统的账号密码出售他人，导致大量个人信息泄露。实际上根据公开披露的司法文书，类似顺丰“内鬼”出售个人信息的事件屡有发生。

2017年4月，顺丰彩纸质即开型彩票已获得财政部批准, 并将通过顺丰渠道提供代理销售丰彩主题即开票的相关服务。根据协议内容，广东、江苏、湖南及江西四省体彩中心也会免费支持丰彩主题即开票的上市、销售、营销、推广等方面的宣传。四省体彩中心将按丰彩主题即开票销量的约定比例向顺丰彩支付代销佣金。

2017年5月17日，顺丰在深圳举办首届“御建未来—信息安全峰会”。顺丰已经在部分地区开始试点新版“丰密面单”，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。

2017年6月1日，顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

2017年6月，网易公司董事局主席兼CEO丁磊表示，网易考拉海购、网易严选与顺丰、丰巢升级现有业务合作。

2017年6月，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示，将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

2017年，顺丰自研的Manta Ray垂直起降固定翼无人机问世；6月21日顺丰与赣州市南康区联合申报的物流无人机示范运行区的空域申请得到东部战区的正式批复；6月29日，顺丰在获批空域内进行了首次业务运营飞行。

2017年7月3日，阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此，双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。

2017年7月，顺丰已与百度外卖达成业务合作，将为百度外卖在北京、上海、广州、深圳等10余个城市的部分商圈提供餐饮外卖配送服务。

2017年8月，江西宜春一名顺丰快递员上门办理快递业务时，对独自在家的女孩进行猥亵。女孩父亲知道此事后，对其进行殴打。顺丰速运有限公司8月15日在其官方微博指出，该快递员在派件时因涉嫌猥亵已被警方行政拘留，公司将依据警方调查结果严肃处理。

2017年8月17日，顺丰集团官方宣布，顺丰航空第40架自有全货架安全落地深圳宝安国际机场。

2017年9月28日，顺丰发布公告称与UPS成立合资公司事项已取得所有必需的监管审批、备案和登记，合资公司正式成立。同时，顺丰与UPS将推出联合品牌的全新产品——“SF-UPS 直运+”。

2017年10月13日，“丰密面单”正式上线。

2017年11月，顺丰快递上海分公司申报的“顺丰智能化信息管理项目”获批重点示范项目。

2017年12月，顺丰完成国内首次大型无人机应急物流场景演示飞行。

2017年12月20日，湖北国际物流核心枢纽项目开工仪式在湖北省鄂州市举行，顺丰机场项目正式开工！开工项目总投资逾180亿元，包含航空都市区安置小区、花马湖水系综合治理、机场快速通道在内的8个工程。系列工程的开工将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。^[30]

2018年6月20日，在洽谈以基石投资者身份参与小米香港IPO的公司名单中，有顺丰。^[31]

2018年7月20日，顺丰速运在海外发行的5年期固定利息美元债获得7倍超额认购。^[32]

2018年8月，在“暗网交易市场”网站上，一个ID为“bijiaodiao1688”的暗网用户售卖顺丰快递数据，卖家称掌握了顺丰快递客户数据总量高达3亿条，售价两个比特币。顺丰回应称暗网所售非顺丰数据并已报警。^[33]

2018年12月30日，深圳市顺丰综合物流服务有限公司向广东省深圳市宝安区人民法院提出财产保全的申请，法院裁定，冻结被申请人东峡大通在招商银行天津分行鞍山西道支行所设账户11×××06的账户存款人民币1375.06万元。^[34]

顺丰速运(3)2015年01月26日，顺丰将正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》，自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送，首重提价1~2元；此外，电商特惠也略有上涨。

顺丰速运2015年2月1日起执行快递等产品的新版价格表。新版价格表以距离以及地域作为考量，整体的运费有升有降。

根据顺丰发出的《2015年顺丰速运新版价格通知》，具体到标准快件业务上，目的地是江浙沪、京津冀、湖北、山西、四川、重庆、陕西、云南等共23条线路的，首重加1块钱；新疆及西藏线路，首重增加了2块钱。除此之外，标准快件的其他路线基本维持原价，还有一些线路价格有所下调，如广东送到江西的快件，续重由原来的12元下调为8元。

顺丰速运(3)2017年2月23日，顺丰速运正式在深圳证券交易所敲钟上市，并变更公司名称。

2017年2月28日，顺丰控股早盘继续封住涨停，为连续第四天涨停。顺丰控股创始人、实际控制人王卫的财富暴增，超过腾讯董事会主席马化腾，成为中国第三大富豪（财富262亿美元，排名全球第29位）。

2016年2月，民营快递老大顺丰控股（集团）股份有限公司拟在国内证券市场首次公开发行股票，正在接受中信证券、招商证券、华泰联合证券的上市辅导。

顺丰速运(4)慈善公益

2017年9月1日起，顺丰速递联手99公益日，在北京、天津、上海、深圳、杭州、常州等城市撒下2000万份“爱心机会”。共计450万个顺丰文件封、1550万个顺丰胶袋上藏有“爱心秘密”。

2020年1月26日，顺丰宣布将捐助2000万元人民币，以帮助湖北省抗击疫情。

据了解，顺丰此次捐助的2000万元人民币将用于采购医疗用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需的救援物资。

2021年7月，顺丰公益基金会表示捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助。^[35]

顺丰速运(3)2017年12月20日，湖北国际物流核心枢纽项目开工仪式在湖北省鄂州市举行，顺丰机场项目正式开工！开工项目总投资逾180亿元，包含航空都市区安置小区、花马湖水系综合治理、机场快速通道在内的8个工程。系列工程的开工将为打造全球第四个、亚洲第一的航空物流枢纽奠定坚实基础。