壹药网
拥有执业药师及医师团队,为顾客提供专业的健康用药咨询服务。依托药企合作资源和电子商务管理系统,1药网在平台运营、产品采购、仓储配送、客户关系管理等各方面构筑起核心竞争力。
1药网为顾客提供专业的问医问药、健康百科、专题导购、营养搭配建议等服务外,还提供药品点评、全程订单跟踪、货到付款、移动POS刷卡、手机购物等多种便捷服务。在无线端,1药网拥有“1号药店”手机APP,为顾客提供一站式移动购药便捷体验。
自2010年至今,1药网连续获得了“中国医药电子商务网站十强”、“最受欢迎医药保健类商城”、“金鼠标奖”及“医药电子商务营销先锋奖”等荣誉称号。
壹药网办公环境(3)1药网总部位于上海浦东张江高科科技园,这里聚集了国内众多知名互联网科技公司和优秀的互联网人才,拥有着浓厚的互联网科技创业氛围。公司周边交通便利,生活设施齐全,距离2号线地铁张江高科站步行仅需5分钟,距离园区食堂、美食休闲广场步行仅需7分钟。
科技园区内空气清新,环境优美,被称为浦东新区环境质量最好的地区之一。拥有独栋三层别墅式办公楼,室内空间敞亮,环境整洁,工作氛围轻松愉悦。
倡导“积极向上、健康阳光、充满活力、有爱心、乐分享”的企业文化,定期会组织各类俱乐部活动以及丰富的户外拓展活动,彰显互联网创业公司对于员工关怀的重视。
除上海外,在广州、北京等一线城市设有分公司。
壹药网许可证1、1药网互联网药品信息服务资格证书 粤—非经营性—2009—0043
2、 1药网互联网药品交易服务资格证书粤C20100001[3][4]
3、 1药网药品经营质量管理规范认证证书 B-GD-08-00/4
4、 1药网医疗器械经营企业许可证粤311412
5、 1药网药品经营许可证 粤BA020009
2018年
2018年9月12日,1药网在纳斯达克上市,股票代码为“YI”。1药网股票开盘价为16.75美元,一度跌至11.57美元,最后收于13.80美元。相比之前14美元的IPO定价,收盘价与其基本持平。1药网市值为11.43亿美元。[5]
2014年
2014年 荣获“中国最具投资价值企业50强。
2014年 推出“易诊”App,由专业医师、药师为用户提供免费健康咨询服务。
2014年 1号药店APP新版本发布。
2013年
2013年 荣获第三届中国医药电子商务10强.
2013年 推出“1号药店”APP,为中国医药电商行业首款移动端应用。
2013年 广州市商务诚信建设试点工作先进单位。
2013年 1号药网更名1药网。
2013年 1药网成交客户数突破100万
2012年
2012年 全年销售额较2011年增长9倍。
2012年 荣获中国网络零售百强 年度最受欢迎医药保健类商城。
2012年 荣获第二届中国医药电子商务10强营销先锋奖。
2012年 荣获2012年度金鼠标奖。
2011年
2011年 荣获中国医药(零售)电子商务网站十强。
2010年
2010年1号药网,1药网前身正式成立。
1药网中西药、营养保健品、医疗器械、成人保健品、隐形眼镜、美容护理、孕婴用品、中药贵细等。
1)独有“易诊”、”健康百科”两大频道,构建健康服务综合社区
不同于一般医药电商网站单纯卖药服务,1药网更注重为顾客提供专业的售前医药咨询服务,和日常病症科普服务。官网首页“易诊”频道,用户只需输入相关病症,数万名医师实时在线解答治疗建议及用药指导。“健康百科”频道,收罗了目前百余种常见病症及病因,用户只需关键字搜索病症名称,即可查询到相应的病症百科知识,了解其病因和对应的用药建议。
2)推出健康专题服务,做中国家庭的私人医生
区别于同类医药电商眼花缭乱的商品陈列,1药网独家推出专题服务,用户登录1药网官方主页或点击左侧商品类目,即可看到相关专题页面,内容涵盖孕婴营养、健康养生、家庭医疗器械选购、美容养颜等大大小小近百个专题。更有专业医师提供专业药品搭配组合建议,并能根据用户实际病情,分阶段指导用药。1药网着力打造专业医师团队,做中国家庭的私人医生。
3)“1号药店”手机APP,实现手机端移动购药
“1号药店“手机APP“1号药店”是1药网推出的针对手机端用户移动购药的一款手机APP。用户下载登陆“1号药店”APP,可根据分类信息查询相应的药品类目添加到购物车,也可直接扫面药品包装上的二维码进行在线购药,真正实现随需随买的便捷购物体验[3]。
4)微博、微信社交平台实时互动,提供全维度客户服务
为了给顾客提供更专业细致的服务,1药网开通微博、微信,成立微博、微信客服小组,提供全天24小时实时在线咨询服务。用户关注1药网微博,1药网微信,可实时在线咨询专业医师相关选药、用药问题,不定期还能领到优惠券。“问药找药找壹姐,要优惠券找壹姐,企业采购找壹姐,投诉建议找壹姐”特有的壹姐服务,如今已成为1药网的客服形象代表。
1药网(3)2021年7月13日,1药网与创新药研发和生产企业“泽璟制药”签署战略合作协议,双方将在肝癌领域搭建集在线复诊、医患互动、药品可及、用药指导等于一体的院外管理新模式。[6]
2021年10月,1药网与日健中外签署合作协议,双方确立互为战略合作伙伴关系,在全渠道药品商业化、慢病管理、数字化营销、患者教育、互联网医院等多个领域开展合作。[7]
1药网(4)2020年1月,1药网发布财报,第三季度净营收11.1亿元(约合1.554亿美元),较去年同期的4.976亿元增长123.2%,环比增长32.5%。主要归因于B2B部门产品收入大幅增长,从去年同期的2.76亿元增长229.5%至9.095亿元(合1.272亿美元)。[8]
2020年3月12日,1药网发布的截至2019年12月31日第四季度及2019全年未经审计的财务业绩,1药网第四季度实现收入13.5亿元,同比大增141.8%,再创历史新高,这也是1药网连续第三个季度增速提升;毛利同比增83.8%至4200万元 。2019年下半年实现收入24.6亿元,同比增长133%,公司连续第三个半年增长超过100%。全年收入39.5亿元,同比增121.3%;毛利润1.65亿元。[9]
2021年3月18日,1药网公布2020年第四季度及全年业绩,其 2020年全年营收达82亿元(人民币,下同),同比增长107.6%, 三年收入规模增长近9倍。1药网2020年毛利额达3.66亿,同比增长121.5%。此外,根据非美国通用会计准则,2020年1药网归属于普通股股东的净亏损为3.808亿元,较上年同期亏损的4.433亿元,有所收窄。[10]
2021年11月,1药网发布2021年第三季度业绩报告。财报显示,第三季度公司营收达33.46亿元,同比增长42%。毛利额实现大幅提升,同比增长85%。[11]
2022年3月,1药网发布2021年第四季度及全年业绩报告。财报显示,第四季度,营收34.6亿元,同比增长30.9%;2021年1药网实现全年营收124亿元人民币,同比增长52%,首次突破百亿营收规模。[2]
2022年6月,1药网发布2022年第一季度财务报告。第一季度,1药网实现营收29.8亿元,同比增长15%,毛利额达1.92亿元,同比增长66.3%。[1]
1、1药网的互联网化之路;