商务谈判技术

　 书 名: 商务谈判技术
　　作　者： 陈向军 黄金火
　　 出版社： 武汉大学出版社
　　出版时间： 2009年08月
　　 ISBN: 9787307072848
　　开本： 16开
　　定价: 25.00 元

　　《商务谈判技术(第2版)》内容简介：商务谈判是一种专业技能，也是一门艺术。随着我国 社会主义市场经济体制的建立和完善，全球化进程的加快， 市场竞争的加剧，企业对商务谈判人才的需求大量增加，为了培养高素质的谈判人才，以及为了更好地适应新的环境变化，我们在原有《商务谈判技术》一书的基础上对此书进行了修订。
　　在修订过程中，本着精练理论、突出应用、培养技能的原则，主要讨论和阐述了商务谈判实践中的各类操作和技术性问题。教材基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。

　　第一章 商务谈判导论
　　第一节 商务谈判的特征
　　第二节 商务谈判的分类
　　第三节 商务谈判的模式
　　第四节 商务谈判的研究对象和方法
　　第二章 商务谈判原理
　　第一节 商务谈判的意识
　　第二节 商务谈判的理论
　　第三节 商务谈判的原则
　　第三章 商务谈判方法
　　第一节 商务谈判一般方法
　　第二节 商务谈判特殊方法
　　第三节 商务谈判方法评价
　　第四章 商务谈判内容
　　第一节 货物买卖谈判
　　第二节 技术贸易谈判
　　第三节 其他形式的谈判
　　第五章 商务谈判准备
　　第一节 商务谈判背景调查
　　第二节 商务谈判人员组成
　　第三节 商务谈判目标
　　第四节 商务谈判计划与方案
　　第五节 商务谈判物质条件
　　第六章 商务谈判程序
　　第一节 商务谈判的 开局
　　第二节 商务谈判的磋商
　　第三节 商务谈判的签约
　　第七章 商务谈判策略
　　第一节 开局阶段的谈判策略
　　第二节 磋商阶段的谈判策略
　　第三节 签约阶段的谈判策略
　　第八章 商务谈判技巧
　　第一节 商务谈判中的语言技巧
　　第二节 商务谈判中的行为语言技巧
　　第三节 处理商务谈判 僵局的技巧
　　第四节 签订商务合同的技巧
　　第九章 商务谈判素质
　　第一节 商务谈判心理
　　第二节 商务谈判思维
　　第三节 谈判的伦理
　　第十章 商务谈判礼仪
　　第一节 商务谈判人员的基本礼仪
　　第二节 商务谈判场合的礼仪
　　第三节 涉外商务谈判礼仪的注意事项
　　第十一章 商务谈判管理
　　第一节 商务谈判人员的管理
　　第二节 商务谈判信息的管理
　　第三节 商务谈判后的管理
　　参考文献
　　……

《商务谈判技术(第2版)》：21世纪高职高专系列教材(市场营销类)，国家级试点专业市场营销示范教材。

全球化进程的加快，市场竞争的加剧，企业对商务谈判人才的需求大量增加，为了培养高素质的谈判人才，以及为了更好地适应新的环境变化，我们在原有《商务谈判技术》一书的基础上对此书进行了修订。
在修订过程中，我们吸收了商务谈判学最新的理论和实践研究成果，本着精练理论、突出应用、培养技能的原则，主要讨论和阐述了商务谈判实践中的各类操作和技术性问题。教材基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。在内容处理上注重理论与实践有机结合，着力于培养学生的综合运用能力和实践操作能力，使学生学习后，能够在实践中操作运用；同时，为方便学生的学习与相关技能的练习，本书各章的开头都提出了学习目标，后有小结、复习思考题和案例分析。学生可通过课后练习，自我发现学习中存在的问题，以便开展有针对性的学习活动，尽快掌握本书中的有关内容。
《商务谈判技术》一书是集体智慧的结晶。本书修订后仍分十一章，全书由陈向军担任主编，周庆、刘宗主任副主编，编写大纲及体例由主编、副主编共同策划与设计，陈向军对全书进行审稿。根据分工，各章的修订人是：周庆：第一章、第二章、第三章；刘宗主：第四章；张莉：第五章、第六章；周庆：第七章、第八章、第九章；原惠群：第十章；陈向军：第十一章。
商务谈判是一种专业技能，也是一门艺术。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，