腾讯征信

腾讯征信

法律法规 征信业管理条例,征信机构管理办法
中文名称 腾讯征信
旗下产品 人脸识别、反欺诈核查、信用评分
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成立背景

互联网金融在过去一两年得到飞速发展,在业务发展的背后,迫切需要个人征信体系作为支撑。在此之前,一些金融机构和民间团体,主要通过引用央行个人征信报告,但是对于一些蓝领工人、学生、个体户、自由职业者等用户,他们没有建立个人信用记录,而这些金融机构想要了解他们的信用记录成本也比较高。这些金融机构可能无法对这些用户的信用风险进行准确的判断。而这些用户可能是腾讯的活跃用户,他们使用社交、门户、游戏、支付等服务,因此,我们通过海量数据挖掘和分析技术来预测其风险表现和信用价值,为其建立个人信用评分,并通过多渠道的触达让用户建立起“信用即财富”的观念。

人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,要求芝麻信用管理有限公司、腾讯征信有限公司等八家机构(后附名单)做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。《通知》强调,上述机构要严格按照《征信业管理条例》和《征信机构管理办法》进行准备和完善,达到相关法律法规要求,切实做到依法合规。

培育社会征信机构,是贯彻落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设、建立健全社会征信体系等一系列方针政策的重要举措,对于规范发展征信市场、服务实体经济具有积极意义。

数据运用

腾讯的互联网大数据征信主要运用社交网络上海量信息,比如在线、财产、消费、社交等情况,为用户建立基于互联网信息的征信报告。

具体说来,征信体系将利用其大数据平台TDBANK,在不同数据源中,采集处理相关行为和基础画像等数据,并利用统计学、传统机器学习的方法,得出用户信用得分,形成个人征信报告。腾讯征信正在积极应用新技术进行研究和验证,社交数据的信贷应用在全球范围内都是很前沿的探索。我们模型研究团队的初步成功已显示,社交数据可以明显提升 个人征信的准确性。

除了帮用户建立 个人信用,腾讯征信也将为相关金融机构或金融业务的风险控制提供有意义的参考。已经有多家P2P、银行和保险公司等表达了强烈的意向,希望接入腾讯的个人征信服务。

产品类别

人脸识别产品

人脸识别技术正成为IT产业下一轮技术浪潮,国内外诸多知名企业都在积极布局该领域,作为国内顶尖互联网企业之一的腾讯,已率先在该领域取得重要突破。据了解,腾讯财付通与中国公安部所属的全国公民身份证号码查询服务中心(以下简称“公民身份证查询中心”),达成人像比对服务的战略合作。

据介绍,公民身份证查询中心,拥有全国所有公民的户籍信息,拥有国内最权威的身份信息数据库。双方通过深度合作,结合腾讯独创的技术算法,大力提升人脸识别的准确率及商业应用可用性,联手帮助传统金融行业解决用户身份核实、反欺诈、远程开户等难题。

人脸识别系统主要包括几个部分:人脸图像采集及人脸检测、人脸特征提取,以及特征相似度匹配与识别。

人脸识别技术能够应用的关键核心在于三点: 1、图像识别核心技术;2、丰富权威的样本数据库;3、广泛灵活便捷的应用场景。

图像识别核心技术

2015年1月,总理访问腾讯微众银行时,腾讯的人脸识别技术也正式登场亮相。 据悉腾讯对人脸识别研究由来已久,其旗下的承担人脸识别技术研发的优图团队,2014年就已经在世界权威人脸检测评测集FDDB上达到世界第一水平,人脸识别LFW数据集准确率超过了99.5%。在实际业务产品社交网络图像上的准确率高达99%,对于身份证照片准确率甚至超过了99.9%。在应用方面,腾讯的图像识别核心技术能力已积累了独有的优势。

丰富权威的样本数据库

有效的图像样本库包括各类生活照和证件照,这是提升人脸识别技术的必要基础。

经过数年准备,腾讯采集标注了海量生活照训练样本数据。拥有世界上最大的黄种人人脸模型训练样本库之一,非常适用于国内环境。与此对应的用户人脸识别技术上已经有非常深厚的储备:在人脸检测、五官定位、特征提取和特征对比等关键步骤上,都已积累了世界顶尖的数据模型和算法。

最重要的证件照是身份证照片。腾讯财付通与公民身份证查询中心的深度合作,大力提升人脸识别的准确率及商业应用可用性。与其他几家公司的人脸识别技术不同的是,腾讯推出的人脸识别技术产品最重要的环节之一就是系统将用户的视频照、身份证照片跟公民身份证查询中心的权威数据三者做交叉验证,通过先进的算法和技术进行匹配,杜绝假冒身份的情况出现。

广泛灵活便捷的应用场景

众所周知,传统金融中,用户在申请银行贷款或证券开户时,均必须到实体门店上做身份信息核实,完成面签。如今,通过人脸识别技术,用户只需要打开手机摄像头,自拍一张照片,系统将会做一个活体检测,并进行一系列的验证、匹配和判定,最终会判断这个照片是否是用户本人操作,完成身份核实。腾讯与微众银行正在对金融、证券等业务进行人脸识别的应用尝试,相信不久之后,人脸识别将会出现在更多的应用场景里,值得期待。

反欺诈核查产品

腾讯征信旗下对公业务产品-账户级反欺诈产品已经开始接入合作机构,此款产品是国内首个利用互联网数据鉴别欺诈客户的产品,主要服务对象是银行/P2P/小贷公司/保险等机构。能帮助企业识别用户身份,发现恶意或者疑似欺诈客户,避免资金损失,支持总理的普惠金融政策。[1]

信用报告产品

腾讯信用评分及报告则来自于腾讯社交大数据优势,全面覆盖腾讯生态圈8亿活跃用户,通过先进大数据分析技术,准确量化信用风险,有效提供预测准确、性能稳定的信用评分体系及评估报告。

对于个人用户不但可以查询个人信用报告,还可以提高和完善自身信用情况,形成良性循环;对于银行等商业机构,该信用评分体系可以与自有体系形成交叉比对,帮助机构更准确的对用户个人信用作出判别,挖掘更多价值用户。通过多家金融机构实用验证证明,腾讯信用评分体系预测效果适用于银行,且评分性能稳定。

产品优势

腾讯征信腾讯征信(3)国内的个人征信业务并不完善,在业务发展初期,各家机构会根据自身特色和优势来发展业务。腾讯凭借QQ、微信、财付通、QQ空间、腾讯网、QQ邮箱、微博等多种服务聚集了海量的个人用户,腾讯开展个人征信业务无疑具有极大的优势。

这些用户大部分在人民银行个人信用信息基础数据库中无记录或者记录很少,但是用户在腾讯体系留下大量有价值的信息,凭借在人群覆盖、用户活跃及产品特点上的显著优势,依托社交、支付、金融、社会等多维度数据综合评估,通过海量数据挖掘和分析技术来预测其风险表现和信用价值,为其建立个人信用评分,并能通过实时监控,更为有效的判断出用户的还款意愿和违约机率。

产品应用

腾讯信用的用途非常广泛,腾讯信用可连接个人信用和商家,可以帮助用户享有更多商家优惠特权。一是享受金融机构提供的贷款服务,提供个性化的金融价格,包括银行、P2P、小贷公司;二是非金融机构,为信用担保提供参考,例如婚恋交友、租车、订酒店等业务场景。

服务对象

腾讯征信业务服务的对象主要包括两块,一是金融机构,通过提供互联网征信服务来帮助他们降低风险,能够去为更多用户提供金融服务;二是服务普通用户,用很便捷的方式帮忙他们建立信用记录,这些信用记录能反过来帮助他们获得更多的金融服务。

商务合作

浦发银行信用卡中心宣布与腾讯征信开展合作,浦发信用卡中心将接入腾讯征信信用评分、反欺诈等征信产品。浦发成为腾讯征信接入的腾讯外部首家商业银行。

据称合作前期,浦发信用卡中心对腾讯信用产品进行了周密的数据验证, 结果显示腾讯征信相关产品在高风险用户的侦测能力上对浦发原有的信用卡申请评分有显著提升,效果非常明显。腾讯征信的接入能有效提升浦发信用卡的风控能力,增加浦发信用卡在新用户发卡审批环节的效率和风控强度,同时增加了浦发在线上渠道发卡的信心。

值得一提的是腾讯征信反欺诈产品是国内首个利用互联网数据鉴别欺诈客户的系统,主要服务对象包括银行、证券、保险、消费金融、小贷、p2p等商业机构。它能帮助企业识别用户身份, 防范涉黑账户或有组织欺诈,发现恶意或者疑似欺诈客户,避免资金损失。腾讯征信反欺诈产品通过市场应用验证查得率和查全率是行业的数倍,优异的实用验证表明其高效性和可靠性。

2017年6月23日,首批8家个人征信试点机构中的芝麻信用、腾讯征信、前海征信、考拉征信、鹏元征信、中诚信征信等,以及百度、网易、360、小米、滴滴、开鑫金服、宜信等行业相关机构,已倡议共同发起成立一家个人征信机构。[2]

法律法规

腾讯征信将严格按照《 征信业管理条例》和《 征信机构管理办法》进行准备和完善,力求达到相关法律法规要求,切实做到依法合规。[3]

根据央行的有关管理办法规定,腾讯征信在采集和查询个人信息时,必须获得信息主体的授权同意并明确使用的用途和范围。因此,秉承用户至上的理念,腾讯在开展征信业务时也一定会贯彻执行《条例》要求,遵守央行指导意见,同时愿意接受监管和大众监督。

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