矩阵制结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识,另一方面又要求每个产品线能独立生产
建立: 职能部门与项目部的职责与权力划分清晰,岗位的职责描述明确。在A企业,人员管理权力划分十分清楚,项目经理对项目内的人员有完全的领导和指挥权,职能经理只对非项目人员行使管理权力,这样就避免出现多头领导的现象,员工也不会左右为难无所适从。
集分权设计合理,总部与项目部之间的职权分配适度。在A企业总部负责制定各项制度政策、市场开发和品牌建设等职能,而项目部对项目的人员、质量、进度和成本有完全的决策权。合理的权力分配,可以在总部控制与项目的效率之间达到有效的平衡;
公司运作规范化、流程化,通过制度规范各项工作流程并对流程实行动态管理与优化,在总部和项目部之间建立高效率的工作协调与沟通网络;
具备良好的分配机制,薪酬与考核有机结合,通过考核体系促进内部责任制的完善,指标要相互关联,各部门与各岗位以项目的目标任务为中心协作与配合;
制度完善,各级管理人员具备较高的管理素质和职业化素质,员工具有较强的规则意识和责任感。
首先对矩阵结构有正确的认识,对矩阵结构的特点、实施条件和实施风险有全面的了解;
对自身的管理现状有客观的认识,对企业目前在制度、流程和员工素质等各方面做全面审查;
根据现状判断是否具备实施矩阵的条件,如果不具备就不能盲目上马,制定可行的分步实施计划;
“磨刀不误砍柴功”,沉下心来打基础,逐步完善各项管理规范;
采取逐步推进的策略,首先在较小范围内试行矩阵,增加先期的可控性,随着矩阵管理模式的不断成熟,逐渐增加矩阵范围,加大项目授权力度,最终形成适合企业现状、运行顺畅的矩阵结构。
矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关部门派人参加,力图做到条块结合,以协调有关部门的活动,保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的,人员却是变动的,需要谁,谁就来,任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散,有关人员回原单位工作。因此,这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。
矩阵结构优缺点
矩阵结构:是专门从事某项工作的工作小组形式以展而来的一种组织形式。它具体又可分为二维矩阵和三维矩阵
矩阵结构的优点是: 加强了横向联系,克服了职能部门相互胶节、各自为政的现象,专业人员和专用设备能得到充分利用;具有较大的机动性,任务完成,组织即解体,人力、物力有较高的利用率;各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互相帮助,相互激发,思路开阔,相得益彰。具体体现以下三点
(1)将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产。
(2)针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率。
(3)各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习机会,提高专业管理水平。
矩阵结构的缺点是:成员不固定在一个位置,有临时观念,有时责任心不够强,人员受双重领导,出了问题,有时难以分清责任。项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为"会战"而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。
三维组织结构,由专业职能部门、产品事业部及地区管理机构三方面结合,共同研究某种产品的开发、生产和销售等重大问题,协调各方面产生的矛盾,加强信息沟通。这种组织结构适用于大规模生产和跨地区经营的大型工业企业。
矩阵制组织优缺点
矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。可称之为“非长期固定性组织”。人员受双重领导,有时不易分清责任。
优点:加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用。具有较大的机动性。促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。
矩阵制的缺点是:成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强。人员受双重领导,有时不易分清责任。