诺姆四达集团

诺姆四达集团标志

20周年标志

作为目前国内最专业的人才管理与人力资源咨询集团，诺姆四达以帮助一流组织建立真正的人才竞争优势为使命，全方位提供人才管理（人才测评、人才管理平台开发、领导力发展、胜任力模型构建及应用、评价中心构建、行动学习、人才战略发展规划、绩效体系构建、薪酬体系构建、培养体系构建等人才管理与人力资源咨询）服务。

诺姆四达集团总部位于上海 · 中国首家人力资源服务产业园区，并在北京、广州、深圳、重庆、武汉、苏州、无锡、福州等地设有12家分支机构，拥有200多人的专业研发和服务队伍。

集团创始人，董事长、总裁苏永华博士是中国人力资源行业的领军人物，被誉为“中国人才测评第一人”。目前担任中组部领导干部考试与测评中心特聘专家、财智亚太人力资源研究协会专家团成员、全国心理技术应用研究会常务理事、北京人力资源服务行业协会副会长、上海人才服务行业协会测评专业组组长和上海市心理学会人力资源管理专业委员会理事长等职务。

在十七年的发展过程中，诺姆四达获得中组部领导干部考试与测评中心战略合作伙伴、人力资源和社会保障部首批全国人力资源诚信服务机构、福布斯最具潜力企业、德勤高科技高成长中国区50强及亚太区500强企业、大中华区人力资源行业客户满意度大奖”、大中华区最佳人才测评机构奖、大中华区最佳人力资源管理咨询机构等荣誉称号。

专业的服务和快速的发展使诺姆四达得到了中组部、国资委、人社部等部门领导的认可与肯定。国家人力资源和社会保障部副部长信长星同志，中央人才工作协调小组办公室主任、中组部人才局局长徐家新同志，以及各省市众多相关部门领导多次至诺姆四达集团调研考察。

如今，作为中国人力资源服务业的著名品牌，诺姆四达已累计为9000多家客户提供了专业的人才管理与人力资源咨询服务，涉及金融、能源、汽车、制造、地产、航空等60多个行业，并成为奔驰、丰田、大众、通用、欧尚、中投公司、神华集团、宝钢集团、中广核集团、中国华能、中国华电、中国大唐、国家电网、南方电网、南方航空、中粮集团、中国移动、中国电信、中国人民银行、中国银行、太保集团、万科地产、中兴通讯、美的电器、吉利汽车、长安福特、蒙牛等中外500强及行业标杆企业首选的人力资源服务战略合作伙伴！

NormStar Group，帮助一流组织实现真正的人才竞争优势！

Navigator 引领

Originality 创新

Reliability 可靠

Morality 诚信

Science 科学

Truth 客观

Authority 权威

Rightness 公正

1.创新人才管理发展趋势，引领人才管理发展方向

独家推出“全面人才管理理论”，四个库（人才库、标准库、工具库、数据库）、五类人才队伍（领导与管理人才、专业技术人才、技能人才、潜质人才、大学生）全面涵盖核心人才管理、实现人才管理全流程服务。^[3]

基于“APM模型”梳理研发“领导力发展体系”，帮助企业完成个人与组织共同发展。^[4]

继上海、北京之后，诺姆四达集团在苏州建成目前中国最大人才测评基地。苏州测评基地拥有近5000平方米测评室、NTS在线人才管理平台、多名认证高级人才测评师和标准化测评服务流程等软硬件设施，是目前国内规模最大、配套设施最优的专业人才测评基地。

2.中组部、国资委认可的首家第三方测评机构

首家与中组部建立战略合作伙伴关系的专业人力资源咨询机构。^[5]

中央人才工作协调小组办公室主任、中组部人才局局长徐家新，国家和人力资源保障部副部长信长星等领导先后到诺姆四达集团调研考察，并鼓励诺姆四达集团要在中国人才服务业的发展中起引领带头作用。

自2004年首次参加国资委央企高管全球公开招聘测评以来，诺姆四达已在国企公开竞聘素质模型构建、测评标准化流程实施等方面积累了丰富的经验，并成功为众多大型国有企业在公开竞聘选拔方面提供专业的命题、流程设计、面试专家等测评服务。

3.中国人力资源行业组织指定合作机构

作为目前最具专业和品牌影响力的专业测评机构，诺姆四达先后获得国家及上海、北京等多各地方人力资源行业组织认可，被指定为专业合作机构。

上海人才服务行业协会指定人才测评合作机构

北京人力资源服务行业协会指定人才测评合作机构等

4.集团客户大规模测评服务的先行者与突破者

诺姆四达集团在为大型集团企业，特别是大型央企、国企大规模中高级人才公开招聘选拔方面积累了丰富的经验。

1、顺利完成神华集团“百名博士、千名硕士”招聘测评项目。2011年，神华集团开始了国企大规模招聘的破冰之举：面向全球引进100名博士，1000名硕士，全面提升神华集团的人才队伍素质。

2、助力神华集团“双六工程”全国招聘大学生村官圆满成功。诺姆四达集团同时在11个省、市、自治区组织900多名考务人员，通过对15000多名候选进行专业测评助力神华集团顺利完成了此次大学生村官招聘项目。

3. 强项联合，帮助中行某分行选拔千名精英。2011年度中国银行业人才竞争异常激烈，诺姆四达集团通过专业的人才测评手段帮助中行某分行成功选拨了近千名中高层精英，帮助该行在人才大战中抢得先机。

5.中国人才测评行业标准的奠定者

作为中国人才测评行业的领跑者，诺姆四达一直积极参与中国人才及人力资源行业的规范化建设，促进中国人力资源管理的科学发展与变革转型。

2011年由诺姆四达集团总裁苏永华博士主编、中国人民大学出版社出版的《人才测评概论》、《人才测评操作实务》和《人才测评经典案例》正式出版发行。人才测评丛书的问世，标志着中国人才测评行业将更加标准化、规范化、市场化，也为中国人才测评从行业化迈向产业化奠定了坚实的基础。

多次与各级行业组织共同主导制定国家及地方标准《人才测评服务规范》，诺姆四达集团结合服务经验对人才测评专业术语、服务流程等进行规范确定，确保我国人才测评行业的科学性、规范性。

人才管理体系

发展规划系统

招聘管理系统

人才测评系统

绩效考核系统

培训发展系统

高校测评教学系统

高校人才评估系统

人才管理咨询服务方案

胜任力模型构建及应用

领导力模型

企业全员胜任力模型

核心岗位人才胜任力模型

专业人才胜任力模型

第三方测评咨询

招聘选拔

内部人才晋升评估

后备人才培养发展

企业核心人才盘点

岗位管理咨询

组织设计优化

定岗定编

岗位价值评估等

薪酬福利管理

薪酬结构设计咨询

薪酬等级设计咨询

薪酬调整方案设计咨询

薪酬制度建立咨询等

绩效考核管理

绩效管理目标设计咨询

关键绩效指标建立咨询等

人才管理培训发展方案

培训发展解决方案

培训需求诊断咨询

培训方案设计咨询等

培训发展精品课程

人才测评师认证培训

企业面试官认证培训

企业内部管理培训

胜任力模型构建应用培训

研究院介绍

诺姆四达研究院（NormStar Research，简称NSR）是由全国心理技术应用研究会，中国人民大学心理学系，上海人力资源管理专业委员会，诺姆四达测评咨询有限公司等共同发起创办。研究院的宗旨是：以科学理论为基础，以实践应用为导向，以促进人才发展为根本目标。研究院致力于人才管理与人力资源咨询的理念创新与实践应用。^[6]

目前，研究院拥有近百名来自国内外著名高校心理学和人力资源等专业领域的教授、中外500强企业HR高级管理人员以及国家人才考试测评中心等重要政府机构负责人组成的专家团队，致力于人才测评与发展的前沿技术和模式的研究与应用。迄今已开发并申请专利20余项，并连续多年发布《中国人才测评行业白皮书》等行业发展报告。同时，研究院还与国内外知名高校及科研机构在人才培养、科研项目、学术交流等方面进行了全面深入合作，出版《人才测评》图书教材，并多次组织心理学应用技术高峰论坛、素质模型与人才发展研讨会及人才测评师认证培训班等活动。

专业委员会（排名不分先后）

♦人力资源专业委员会
主任委员：
俞文钊：华东师范大学心理学院教授，博士生导师
专家委员：
孙健敏：中国人民大学劳动人事学院副院长、教授、博士生导师，心理系主任
唐宁玉：上海交通大学管理学院院长助理，教授
龙立荣：华中科技大学管理学院副院长，教授，博士生导师
李永瑞：北京师范大学管理学院副院长，教授
胡月星：国家行政学院领导人员考试测评研究中心主任教授，博士
夏祖浩：中国航空器材进出口集团人力资源部总监
刘桂林：原上海宝钢人力资源部总监
纪　超：诺姆四达集团执行总裁
郑　波：博时基金公司人力资源总监，博士
郑颖东：中信地产人力资源部副总经理
祁　玮：原神华集团人力资源部总经理
韩晓军：中国机械工业集团人力资源部副部长、党委工作部部长
吴悦娟：深圳市机场（集团）有限公司人力资源部部长
马志坚：上海德路科企业管理咨询有限公司总裁，上海交通大学兼职教授

♦心理应用专业委员会：
主任委员：
杨鑫辉：南京师范大学教科院教授，全国心理技术应用研究会主席
专家委员：
赵世明：中国上海浦东干部学院领导干部素质研究所所长，教授
孙时进：复旦大学心理学系主任教授，博士生导师
周宗奎：华中师范大学心理学院院长，教授，博士生导师
庞维国：华东师范大学心理学院教授
顾雪英：南京师范大学教科院教授，博士生导师
聂衍刚：广州大学教育学院副院长，教授
李永鑫：河南大学心理学系教授，《心理研究》杂志主编
刘耀中：暨南大学管理学院管理人才评价中心主任，教授

♦产业研究专业委员会：
主任委员：
朱庆阳：全国人才交流协会副秘书长，上海人才服务行业协会秘书长
专家委员：
张宇泉：北京人力资源服务行业协会常务副会长兼秘书长
顾家栋：上海人才服务行业协会名誉会长
朱世荣：湖北省人力资源服务行业协会会长、湖北省人才中心常务副主任
苏永华：诺姆四达集团董事长兼总裁，博士
邢志清：北京大学民营经济研究院副院长
崔　凯：上海交通大学管理学院EMBA讲席教授，博士
阎海峰：华东理工大学管理学院副院长，教授
张淑华：沈阳师范大学管理学院副院长，教授
聂有诚：北京外企人力资源服务有限公司深圳分公司、深圳方胜人力资源服务有限公司总经理，高级讲师
李　哲：重庆万友人才服务有限公司总经理

研究院职责

专题研究：开展人才管理平台开发构建、胜任力模型构建应用、人才测评、招聘管理、薪酬绩效、培训发展、人力资源管理咨询等专题研究，发布专业研究报告和行业发展报告；

产品开发：将研究成果转化为自主创新的测评工具和产品、人才培养与发展课程，已经推出的产品：

图书出版：将专业领域与实践领域的精华进行整理和编辑，出版相关图书、音像和平面教材等；

活动策划：策划组织各类相关领域研讨活动和专业会议，搭建行业和专业高端互动交流平台；

认证培训：通过举办《人才测评师》、《企业面试官》等培训班，培养人才管理专业人才。

奖学基金：在各高校和研究机构设立奖学金、实习基地，联合培养人才；

1992，苏永华博士承担《国家公务员一般能力倾向测验研究》课题

1998，自主研发的“华瑞人才测评系统”获得上海市“创造发明奖”

1999，华瑞人才测评教学系统研发成功

2000，诺姆四达研究院（NormStar Research，简称NSR）正式成立

2002，职业经理人测评系统通过中组部鉴定，填补国内空白

2004，国内第一个标准化测评系统——“标准之星”招聘选拔测评系统问世

2004，被《中国发展》杂志评为“中华人才测评第一品牌”

2005，荣获中国人力资源年度 “杰出人才评估咨询机构奖”

2006，首家与中组部领导干部考试与测评中心达成战略合作的测评机构

2006，承担国资委全球招聘选拔高级管理人才心理素质测评服务

2007，总裁苏永华博士负责拟定中国第一份《人才测评业行规行约》

2008，承担中广核集团核心人员素质模型及应用体系构建项目，开创国内第一个完整构建人才标准、测评、培养三大体系的项目

2008，国内首家四好班子考核系统、360°行为评价系统开发成功

2009，诺姆四达第三代在线360°行为化测评评估系统----BMF问世

2010，为上海宝钢、中兴通讯、中广核、太平人寿、太平洋保险等大型央企建立综合性在线测评平台

2010，国家人力资源和社会保障部副部长信长星到诺姆四达集团调研考察

2011，自主研发的NTS--诺姆人才管理服务平台正式上线运行

2011，由诺姆四达集团专家编写，中国人民大学出版社出版的中国首套人才测评系列丛书正式发行

2011，中央人才工作协调小组办公室主任、中央组织部人才工作局局长徐家新到诺姆四达集团调研考察

2011，荣获2011大中华区人力资源服务机构品牌100强、人才测评机构第二名

2012，荣获福布斯2012年度中国最佳潜力企业

2012，获得“2010-2011年信得过人力资源服务机构”

通过与诺姆四达合作，建立了宝钢集团内部测评中心，大大提高了我公司后备人才评价体系的规范性和科学性。同时，测评中心的建立使得在后备人才的培养方法和途径方面有较大的创新，摸索出了一套能力素质“定向提升”的方法，且可操作性较强。

─刘桂林 宝钢股份有限公司人力资源部总经理

通过与诺姆四达合作，构建了大亚湾公司全新的招聘测评体系，使大亚湾核电公司实现了招聘流程统一；应用表格规范；甄选标准明确了；角色定位清晰了等人力资源体系质的飞跃。

─谢克强 中国大亚湾核电运营公司人力资源总经理

“决定运用人才测评技术选拔管理人才，主要考虑到它的公平、公正与公开性，同时还可以为被测评者的职业生涯进行科学规划，作为一种企业内部选拔人才的辅助工具，我觉得诺姆四达的测评技术和系统具有科学性强，可信度高等特点。

─马任华 法国欧尚集团中国区人事部

“诺姆四达测评，使我们科学理解了“人才”二字”。我们公司的绝大部分的技术骨干、管理骨干、经营骨干，都是经过测评加盟本公司的，并在公司发挥了巨大作用。是诺姆四打测评技术为我们选聘了一批难得的优秀人才，也是他们帮助我们公司的决策层和管理层对'人才'两字和人力资源有了科学理解。

─陈义龙武汉凯迪公司董事长

典型客户（部分）

金融：

中国人民银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、光大银行、华夏银行、中信银行、浦东发展银行、上海银行、广东发展银行、杭州联合银行、宁波国际银行、浙江省农信联社、温州农行、宁波农信联社、宁波银行、鄞州银行、威海商业银行、中国投资有限责任公司、中荣华银、中投信托、中国太平洋保险集团、中国人保、太平人寿、阳光财险、华商基金、第一创业证券、中投证券

能源：

神华集团、华电集团、华中电网、中国电力投资集团公司、中国电力国际有限公司、中国广东核电集团、中广核风力发电有限公司、大亚湾核电公司、中国五矿集团、国家电网、北京电力、湖北电力、国华电力、凯迪集团、广东电网、吉林电力、重庆电力、福建电力、新奥集团、上海核工程研究院

汽车：

东风雪铁龙、梅塞德斯-奔驰（中国）、神龙汽车、上海大众、丰田汽车（中国）、吉利集团、广州本田、东风汽车、东风日产、库伯汽车、宇通客车集团、厦门金龙客车集团、一汽大众、大众斯柯达、一汽丰田、东风商用车集团

地产：

万科集团、金地集团、厦门建发集团、上海景瑞地产集团、上海绿地集团、合生创展集团、中南集团、旭辉集团、清华城市规划院、华东建筑设计研究院、雅致集成房屋、佳兆业地产、富力地产、链家地产

通信：

中国移动、中国联通、中国电信、中兴通讯、大唐移动通讯、上广电集团、上海移动、西藏移动、广东移动客服（东莞）中心、湖北电信、江苏电信、河北联通、大唐电信、京信通信、杭州小灵通

制造：

宝钢集团、中国机械工业集团、上海仪电控股集团、美铝(中国)铝业有限公司、西电集团、格兰仕、四川长虹、山东临工、沃尔沃建筑设备、友达光电、大洲电子、中国兵器工业集团、金发科技、三一重工、绿源集团、星期六鞋业、威莱日化、松下空调、志高空调

其他：

法国欧尚投资集团、净雅集团、香格里拉酒店有限公司、蒙牛乳业、锦江旅游有限公司、中国出国人员服务总公司、新东方教育集团、中国航空集团、南方航空集团、上海烟草、航天五院、强生（中国）、阿里巴巴、携程网、新蛋（中国）、中国航天时代

集团目前分子公司：

上海公司、北京公司、深圳公司、广州公司、重庆公司、武汉公司、苏州公司、无锡公司