中国商业联合会副会长张丽君表示,直播购物服务使销售服务生动、直观、有趣,更重要的是传播及时而广泛,具有爆发力和感染力。但直播问题也在显现,包括虚假宣传、低级趣味、产品质量等,都直接影响直播购物的商业信誉和消费者的感受。规范直播购物服务的团体标准,将满足市场和消费者的需求,规范消费和经营行为。
中国商联媒购委副秘书长、标准工作组组长孙之升指出,《标准》的条款会充分尊重经营者自主经营的各项权利,尊重消费者的各项权利。“对于《标准》的内容,我们把目光放远未来5-10年,既要适应当今经济发展需要,更要前瞻性引领行业更长远发展,借鉴吸纳国际标准要素,为其升国标和国际标准做准备。”[1]
截止2020年6月,专家对《标准》征求意见稿再次进行了完善和补充修改,并已在中国商联媒购委官方微博更新继续征求意见,听取一线广大企业和消费者意见。[1]