乐天集团

1948 于东京创立乐天

1965年，随着韩日两国邦交正常化，辛格浩会长首次投资于韩国成立了乐天制果。

1968 创立乐天铝

进军国家基干产业

1970年代的韩国是高速成长为新兴产业国家的时期。在这时期，乐天在韩国扩大食品部门，随着经济成长，为了满足更加高级化、多样化的顾客需求而努力的同时，加快事业多角化，为成长为全球化企业而加快步伐。1970年代，创立乐天七星饮料和乐天三冈、乐天火腿肠牛乳、乐天利等，成长为韩国最大的食品企业，并通过创立乐天大酒店和乐天购物，在当时几乎不毛之地的韩国`建设了流通、观光产业的现代化。而且，还创立乐天建设、湖南石油化学、乐天机工、乐天电子、乐天商事，全面进军国家基干产业。

1973 成立乐天酒店

1973 成立乐天记协工程

1974 成立乐天商事

1974 收购七星韩美饮料，公司改名为乐天七星饮料

1978 收购三冈产业，公司改名为乐天三冈

1978 成立乐天火腿牛乳

1978 收购平和建业社，公司改名为乐天建设

1979 收购湖南石油化学

1979 成立乐天利

1979 成立乐天购物

奠定基础

1980年代的乐天已积累的资本和技术为基础，在流通、观光、食品事业确保最高竞争力，名副其实地跻身韩国十大企业。而且，70年代的高速成长为基础，树立对未来的长期战略，扩大事业领域，奠定进入世界市场的基础。

在这段期间，乐天竣工乐天世界，并创立釜山乐天大酒店和乐天物产，确保韩国内流通、观光产业竞争力，并致力于现代化。而且，通过创立乐天佳能和韩国富士胶卷，加速进军尖端产业。而且，为了建设集团内文化基础，创立乐天巨人队和大弘企划，并通过创立乐天中央研究所和乐天流通事业本部，在新产品研发及流通诀窍开发起到了很大的作用。

1980 创立乐天冷冻；兼并韩国富士胶卷

1982 创立大弘企划

1982 创立乐天巨人队

1982 创立乐天中央研究所

1983 创立乐天流通事业本部

1983 创立釜山乐天大酒店

1984 创立乐天佳能

1985 创立乐天历史

1988 兼并Korea Seven

1989 创立乐天世界事业本部

核心战略事业群

1990年代对乐天来说是以核心战略事业群为基础，为二十一世纪超优良企业的飞跃作出有体系准备的时期。坚守流通、观光、食品产业第一位宝座的同时，通过内实经营和果断投资，为成长为全球化企业奠定了基础。

乐天大酒店和乐天购物的全国连锁及新领域进军，完成了酒店和购物的韩国内连锁网络，并通过东南亚及日本、美洲市场的扩大，加速了食品饮料产业和流通观光产业的海外进军，并通过创立乐天情报通信和乐天.com，加大进军尖端产业的力度。而且，通过创立Korea Seven、乐天物流、乐天Fresh Delica，开创二十一世纪新的流通、生活文化。

取得成功

1997年末开始的‘IMF体制’的金融危机环境下，乐天以业界最强的竞争力和优良的财务结构为基础，不断取得稳定扎实的成长。这是慎重选择自己可以做得最好的事业，且对所选择的事业集中全力并专业化的乐天战略取得的成果。这是在每个事业形成新的文化，在可以做得最好的事业发挥最大力量的企业哲学取得成功的时期。

1991 创立乐天驿舍

1995 创立乐天物流

1996 创立乐天物流

1996 创立乐天情报通信

1999 创立乐天Fresh DelicaInitiated

全球性一流企业

在几乎是产业不毛之地的1960年代，以企业报国精神创立的乐天，至今为止在食品、流通、观光、休闲、建设、重化学等领域创造出新的历史，名副其实地成长为业界最具竞争力的企业。但是，乐天不满足于这些，通过坚实的财务结构、独特的先进经营体系为基础，不断向生命工学和信息通信产业这一21世纪尖端产业扩张领域。以责任经营及内实经营，取得利益最大化，并积极应对变化，作为优先考虑股东价值的企业，并向各位顾客保证成长为全球性一流企业。

2000 创立乐天集团

2000 创立乐天面包屋

2001 (兼并IY P&F) 公司改名为乐天制药

2001 兼并KP化学20

2002 兼并Food Star

2002 (兼并东洋信用卡) 公司改名为乐天信用卡

2004 兼并KP化学

2004 乐天购物中心(Lotte Shopping)KKD事业总部

2004 承受KP chemical

2005 (承受现代石油化学第2基地) 设立乐天大山油化

2005 承受Wellga

2006 承受Woori家庭购物中心(Woori Homeshopping)

2007 收购友利电视购物中心，改名为乐天电视购物

2007 成立乐天JTB

2007 成立中国投资有限公司

2007 成立乐天资产开发

2008 收购大韩火灾海上保险公司(现乐天损害保险)

2008 成立乐天济州度假村

2008 收购KI Bank(现乐天PS Net)

2008 北京乐天银泰百货开业

2009年收购斗山酒类BG(现乐天七星饮料酒类部门)

2009年收购My B

2009年收购麒麟

2010 成立乐天扶余度假村

2011 乐天百货天津东马路店开业

2012 乐天百货天津文化中心店开业

2013 乐天玛特在中国第104家店开业

2013 乐天百货成都环球中心店开业

2016年9月，乐天集团内部成立了A.I促进小组，同年12月，与韩国IBM签订协约，引进人工智能系统“沃森（Watson）”。^[7]

2017年9月29日乐天召集四大子公司乐天制果、乐天购物、乐天食品和乐天七星饮料的股东，召开临时股东大会，讨论通过了公司分割重组方案。 10月1日起，乐天将从家族企业体制转变为控股公司，着力提升集团会长辛东彬的领导控制力，力争摆脱“乐天是日本企业”的非议。^[8]

2018年4月9日，乐天宣布，公司已经获得政府批准，可以提供移动服务。^[9]

2018年5月，乐天超市在华112家店铺中的96家已经于出售，另14家店铺也零星出售或关门停业。

2018年7月29日，租赁场地的天津两家乐天百货和威海乐天百货是优先裁撤对象，沈阳和成都的乐天百货由于在乐天综合体内运营，未来还将继续运营一段时间。^[10]

2022年1月14日，乐天集团完成了对芝加哥金普顿酒店的收购合同，投资约3600万美元。^[11]

乐天集团乐天集团的主要业务范围包括食品、零售、百货、金融、建筑、观光娱乐、酒店、贸易、石化和体育。

食品：乐天制果、乐天七星饮料、乐天三冈、乐天利、乐天酒业

零售百货：乐天百货（连锁百货店）、乐天玛特超市（连锁超市）

金融：乐天保险、乐天信用卡、乐天资本

观光娱乐：乐天影院、乐天世界

酒店：乐天大酒店（连锁酒店）、乐天世界大厦（首尔）、釜山乐天塔

快餐：乐天利（连锁快餐店）

贸易：乐天国际、台湾乐天市场

石化：湖南石油化学、KP化学

公寓：乐天城堡高层公寓

乐天集团在日本和韩国各拥有一个职业棒球队

• 千叶罗德海洋队，日本（1971年起）
• 罗德巨人，韩国釜山（1982年起）

• 韩国研发中心：韩国首尔
• 日本研发中心：日本埼玉市

韩国乐天世界大厦：高度555米，共123层，挑战绝对极限。

乐天世界大厦（LOTTE WORLD TOWER）是韩国中心地区的一座大型地标性建筑，拥有世界级建筑的宏伟气魄，更蕴含韩国传统美，寓意着人类与尖端技术及大自然和谐共存的人文情怀，并以其独特的魅力，在世界建筑历史上又添辉煌一笔。

零售业

乐天集团先进的物流体系，率领韩国零售产业发展

从传统购物到网购，乐天作为韩国物流产业的领航者，正引领着整个零售行业的发展。不论是百货店、折扣店、超市、便利店，还是电视购物与网上购物，乐天总能比对手先行一步，以其先进的物流体系，为消费者提供更快捷的购物环境、个性化产品和服务。乐天创造了一种全新的购物文化，对提升顾客的生活质量做出了巨大的贡献。

在韩国排名领先基础上，乐天百货构建全球化实力

不仅在韩国主要城市开办了多家卖场，还进军中国、俄罗斯等市场；乐天玛特在韩国、中国、越南、印尼等地开办了多家分店，成为韩国流通零售业在海外拓展规模最大的大型超市；乐天super专营大型超市，截至2015年在韩国拥有1485家店铺，年营业额突破3兆韩元，成为名符其实的韩国一流企业。此外，乐天还致力于不断开发新兴产业。

主导网购趋势，成为韩国最大的网上购物商城

乐天拥有广博的物流基础设施及经验，主导着韩国在线购物的流行趋势。乐天网上购物作为1996年韩国最早开通的综合购物网站，通过其不断发展，已成为拥有一千五百多万名会员的韩国最大互联网综合购物商城；乐天电视购物通过电视、手机、互联网、智能电视等多种媒体，为消费者提供个性化的电视购物服务，得到了广大消费者的青睐。

强化领域优势，朝全球化超强零售企业目标迈进

乐天以国内成功经验为基础，进军世界市场。计划在2020年成为主导亚洲的零售企业。为实现这个目标，乐天在国内市场必须不断强化各个领域的领先优势。在海外市场的本地化战略下，巧妙结合韩国先进零售系统，策划具有“乐天”特色的全新经营战略，在本国已有市场扩大开店数量的同时，还将在亚洲其他国家持续扩大市场份额。

食品饮料

食品业的领导者，促进韩国饮食文化快速发展

乐天制果自1967年成立以来，不断开发差异化产品，引进多种营销战略和先进流通方式，始终保持着行业的主导地位。乐天七星饮料、乐天制果、乐天食品等企业最先创建； 乐天面包店、乐天酒类BG等企业经由收购合并而相继成立；乐天利、T.G.I Friday’s、安琦丽诺咖啡、卡卡圈坊等企业则成为后起之秀。作为韩国食品产业的领航者，在背负国民健康责任的同时，在丰富饮食文化方面也起到了表率作用。

奉行品质第一，追求最高水平的顾客满足

乐天以品质第一为理念，努力为顾客提供最高品质的产品。乐天自创业以来一直严格遵守品质第一的经营哲学，为了提高产品质量，乐天从产品的生产过程开始就设立严格的审核步骤，并不断进行研究试验。这种自主进行的严格审核流程，也是乐天得以长期在食品行业具备优势竞争力的秘诀。

坚守质量为王，实施严格的品质与安全标准

乐天旗下的食品公司与乐天中央研究所展开合作，为开发出高品质的新产品，并为食品安全与卫生而倾尽全力。同时乐天以严格的质量管理标准，时刻为乐天生产的食品安全提供有力保障。乐天食品部门获得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等环境、质量、安全经营体系认证和食品危害重点管理标准HACCPR认证，以全球性的标准进行产品质量管理及食品安全管理。

放眼全球市场，成长为主导亚洲的食品企业

乐天出品的零食、饮料、酒类等产品已销往全球70多个国家，得到全球顾客的广泛认可。从90年代开始，乐天制果和乐天七星饮料进入中国、越南、印度、俄罗斯等国，通过本土化生产和销售，进一步扩大了市场份额。随后乐天制果又收购了比利时巧克力生产企业“Guylian”、越南制果企业“Bibica”和哈萨克斯坦“Rakhat”，进一步加快了乐天制果的全球化步伐。相信不久的将来，乐天将成为亚洲地区最受消费者喜爱的食品品牌。

旅游观光

果断投资改革，开创韩国旅游业的新纪元

韩国经济高速增长的70年代，乐天旅游引领着韩国旅游产业的发展，大规模投资开发各种旅游产品，得到了国内外VIP顾客的认可。另外，乐天旅游事业每年吸引500万游客去世界各地旅行，为韩国旅游产业做出了巨大贡献。乐天大酒店在2009年迎来开馆30周年庆，除了拥有位于首尔的总店以外，还拥有蚕室店、济州店、蔚山店、釜山店等全国多家酒店，其在韩国境内提供的客房数量多达3100多间，是韩国规模最大的连锁酒店。同年，乐天成立了乐天城市大酒店，在高级商务酒店事业领域发挥着旗手的作用。此外，拥有韩国内最多分店的乐天免税店，旨在为顾客提供最佳商品和服务，被国内外顾客认定为代表韩国的免税店。

在2009年迎来20周年庆的乐天世界集休闲、旅游、购物等诸多功能为一体，是全球最大规模的一站式室内主题公园。作为一个具备探险、魔幻岛、民俗博物馆、室内滑冰场及400多个专业商铺的全球性知名旅游点，在过去20年游客数量累计超过了1亿人次，吸引了国内外众多游客，积蓄了较高人气。2006年，韩国首个音乐剧专用剧场Charlotte Theater正式开馆，在剧场先后上演了《狮子王》、《妈妈咪呀》、《猫》等诸多全球著名音乐剧，还参与了海外著名音乐剧的投资与制作。

利用有效资源，壮大与发展韩国旅游业

以乐天大酒店和乐天世界为代表的乐天旅游事业，正逐步通过旅行社、综合度假村的开发而得以壮大和发展。2007年，乐天与跨国旅游企业JTB携手合作，成立了乐天JTB，为顾客提供差异化的出入境与境内旅游服务。以济州岛自然风光和旅游资源为基础的乐天济州度假村，使济州岛成为了著名旅游胜地。展现百济历史与文化的乐天扶余度假村，正朝着世界一流的历史主题综合度假村发展。

拓展跨国经济，成为代表亚洲的旅游企业

在开展其全球化经营的同时，乐天还通过开发国内旅游资源以吸引国外旅客而将其事业扩展到了全球舞台，致力于成为跨国旅游企业领头羊。乐天酒店首次在俄罗斯莫斯科运营超级豪华酒店，并计划今后在中国、亚洲地区扩大其酒店连锁规模。此外，乐天的下属企业群策群力，在中国沈阳打造了含有酒店和主题公园等在内的大规模综合园区。通过多方面的积极努力，乐天将逐步成长为代表亚洲的旅游企业。

化工、建筑、制造

乐天通过石油化学、建设、数码设备、影像信息等方面的研发，提供更加便捷的生活环境。

进军化学领域，成为石油化学产业的全球领航者

上世纪70年代，乐天进军石油化学领域，对韩国国内化学产业发展起到了中流砥柱的作用。通过持续的扩建和业务拓展，乐天CHEMICAL已经形成了从原材料到成品的垂直产业结构，其HDPE、PP、MEG等产品在国内市场一直稳居第一。在中国经营两家生产工厂，在卡塔尔进行石化综合建设合作项目；乐天生产的PTA、PET已出口俄罗斯、中国、欧洲等国家和地区，并得到了全球认可。

创新品质建筑，为未来构造美好、实用的生活空间

乐天建设在土木工程、SOC、建筑、工厂、企划开发等建设领域中发挥着显著力量。凭借过去40年积累的技术和经验，乐天建设成功承接了国内外诸多土木工程和尖端智能化大厦、酒店、购物中心、度假村等建设工程，乐天建设以“LOTTE Castle”的固有品牌构建了高品位的住宅小区，引领着全新的居住潮流。乐天建设正不断在约旦、俄罗斯、澳大利亚、利比亚、中国、越南等世界各地开拓其海外业务。

多元化产品线，打造无可代替的全球化竞争力

乐天铝从铝箔扩大到整个包装领域，发展为综合包装材料专业企业。乐天铝在韩国和中国生产优质铝箔、软包装材料、瓦棱纸包装材料、工业用罐等多种包装材料，不断向绿色环保材料、尖端工业材料等新型材料事业领域发展，朝着全球包装新材料专业企业阔步前进。

积极拓展市场，扩大多领域业务优势

作为多个领域的领军企业，乐天CHEMICAL、建设、制造部门为了能在2018年成为引领亚洲的全球企业而不懈努力。在化学领域，以中国、俄罗斯为核心的海外业务范围也在不断地扩大；除此之外，乐天还致力于能源产业等新兴产业的发展；在建设领域，乐天积极扩大其工厂规模，开展SOC项目，并积极拓展高层建筑等新兴业务；在制造领域，乐天通过开发新技术和新产品，凸显其专业特性，努力发展成为韩国市场的领头企业。

金融

把握成功先机，发掘金融业成长新动力

乐天凭借信用卡、保险、资产信贷等金融事业，积极引领乐天走向成功未来。乐天信用卡通过与乐天百货会员卡部门的整合，从而取得持续发展。2008年，乐天收购大韩火灾海上保险后更名为“乐天损害保险”，成立仅一年时间就创造了行业最高增长率，拥有令人瞩目的发展前景。乐天金融是一家综合信贷金融公司，为企业客户和个人客户提供多种专业的金融服务。

拓展金融投资，引领金融业发展新高度

乐天金融业务历程虽然不是很长，但由于在各大领域的丰富经验，为乐天金融业务迅速达到世界水平提供了坚实基础。乐天信用卡正努力发展成为国内的领航者，而乐天损害保险则首先针对乐天的下属供应商扩大营销规模。

服务、研究与支援

信息技术、贸易、广告营销、物流、金融自动化等领域，以多种类专业服务确保企业持续发展。

构建信息时代，全方位多领域发挥专业力量

乐天集团乐天在信息技术、贸易、广告营销、资产开发、物流、金融自动化等服务行业正发挥着积极作用。乐天信息技术不但提供传统的IT服务，在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技领域也走在时代前列；乐天商社（商务）以其覆盖全国的营销物流网络为基础，正为逐步形成全球营销物流网络而努力；大弘企划在广告营销等领域中已然成为了业界首屈一指的广告营销企业。

乐天资产开发公司通过成功推动国内外资产开发项目，成长为颇具实力的全球化开发商。乐天物流积极扩大三方物流业务，并进军中国等海外物流事业领域。乐天物流还通过物流据点的大型化与自动化、扩大全球物流网络、构建先进的物流信息系统等，朝着全球综合物流公司阔步前进。在ATM和精算系统等金融自动化设备领域中，乐天PSNET通过引进韩国最早的折扣店精算管理系统，并通过品牌合作等方式，向业界第一的目标稳步前进。

研究经济战略，确保业务可持续发展

乐天的研发核心“乐天中央研究所”负责对乐天食品企业生产的食品进行研究开发，并对乐天旗下的流通企业所采购产品进行安全检测。200多名研究人员致力于优质商品的开发，通过运营保证顾客安全、让顾客放心的安全中心，严格地管理乐天旗下企业生产的加工食品和流通网点所销售的食品安全。乐天中央研究所以发展成亚洲最佳食品研究所为目标，在中国开设研究所等做出多方面的努力。乐天未来战略中心则通过对国内外的经济展望和行业分析、市场调查，使乐天在全新业务领域能够获得非凡成就。

培养全球化人才，壮大企业核心资产

优秀的人才是乐天得以持续发展壮大的最重要的核心资产。乐天正通过制定中长期人才培养战略，运用乐天专属培训系统，致力于培养具备专业力量的全球化人才。乐天人才开发院是乐天集团培养人才的摇篮，从新职工到高级管理人员，针对全体员工开设分级培训、职务与职能培训、核心人才培训、全球化培训、子公司支援培训等课程，并提供外语在内的多种形式的网上培训课程，使员工随时随地都可以进行学习。除了原有的培训外，乐天还按照不同行业特点运营MBA课程、全球事业领导课程等，加强核心人才培训和全球化培训，培养能够领导乐天跻身“亚洲十大跨国企业”的优秀专业人才。

乐天自1994年进入中国市场以来，在食品、零售、旅游、石化、建设、制造、金融、服务等众多领域都保持着韩国最高水平和卓越的全球竞争力。截至2015年12月集团各部门已在中国24个省直辖市蓬勃展开事业。

4.1一站式都市游乐综合体

乐天世界沈阳

乐天世界沈阳，是乐天集团投资20亿美元倾力打造的大型“城中城”，集购物、居住、休闲、办公、娱乐等功能为一体，位于沈阳市中心繁华的金融枢纽，毗邻高铁站，交通便利，拥有一站式生活配套设施。项目中乐天百货与乐天电影院于2014年4月开业，预计2019年项目整体投入运营，为高品质生活提供一站式生活配套设施。

乐天集团总建筑面积约150万平方米，包括乐天百货、购物中心、超市、乐天影院、大型室内主题公园、现代化写字楼、超五星级酒店、智能豪宅乐天圣苑等。

成都乐天世界

乐天成都工程，是乐天集团在成都锦江区打造的一个大型的城市综合体，集百货、购物中心、酒店、影院、室内主题公园、高端写字楼与住宅为一体。乐天中标的攀成钢项目，是成都唯一位于市中心的新建住宅开发区，将发展成为成都最高级的商业及居住区。

总建筑面积约38万平方米，包括乐天百货、乐天影院、乐天玛特、高级公寓、现代化写字楼、乐天酒店、购物中心、娱乐中心等。

4.2乐天玛特

乐天玛特是乐天集团旗下专营大型超市的子公司。1998年乐天玛特在韩国首尔开设第一家卖场，从而开始了乐天的零售事业。2008年5月，乐天玛特收购了北京万客隆8家门店，正式进入中国市场。自2009年12月相继收购了中国时代零售TIMES 68家门店之后在北京、上海、山东、沈阳、重庆等地区共拥有了100家（截至2015年12月）卖场。随着中国城镇化发展，中国已经成为全球乐天玛特的最重要海外市场。

4.3乐天百货

乐天百货，韩国首尔证券交易所上市公司，是韩国优质百货的代名词，而今已是韩国百货界翘楚的乐天百货仍然在不断地创造令人惊叹的奇迹。公司以“顾客中心”为基本精神，为所有乐天百货的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有丰富的特色文化便利设施，打造现代化全方位休闲生活空间。乐天百货以创造顾客价值为首要理念，以强化企业内部结构和人才管理为基础，持续实施多店铺、多元化经营战略，同时积极开拓更多的海外市场。

中国市场是乐天百货最为关注的海外市场，有两家天津乐天百货，以及威海、成都、沈阳乐天百货。相信在不久的将来，乐天百货将会以极快的速度在中国各大主要城市进行业务拓展，包括上海、西安、武汉、昆明等地将陆续出现乐天百货的身影，中国消费者将能切身体会到乐天百货带来的全新文化和愉快购物体验。预计到2018年，乐天百货在中国开业的数量将增至20余家，以卓越的商品和服务，始终致力于提高中国消费者的生活品质，成为中国消费者普遍熟悉和喜爱的百货公司。

4.4乐天超市

韩国代表流通企业乐天购物进军超市业务，创建乐天超市。乐天超市立志以“提供新鲜安全商品，提高生活质量”为使命，以领先的经营管理和卫生管理为顾客提供新鲜安全的产品。乐天超市创造新型超市文化，使顾客近距离、便利舒适地购物，同时根据区域特性经营多种概念超市，使客户一次性购买日常生活所需的食品和用品。乐天超市致力于向顾客提供新鲜安全、价格公道的商品。

乐天超市自2001年在韩国开设一号店以来，不断追求事业多样化，而今已在韩国开设了800多家直营店和加盟店。凭借在韩国的丰富经验，乐天超市于2012年进入中国市场，除了提供品种丰富的商品外，还提供电话订购、免费送货等差异化一站式服务，满足顾客多样化需求。

4.5休闲食品

多年来，乐天在食品饮料行业不断开发新产品，引进先进的营销战略和流通方式，始终保持行业领先地位。口香糖、饼干、巧克力、碳酸饮料、酒类等产品质量在国外受到广泛认可，海外销售额每年持续增长。乐天食品将以过去积累的经验为本，不断开发主力产品的同时，着重生产保健食品等高附加值产品，加快开拓中国市场的步伐。其位于北京、上海、青岛等地的工厂将继续以世界先进的食品生产系统，为中国消费者带来优质丰富的美味享受。

4.6饮料

乐天集团2005年10月27日，韩国乐天七星饮料株式会社与河南省漯河市昌达实业有限公司合资，成立乐天澳的利饮料有限公司，2009年7月17日，韩方全资收购中方49%的股权，公司成为韩国乐天独资企业。公司总投资6亿元，注册资本4.6亿元，主要生产果汁饮料、葡萄糖饮料、碳酸饮料、含乳饮料、纯净水五大系列，40多个品种规格。

公司现有员工1000多名，12条先进的饮料生产线，固定资产达5亿多元，年生产能力60万吨，年销售额达到14.5亿元。作为来自韩国的第一饮料品牌，乐天正在努力打造成为中国饮料行业具有影响力的品牌。

4.7石化

乐天石油化学（LOTTE CHEMICAL）是一家具有全球竞争力，在亚洲石油化学行业处于领先地位的企业，自1976年成立以来，通过不断开发先进技术，现已具备强大的国际先进生产设备，能够生产多种多样的石油化学产品，其中PP（合成树脂）,PET等在韩国市场占有率第一名。乐天CHEMICAL以2006年在浙江嘉兴生产PP的工厂为起点，之后又在上海成立了湖石化学贸易有限公司，开始了新的光辉历程。此外，2012年12月27日，乐天兼并KP化学，更名为乐天CHEMICAL，作为跨国企业，向着亚洲最佳化学企业这一愿景不断迈进。LOTTE CHEMICAL将以引领亚洲石油化学行业为目标，发展为全球化跨国石油化学企业。

4.8地产开发

专注地产开发，打造集商务、娱乐与住宅为一体的大型城市综合体。

近50年来，乐天以完善的财务管理制度和先进的经营系统进军全球市场。此外，乐天集团在百货、市场、住宅、办公、商业等建设中持有国内顶尖专有技术和权威，创造了让世界瞩目的成功神话。预计到2018年，乐天集团将开发至少20个国内外大型复合购物中心，为成为世界排名前茅、资产雄厚的世界综合型资产开发企业而奋力前行。

4.9租赁

乐天金融成立于1995年，是一家综合信贷专业金融公司，自成立以来一直保持盈利经营、合理资本比例、优秀的信用等级，并通过引进先进的风险管理体系和下一代金融系统，引领金融行业的发展。乐天金融在中国的子公司乐天融资租赁成立于2011年，向客户提供生产设备、工程机械、办公设备、通讯设备等租赁服务，为中国的金融租赁业做出了巨大的贡献。今后，乐天融资租赁将继续向顾客提供其需要的各种金融服务，同时通过强化风险管理，培养专业人才，发展成为全亚洲具有实力的专业信贷金融公司。

4.10游乐场、住宅/公寓、酒店

乐天世界，梦幻与探险的结合，是世界上最大规模的室内主题公园，为城市生活增姿添彩。在沈阳，乐天世界正打造集室内主题公园、百货、购物中心、酒店、影院、住宅和写字楼为一体的一站式商业住宅区。

4.11快餐、咖啡店

乐天利自创建以来，致力于在韩国普及并发展西式餐饮事业，成为韩国饮食文化发展的开拓者，现已成长为跨国连锁公司。2008年乐天利进军中国市场，并稳步扩大市场规模，通过开发符合顾客需求的新产品，持续翻新店铺，在销售和市场占有率上获得了辉煌的成绩。乐天利以专业的原材料管理、干净整洁的店铺、健康安全的产品以及“顾客第一”的体贴服务，赢得了广大顾客的厚爱及支持。与汉堡事业部联合推出的浓缩咖啡品牌“Angle-in-us coffee”短时间内取得了惊人成长，掀起咖啡市场的一阵旋风。

4.12家庭购物、影院

乐天家庭购物以提供的时尚与实惠的商品和贴心的物流服务而赢得了万千家庭用户的喜爱；时尚购乐天家庭购物自2009年开播以来，凭借优质的品牌、时尚的商品、实惠的商品组合和价格将美好直接送入千家万户。

乐天影院为观众提供最舒适时尚的观影空间，与乐天一起乐享生活每一天。乐天影院创建于1999年，是一家综合性多厅影院。在乐天影院里，顾客可在同一个地方观看电影、进行购物和享受美食，感受惊喜和震撼。

4.13包装、广告、信息技术

乐天包装成立于1966年，是韩国最大的综合包装材料公司，通过最优品质和技术赢得顾客信赖。并同时积极拓展海外事业，以发展成长为引领亚洲的跨国新材料公司为目标而努力奋斗。

大弘广告在韩国成立于1982年并于2012年开始了中国国内的事业，以在广告策划和制作、市场营销、品牌咨询、促销宣传、娱乐、设计等领域的卓越竞争力为基础，已经成为引领时代变化的最佳营销伙伴。

乐天信息技术是一家帮助顾客实现IT效率极大化和IT高度化的创造性伙伴企业，业务领域涵盖流通、制造、建设、化工、金融服务等工业领域。乐天情报通信将以其坚实的核心力量和丰富的专业知识为基础，为客户提供最大价值，成长为跨国IT企业。

2017年3月，乐天主动关闭中国境内约20家门店，此前有67家乐天在华商场因消防整顿而被勒令停业。^[12]

2017年3月29日，韩国驻华大使金章洙已向中国发送了请求让乐天玛特恢复营业的公函。公函内容为‘乐天玛特恢复营业不仅有助于韩中两国关系，而且还有助于中国的经济发展。请采取措施，让中国国内的乐天玛特可以恢复营业’”。^[13]

2018年3月，韩国媒体The Bell报道称，韩国乐天集团将出售位于中国成都的成都乐天广场项目，原投资1万亿韩元（折合约57亿元人民币）。^[14]

2018年4月26日，韩国巨头乐天确认，其在中国北方零售公司的87.38％股份将出售给物美，后者出资约合15亿元，接盘了21家乐天玛特门店。^[15]

2018年4月，乐天向物美出售北京的21家乐天玛特门店，售出乐天玛特中国87.38%股份，剩余股份仍由乐天持有。出售价格14.2亿元人民币，约合2485亿韩元。^[16]

俄罗斯

乐天成功进入俄罗斯市场，尤其是在酒店、百货、制果等领域，乐天在俄罗斯不仅已打响品牌，还在不断地扩大市场份额，为其进军欧洲市场吹响了号角。

从90年代开始，莫斯科已经成为了乐天积极开拓的一块市场。乐天在莫斯科设有乐天百货店、乐天酒店、乐天制果、乐天建设等项目。乐天百货店已经在莫斯科开设了乐天Plaza；乐天大酒店从2010年起在莫斯科运营特级酒店；在石油化学领域，PET产品已经在本地市场确保了较高的市场占有率，而且PET合作业务也在积极推进；乐天建设正在执行莫斯科乐天城的施工建设及韩饿商务中心等项目施工。除此以外，位于卡卢加的乐天制果工厂已经完工并通过生产木糖醇口香糖和派类产品进一步扩大市场份额。乐天希望以俄罗斯来作为进入欧洲市场的前沿阵地，为乐天走向全世界而积极努力。

欧洲

乐天基于对欧洲市场的敏锐触觉，以推出精品巧克力为起点，进而通过化学领域的跨国性合作，顺利地将“乐天”这一品牌打入欧洲市场，为其走向世界卖出了关键一步。

世界名牌巧克力——Guylian

乐天制果收购了比利时巧克力企业吉利莲和越南糕点企业Bibica, 并不断扩大跨国经营范围。美味的吉利莲巧克力风靡全球，它的精美礼品巧克力用100%纯可可脂制作，以欧洲市场为中心，销往100多个国家的超市、百货商店、免税店、吉利莲咖啡厅。

乐天化学收购英国知名PTA生产商UK

2010年2月18日乐天化学收购了英国PTA生产商UK在威尔顿的工厂和设备，积极进军国际市场。在石油化工行业，乐天化学力争成为世界级一流企业。除了核心业务，乐天化学在世界范围内积极承担企业社会责任，为实现国际绿色环境化学企业的远景而努力奋进。

越南

乐天集团乐天以满足越南城市发展需求为出发点，以满足越南人民生活需要为关注点，在城市建设、快餐业、电视购物等方面都有突出表现，乐天在越南的长期发展之路也必将成为越南经济与社会发展历史上的重要一笔。

乐天集团在越南建造了一座地下5层、地上65层的越南河内大型综合商业基地“河内乐天中心”，该项目总投资达4亿美元，成为越南河内最具代表性的地标建筑。

乐天酒店还收购了越南特1级酒店，更名为乐天西贡传奇酒店，共17层，拥有283间客房，6个饮食宴会厅，以及室外游泳馆、健身中心等设施。

1998年乐天利在胡志明市开了第一家快餐店，通过实行本土化战略，截至2013年已拥有130家快餐店。2010年胡志明市平阳产业基地的巧克力工厂完工，进一步加大了当地业务与营销力度。

2008年12月乐天玛特在南西贡开设1号店，是首家在南西贡建造大型超市的韩国企业，深受当地顾客的喜爱与嘉奖。

2012年2月乐天电视购物与当地媒体公司DatViet合作，成立了“乐天DatViet”，24小时全天候向河内等地区的150万家庭用户播放节目。

东南亚

在以印尼、印度为代表的东南亚市场，乐天集团也已成为其中颇具影响力的海外企业之一。通过实施本土化战略，乐天在东南亚市场的业务领域广阔，并且具备良好的发展前景。

乐天集团进军印尼、印度等东南亚市场，并取得了令人瞩目的业绩。乐天玛特在印尼当地市场收购Makro集团的19家大型超市，通过完全本地化的战略，创造新的流通文化，持续扩大超市数量；乐天制果在印度经营当地工厂，实现每年10%以上的高速增长；在中东和中亚地区，乐天集团通过石油化学和建设，增加业务范围。乐天CHEMICAL在中东卡塔尔促进石油化工综合建设，同时也参与乌兹别克斯坦地区的天然气开发项目，通过这些业务自行生产原料，提高价格竞争力。

1970年代起，乐天建设在中东地区成功建设多个大型海外项目，在约旦，利比亚等地区进行发电厂运营、设立能源设施以及进行SOC建设。乐天集团会在中东以及中亚地区积极探索商业机会。

2017年10月，韩国乐天企业正式进军印度尼西亚，乐天与印度尼西亚财经界排名第二的企业以合作法人的形式创立“印尼乐天”。^[17]

乐天百货(5)乐天集团由韩裔日本人重光武雄（韩国名辛格浩）^[18]先生于1948年于日本东京创立，发展壮大1967年重光武雄扩展业务至韩国，创建了韩国乐天，乐天在韩国的部门已成为韩国五大集团企业之一。因为创始人为韩裔日本人的关系，乐天常被误认为韩国企业。

事业遍布食品饮料、流通、物流、观光旅游、金融、制造、建设及重工化学等多个领域，知名度及影响度均属领先地位。2012年乐天集团创造的总销售为4575亿人民币。乐天事业已经扩展到全世界包括中国、日本在内的多个国家。集团事业中，乐天购物株式会社在韩国的流通领域始终占据业界领先地位。株式会社中的乐天百货，其年销售额占据韩国百货业总销售额的近半比重。规模上，在韩国，乐天百货店已拥有26家店铺，海外则已有2家店铺开业。

2009年乐天韩国成为韩国第一个加入道琼斯指数的流通企业。经济全球化背景下，乐天也将实现战略提升，积极拓展海外市场。作为集团的主力军，创建于1979年的乐天百货集团，与食品超市等其他子公司一起，在中国、越南、印度、俄罗斯等亚洲极具发展潜力的市场迈开了拓展步伐。

研发中心

被市场视为2016年全球最大宗上市案之一，南韩乐天集团分拆乐天酒店上市案，随着乐天酒店宣布一段时间内暂停公开上市计划而告吹。

乐天集团2017年8月3日，2017年二季度，经营乐天百货店和乐天玛特的乐天购物合并营业利润为873亿韩元（约合人民币5.2亿元），同比减少49%。销售额为6.9228万亿韩元（约合人民币411.3亿元），减少4.3%，本期净利润为41亿韩元（约合人民币2444万元），锐减95%。中国门店销售额减少28.6%。在华门店多数遭停业的乐天玛特销售额减少7.9%，营业损失达770亿韩元。^[19]

2020年6月，韩国乐天购物公布2020年一季度业绩。当季营收40770亿韩元(约33.6亿美元)，比上年同期的44470亿韩元减少了8.3%。当季营业利润520亿韩元，比上年同期的2050亿韩元减少了74.6%。当季净亏损430亿韩元，上年同期净利润1090亿韩元。^[20]

2021年，日本乐天集团发布2021年1至9月份财报，集团营业收入为1.2万亿日元（约合人民币672.9亿元），与2020年同期相比增长15%，创历史同期最高值。其中，7至9月期间电商平台交易额同比增长8.7%。

截至2021年9月，日本乐天集团在日本的手机业务签约量为411万件，因手机信号覆盖面的扩大，基站建设费用升高。1至9月整体亏损922亿日元（约合人民币51.7亿元）。^[21]

辛东彬现任会长为辛东彬（韩文名：신동빈），身价约20亿美元，排名位于2013福布斯韩国50富豪榜第五位，排在第八位的为同是家族成员的辛东珠（韩文名：신동주），身价约19亿美元。辛东珠是乐天集团创始人辛格浩的长子，他是乐天控股（Lotte Holdings）的副会长，同时还担任乐天集团日本分公司的副总裁。

2018年2月22日，因贿赂罪被判入狱之后，韩国乐天集团会长辛东彬辞任该企业集团旗下日本控股公司首席执行长之职。^[22]

乐天集团(3)2018年6月，《福布斯全球企业2000强》榜单发布，乐天集团排名第700。^[23]

2018年12月18日，乐天入选2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜，排名第304。^[24]

2019年8月27日，世界品牌实验室发布2019年亚洲品牌500强榜单，乐天集团排名第72。

2016年6月，韩国首尔检察机构发起突击行动，对韩国乐天集团总部及分支机构进行搜查。检方怀疑乐天集团高层管理人员涉嫌侵占公款、营私舞弊以及行贿，规模约3000亿韩元。

2016年8月，韩国扩大调查第五大财阀乐天集团涉嫌贪污行贿案件时，乐天副会长李仁源被人发现陈尸汉江旁的人行道上。69岁的李仁源在乐天集团内不是创办家族成员的最高执行主管，他原定26日早上接受检察官调查。^[25]

乐天集团2016年9月26日，首尔中央地方检察厅当天针对涉嫌贪污巨资和违反信托责任的韩国乐天集团会长辛东彬申请逮捕令。^[26]

2016年12月1日，韩国方面表示，中国政府对进军中国的韩国乐天集团的全部营业场所进行了税务调查和消防、卫生、安全检查。^[27]

2017年2月27日，韩国国防部表示，乐天集团当天召开董事会会议，决定把星州高尔夫球场地皮转让给国防部用于部署“萨德”反导系统。^[28]

2017年2月27日，乐天中国官网陷入瘫痪，直至3月1日仍无法打开。^[29]

2017年3月19日，法律界人士表示，首尔地方法院将于下周针对该国零售巨头乐天集团的首席执行官及其家人的控罪举行首次听证会。^[30]

2017年3月20日，韩国首尔中央地方法院举行针对乐天集团家族成员一系列指控的首场听证会。乐天集团会长辛东彬及其家人否认挪用公款、逃税等全部罪名，并把所有疑点推到该集团创始人辛格浩身上。^[31]

2017年3月，乐天集团已经关闭在中国境内共计87家门店，占总门店数近九成。^[32]

2017年3月25日，韩国乐天集团决定为其中国分部紧急输送3600亿韩元（约合22.19亿元人民币）资金，以缓解乐天玛特（乐天在中国的主要零售业态）的全面瘫痪状态。乐天购物于3月24日下午发布公告称，将为香港乐天购物控股公司追加出资1.92亿美元（约合13.21亿元人民币），并将借入1300亿韩元（约合8.01亿元人民币）资金。^[33]

2017年3月27日，乐天集团表示，从3月30日起将举行该集团史上最大规模打折促销活动，为期3-4周，涉及在韩国全国的1.1万家卖场及线上商城。^[34]

2017年8月29日，乐天集团称，将为因“萨德”问题在中国陷入经营困难的乐天玛特进行第二轮紧急注资。乐天集团当时表示，乐天玛特在中国已损失5000亿韩元（约合人民币29亿元），如果停业状态持续到年底，那么损失金额将达1万亿韩元（约合人民币59亿元）。乐天一位相关人士表示：“进行第2轮注资后，乐天玛特在中国应该可以坚持到年底，希望今年底或明年初能够有卖场恢复营业。”

2017年9月11日，乐天方面紧急澄清说，乐天集团没有讨论撤出中国市场的任何事宜。不仅乐天玛特超市业务，乐天百货、乐天世界、乐天制果、乐天影院等20多个相关子公司均在进驻中国市场，考虑到在华企业市场规模和成长潜力，乐天决不放弃在华业务。

2017年9月14日，受在韩部署“萨德”反导系统影响，乐天玛特在中国业绩惨淡、不堪重负，最终决定进行出售在华超市。乐天集团此前想维持在华经营，但因“前路渺茫”选择对乐天玛特进行变卖处分。出售范围尚未确定，不排除变卖所有在华超市的可能。报道称乐天玛特因大部分在华超市经营困难，企业损失如同“滚雪球”，所以对在华超市进行变卖。

2017年12月22日，韩国首尔中央地方法院做出一审宣判，因涉嫌贪污与渎职遭检方起诉的乐天集团会长辛东彬获刑1年8个月 缓刑2年。辛东彬的父亲、乐天集团创始人辛格浩涉嫌违规经营，获刑4年。^[35]

2018年2月13日，韩国首尔中央地方法院对前总统朴槿惠“亲信干政”案核心人物崔顺实作出一审宣判，以收受贿赂、滥用权力等罪名判处其20年监禁并处罚金180亿韩元（约合1.06亿元人民币）。法院同时裁定，辛东彬向朴槿惠行贿70亿韩元（约合4141万元人民币），以换取免税经营权、增强他本人对乐天集团的控制权。法院判处辛东彬2年零6个月监禁，追缴涉案金额70亿韩元。

2018年2月21日，会长辛东彬辞去乐天控股公司联合首席执行官，仍保留公司副会长的职位。^[36]

2018年5月，韩国乐天将向中国利群集团出售拥有74家门店的华东子公司，作价3000亿韩元。^[37]

2018年7月30日，从去年中国针对韩国乐天集团实施“萨德”反制措施以来，乐天集团在华销售额一落千丈，至今没有任何反弹迹象，扛不住的乐天正准备出售在华百货店业务。“继出售超市业务后，乐天再次出售百货业务，这意味着乐天正全部撤出中国零售市场。”^[10]

韩国业内人士29日证实，租赁场地的天津两家乐天百货和威海乐天百货将是优先裁撤对象，沈阳和成都的乐天百货由于在乐天综合体内运营，未来还将继续运营一段时间。报道称，实际上乐天百货在华业务最近几年一直不理想，2016年至2018年持续亏损。^[38]

据报道，乐天在华超市业务将在未来一至两个月内彻底终结。受“萨德”影响，乐天超市在华112家店铺中的96家已经于今年5月出售，另14家店铺也将零星出售或关门停业。^[23]

2018年8月22日，乐天集团创始人辛格浩因涉嫌虚假公示海外子公司股份被起诉，首尔中央地方法院就此案作出宣判，判决辛格浩违反《反垄断及反不正当竞争法》罪名成立，判处其缴纳罚款1亿韩元（约合人民币60万元）。^[39]

企业争议

辛东彬2017年2月27日，韩国国防部收到了来自乐天集团的通报，称乐天集团理事会同意转让星州高尔夫球场，意味着乐天集团同意给韩美提供萨德反导系统的最终部署地。

2017年2月28日上午，韩军方非公开地和乐天集团签署萨德用地交换合约。^[38]

2020年3月，三星投资AST & Science公司的1.28亿美元B轮融资。^[40]

乐天集团在总部日本，乐天的定位更接近于食品企业，在三菱，住友等超级财团横行的本土日本乐天反而影响力不如在韩国，在韩的各项业务现在已然更为在韩国大企业中排名仅次于三星、现代汽车、LG、SK四大财团位居第五，在流通、食品、娱乐、购物和信用卡等领域具有很强的竞争力。乐天百货和新世界百货是韩国流通领域的双壁，而乐天凭借着百货商场和免税店的建设超过了从三星集团分离出来的新世界百货成为韩国最大流通企业，位于乐天百货里的乐天世界更是世界上最大的室内游乐园。乐天信用卡也具备和三星信用卡、LG信用卡竞争的实力。在娱乐领域，乐天也与CJ、SHOWBOX并列韩国三大电影公司。乐天在韩国的业务因为过于此成功以至于常常被误认为是韩国企业，其实与韩裔日本人孙正义创立的软银一样，应归于日本企业。但乐天以韩国为基，于韩国人民一起，已然成为备受两国人民喜爱的跨国企业。