自助服务终端

　　自助服务终端包括： 24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、 LED 显示屏等 系列电子设备和系统软件已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。 　　主要系统设备： 　　· 营业厅多媒体信息发布及自助查询终端设备； 　　多媒体信息触摸查询设备、话费详单自助查询打印机、自助选号机、新业务自助体验设备等 　　· 营业厅综合业务自助受理一体机； 　　融合信息自助查询、业务自助缴费、发票自助打印、业务自助办理等功能的一体机设备 　　· 排队机系统的硬件； 　　排队取号机、呼叫器、通讯控制器、窗口显示屏、综合屏； 　　· 窗口服务评价器； 　　· LED 显示屏 　　具备功能：1 5 3 2 1 7 5 64 40 　　1、支持现金支付功能 　　2、支持银联卡支付功能 　　3、支持业务查询功能 　　4、支持详单打印功能 　　5、支持发票打印功能 　　6、支持业务办理功能 　　7、支持集中维护与管理功能 　　8、支持自动停开机与远程开关机功能 　　9、支持数据共享与备份功能 　　10、支持软件自动更新升级功能 　　11、人性化界面设计 　　12、人体工程学结构设计

　　AST系列完全支持客户化定制，不仅可以展现舒适的交易界面，还能拓展其多媒体广告功能，交易间播放的多媒体广告可为客户赢得更多的商业机会，更可为企业带来深远   

自助服务终端

的品牌影响力。 　　高温强排功能的设计能够保障机器更加稳定的运行。 　　防尘、防水、防暴设计大大增强了机器的环境适应性。 　　支持掉电吐卡，保护客户银行卡的用户信息。

　　AST系列具有强大的数据安全策略：加密键盘支持DES、3DES算法及ANSI　PIN　Block格式，可存储16组64位只能写入不能读出的密钥，键盘拆封之后密钥可以自行销毁，完全可以保证用户个人信息安全。 　　产品完全符合EMV2000标准，与国际接轨。

　　采用模块化结构设计，使得产品达到高可靠性及稳定性的同时，使维护更加方便，并能大大降低维护成本。 　　根据人机工程力学设计，可以为客户提供舒适的自助服务环境，更加体现产品的人性化设计理念。 　　表层全部采用优质户外塑粉喷涂，附着力极强，防水、防锈、防腐、耐磨 　　色彩可选，满足不同需求 扩展阅读：

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自助缴费是指工行为您提供的通过网上银行、电话银行、手机银行、ATM、和其他自助设备为您本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种费用的服务。 　

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☆ 服务特色 　　工行为您提供7*24小时全天候服务，正常情况下资金准时到账。您可选择全国或本地范围的缴费服务，并且可查询您在网上缴纳我行代理的全国范围内各种服务缴费交易明细情况。 　　☆ 服务渠道 　　网上银行、手机银行、电话银行、ATM、和其他自助设备。