中国通信服务股份有限公司

2012年

中国通信服务股份有限公司(3)2月10日

H股供股股份在二零一二年二月十日在香港联合交易所买卖。供股共筹集资金约人民币29.91亿元（约36.77亿港元）。

2011年

2月23日

侯锐女士获委任为本公司执行董事。

3月30日

本公司建议以供股方式发行内资股及H股。

5月8日

本公司建议按经修订基准及筹集资金规模以供股方式发行内资股及H股。

5月19日

本公司公布供股计划获得中国国务院国有资产监督管理委员会批准。

6月17日

本公司与Sybase, Inc.公布成立合资公司。

6月28日

本公司供股计划获得股东会批准通过。

10月31日

本集团与Bytemobile, Inc.公布成立合资公司。

12月6日

本公司公布供股计划获得中国证券监督管理委员会批准。

12月30日

本公司公布正式启动供股及其详情。

2010年

3月3日

梁世平先生获委任为本公司副总裁。

4月7日

本公司以总对价人民币41百万元收购了国信朗讯剩余49%股权。于收购完成后，国信朗讯成为本公司全资附属公司。

6月21日

张志勇先生辞去本公司总裁职务，郑奇宝先生获委任为本公司总裁。

8月10日

郑奇宝先生获委任为本公司执行董事。

10月27日

侯锐女士获委任为本公司执行副总裁。

12月30日

侯锐女士接替元建兴先生出任本公司财务总监。

2009年

3月24日

中国电信集团公司完成向中国移动通信集团公司及中国联合网络通信集团有限公司分别转让506,880,000股和236,300,000股本公司内资股。

5月26日

本集团以人民币总数约1.15亿元收购国信朗讯科技网络技术有限公司（国信朗讯）51%股权、上海通贸进出口有限公司95.945%股权、深圳市电信工程有限公司40%股权。

7月31日

本公司召开特别股东大会，批准第二届董事会和第二届监事会人选。第一届董事会董事和第一届监事会监事全体留任。

10月29日

本公司与中国电信股份有限公司签订《2009战略补充协议》，将《战略合作框架协议》续展三年至二零一二年十二月三十一日止。

11月25日

本公司同埃森哲国际有限责任公司合资成立中通服软件科技有限公司。

2008年

4月8日

王晓初先生辞去本公司之非执行董事及董事长职务，转任为名誉董事长。李平先生同时获委任为本公司董事长。张志勇先生获委任为本公司总裁。

4月9日

本公司完成配售3.27亿新H股，集资净额约为16.68亿港元。

5月30日

本公司以对价人民币5.05亿元完成收购中国通信建设集团有限公司100%股权。

2007年

8月31日

本公司以对价人民币46.30亿元收购中国电信集团公司于十三省（市、自治区）提供专门电信支撑服务的业务。

10月10日

中国通信服务（香港）国际有限公司成立。

12月12日

张志勇先生、元建兴先生获委任为本公司执行董事。

2006年

8月30日

本公司成立，主要服务区域包括上海市、浙江、福建、湖北、广东及海南省。

12月8日

本公司在香港联合交易所有限公司主板成功挂牌上市，首次公开发行共筹集资金约33亿港元。

2024年3月27日，中国通信服务在港交所公告，2023年经营收入1486.15亿元，同比增长5.6%；净利润35.84亿元，同比增长6.7%。集团在国内电信运营商市场保持稳步增长，收入同比增长4.7%；国内非运营商集客市场发展稳步向好，收入同比增长6.3%。董事会建议提高股息分红，派发末期股息每股0.2174元，同比增长12.1%，分红比例由40%提高至42%。^[7]

中国通信服务股份有限公司

标识造型源于被誉为中华文明之源、“宇宙魔方”的“河图洛书”。古时大禹依此治水成功，遂划天下为九州，又依此定九章大法，治理社会，并以此为据，应用到工程、测量、地理、气象之中。“河图洛书”蕴藏着博大、创造、理性和睿智，并多应用于术数，精规则，重数据，与中国通信服务尊重科学、勇于创新、和谐发展的理念相契合。

标识运用来自故宫城墙的“中国红”为主色调，方形似“国”字，圆点相连组成相互交叉的“中”字，图形又状若四通八达、无限伸展的通信网络，蕴意中国通信服务既秉承传统，又与时俱进，稳健根基、蓬勃发展的美好前景。

标识圆点喻天，方形为地，天圆地方，蕴含着企业经天纬地的广阔发展空间；图中九子象征着企业的九大业务，九子相连体现企业一体化的服务模式，诠释着综合性、专业化通信支撑服务商的定位，同时也寓意与客户互根同源、合作共赢、价值同创的信念。

标识九子斜排，左右相更，上下对易，四维挺出，呈“三阶幻方”，有限中孕育无限，简单中包含非凡，昭示着企业蒸蒸日上、欣欣向荣的无限生命力。

依托“信息和媒体运营商的服务商”的定位，以通信行业重组和3G时代运营商全业务运营为契机，进一步聚焦中国电信、中国移动、中国联通、政企客户、海外客户和媒体运营商的需求，持续创新产品和服务，充分发挥三级营销服务体系的作用，为客户提供专业化、一体化、差异化的高效优质服务。

中国通信服务股份有限公司

上善若水的乙方文化

中国通信服务大力弘扬「上善若水的乙方文化」，倡导「利泽万物」的核心价值观，不断提高企业的凝聚力和软实力，为确保实现战略目标提供有力的文化保障。

中国通信服务将水的至善品格融入到公司文化及经营发展当中：以 "重信赖、尚智慧、利万物" 文化内涵和 "创新、包容、坚韧、信赖、伙伴" 的文化品格，在信息化领域中通过打造一体化的总承包服务能力，向客户提供综合信息网络建设解决方案，从而整体实现股东、员工、行业、客户和社会的价值，以帮助别人赢得自己成功。

注: 上善若水 - 语出《道德经》:「上善若水，水善利万物而不争。」最高境界的善行就像水的品性一样，滋润万物而不争名利。

中国通信服务股份有限公司(3)栾晓维：执行董事、董事长。^[5]

黄晓庆：总裁。^[9]

许楚国：执行副总裁。

梁世平：执行副总裁。

闫 栋：执行副总裁兼风险控制官。

张煦：执行董事、执行副总裁兼财务总监。^[10]

企业奖项

公司管理奖

中国通信服务股份有限公司(2)2014年度国际ARC大奖 “内页设计”金奖及“印刷及制作”银奖 MerComm

Vision Awards “全球100”第28名、“地区80”（亚太地区）第14名，所属行业中获得白金奖 美国传媒专业联盟（LACP）

2014年“金紫荆”奖 最具投资价值上市公司 中国证券

财资杂志2012年度亚太企业奖 金奖 财资杂志

《财资》2011年度亚太企业奖 金奖 《财资》

2011年《财资》最具潜力中国企业之一 《财资》

2010年年报-《2011年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy

2010年年报-《2011年度国际ARC大奖》 至尊大奖及三项金奖 国际ARC

2011《财富》中国500强排行榜 第79名 《财富》

《Corporate Governance Asia》2011年度亚洲卓越企业表扬大奖 中国公司最佳投资者关系奖 《Corporate Governance Asia》

《财资》2010年度亚太企业奖 金奖 《财资》

2010《财富》中国500强排行榜 第64名 《财富》

2010年《IR Global Rankings》中国区投资者关系网站 第三名 《IR Global Rankings》

2009年年报-《2010年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy

《财资》“2009年度亚太企业奖” 钛金奖 《财资》

2009年《财资》“最具潜力中国企业”之一 《财资》

2008年《亚洲财经》“最佳管理公司”及“最佳企业管治” 第五名 《亚洲财经》

2008年年报-《2009年度国际ARC大奖》 金奖 国际ARC

2008年年报-《2009年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy

2014年

沙特公司 2013—2014年度“中沙经贸合作突出贡献奖” 沙特阿拉伯中资企业协会

中兴通讯年度战略合作伙伴证书 中兴通讯股份有限公司

东非公司 “核心合作伙伴”奖 华为埃塞俄比亚代表处

华为客户满意奖 华为技术有限公司

宁波梅山保税港区商贸楼智能化系统工程 浙江省优秀建筑装饰工程奖证书 浙江省建筑装饰行业协会

中石油迪拜办公大楼智能化工程 浙江省优秀建筑装饰工程奖证书 浙江省建筑装饰行业协会

“平安建设”推荐优秀安防工程企业（2015-2016年） 中国安全防范产品行业协会

青奥网络保障 一等奖 江苏移动南京公司

青奥保障优秀单位 南京地铁运营有限责任公司通号中心

“平安建设”推荐优秀安防工程企业 中国安全防范产品行业为协会

沙特公司MOBILY FTTH通信总包项目 ‘十强’影响力工程 浙江省对外承包工程商会

企业排名

2018年7月10日，财富中文网发布2018年《财富》中国500强排行榜，中国通信服务股份有限公司排名第81位。^[11]

2018年10月11日，福布斯发布2018年全球最佳雇主榜单，中国通信服务排名第337位。^[12]

2019年7月10日，财富中文网发布2019《财富》中国500强排行榜，中国通信服务股份有限公司排名第86。^[13]

2020年5月，位列2020福布斯全球企业2000强榜第1488。^[14]

2020年5月，“2020中国品牌500强”排行榜发布，中国通信服务排名第74位。^[15]

2020年7月27日，2020年《财富》中国500强排行榜发布，中国通信服务股份有限公司排名第86。^[16]

2020年11月，2020年度软件和信息技术服务竞争力百强榜单公布，中国通信服务股份有限公司位列第5名。^[17]

2020年11月28日，中国企业评价协会发布《2020中国新经济企业500强榜单》，中国通信服务股份有限公司排名第172位。^[18]

2021年7月20日，2021年《财富》中国500强排行榜发布，中国通信服务股份有限公司位列第87名。^[19]

2022年5月12日，《2022福布斯全球企业2000强》发布，中国通信服务股份有限公司位列第1649名。^[20]

中国通信服务股份有限公司(3)业务涵盖了设计、咨询、施工、监理、维护、ICT服务和运营支撑服务等各个领域，可以为客户提供“一站式”的服务。 众多专业子公司在业界享有盛誉，多个项目荣获国家级、部级、省级等多种奖项。

2020年7月，2020年《财富》中国500强，中国通信服务股份有限公司排名第86位。^[21]

2020年12月，被评为工业和信息化系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。^[22]

2021年5月，入选国务院国资委公布的“双百企业”名单。^[23]

设计专业

华信邮电咨询设计研究院有限公司近5年连续被评为“国家勘察设计百强企业”，2004年名列通信设计单位排名第一，先后荣获“全国实施用户满意工程先进单位”、“浙江省文明单

位”、“杭州市2007年度现代服务业先进单位”等称号。广东省电信规划设计院有限公司为通信设计行业首批七家甲级设计企业之一，连续多年入选“全国百强勘察设计企业”名单，先后荣获“全国通信行业用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、中国通信企业协会“先进通信设计企业”等称号。上海邮电设计院有限公司在07-08年被评为“中国工程设计企业60强”，先后荣获“全国通信行业用户满意企业”、“中国建设系统诚信建设十大杰出贡献单位”、“07年度上海科技小巨人企业”、“08年度上海市品牌企业”等称号。江苏省邮电规划设计院有限责任公司先后荣获“先进通信设计企业”、“江苏省文明单位”、“江苏省用户满意明星企业”、“江苏省质量管理优秀企业”、“省级青年文明号”等称号。

施工专业

广东省电信工程有限公司、广州市通信建设有限公司、浙江省邮电工程建设有限公司综合实力位居行业前列，均具有施工总承包一级资质。广东省电信工程有限公司先后荣获“2007

年青年文明号”、“全国通信行业抗震救灾先进集体”、中国施工企业管理协会“2007年度全国优秀施工企业”等称号。广州市通信建设有限公司连续多年被评为“重合同、守信誉”单位，连续多年被国家统计局评为“全国房地产与建筑业500家领先企业之一”，中国建设系统企业信用信誉AAA级单位。浙江省邮电工程建设有限公司是浙江省唯一一家“通信工程施工总承包壹级”施工企业，1987年以来，连续21年获得杭州市“重合同，守信用”单位称号；从1997年起，连续11年获得浙江省“重合同，守信用”单位称号；1996年至2008年连续十二年荣获浙江省“文明单位”荣誉称号。

监理专业

广东公诚通信建设监理有限公司是全国唯一一家业务收入超亿元的通信监理企业，先后荣获“守合同、重信誉企业”、“广东省建设监理行业先进工程监理企业”、“2008年度文明

单位”、中国通信企业协会“通信建设监理行业先进企业”等称号。四川公众通信建设监理有限责任公司是国内第一批取得通信建设监理甲级资质的企业之一，先后荣获“中国建设系统企业信誉AAA级单位荣誉证书”、“连续三年质量无投诉示范单位”、“重质量、讲规则、守诚信、质量信誉同盟企业”等称号。

维护专业

广东南方通信建设有限公司连续12年被评为“守合同重信用企业”，先后荣获“2008年度抗冰保春运通信保障工作先进集体”、“抗震救灾卓越合作伙伴”等称号。

长讯通信服务有限公司在广东省内线路维护市场占有率最高，干线维护在广东省内排名第一，先后荣获2007年度“守合同重信誉”企业、“中国质量信用AAA级企业”等称号。

渠道专业

中捷通信有限公司是DELL全国八大“系统方案服务商”之一，是HP “金牌服务商”与“渠道分销商”，CISCO 全国指定通信行业唯一“进口渠道商”，

先后荣获“守合同重信用企业”、“A级诚信企业”、“A级信用等级企业”、“A级纳税人”等称号。广东广信通信服务有限公司连续五年被评为“守合同、重信用”企业，先后荣获“中央企业2006年度全国青年文明号”、 “中国最佳客户服务管理团队”等称号。

设施管理

广东公诚物业管理有限公司先后荣获“全国用户满意先进单位”、广东省“守合同、重信用”企业、“广州最具竞争力物业管理企业10强”、

“广州最具诚信度企业100家”等称号，其所管理的物业多次获“国家优秀物业管理示范大厦”、“省优秀物业管理示范大厦”和“市优秀物业管理示范大厦”等荣誉称号。

IT应用

天讯瑞达通信技术有限公司先后荣获“企业纳税信誉等级A级企业”、“ 重合同守信用企业”等称号，其产品“C-CTASS 1000呼叫中心系统”荣获国家科技部“国家级新产品”，

“电信业务计算机综合管理系统”荣获中国第11届“发明博览会”金奖，“广州电信客户服务中心系统”荣获广东省电信公司科技进步一等奖。中博信息技术研究院有限公司是“江苏省高新技术企业”和“江苏省软件企业”，2003年8月公司顺利通过了ISO9001：2000标准的审核，获取了认证证书。湖南创发天辰科技有限责任公司是信息产业部计算机系统集成一级资质企业（湖南仅有四家），建设部系统集成甲级企业，中国电信集团9大BSS核心系统供应商之一。四川创立信息科技有限责任公司先后取得了“成都市软件行业销售额第八名”、“成都市最具潜力软件企业第十一名”、“成都市软件行业税收贡献第十六名”的佳绩，先后荣获“四川省科技进步三等奖”、“2008年度成都地区最具投资价值的软件及现代服务业十强企业”等称号。

语音增值

上海世纪新元信息产业有限公司是上海市规模最大的呼叫中心，连续七次荣获中国信息化推进联盟客户关系专业管理委员会“中国最佳呼叫中心”称号。

互联网增值

上海电信科技发展有限公司具有 CISCO 金牌认证合作伙伴、HP 企业产品合作伙伴等证书，公司曾配合完成 APEC 、上合组织峰会、特奥会等重大通信保障工作。

中国通信服务拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。中国通信服务是中国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类企业。中国通信服务上市被国务院国资委誉为“为大型国有企业盘活辅业资产进行了有益探索，提供了成功案例”。

作为国内主导的“信息和媒体运营商的服务商”，中国通信服务将抓住当前难得的发展机遇，牢牢把握竞争的主动权，进一步提高服务水平，实现客户价值与企业价值的共同成长，用3～5年时间，把公司打造成为客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导的信息和媒体支撑服务业的主导企业，成为服务于社会信息化的重要力量，成为客户满意、股东放心、员工信赖、社会认可的优秀企业。

中通服股权组成2006年8月30日，中国电信集团在重组上海、广东、浙江、 福建、湖北和海南6省实业重点业务资产的基础上发起设立中 国通信服务股份有限公司，并于同年12月8日在香港成功上市， 成为国内通信行业第一家在香港上市的生产性服务类企业。

2007年8月31日，中国通信服务收购江苏、安徽、江西、 四川、重庆、湖南、贵州、云南、广西、陕西、甘肃、青海、 新疆等13省（区、市）的实业重点业务资产，实现中国电信实业重点业务资产的整体上市。

2008年4月3日，中国通信服务收购中国通信建设集团有限公司，本次收购有助于中国通信服务提升市场地位和竞争力，进一步开拓海外市场，实现运营的规模经济和协同效应。

中国通信服务股份有限公司(3)依托“信息和媒体运营商的服务商”的定位，以通信行业重组和3G时代运营商全业务运营为契机，进一步聚焦中国电信、中国移动、中国联通、政企客户、海外客户和媒体运营商的需求，持续创新产品和服务，充分发挥三级营销服务体系的作用，为客户提供专业化、一体化、差异化的高效优质服务。

积极响应国家“走出去”战略，充分发挥公司一体化服务的优势，加强与电信运营商、媒体运营商、设备制造商、软件开发商等产业价值链企业的合作，以国际公司为平台，有规划、有步骤地开拓国际市场。

致力于和上下游企业共同创建和谐的产业生态链，促进信息服务业的繁荣发展。加强外部合作，提升管理水平与核心竞争能力，提升中国通信服务的品牌价值；择机收购与公司优势互补、具有协同效用的企业。

中国通信服务有限公司(3)全国4A级综合型物流企业资质

通信建设项目招标代理机构资质 甲级

建筑智能化专业分包资质 三级

电信工程专业分包资质 三级

通信网络代维(外包)企业基站专业资质(广东南方通信建设有限公司） 甲级

通信线路维护资质 甲级

通信基站维护资质 甲级

通信网络代维(外包)企业基站专业资质 甲级

国家信息安全服务资质

SCAMPI-A

CMMI软件能力成熟度 三级

通信信息网络系统集成资质 甲级

涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书 甲级

计算机系统集成资质 壹级

中华人民共和国增值电信业务经营许可证

电子认证服务许可证

电子认证服务使用密码许可证

商用密码产品销售许可证

网络文化经营许可证

广播电视节目制作经营许可证

音视频工程业企业壹级资质认证

信息网络传播视听节目许可证

通信信息网络系统集成资质 乙级

涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书 乙级

计算机系统集成资质 贰级

中华人民共和国物业服务企业资质 壹级

物业管理企业资质 壹级

特种设备安装改造维修许可证 B级

建筑装饰装修专业承包资质 贰级

室内装饰资质等级施工资质 甲级

中华人民共和国物业服务企业资质 壹级

物业管理企业资质 贰级

信息系统工程监理资质 甲级

通信建设监理企业资质（中邮通建设咨询有限公司） 甲级

信息系统工程监理资质

通信建设监理企业资质 甲级

通信建设项目招标代理机构资质证书 甲级

建筑工程监理资质 甲级

工程监理企业资质 甲级

房屋建筑工程监理 甲级

工程招标代理机构 甲级

通信信息网络系统集成企业资质（湖北邮电规划设计有限公司） 甲级

通信建设项目招标代理机构资质（上海通信招标有限公司） 甲级

工程勘查专业类工程测量（四川通信科研规划设计有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（贵州通信建设设计咨询有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（重庆市通信产业服务有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（福建邮科通信技术有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（华信邮电咨询设计研究院） 甲级

通信工程勘查资质（上海邮电设计院） 甲级

通信工程勘查资质（湖北邮电规划设计有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（广西通信规划设计咨询有限公司） 甲级

通信工程勘查资质（福建邮电规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（安徽电信规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（湖南邮电规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（江苏邮电规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（江西邮电规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（云南邮电规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（中国通信建设集团设计院） 甲级

通信工程勘查资质（四川通信科研规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（陕西通信规划设计院） 甲级

通信工程勘查资质（广东电信规划设计院） 甲级

通信工程设计资质 甲级

建筑工程设计资质 甲级

工程设计资质（建筑智能化系统工程设计专项） 甲级

工程设计与施工资质（建筑智能化工程设计与施工） 壹级

工程设计资质（建筑智能化系统集成专项工程设计） 甲级

工程咨询资质(通信信息) 甲级

工程咨询资格证书资质（建筑） 甲级

通信铁塔工程设计资质 甲级

通信信息工程咨询资质(有线通信) 乙级

防雷工程专业设计资质 乙级

通信工程施工总承包资质 壹级

通信工程施工总承包资质 壹级

通信工程专业承包资质 壹级

电信工程专业承包资质 壹级

建筑业企业资质（房屋建筑工程施工总承包） 贰级

建筑智能化工程专业承包资质 壹级

通信用户管线建设企业

社会公共安全技术防范工程设计施工资质 壹级

防雷工程专业施工资质 乙级

中国对外承包工程经营资格

中国通信服务股份有限公司(4)中国通信服务是中国规模最大、业务范围最全的信息与媒体运营商的服务商，拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、国内顶级的专业公司、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。

基于对信息与媒体运营商，尤其是电信行业的深入了解和长期的项目运作经验，中国通信服务可以为客户提供专业化、全方位、一站式通信支撑服务，最大限度地满足客户多样化、个性化的需求。中国通信服务的业务覆盖全国及海外50多个国家，为客户提供全业务、一揽子解决方案，业务范围包括：工程咨询、规划、设计、施工、监理，网络维护、渠道服务、物业管理，系统集成与开发、互 联网服务、语音增值服务及其他多种服务。

中国通信服务的客户及全球合作伙伴主要有国内外通信运营商、金融机构、设备制造商、媒体运营商、政府部门、企业客户及公众客户等。

中国电信集团公司是中国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动电话、互联网接入及应用等综合信息服务，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。

中国通信服务为中国电信提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国电信移动及固定网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、工程监理、招投标代理、器材采购、物流配送等支撑服务。为中国电信全业务运营提供网络维护、网络优化、代营代办业务、设施管理、呼叫中心等外包服务。为中国电信综合信息服务提供商转型提供战略咨询、移动和固定增值业务策划、应用软件开发、系统集成等服务。

中国移动通信集团公司是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。

中国通信服务为中国移动提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国移动的GSM网和TD-SCDMA网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、网络优化、工程监理、招投标代理、器材采购和物流配送的支撑服务。为中国移动提供基站和线路维护外包服务。为中国移动提供移动增值业务的咨询、业务策划、软件开发实施和系统集成等服务。

中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

中国通信服务为中国联通提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国联通的WCDMA网络、GSM网络和固定电话网络网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、网络优化、工程监理、招投标代理、器材采购和物流配送的支撑服务。为中国联通提供基站和线路维护外包服务。为中国联通提供移动增值业务的咨询、业务策划、软件开发实施和系统集成等服务。

除为通信运营商提供一体化服务外，中国通信服务还为党政军机关，银行、能源、交通、保险、教育等各个重要行业的企业客户提供全方位的信息化解决方案。包括系统集成解决方案，互联网增值服务解决方案，语音增值服务解决方案，电子商务认证解决方案。

为全面拓展国际市场，中国通信服务成立了全资子公司——中国通信服务（香港）国际有限公司（CCSI），在全球范围内为海外通信运营商、设备制造商、企业、政府等客户提供“通信网络建设（TIS）”、“业务流程外包（BPO）”、“ICT系统集成（ACO）”等三大服务，主要包括网络建设整体服务外包解决方案，网络运营整体服务外包解决方案，应用、内容提供服务外包解决方案等。

凭藉中国通信服务国内雄厚的技术和人力资源，中国通信服务国际（CCSI）的业务涉及通信行业的各个领域，业务范围覆盖港澳、亚洲、非洲、南美洲等50多个国家和地区，并与全球主要运营商、设备商结成战略联盟。中国通信服务国际，在在海外16个国家设立子公司，拥有超过3,000名工程师和实力雄厚的技术及服务支撑力量。

2018年6月22日，中国通信服务公司与中国电信上市公司、中国电信集团签署出资协议，各方同意共同出资成立中国电信财务公司，注册资本将为人民币50.00亿元（相等于约60.98亿港元）。^[24]

中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商，始终秉承“客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导”的核心理念，把服务客户、回馈股东、关爱员工、回报社会作为企业各项工作的基本出发点。坚持科学发展，聚焦客户需求，以市场化的价格、客户满意的质量和响应速度，提供网络建设、外包服务、内容应用系列产品和一揽子服务。通过持续创新成就客户价值，实现企业发展和社会、环境的和谐统一。

依法诚信经营

中国通信服务始终模范遵守法律法规、社会公德、商业道德及行业规则，及时足额纳税。中国通信服务维护投资者和债权人权益，保护知识产权，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为，努力增加企业透明度，建立长效规范的沟通机制，通过多种渠道了解及回应社会舆论。

促进社会就业

中国通信服务积极贯彻国家建设和谐社会的要求，努力协助国家和社会解决就业问题，安置复转军人，录用应届毕业生，向国家交纳各项促进就业费用。中国通信服务向社会提供大量的业务服务、维护等外包工作岗位，间接带动社会就业，为国家缓解就业压力做出了积极贡献。

参与公益事业

中国通信服务在加快自身发展、促进信息化应用的同时，以高度负责的态度积极倡导并践行着一个优秀企业公民的职责，大力支持社会公益事业、积极做好扶贫济困工作，积极参与教育、文化、体育等诸多领域的公益事业。

为客户提升价值

中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商，公司使命是聚焦客户需求， 以市场化的价格、 质量和响应速度， 为客户提供TIS、BPO、ACO系列产品和一揽子服务，通过持续创新成就客户价值。为客户提供优质、高效、安全的服务，为完善中国基础信息设施、构建通畅的信息网络做出了贡献。

为客户做好通信恢复

中国通信建立了全方位的应急保障机制，在重大突发事件中，为客户提供值得信赖的通信支撑服务。2008年，中国先后遭遇冰雪凝冻灾害和汶川大地震。在抗冰雪灾害中，中国通信服务迅速响应灾情，为各大运营商提供2万3千余人次的应急支撑服务，修复光电缆万余公里、小灵通基站400多个、移动基站1511个。在汶川大地震发生后，中国通信服务迅速启动抗震救灾工作，并先后派出1000余人的队伍赶赴灾区一线，协同中国电信、中国移动、中国联通等运营商和华为、中兴等设备制造商，以最快速度恢复灾区通信。在突如其来的冰雪和地震灾害面前，中国通信服务表现出高度的社会责任感，及时得力的通信支撑服务赢得了各大运营商和政府的一致好评。体现了急时应急，战时应战，平时服务，召之即来，来之能战，战之能胜，众志成城，勇于奉献的精神风貌。

权益保障

中国通信服务注重推进建立健全科学有效的维权机制，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，促进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。中国通信服务注重男女员工平等发展，促进了女员工综合素质的提高。中国通信服务努力促进企业竞争力的提升和劳动关系的和谐稳定，不断健全和完善扶贫帮困机制，建立重大节日慰问制度、员工年度体检和疗休制度、员工及员工家庭重大事务关怀慰问制度等。

健康安全

中国通信服务从构建和谐社会、促进经济发展、维护社会稳定的高度，坚决贯彻执行《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规和政府要求，建立健全安全生产管理机构和安全管理制度，深入开展安全生产宣传教育培训，不断提高员工安全生产意识和自觉性，全面落实安全生产责任制，把安全生产工作落实到每个岗位、每个员工，积极改善生产工作环境，落实员工劳动保护措施和卫生保健工作，加强安全生产监督检查，加大安全生产投入，大力整治事故隐患，维护企业正常的生产工作秩序，创造企业良好的安全环境。

文化生活

中国通信服务倡导开展融思想性、知识性、趣味性于一体，喜闻乐见、参与面广的业余文体活动，引导员工健康的精神文化消费，培养健康的生活休闲方式。各级工会积极组织各类体育文艺活动，积极参加社会各类文体活动。通过广泛开展文体活动，满足了员工精神文化需求，活跃了员工业余文化生活，进一步增强了企业的向心力和凝聚力。

积极保护自然环境，助力资源节约

中国通信服务注重维护健康的生活环境，始终将环境保护的理念和措施贯穿于通信服务全过程。进行野外通信路由勘察、设计和施工时，有意避开矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区等区域，敷设光缆一般均采用定向钻技术，光缆直接从障碍下方通过，勿须改变周围环境。

创建节约型企业，努力实现节能减排

中国通信服务积极采用新型产品来促进企业和行业的节能，努力开展降本增效工作，在生产、办公环境中大力使用节能灯具，适当调整生产场所和办公场地的环境温度，号召全体员工节约用纸、用水，在各级企业中形成了创建“节约型企业”的浓厚氛围，为构建节约型社会做出应有的贡献。

未来，随着经济结构战略性调整的逐步深入和国民经济信息化进程的不断加速，中国通信服务将积极创造并自觉维护健康、和谐的产业生态环境，促进行业持续、健康发展，在为股东创造更大回报的同时，更好地实现为国民经济和社会发展服务的目标，为构建和谐社会做出应有的贡献！