移动金融

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简介

移动金融移动金融随着移动智能终端的普及,特别是苹果公司的iPad、iPhone等产品的普及以及Android开放系统的崛起颠覆了传统的移动终端市场格局。技术的进步带来了更智能化的操作和更优秀的用户体验,降低了移动渠道产品价值的传递成本,从而激发出大量的市场需求。

金融业是所有产业中收益最高也是对市场反应最敏感的产业,对于金融信息化的建设一直是国内外广大金融公司所投入的重中之重。提升内部效率降低沟通成本同时提供更多的渠道来服务于金融客户是金融信息化的根本出发点。移动金融正是新时期移动互联网时代金融信息化发展的必然趋势。

银行业移动金融

银行业是金融行业中的基石,银行业的移动金融建设按照服务的用户群来区分可以分为:服务于内部员工的企业应用以及服务于外部客户的产品应用。

内部企业应用

常见的移动办公就属于典型的企业应用,该类应用的核心价值在于提高企业内部的工作效率、降低企业运营成本,提供更方便的业务流程帮助企业员工带来更高的效益。目前常见的银行内部企业应用类型包含:

移动营销

移动CRM(移动客户关系管理)

移动办公

移动数据报表(管理驾驶舱)

移动信贷

外部产品应用推荐

移动银行是最常见的银行提供的对外服务的移动产品,该类应用的核心价值在于增加银行的服务渠道,在提供更方便的服务的同时不但大大降低了传统渠道的成本还可以带来新的收益,另外通过外部渠道还可以整其他行业的资源利用移动智能终端对于用户的随身性便捷性极大的增加边际效益。目前常见的银行外部产品应用类型包含:

移动银行:PushWin移动银行解决方案为银行提供移动化一站式办理各类银行业务的服务系统,实现个人开卡、理财产品和基金产品的销售、电子银行签约、第三方存管签约等业务的移动化办理与管控,同时使用平板电脑进行日常办公的工作处理与审批,协助人员完成移动办公事务。为了保证平台可靠、安全、稳定的运行,平台需具备严格的身份认证管理;同时为了实现业务的规范化分配、监控与管理以及资源的安全使用,平台需提供统一的服务管理与资源管理。

移动支付:易宝支付对移动互联网的支付进行了很多尝试,人们谈到移动支付的时候,不同时候有不同定义,不同时候有不同边界,比如说C是支付,手机淘宝或易宝支付这种远程的交易也是一种手机支付,像拉卡拉那样的读卡器也是一个移动终端,不同的形态实际上都用到了手机,但实际上在行业内部还是要细分不同的数据形态。[1]

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