灵活派遣

灵活派遣(Flexible Staffing)是人才派遣服务领域的成长型产品，它由派遣公司承担全方位的法定雇主责任，在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。无论企业是需要1名还是200名的派遣员工，无论是行政人员还是总裁助理，无论是使用4个小时还是一年，或者其他更灵活的使用，万宝盛华的灵活派遣服务都能满足你的要求。

万宝盛华Manpower是全球灵活派遣解决方案的领导者，是万宝盛华集团核心业务之一，提供一系列企业所需的灵活的劳动力配置解决方案。通过全球视野和本土成功经验的完美结合，创造出更大的灵活性，以适应企业不断变化的需求，提供持续性的派遣解决方案。

万宝盛华2010年上海世博会灵活派遣项目

作为全球著名人力资源服务商，万宝盛华及灵活派遣团队早在2009年下半年就开始接受多个外国国家馆、外国著名企业馆的委托，包括奥地利馆，马来西亚馆，思科企业馆等，帮助招募世博场馆的Virtual Concierge, VIP Hostess, Hostess Leader, Hostess,Driver, Technician, Operation Mgr, Duty Mgr等职位，总计200多人。案例介绍如下：[1]

人员招聘的挑战：

人员数量大：展馆需要的人员数量多，位居所有展馆前五名之列。

工作强度大：场馆每天要接待数万游客，工作挑战大。而场馆定点循环演出，大量游客场外排队等待；天气又逐渐炎热，对于工作人员而言，维持排队秩序难度加大。

人员管理难度大：在工作人员配置上，展馆自身在中国派驻了外籍人员，在人员的管理上，面临中西方管理文化的差异和磨合。

人员要求高：要求形象好，气质佳，言行举止大方得体、自信独立有责任感，精通普通话和英语，随和友善、善于沟通，具有团队精神。

针对这些挑战，万宝盛华灵活派遣团队采取了下面的解决方案

设置人员配置方案：与展馆负责人一起，设置合理的人员数量和排班制度。

提高招聘效率：与场馆负责人一起参与面试，了解客户的招聘标准，提高之后的推荐成功率。

派驻现场管理人员：派驻现场管理人员，组织并协调展馆进行人员培训，促进中西方人员的沟通和交流，减少摩擦。

制定备选方案：储备一定数量的后备候选人资源，以防止突发情况产生。

项目结果

在短短5周时间内，从最初的招聘需求到最终人员确定，帮助展馆成功推荐了81名优秀的工作人员，包括66位引导讲解人员，3位技术工程师、9位司机和3位现场管理人员。推荐人员的成功率平均达到70%，大大缩短了展馆在人员招聘和人员选择上的时间。现场人员管理方案加快了中西方文化的磨合，减少了不满情绪的滋生，人员流动率极低，工作人员流失率每月控制在1%以下。

Our greatestchallenge at the 2010 Shanghai World Expo was to recruit a variety of positionsfrom management level to the intern, from actress/actor to Guide, within a veryaggressive deadline. To make matters worse, many other pavilions were lookingfor staff at the very same time. It was fortunate for us to have Manpower asour staffing partner. Manpower successfully recruited all qualified staffs aswe required and managed them efficiently. Through our continuous communication,we overcame the difficult times of trial-run period together, and successfullyretained most of the staffs until the end of the Expo.

We were right tochoose Manpower as our exclusive staffing partner from the first beginning andwe were really satisfied with our cooperation. We would like to recommendManpower as a reliable HR partner to other companies.

Johnso