市场细分化

市场细分化 market segmentation

亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万消费者构成的市场进行细分。

市场细分是指企业根据消费者（或用户）需求的不同特征，把市场分割为若干不同类型的消费者群的过程。

市场专门化是指企业推出多样化的产品和多个市场营销组合，专门满足某一细分市场的各种需求。

市场定位是指企业根据竞争者的营销策略的产品，创造出本企业的与众不同的或更优的产品或形象，从而更好地为选定的或重新调整的目标市场服务。

步骤：首先必须弄清现有竞争者在该市场上究竟处于什么地位，实力如何，有什么特点等情况。其次，应该深入了解目标顾客的需求状况、顾客的偏好、怎样树立产品的特色和形象等问题。然后，选择目标顾客最关注的因素作为定位指标，如“质量”、“价格”、“功能”、“款式”、“服务”等。

市场渗透策略是指企业以现有的产品和服务在现有市场上，努力扩大销售量，提高市场占有率的策略。

市场开发策略是指企业以现有产品或对现有产品进行一些改良，来争取新顾客和开辟新市场的策略。