城市客栈

中文名城市客栈（深圳华侨城创意园店）

商业区域华侨城地区

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品牌介绍

　　城市客栈是华侨城集团成功开发的经济型酒店品牌，是华侨城酒店集团在开发高端酒店产品的同时，又在低端市场发力创新的作品。

　　城市客栈以商务客户和旅游度假客人为主要消费群体，吸纳了西方著名酒店连锁品牌的优良品质，保留了东方传统文化特色，将几千年中华文明的传承予以发扬光大，给客栈赋予现代文明的气息，让客栈走进城市，古典融入现代，“客来远方，行脚天涯，精致简约，温馨一家”。

　　城市客栈简约时尚的设计，温馨快捷的服务，充分体现了旅客“回归家庭”的真情诉求，以干净舒适的客房给旅行者一个简约的“家”，以经济实惠的价格给旅行者一个流动的“家”。

　　城市客栈成功推出后，立即受到了广大消费者的欢迎，位于深圳华侨城锦绣中华对面的新侨店年平均开房率达到93%，令业内人士刮目相看。

品牌优势

　　一、创新的品牌战略

　　依托深圳市华侨城酒店集团的优势和经验，以品牌作为发展的核心，逐渐树立起经济型连锁精品酒店的鲜明形象。统一的管理体系、全面的企业形象识别系统、不断提升的品牌影响和公众认知率，使城市客栈具备了不断发展的深厚基础和品牌保证。

　　二、丰富的客源群体与完善的营销体系

　　华侨城酒店集团的品牌效应，城市客栈统一的市场推广活动，会员积分的长远计划，分店的促销推广，市场营销的全方位、多层次手法综合运用，积累了大量忠诚的客户群体，实现了资源共享，从而降低酒店经营成本。

　　其完善的市场销售体系还包括：800、400免费预订电话，可覆盖旗下所有酒店；订房中心与网上订房，使预订更加轻松便捷；共享客源数据库、客房资源和中央预订系统以及覆盖全国的销售网络，以多方面吸引客源。

　　三、管理支持

　　酒店品牌的竞争就是人才的竞争。华侨城酒店管理公司汇集了酒店管理、IT科技、市场营销、人力资源管理等一批酒店管理专业人才，并与中国饭店协会、暨南大学深圳旅游学院等建立了战略合作关系，为城市客栈发展提供了强有力的后续支持。

　　四、特色服务

　　华侨城国际酒店管理公司管理的城市客栈严格按照统一的服务标准及流程进行培训和管理，具有洁净、精致、舒适的特色，并增设了商务会务一站式特色服务。

服务设施

提供服务：电梯,无线上网区域,免费停车场,票务服务,前台行李寄存,当地旅游服务,

ATM取款机,客房叫醒服务中餐厅

娱乐设施：棋牌室,桑拿浴室,按摩,足疗

温馨提示

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；

　　2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

　　3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

硬件特色

　　城市客栈采用欧洲现代简约风格，结合中国传统客栈文化，在装修风格上独树一帜，形成自己鲜明的特色，成为区别于其他经济型酒店的重要因素。其产品特色主要有：大堂红、黄、黑色的色彩组合，给人以强烈的视觉冲击；客房装修及家具用品温馨别致，极具实用性及观赏性；透明玻璃门的小冰箱、家庭式开关等服务设施，便于客人使用；双层隔音玻璃等设施，极力营造静谧的居停环境；壁挂式恭桶、弧形冲凉房门等设施，尽量节约有限空间；具有历史价值的壁画、艺术花瓶等装饰衬托，蕴藏浓郁的文化氛围；在现代装饰中精心搭配传统元素，巧妙组合，富于别样的美感以及新材料、新能源的充分利用，节能最佳又保证服务质量，最大限度降低运作成本。

　　LOGO释义：

　　自然主义——简约舒适

　　城市客栈崭新的形象以崇尚自然、舒适简约为设计主题，即功能简约主义。

　　标志以两片抽象的绿色树叶代表“B&B”(BED AND BREAKFAST)的简单生活方式，即“床和早餐”的两大功能性特点，同时也隐喻了自然、环保、舒适、心灵健康的含义。标志主体方形和主体叶子的比例关系象征空间的宽敞、舒适，摒弃花哨的繁文冗节，只给人宽敞舒适的个性空间，无限的包容性也是城市客栈的与众不同之处。整个标志以深咖啡色方块底色为背景，两片生气勃勃的绿叶破土而出，代表着城市客栈这个崭新的品牌在经济型酒店行业内破土而出。同时，也象征着城市客栈这株小草在华侨城的参天大树的映衬下，必将茁壮成长，未来充满无限生机。