彭萍,28岁(2011年),毕业于湖南中医药大学,是湘西州民族中医院的一名年轻医生。
一位长沙网友做客吉首时患上感冒,服用感冒药后发现皮肤过敏,于是到州民族中医院就诊。这本来是一起很平常的
事情,但其中的一个细节却受到各方的密集关注。腾讯、网易、新浪各大门户网站都转载了关于该事件的报道。
2011年2月15日,红网网友“小米桥”受邀参加红网在吉首市的线下活动,当天晚上11时左右,“小米桥”因服用感冒药导致皮肤过敏,身上冒出很多疙瘩,于是到州民族中医院就诊。急诊科一名女医生对“小米桥”进行诊断后开了两粒“马来酸氯苯那敏(扑尔敏)片”。“小米桥”前往缴费处缴费时,药费仅需0.034元。在付给缴费处1元钱后,由于分币极少流通,工作人员找回9毛钱给“小米桥”。
2011年2月16日,网友“知制诰”在红网论坛湘西版发帖《湘西民族中医院,你把我们“黑”得不轻》(“黑”,网络用语,即骇,吓着的意思),帖文中称,“小米桥”在州民族中医院的医药费用才1角钱,他同时用手机拍下了州民族中医院的医药费收据。
该收据上显示:马来酸氯苯那敏(扑尔敏)片0.034元;收款单位:湘西自治州民族中医院;医生:0378彭萍。
2011年2月18日凌晨零点38分,帖文中提到的当事人“小米桥”在跟帖对主帖中提到的事情进行了确认,她表示服药后病情确实好转,“真没想到只花了一毛钱就把病给治好了。”
2011年2月19日上午,记者联系到红网某工作人员,该工作人员是“小米桥”在吉首作客时的同伴。该工作人员通过电子邮箱向记者传来了她拍摄的清晰的医药费收据图片,记者将该图片与红网网友“知制诰”所传的图片进行比对,发现完全一致。
该工作人员同时向记者提供了“小米桥”的手机号码,记者拨打“小米桥”的手机,但一直处于关机状态。
随后记者又联系了给“小米桥”看病的医生――州民族中医院急诊科彭萍医生,彭萍医生对该事件予以确认,但表示自己在休息,暂时不方便接受采访。
院方回应 州民族中医院:收费低很正常
《湘西民族中医院,你把我们“黑”得不轻》在红网发表后,在短短的3天时间,引来3万多人次的点击,160多个网友
对此进行跟帖。不少网友对这么便宜的收费表示震惊,其中出现频率最高的就是“真的假的?”“不会吧?”之类的跟帖。网友“合谷”回复:“估计是价钱错了吧,前几天我家先生在益阳某中医院看感冒,打吊瓶第一天药费是230多元,第二天是180多元,第三天不敢去了。”还有不少网友盛赞这位值晚班的女医生,提议应评其为“最美丽的女医生”。网友“QJ谢定心”在回帖中说,“这是一位医德高尚的医师,是一位坚持医疗原则的医师,真正做到了吃药能治好的病,就不打针;吃一天药能治好的,就不开两天的药;便宜药能治好的,就不开贵药处方。心中想的是一切为了病人。这个医院出现这样的好医师,没有一个坚持原则的好领导班子也是不可能的.希望卫生行政领导部门好好总结推广,造福百姓。”
2011年2月19日下午,该医院急诊科主治医生贾维英、护士长戴清云均表示,这样的收费在州民族医院很正常。
“比如我们医生开出一盒阿莫西林,这一盒阿莫西林要多少钱,是什么产地,这不是我们关心的,我们只关心药对患者的疗效。”贾维英表示,州民族中医院的药价格多为中低档次药品,这才是网友“小米桥”1角钱看好病的关键。
记者问贾维英医生,如果她在面对“小米桥”这样病情的患者时将会使用什么药。贾医生说,如果不使用扑尔敏片剂的话,就会使用扑尔敏针剂。
“可以去我们急诊科2病床看看,这是一位低血糖患者,贾医生开的药也只有6块多钱,不到10块钱。现在患者也恢复得很快。”病情轻、就诊及时、患者自身的身体条件较好、医生对症下药,戴清云认为便宜看病还要有这四个重要的因素。
卫生局回应 湘西自治州卫生局局长张旭回应此事时表示,医院药价的便宜得益于医改工作的加强。医改推行以后,实行了基本药物制度,"这位网友买的药这么便宜,估计是两个因素,第一是买到基本药物目录的药,国家实施了一部分补贴,另外就是医生选择性的用药,凡是用便宜药能够解决问题的情况下,不用贵药。"
但记者查阅自2009年9月21日起施行的《国家基本药物目录》后,并未在其中发现马来酸氯苯那敏(扑尔敏)片。
网友回应 "小米桥"一毛钱治好病的经历显然出乎了大多人的意料。
网友"QJ谢定心"在红网论坛回帖中说,"这是一位医德高尚的医师,是一位坚持医疗原则的医师,真正做到了吃药能治好的病,就不打针,吃一天药能治好的,就不开两天的药,便宜药能治好的,就不开贵药处方。心中想的是一切为了病人。这个医院出现这样的好医师,没有一个坚持原则的好领导班子也是不可能的。希望卫生行政领导部门好好总结推广造福百姓。"还有一些网友甚至打趣道,彭萍应当被评为"最美女医生"。
这些年来,"看病难、看病贵、看病苦"已成为民生的"老大难"问题。2011年全国两会3月初将在京召开,日前,人民日报政治文化部和人民网就老百姓最关注的两会热点问题,联合推出大型网络调查。据东方网报道,截至2月17日8时,在2011年你最关注的十大问题调查中,"医疗改革"以6536票暂居第六。
共有5063人次参与了"医疗改革"调查。其中,70%的投票者认为看病很贵,仅有1%的投票者认为看病不贵。关于看病难原因,70%认为因"诊疗费用高",64%认为因"优质医疗资源集中在发达城市",47%认为"手术要给红包"。针对看病贵,21%希望"降低检查费用、治疗服务费用";19%希望"扩大医保人群覆盖面、提高报销比率";15%希望"降低药价"。
46%认为公立医院改革难在"突破以药养医体制的束缚",22%认为难在"平衡公益性和积极性"。47%认为,改善医患关系需"增强医生的道德修养",18%希望"让医生有更多的时间向患者解释病情,可减少误会"。60%认为医改成效是"基本没有效果,依旧看病艰难、药价高昂";34%认为"有一定成效,但没有从根本改变"看病难、看病贵"现状"。
而回顾历年的两会调查,2010年,医疗改革以28767票,居调查排行榜第八位;2009年,以77345票,位居第三。