e-business

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定义理解

 通行标准定义:使用Web技术帮助企业精简流程,增进生产力,提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户,连接后端数据系统,并以安全的方式进行商业事项处理。

  电子商务是运用计算机网络技术和现代通信技术,使商务达到电子化、自动化运作的商务形式。广义的电子商务(E-business,有的也称电子商业)包括EDI(Electronic Data Interchange:电子数据交换)、基于Internet的E-commerce(Electronic commerce:电子商务)以及基于企业内部的信息化系统ERP(Enterprise Resources Planning:企业资源计划)、SCM(Supply Chain Management:供应链管理)和CRM(Customer Relation Management:客户关系管理)等。EDI是电子商务的最初形式,八十年代在欧美国家发展起来,它主要是通过一个内部网进行数据传递和交换,从而达到贸易过程的自动化。随着Internet技术的发明和应用,电子商务开始朝着基于Web的开放式平台的形式发展,这就是我们通常讲的e-commerce。

  根据kenneth C.Laudon & Carol Guercio Traver 著作的电子商务一书提到

  E-COMMERCE与E-business是有一定区别。E-business称为电子业务,是发生在企业内部的数字化事务和流程,包括企业内部的信息系统。特征一般不含跨组织边界的有价交换的商业交易,当发生商业交易,业务就转变成商务。E-commerce主要是涉及跨企业边界交易。

电子商务应用领域

  由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间,因此,电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说,其内容大致可以分为三个方面:企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。

  自1997年底诞生我国第一家专业电子商务网站以来,目前我国已有多家B2B电子商务上市公司。目前国内比较知名的有ECVV、Ebay易趣、淘宝网、拍拍网、百度有啊等多家知名网站。

电子商务的优点

  ★1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

  ★2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。

  ★3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

  ★4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

  ★5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。

  ★6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

电子商务类法规

  国务院办公厅:《关于加快电子商务发展的若干意见》(2005年1月)

  商务部:《关于网上交易的指导意见(征求意见稿)》(2006年6月)

  商务部:《关于网上交易的指导意见(暂行)》(2007年3月)

  商务部:《关于促进电子商务规范发展的意见》(2007年12月)

  商务部:《电子商务模式规范》(2008年4月)

  商务部:《关于加快流通领域电子商务发展的意见》(2009年11月)

  国家工商总局:《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(2010年6月)

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