3PL

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概述

3PL(thirdpartylogistics,即“第三方物流”)--物流概念名词。

随着人们对商品生产、流通和消费的需要,越来越引起人们的注意。物流一词在我国也开始使用,如物流公司、物流中心等不断出现。物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。从本质上说企业在市场上的表现主要是由产品的质量、价格以及产品的供给三个要素决定,其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用,而这三个因素都分别直接受到物流的影响。世界经济将在纵向上对工业、供应商、服客、贸易和物流公司进行重新分工,介入生产以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势。随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,“3PL”(thirdpartylogistics)这种物流形态开始引起人们的重视,并对此表现出极大的兴趣。在西方发达国家,先进企业的物流模式已开始向3PL甚至第四方物流方向转变。

1.3PL(third partylogistics)的概念源自于管理学中的(out-sourcing)意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将(Out-sourcing)引入物流管理领域,就产生了3PL的概念。所谓3PL是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此3PL又叫合同制物流(Contractlogistics)。提供3PL服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事3PL的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。3PL的概念已广泛地被西方流通行业所接受。

(1)3PL产生是社会分工的结果,在(Out-souring)等新型管理理念的影响下,各企业为增强市场竞争力,而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去,寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。专业化分工的结果导致许多非核心业务从企业生产经营活动中分离出来,其中包括物流业。将物流业务委托给第三方专业物流公司负责,可降低物流成本,完善物流活动的服务功能。

(2)3PL的产生是新型管理理念的要求进入90年代后,信息技术特别是计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化,推动着管理技术和思想的迅速更新,由此产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念,既增加了物流活动的复杂性,又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应。有效的顾客反应等更高的要求,使一般企业很难承担此类业务,由此产生了专业化物流服务的需求。3PL的思想正是为满足这种需求而产生的。它的出现一方面迎合了个性需求时代企业间专业合作(资源配置)不断变化的要求,另一方面实现了进出物流的整合,提高了物流服务质量,加强了对供应链的全面控制和协调,促进供应链达到整体最佳性。

(3)改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽物流研究与物流实践经历了成本导向、利润导向、竞争力导向等几个阶段。将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志。这是3PL概念出现的逻辑基础。

(4)物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展随着经济自由化和贸易全球化的发展,物流领域的政策不断放宽,同时也导致物流企业自身竞争的激化,物流企业不断地拓展服务内涵和外延,从而导致3PL的出现。这是3PL概念出现的历史基础。

在过去几十年中,物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。3PL给供应链各参与者带来了很多好处和方便,因而受到了极大的欢迎,市场潜力巨大,必将成为下一世纪物流业的主流。

市场现状

3PL提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们并不在产品供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链。

现代意义上的3PL是一个约有10到15年历史的行业。在美国,3PL业被认为尚处于产品生命周期的发展期;在欧洲,尤其在英国,普遍认为3PL市场有一定的成熟程度。欧洲目前使用3PL服务的比例约为76%,美国约为58%,且其需求仍在增长。研究表明,欧洲24%和美国33%的非3PL服务用户正积极考虑使用3PL服务;欧洲62%和美国72%的3PL服务用户认为他们有可能在3年内增加对3PL服务的运用。一些行业观察家已对市场的规模做出估计,整个美国3PL业有相当于4200亿美元的市场规模,欧洲最近的潜在物流市场的规模估计约为9500亿美元。

由此可见,全世界的3PL市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特证。这种状况使3PL业拥有大量服务提供者,大多数3PL服务公司是从传统的“内物流”业为起点而发展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等,他们根据顾客的不同需要,通过提供各具特色的服务取得成功。美国目前有几百家3PL供应商,其中大多数公司开始时并不是3PL服务公司.而是逐渐发展进入该行业的。3PL的服务内容现在大都集中于传统意义上的运输、仓储范畴之内,运输、仓储企业对这些服务内容有着比较深刻的理解,对每个单项的服务内容都有一定的经验,关键是如何将这些单项的服务内容有机地组合起来,提供物流运输的整体方案。

在西方发达国家3PL的实践中,有以下几点值得注意:第一、物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套服务。第二、很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户定制的物流服务。第三、物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景。

物流业在二次世界大战后得到迅速发展,是由社会生产力发展水平决定的。二次大战以后,企业内部生产水平的进一步下降,伴随着存货管理已实现生产与分配间的“零库存”的优化,这意味着原材料、部件与组件的备货时间应该大大减少。同时全球经济一体化进程的迅速发展和新兴市场的形成,迫使企业采用全球战略,以寻找他们的生产资源,越来越多的产品作为全球产品在世界范围销售。这些需求构成了物流发展的源动力,其中企业内部生产水平的降低是主要原因。同时,为参与世界性竞争,企业必须降低产品的成本(包括生产成本和销售成本),降低库存(包括仓储和运送过程中的库存),增加效益;企业要求准确及时的信息,要求增加整个供应键流程的可视性。3PL提供者为企业解决了上述难题,因此,越来越多的企业纷纷选择了物流业务的外派。

所得益处

3PL给企业顾客带来了众多益处主要表现在

1. 集中主业

企业能够实现资源优化配置将有限的人力财力集中于核心业务进行重点研究发展基本技术开发出新产品参与世界竞争

2.节省费用

减少资本积压专业的3PL提供者利用规模生产的专业优势和成本优势通过提高各环节能力的利用率实现费用节省使企业能从分离费用结构中获益根据对工业用车的调查结果企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用这不仅包括购买车辆的投资还包括和车间仓库发货设施包装器械以及员工有关的开支

3.减少库存

企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长尤其是高价值的部件要被及时送往装配点实现零库存以保证库存的最小量3PL提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段最大限度地减少库存改善了企业的现金流量实现成本优势

4. 提升企业形象

3PL提供者与顾客不是竞争对手而是战略伙伴他们为顾客着想通过全球性的信息网络使顾客的供应链管理完全透明化顾客随时可通过INTERNET了解供应链的情况3PL提供者是物流专家他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制减少物流的复杂性他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者分承包方大大缩短了交货期帮助顾客改进服务树立自己的品牌形象3PL提供者通过量体裁衣式的设计制订出以顾客为导向低成本高效率的物流方案使顾客在同行者中脱颖而出为企业在竞争中取胜创造了有利条件

5. 重要作用

货主企业采用3PL方式对于提高企业经营效率具有重要作用首先可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务将资源配置在核心事业上其次3PL企业作为专门从事物流工作的行家里手具有丰富的专业知识和经验有利于提高货主企业的物流水平第一方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务可以站在比单一企业更高的角度在更大范围的扩大市场外部环境的变化企业的生产经营活动也变得越来越复杂要实现和物流活动的合理化仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不够建立企业间跨行业的物流系统网络将原材料生产企业制品生产企业批发零售企业等生产流通全过程上下游相关企业的物流活动有机结合起来形成一个链状的商品供应系统是构筑现代物流大系统的要求3PL企业通过其掌握的物流系统开发设计能力信息技术能力成为建立企业间物流系统网络的组织者完成个别企业特别是中小企业所无法实现的工作以上种种原因极大地推动了3PL的发展使3PL成为21世纪国际物流发展的主流

业务特征

第三方物流业的形成对物流资源合理配置、物流成本下降、物流效率提高具有极为重要的意义,在发展过程中第三方物流业务特征也越来越明显。

以合同导向的物流服务

第三方物流企业可以管理整个物流过程或者选择几项物流服务项目,如订单管理、库存管理、运价谈判、选择承运人等。工商企业在选择第三方物流业务服务时一般都签订专门的合同,规定服务项目和目标,并且包括一定的惩罚措施,一部分企业还制定了一定的激励条款。

新型客户关系的物流服务

企业选择第三方物流物流服务的动机有降低成本、提高核心竞争力、寻求增值服务等,各类企业与第三方物流企业合作的方式有整体外包供应链物流业务、聘请物流公司来管理运作企业自有物流资产设备等多种形式。

虽然形式各异,但是本质上是合作双方为了共同的战略目标,在信息共享的条件下,共同制定物流解决方案,其业务深深地触及到客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程,远远超越了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战略伙伴关系。

新型第三方物流企业拉动模式转换

由于行业性质、产品特点、市场状态等方面不同,传统的第三方物流业务所提供的运输、仓储等基础性服务已远远不能满足目前工商企业的需要,促使当今的第三方物流企业的经营理念从供给推动模式向需求拉动模式转换,第三方物流企业正在努力采用“一企一策”的方式为工商企业提供特殊的、个性化的专属服务。

以信息技术为基础的物流服务

信息技术的发展是第三方物流业务发展的必要条件,信息共享是第三方物流企业与工商企业成功合作的关键。许多信息技术,如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位系统)、EDI(电子数据交换)、Bar Code (条码制)等实现了数据快速准确的传递,使企业之间的及时协调、合作成为可能,并促使MRP、ERP、DRP等物流计划方法的产生和发展,提高了第三方物流业务服务水平。

发展前景

3PL发展的前景在我国的企业中,将一部分物流作业活动委托给专业物流企业去完成的情况比较普遍。但是,对外委托的范围还相当窄,只是局限在一部分作业性活动上,有些委托不具有长期、稳定的关系。以汽车为货运手段的中短距离运输、保管、配送等物流活动领域,仍然是以自家物流为主。这一方面反映出企业物流管理水平还比较落后,另一方面也说明我国的物流业还不具备向企业提供高质的综合物流服务的能力。对外委托是实现物流社会化、合理化的有效途径,企业要实现经营资源的有效利用以及满足生产经营对高度化物流系统的需要,有必要在物流对外委托范围和方式上做出新的尝试。

发展3PL产业无疑是促进企业物流活动合理化、效率化,进而提高整个社会物流合理化的重要途径。特别是在当今的信息时代,将先进的信息技术、网络技术应用到物流管理中,会极大地促进物流事业的发展,3PL事业具有广阔的发展前景。

首先要求货主企业打破“大而全小而全”的传统经营思想,树立全新的经营理念,重视物流管理工作,为发展3PL事业提供市场。一些具有现代特征的生产流通企业,新型行业或业态应该在开发、利用3PL上做出新的尝试。

其次,作为从事3PL产业的企业,必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施一整套物流服务能力。特别是那些具有综合物流能力的大型运输、仓储业并不等同于物流业,但传统的物业又并不意味着3PL企业。这里关键的问题不是如何称呼,而是其所从事的事业的本质特征,所提供物质流服务的性质。3PL企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务,必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律,具有物流系统开发和创新的能力。显然,这与只是受货主委托从事简单的运输、保管作业活动或化理活动是截然不同的。因此,物流企业必须突破现有的经营模式,从人才人手,尽全力掌握从事3PL的技术、活动方法,并建立与之相适应的企业经营管理组织。

此外,3PL的特点决定了物流企业以外的,各种批发企业,商社型贸易企业等均可以通过发挥自己的信息优势,渠道优势以及所具有的物流功能向3PL事业渗透,并以此促进事业的进一步发展。

发展3PL要求在基础设施、人员素质、信息系统等多方面加强建设。在以电子商务为前提的物流技术方兴未艾的今天,高质量的基础设施、高素质的人才、高可靠性及高效率的信息系统是企业竞争力最直接的体现。

随着物流技术的不断发展,3PL作为一个提高物资流通速度、节省仓储费用和资金在途费用的有效手段,已越来越引起人们的高度重视。

发展现状

一、外资物流企业大批进入对我国物流产业安全形成威胁。

二、我国物流业“业态复杂”,第三方物流分散竞争。

三、物流企业向规模化经营和专业化服务扩展。

四、中国物流企业国际化经营开始起步。

五、国际物流企业不断加大在华投资和网络扩张速度。

六、中国第三方物流企业整体落后于国际领先第三方物流企业。

七、近年来物流业整体增速放缓,2010年预计保持平稳较快增长。

关于选择

3PL服务供应商的选择过程

第三方物流与企业的关系,体现在彼此合作的原则上,要成功地选择合适的第三方物流服务商,可归纳为以下五个步骤:

1、物流外包需求分析,这是制定外包策略的基础。在决定是否选择第三方物流服务时,首先应该对企业本身的物流过程进行分析,以确定当前的优势和存在的问题,从而明确物流外包活动的必要性与可行性。由于大多数第三方物流决策对企业目标的实现关系重大,所以通常对物流外包的需求分析需要花费较长时间。

2、确立物流外包目标。确立物流外包目标是选择第三方物流服务供应商的指南,首先应该根据企业的物流服务需求的特点确定选择的目标体系,并能有效地抓住几个关键目标,这也是后面企业对第三方物流服务供应商绩效考核的主要依据。

3、制定物流服务供应商的评价准则。在选择物流服务供应商,首先必须制定科学、合理的评估标准。目前企业在选择物流服务供应商时主要从物流服务的质量、成本、效率与可靠性等方面考虑。此外,由于第三方物流服务供应商与企业是长期的战略伙伴关系,因此,在考核第三方物流供应商时,企业也非常关注降低风险和提高服务能力的指标,如经营管理水平、财务状况、运作柔性、客户服务能力和发展能力。

4、物流服务供应商的综合评价与选择。有效的评价方法是正确选择第三方物流服务供应商的前提,应该采用合理、有效的评价方法进行综合评价,才能保证选择结果的科学性。根据评价准则初步选出符合条件的候选供应商,注意控制在可管理的数量之内,然后采用科学、有效的方法,如层次分析法、模糊综合评判法、仿真等方法进行综合分析评价,通过这些评价方法可以确定两至三家分值靠前的供应商。要确定最终的第三方物流服务供应商,还需要注意企业与供应商的共同参与,以保证所获取数据及资料的正确性、可靠性,并对物流服务供应商进行实地考察。最后对各供应商提供的方案进行比较权衡,从而做出最终的选择。

5、关系的实施。经过对供应商的考核评价,并做出选择后,双方应就有关方面起草并签订合同,建立长期的战略合作伙伴关系。

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