微博推广

腾讯微博　　中国互联网已经全面进入微博时代！新浪与腾讯微博的注册用户总。数已经突破3亿，每天日登陆数超过了4000万。同时，微博用户群又是中国互联网使用的高端人群，这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%，但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。

　　“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”，是天桥骄子国际传媒所提倡的正确的微博营销理念，也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。

　　企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能；在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成；在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验；最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。^[2]

    一、笨方法：收听就是靠被收听多少人，只需要收听他人的10%到20%之间，也就是粉丝。

    二、巧方法：转播就是微博运营者人脉，是指通过互相传播以推广品牌的微博获取粉丝的方法，通过传播，当然如果人脉确实好，一千粉丝的微博的确也能够让上万甚至上百万粉丝的微博转播自己的内容，但这却不是那么容易的。

森合万源公司认为负责监控、更新、维护微博平台及内容的人员都可以称作微博运营专员。在企业的微博运营部门，总编辑、责任编辑、图片编辑、客服编辑都属于微博运营专员的岗位范畴。 称职的微博运营专员至少应具备以下六项能力：

　　 持续、高效的学习能力，快速、高效、维持的学习累积的东西，创新思维发挥新的内容显现形式，不断转换思维模式，打破既定思维，寻找新的形式内容，以吸引更多的粉丝。

　　第一，微博头像、资料尽可能真实详尽

　　真实详尽的资料让人产生信任，而且也是对网友负责，吸引更多粉丝关注。

　　第二，对微博有个明确的定位

　　一个品牌有定位，可以迅速占领目标群体心智，而一个微博有自己清晰定位，可以约束微博内容，使其朝着自己想要的方向发展，如以传播美容信息的微博，有以专门传播经典语录的微博，有以专门传播线上活动的微博，这些微博都以其特殊定位而获得更多粉丝关注。

　　第三，精心设计微博的内容

　　在微博中尽可能设计网友感兴趣的内容，当然品牌微博切不可迎合大众而整天以娱乐八卦而失去方向，可以发布新品，传播企业动态信息，开展促销活动，与顾客及时沟通回复，解决投诉，收集实时市场情报与反馈，多转发一些有趣的图片及视频，总之，趣味性与企业及品牌相关信息相结合，依据节假日、周年庆等特殊日子，举办互动参与活动等，将品牌信息润物细无声的速度传入粉丝心中是至高境界。

　　第四，当微博的活跃分子

　　养成每天写微博的习惯，尽量原创一些有意思的话题，多参加其他微博的评论及转发，多关注别人，以吸引更多粉丝。另外，对于别人对微博的评论及提出来的问题，应积极回复，并表示感谢。同时，积极进行微博推广，多在QQ群、论坛或其他地方宣传微博，积极参与热门话题的讨论，

　　第五，注意微博语法的运用

　　微博中##是关键词，@后为好友昵称，巧用这些符号，能在更快的时间内传播，而且在发信息时，可多转发@好友，让你的更多好友关注到你的动态。

　　第六，多种手段进行更新

　　在有些微博中可以绑定MSN和手机等来进行更新，会更方便和快捷的进行相关的推广，就是没有打开微博网站，或身边没有电脑，也可以来随时进行更新和推广。

　　第七，微博营销的目标性

　　每一个微博有自己的明确定位后，要尽可能的在以后的互动活动中，多设相关品牌信息的关键词，并多设计相关品牌定位及广告语的传播活动，以便使品牌的信息更进一步深入受众心中，如DF冰淇淋，会经常性地举办一些相关品牌活动，使相关参与的人数得到增长。微博的主题应围绕推广的核心来进行，在关注别人或来吸引粉丝时也有针对性和目标性。

　　a、立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

　　b、高速度：微博最显著特征就是传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落。

　　c、便捷性：微博营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。

　　d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时名人效应能使事件传播呈几何级放大。

　　4、微博推广的目的（效果）

　　a、有效实现品牌建立和传播。 <官方微博>

　　b、树立行业影响力和召力，引导行业良性发展，传播企业价值观 <领导人> 。

　　c、产品曝光和市场推广 <市场> 。

　　d、发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。

　　e、无处不在的主动客服，服务真实客户。 <客服>

　　f、 企业的口碑实时监测，确保危机公关 <公关> 。

　　随着近几年微博的发展，使用人数也不断的增长，微博推广以成为一种常见的必备的推广方法之一，然而，微博的推广并不像论坛推广那样简单，随便发个帖子就是一条外链，发了帖子就会有人去看，仅仅是多少而已，即使没人去看，对你也不会有什么危害。微博则不然，不合时宜的广告贴，不但起不到宣传作用，搞不好还会殃及微博的命运，让你的微博人气尽失，成为一个无人问津的死博，那么到底该如何才能发挥微博的推广作用那？

　　首先，微博需要人们的精心呵护，要像自己的孩子一样去呵护她，所谓精心呵护也就是人们平常说的养博，具体怎么养那？人们应根据自己网站的类别，确定微博的目标人群，多加一些和网站同类的微群，从中寻找活跃的群友加为好友，这在SEO的专业术语里叫做追星。当然了，追星的感觉绝对没有被追的感觉好，你们追别人的同时，要好好想想怎样才能让别人追自己，你们要根据微博群体的共性，努力打造自己的微博风格，使之成为一个内容精美、丰富，受人喜爱的交流基地。若成了某个圈子的有影响的名人，那你的微博就功成名就了，这个时候才用它去推广你的网站，其效果必然是显而易见的。

　　其次，养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道，可是一旦微博养到了一定的时候，有了一定的影响力，早就等不及的站长们便再也按耐不住了，于是便开始大肆的宣传，发广告，殊不知这又犯了大忌，不但起不到宣传作用，还很有可能让你以前为养博让付出的精力付诸东流。为什么这样那？这些都是有微博的特性决定的，因为微博本身就是具有某种共性的的一类人的信息交流聚集地，没有什么利害关系的束缚，人们一点你觉得你的微博失去了这种作用，他们便会毫无眷恋的离你而去。要想留住这些人，你们发布的信息就必须要有量、有节、有度，同时，还更要注重共性话题的活动质量，让有限的广告淹没在无限的共性话题之中才是上上之策，因为只有这样才能真正起到宣传作用，才能确保你们精心呵护的微博的良心发展。

　　数据显示 :Twitter 每天有 102322 个问题出 ,66% 的内容与商业有关。问的最多的产品建议 & 意见、技术支持等。与普通粉丝的回答相比 ,80% 受访者更相信企业账号的答案；超 6 成提问者会因为企业账号的回答而去关注这个企业，甚至进行购买。

　　这是社交媒体赋予企业的巨大商机，也是无数电商企业在苦苦寻找转化率最高的用户群体，社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。如何发现他们，并且在第一时间，把企业相关的信息传递给他们，在互动中与他们建立情感连接和信任关系，是社交媒体赋予企业的下一座金矿。