副语言

有 狭义、 广义之分。狭义的"副语言"指有声现象，如说话时气喘，嗓子沙哑或者尖溜溜，吃吃笑，整句话 带鼻音，某个字音拉得很长，压低嗓音打喳喳，结结巴巴说话不连贯等等。这些是伴随话语而发生或对话语有影响的，有某种意义，但是那意义并非来自词汇、语法或一般语音规则。广义的“副语言”指无声而有形的现象，即与话语同时或单独使用的手势、身势、面部表情、对话时的位置和距离等等，这些也能表示某种意义，一般有配合语言加强表达能力的作用。

英国人提到“副语言”，往往用于狭义；美国人提到“副语言”，往往采用广义，也叫做“体语”或身势语。

在人际交往中，师生之间的交往最为生动，特别是教师打破习惯上的以有声语言为 交际载体，恰到好处地使用以表情、动作、体态为主要形式的 副语言的时候，那种无声的交流形成的共鸣和默契是极其微妙、奇特。

教师要掌握和应用的副语言很多，其中主要有三种：一是表情语，二是动作语，三是服饰语。现就表情语的功效作详述：

表情，特别是面部表情，是人输送和接受信息的高级中心。心理学家曾经写过这样一个公式：人的情感表达=百分之七的语言词+百分之三十八的声音+百分之五十五的面部表情。在师生的交往中，教师的一颦一笑，一个感叹都能对学生某种暗示作用，学生会从教师的表情中“读”出该做什么，不该做什么的指令。根据心理学研究，人的脸部表情能做出大约法25万种不同的表情。据统计，在 托尔斯泰笔下就出现过85种不同的眼神和97种不同的笑容。教师的表情语一般是通过眼神和笑容传达的。

关于有声的副语言， 美国的G.L.特拉格(1906～　)最早提出了定义。1958年他指出，副语言现象不属于 语言，不能归入音位系统。这个定义许多人讨论过，但是什么才是副语言，至今没有一致看法。1974年，英国D.克里斯特尔指出，音高、重音、“音渡”，这些音位应属于语言，但是发音时提得特别高，念得特别响，拉得特别长，还有其他一些超音段效果,应属于副语言。1964年，N.N.马克尔说，一个人的音质会表现出他的体格特点和行为特点。1966年，P.H.普塔西克和E.K.桑德尔说，从嗓音可以测出说话人的年龄。但是这些语言特征与音位不同，难于严格分类，更难于下严格的定义。

一个人非但有言谈，还有举止。按广义看法，举止就是无声的副语言。1959年美国E.T.霍尔指出下面这些常见现象：一个人倾听别人说话时，会望着那人的脸，尤其是他的眼睛。为了表示注意，听话人会轻轻地点头，或者说 hmm 。如果哪一句话他很同意， 点头就点得很深。感到怀疑，他会扬起眉来，或者两个嘴角往下搭拉。要是不想再听下去了， 他会把身子挪一挪， 把腿伸一伸，或者移开视线，不再注视说话人。关于诸如此类的现象，50～60年代美国有些人如R.L.伯德惠斯尔、J.法斯特等做过比较细致的研究。

在不同文化中，某些副语言知识意义相通，有些差异较大，甚至意义相反。譬如：在 中国的文化中点头表示赞同，摇头表示否定，而在 尼泊尔意义则恰好相反。中国人用竖起拇指好的、赞同等肯定意义，英美在这一点上与中国类似，而同样的手势在 澳大利亚则被视为侮辱的信号而引起反感和敌意。在表示“0~10”数字时中国人只用一只手的五个指头，而英美人在表示“5”以上的数字时则两手并用。这不是由于后者的笨拙，而是出于不同的民族习惯而已。他们在表示“1~4”时除用同中国人的一套的手势外，通常用拇指表示“1”，拇指和食指表示“2”，而后一种手势会被中国人看作是“8”。

身势语、手势语能加强有声语言的意义，例如一边说“不对”，一边使劲摆手。但是副语言也能改变有声语言的意义， 例如用正常语调说“ 佩服”，那是赞赏；如果“佩”字起点特别高，终点特别低，中间又拉得很长很长，那就分明有 讽刺之意了。语言有真有假，副语言如语调、面容等作为思想感情的表现却较为真实，因为往往是不自觉的。

在公关交际活动中，这些特点的单个或结合运用就可以表达语言的特定意思，或友好的，或嘲讽的；或兴奋的，或悲哀的；或诚恳的，或虚假的，甚至自觉不自觉地打开情绪状态的“密码” ，展示一个人的身份和性格。就以礼貌用语中用的比较多的一个“请”字来说，语调平稳，会显得客气，满载盛情； 语调上升，并带拖腔，便意味着满不在乎，无可奈何；而语调下降，语速短促，就会被理解是命令式的口气，怀有敌意。事实上，人们在语言沟通时，同一句话，同一个字，就因为使用不同的副语言而造成人们不同知觉的事例还有不少，比如，人们往往倾向于把说话语速较快、口误较多的人知觉为地位比较低且又紧张的人，而把说话声音响亮，慢条斯理的人知觉为地位较高、悠然自得的人。说话结结巴巴、语无伦次的人会被认为缺乏自信，或言不由衷；而用鼻音哼声又往往会表现出傲慢、冷漠和鄙视，令人不快。不仅如此，一个人激动时往往声音高且尖，语速快，音域起伏较大，并带有颤音；而悲哀时又往往语速慢，音调低，音域起伏较小，显得沉重而呆板；同样，爱慕的声音往往是音质柔软，低音，共鸣音色，慢速，均衡而微向上的音调，有规则的节奏以及含糊的发音；而表示气愤的声音则往往是声大、音高，音质粗哑，音调变化快，节奏不规则，发音清晰而短促。比如，我们在收听球赛广播时，尽管看不见播音员的面容和动作，有时也不完全听清说话的内容，但却能从尖锐、短促、乃至声嘶力竭的语调中知觉其兴奋或紧张的心情；而从低沉、叹息声中知觉出惋惜之情。