4月,车网联盟开启第一期连锁店专场培训,紧接着5月迎来的第二期连锁店培训也在25日顺利开班。4F队的成员为了学习与提升,为了更好的服务客户,为了使客户安心到店放心拿车,于是从4个不同的地方来到车网联盟培训中心参加初级技工培训,接受专业知识的“洗礼”。
在导师的带领下,所有参加培训的学员首先参观了仓库,3000多平米的面积首先保证了足够的仓储的空间,海量的正品现货储备以及高效的入库出库流程让大家有些眼花缭乱。兵马未动,粮草先行,有这么强的后方支援,作为在一线直接面对车主的先头部队心里绝对不发虚。
在导师的带领学员参观仓库
培训开始的第一天,导师给技工团进行了分组学习,因为刚好是4个人所以这组的队名就决定是4F。不过关于团队口号成员们讨论了很久,最终以一句“有我请放心”为口号,从而特显车网联盟和所有技师能坚定不懈地为每一位到店车主提供专业,全面的汽车服务。
标准的接车流程、设备工具仪器的正确使用、汽车电器基础、一级保养项目内容+实操、汽车油液的辨别+量具的使用、混合动力新技术是本次参加技工培训的所有课程,从这些课程里能学习到最基础的也是最重要的专业知识,对于没有受过系统专业培训的初级技师来说,这些信息是何等的重要;通过课程的学习大家对于初级作业的标准化和规范化都做到了了然于胸,这将帮助我们在未来的工作中解决问题、避免隐患、提高效率,做到“有我请放心”。
学习标准接车流程,高效检查发现车辆隐患,记录客户反馈问题,从一开始就让你“放心”