2021年1月28日将奔驰C200L开到黄冈奔驰4S店进行第二次保养,花费2698元。一年后的2022年2月14日准备在浙江进行第三次保养,在正规的奔驰4S店竟然查询不到第二次在黄冈奔驰4S店的保养记录,翻阅留存的账单,发现黄冈4S店提供的账单不是奔驰公司官方正规的结算单样式(如图片所示),属于虚假结算单!请奔驰公司主管部门仔细研究一下上述账单,自我评判是否执行了奔驰公司的服务公约,诚恳给客户一个满意的解释和处理方案。
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2021年1月28日将奔驰C200L开到黄冈奔驰4S店进行第二次保养,花费2698元。一年后的2022年2月14日准备在浙江进行第三次保养,在正规的奔驰4S店竟然查询不到第二次在黄冈奔驰4S店的保养记录,翻阅留存的账单,发现黄冈4S店提供的账单不是奔驰公司官方正规的结算单样式(如图片所示),属于虚假结算单!请奔驰公司主管部门仔细研究一下上述账单,自我评判是否执行了奔驰公司的服务公约,诚恳给客户一个满意的解释和处理方案。
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