求大师指点

电动车电池亏电了，淘宝网上买一个充电器，用充电器正及接电池正极，负极接负极，指示灯全亮，充二小时左右指示灯熄灭，电压从四伏升到六伏，反接电极后，指示灯依次闪亮，处于充电状态，问厂家客服，说就是这样充，充电也充进去，但电池正负极和原来相反了，这种情况正常吗？