投诉多媒体导航失效后厂家已积极受理

   2019年1月27日上午就导航失效、蓝牙失效的质量问题向车质网进行了投诉。本日下午厂家受理投诉，并通知我所在区得信4S店王经理主动与我电话联系。在此感谢车质网，同时比亚迪这样的办事效率也值的肯定。

   在车质网上看一看，不管进口车还是国产车，不管是豪车还是低价车，都可能存在一点问题。有问题不回避，主动处理问题，这才是商家经商之道。王经理说速腾也会断轴，这话说的没错，但大众勇于承担责任，所以大众品牌还是一如既往得到国人认可。所以我也希望比亚迪厂家像4S店王经理说的那样，会积极配合我实事求是处理好此问题。

   马上要过年了，为不影响我春节用车，与4S店王经理已约好年后处理该问题。祝大家新年快乐！