买了交强险却被扣车扣分 首汽共享汽车的麻烦事儿

新蓝网-中国蓝新闻客户端10月9日讯(中国蓝融媒体中心 浙江电视新闻频道记者 振国 赵建飞)共享单车普及后,共享汽车也进入大众视野中,为日常出行提供便利。而在10月6日这天,鲁先生却因共享汽车遇到了麻烦事儿,扣了车,还差点被多扣1069元。

买了交强险却被扣车扣分 首汽共享汽车的麻烦事儿

这天深夜,鲁先生借用的首汽Gofun共享汽车发生交通事故,责任在对方车辆。原本只要提供下交强险凭证号就可以处理完毕,却耽误了一整天。“交警说你把车辆的保单号提供一下就可以走人了,但是我给平台打电话,从晚上11点到凌晨打了不下20个电话,等了一个多小时,交强险号子还是没提供给我 。”

买了交强险却被扣车扣分 首汽共享汽车的麻烦事儿

由于首汽平台方一直没有给到鲁先生保单号,导致车辆被扣,租车费用却一直在收取。在鲁先生的反复催促下,昨天(8日)下午才终止了订单,此时页面上显示车辆已经使用了1天20小时,费用是1127.1元,好在系统对其中的1069元进行了减免,而此时鲁先生的问题并未解决,“交警说我开的车没有保险的标识,按理来说不能上路的,要扣我的分。”

买了交强险却被扣车扣分 首汽共享汽车的麻烦事儿

那么鲁先生租用的这辆共享单车到底有没有交强险,如果有,即使车窗上没有粘贴,平台方为何迟迟不能提供保单号?

首汽Gofun共享汽车客服表示,每辆车都购买了交强险、车损险和第三方责任险。而对于保单的疑问,杭州地区工作人员承认之前在对接上存在一些疏忽,“我这两天事故接得都乱了,可能有遗漏。”随后,客服人员向鲁先生提供了保单号。

买了交强险却被扣车扣分 首汽共享汽车的麻烦事儿

首汽Gofun共享汽车杭州地区的工作人员解释,一般他们的车辆上都贴有交强险标识,但鲁先生租用的车为何没有贴,他们会去进一步核实。目前作为补偿,他们将免除鲁先生的所有费用,并且派车接送鲁先生去交警处提取被扣车辆。

 

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