李师傅在杭州本田一4S店买了一辆本田冠道越野车,花了24万保险都办好了,打开车门一看他却要求退车。
首先是汽车外观有瑕疵,车门把手上有划痕,4S店的做法是赠送一千块钱的维修基金给到客户做一个补偿。
李师傅接受了,提了车上了保险可就在交车确认书上签字的最后关头,李师傅打开了车门仔细看了看,不愿意签字了,为什么呢?
李师傅说提车时看到别人的新车,引擎盖轮胎座椅上都是有保护层的,但是他的车没有,另外车里还发现了挺特别的东西,在后排的座位下还发现了两个枣核。
来看看4S店的解释:
至于新车没有保护膜,是这样的解释:
4S店方面表示可以给予一定的补偿,李先生不接受,只要求换车,他说本来是想开着新车回老家的,现在为了这个事儿睡不着觉。
全部评论