机油即发动机润滑油能对发动机起到润滑减磨、辅助冷却降温、密封防漏、防锈防蚀、减震缓冲等作用被誉为汽车“血液”保养时车主大关心更换机油这个细节八成以车主都认为4S店内卖最贵专用机油肯定就肯定最适合自己车辆那事实真如此吗？
最近有车友反应4S店要求车主必须使用指定专用机油否则予质保另外4S店也允许去维修保养车主自带机油理由自带机油质量无法保证这让许车主以为只有专用机油才最适合自己车近日徐先生看到外边有名润滑油才90元桶4S店里却要350元时候他对此提出质疑
专用机油说法在误导消费者
曾在日本丰田、美国福特等厂家接受培训工程师陈锦明指出汽车厂家本身并生产润滑油所谓“××专用机油”准确地说应该叫“初装油”最初只润滑油公司为汽车制造商提供出厂前装机用油
在国外汽车生产厂商通过国际招标确定符合温度与黏度要求某品牌机油为专用机油因为中国汽车售后市场规范这惯例进入中国后改头换面为“××汽车专用机油”再由各汽车制造商采购进入其售后服务系统演变成为各汽车制造商竞相追逐盈利项目
陈锦明认为润滑油类似轮胎、雨刷类消耗品可以互相通用东西“所谓专用机油说法在误导消费者——似乎用专用机油汽车就定会出毛病”这正生产厂家和4S店耍把戏在信息对称情况4S店可以强令消费者使用专用机油堂而皇之冠“保护发动机”美名目想掩盖种真相：用专用机油价钱在市场足以买到更品质机油
专用机油大质价东西
徐先生还解到初装油更地只适用于新车在走合期间间隙、短周期、柔性驾驶等工况环境普遍呈现温跨度、温指数、油膜较稀薄特征在制造工艺技术含量较消费者购买汽车后更行程在走合期以后此时工况与走合期已发生大差别汽车对润滑油温黏度指数、使用周期和油膜强度等都产生更要求所以适用于新车走合期初装油定适用于正常行驶期汽车另外位资深维修人士说在汽车出厂和免费保养时候专用机油都免费送你当然能指望这样东西有质量更有人直言讳：专用机油大质价东西
车主享有自由选择权利
有律师认为在遵守技术标准前提凡非免费项目用户均享有自由选择权利谁也无权以任何理由剥夺如果用户自己选用润滑油品质等同于甚至于厂家指定专用机油或者说车辆毛病并非由机油导致厂家就能以此为理由推卸其质量承保汽车厂家或4S店以“专用”为由要求车主消费指定产品属于霸王条款侵犯消费者知情权和自由选择权正当竞争行为
某润滑油科研机构研究人员告诉徐先生无论任何品牌汽车无论汽油发动机还柴油发动机无论自然吸气式还涡轮增压式无遵从国际通行润滑油行业标准包括API、SAE、ACEA等也就说汽车任何款发动机设计润滑油使用要求均可对应行业标准而只要符合该标准润滑油即可适用于该款汽车
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