面对种种消费陷阱车主怎样能够做到避免欺诈、步步为赢、合理维护自己合法权益?
3、超过二千元就签订修车合同
复杂修车问题定要签订维修合同如果车辆出现比较严重故障维修单价在几千元以车主定要事先与维修店签订维修合同签订合同中要约定清楚“维修项目、维修工期、维修价格、付款方式、付款时间、维修质量标准、违约责任”等等内容详细说明以免在维修过程中产生纠纷却无法提供当初约定证明如果车主能确定额维修费用否合理就要比价、咨询专业人士来判断维修内容否合理
2、学习定汽车知识
如果想要被欺诈车主就定要或或掌握定汽车知识并且对自己汽车情况有比较清楚解现在新手对车况无所知送去维修也完全知如何维修、花费几何这样容易被法店家趁机敲诈、过度消费只有自己掌握定汽车知识并且对自己车况解清楚才能准确判断维修建议
4、注意保留修车凭据
修车后般维修店都会出具维修清单、付款单据等原始凭证车主定要记得保留所有原始单据要随意丢弃在付款时也要仔细核对维修清单内容和索要并保留必要单据更重要点要注意查验所以单据否有加盖维修企业公章这将成为日后产生纠纷协调时最有力证据
必要时要留存些资料证据车辆故障图片、发票、录音、视频等要注意日常发现故障时要做拍摄和留存以在后期投诉时具备更大机会跟汽车厂商、维修店家进行谈判
1、选择正规维修企业修车为避免纠纷修车前要确定有维修资质正规修理店维修有资质维修企业也如何确定家维修店还要根据实际技术能力、规模、口碑、服务质量等来进行判断
5、尽量避免异地修车
如果汽车在异地出现故障如果可以话尽量要异地修车如果汽车损坏无法正常驾驶话也要确认维修店在投保保险公司许可范围否则在保险理赔将有必要麻烦
8、尽量缩短修车过程
车主在4S店或汽车修理厂修车时要离开汽车如果过于复杂维修尽量避免车辆长时间放在修理厂以免遇质量问题责任难定更有甚者有些维修企业会以修车测试理由把车开出去办事但造成交通事故或二次故障在认定责任时容易产生纠纷
6、避免副厂件或假冒零件
修理厂要求更换零部件时消费者要注意外包装避免被更换副厂件或假冒零部件般来说原厂零配件包装都比较规范包装字迹清晰并注有详细产品说明、规格型号等内容
7、避免旧件翻新
有部分黑心修理厂将些旧配件翻新后当做新品直接出售给消费者牟取暴利这种翻新配件隐蔽性非常来车主会主动打开汽车检查汽车零部件二来段时间之后配件自然磨损那就更加难以察觉
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