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丰田汽车的客户关系管理案例分析
匿名
丰田的创始人叫丰田佐吉,是靠生产织布机起家的,儿子叫丰田喜一郎丰田在07年超过通用,成为汽车行业的NO.1,08年全球500强排第5,09年排名第10.在汽车行业排名第一。高端品牌:雷克萨斯在国内的分为一汽丰田和广汽丰田。丰田有专门的E-CRB系统,是维护客户关系的一个系统,很全面,里面包括好几个小块儿。只能给你说这些
2023-09-26
2条回答
问
电子商务信息加密包括哪些技术
2023-09-07
0条回答
问
那位有汽车电子商务的教案啊?
匿名用户
新华书店有售 汽车电子商务-21世纪高等学校教材-普通高等教育十一五汽车类专业(方向)规划教材商家报价:¥17.5-¥17.6(查看全部2个商家报价) 降价提醒推荐商家:2688网店 ¥17.5
2023-09-03
6条回答
问
电子商务安全技术----加密技术
匿名用户
、数据加密过程 数据加密的基本过程就是对原来为原始的或未加密的数据按某种算法进行处理,使其成为不可读的一段代码,通常称为“密文”,只能在输入相应的密钥之后才能显示出来本来内容,通过这样的途径来达到保护数据不被非法窃取、阅读的目的。(1)、替换加密法:例:明文:I Love U ! 的加密过程(2)转换加密法2、数据加密标准(DES)算法DES (Dtat Encryption Standdart)算法是美国国家标准化局NBS于1976年作为一个官方标准颁布的。规定用于所有的公开场合或私人通讯领域,后来该算法被ISO接受为国际标准加密算法,被广泛采用。DES算法是将两种基本的加密算法(替换加密和转换加密)完美地结合起来。这种算法的强度是通过反复应用这种技术,将一种基本算法实施于另一种基本算法之上,并进行16次循环迭代来完成的。DES加密算法本身是完全公开的,必须绝对保密的是密钥,且密钥可由使用者随时更换。只要密钥不泄漏,DES算法加密的密文的可靠性是很高的。
2023-08-15
2条回答
问
电子商务非对称加密的原理
毛绒绒
电子商务非对称加密算法需要两个密钥:公开密钥(publickey)和私有密钥(privatekey)。公开密钥与私有密钥是一对,如果用公开密钥对数据进行加密,只有用对应的私有密钥才能解密;如果用私有密钥对数据进行加密,那么只有用对应的公开密钥才能解密。因为加密和解密使用的是两个不同的密钥,所以这种算法叫作非对称加密算法。 非对称加密算法实现机密信息交换的基本过程是:甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公用密钥向其它方公开;得到该公用密钥的乙方使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给甲方;甲方再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。 另一方面,甲方可以使用乙方的公钥对机密信息进行签名后再发送给乙方;乙方再用自己的私匙对数据进行验签。 甲方只能用其专用密钥解密由其公用密钥加密后的任何信息。 非对称加密算法的保密性比较好,它消除了最终用户交换密钥的需要。 电子商务非对称加密的原理: 1.A要向B发送信息,A和B都要产生一对用于加密 非对称加密算法 和解密的公钥和私钥。 2.A的私钥保密,A的公钥告诉B;B的私钥保密,B的公钥告诉A。 3.A要给B发送信息时,A用B的公钥加密信息,因为A知道B的公钥。 4.A将这个消息发给B(已经用B的公钥加密消息)。 5.B收到这个消息后,B用自己的私钥解密A的消息。其他所有收到这个报文的人都无法解密,因为只有B才有B的私钥。
2023-08-15
3条回答
问
大学课程《电子商务概论》中电子商务安全技术的数据加密技术具体该怎么样去解密?
匿名
解密:将密文还原为明文的变换过程。加密算法:对明文进行加密时采用的一组规则,常用E表示。表示为:E(P)=C解密算法:对密文进行解密时采用的一组规则,常用D表示。表示为:D(C)=P密钥:用来对数据进行加密和解密的一串字符。一般用K来表示加密算法表示为: Ek1(P)=C解密算法表示为: Dk2(C)=P
2023-08-15
3条回答
问
未来的电子商务发展趋势如何?
我心飞扬
2006年六大趋势趋势一:标准化平台从经济学的角度来看,“全球化”时代的到来打破了原有生产资料配置的时空格局,让资源得以在更大的空间和更短的时间内按照最效率的方式进行整合。作为必然的因果,在过去的三四十年间,信息技术不断发展,通讯网络日趋成熟,行业和技术标准逐步升级,多种因素相互作用,逐渐构建起了一个全球化的商业平台。而它的出现,为那些全情投入于经济全球化变革的企业带来了开创性的新局面,不仅全面降低了企业的交易成本,而且削弱了传统企业的业务结构,更重要的是,企业经营模式也将由此发生根本性转变…… 我们发现,企业的商业模式已然经过二个发展阶段,正逐渐向第三个阶段过渡:最初,公司只关注业务单元级优化,即业务活动的部署和执行归属于企业中的不同部门。在一种最极端的情况下,每个业务部门各自为政,多个部门开展大量的类似工作,缺乏相互协作或知识共享;后来,随着互联网和电子商务的出现,当然也因为认清了业务单元级优化的缺点,企业开始意识到流程优化的必要性。跨越从前孤立的业务部门,对主要业务流程进行优化,它通常作为新的技术能力出现在市场中,如“业务流程再造”(BPR),它包括一系列旨在降低成本的业务系统解决方案如供应链管理(SCM)、产品生命周期管理(PLM)、客户关系管理(CRM)等。企业还可能通过推行六西格玛(SixSigma),全程质量管理(TQM)和ISO9000等管理方法以进一步降低成本;现在,随着全球化商业平台的进一步完善,公司管理层开始关注从产业“价值链”出发,如何在整个企业层面上进行优化。在这个阶段,企业开始识别价值链中的专业化领域,把行业价值链上的部分功能外包给外部专家来完成,自己保留核心活动的绝对主导权,从而进入“战略合作”。 可以预见,随着商务交流平台向以行业为主体,以亚、美、欧为联合主角的第三代操作系统演变,公司将身处“行业集群”这张大网之中,利用全球化商业平台的低成本交易与多个外部专家建立连接。当然,这意味着他们首先得聚焦于自己的专业核心领域,不断进行组织改造,以便在彼此协作的行业生态系统中发挥作用。 趋势:价值化服务 高价值的商品(服务)不能用于低价值的应用,这是“增值商业”中关于应用的定义,也是未来商业不变的定律。就像LouisVuitton皮包,既然能提供高品质商品,就应该高额度收费,如果体现不出这一点,反而以低价、折扣吸引顾客,那么要维系高标准、高品质的产品就需要付出更高的交易成本,这样只会是得不偿失,顾客最终也不可能得到持续满足的“增值”感受,产品如此,服务亦如此。 经济学讲究投入产出要成正比。如果是小投资,少风险,却有高回报率,则绝对是一笔好买卖,只可惜,现实中这样的好事并不多见或者根本没有。事实上,大多数的高回报,都仅限于高投入与高风险并存之间,那么,对于互联网而言,要创造经济价值,实现电子商务盈利,并不异于传统商业模式,可以轻易回避成本高投入。就拿亚马逊 为例,它以销售图书为主,兼营杂志和音像制品。如果它所卖的产品只片面注重低价和优惠,以此吸引更多的顾客,这并非上策。正如我们看到的,亚马逊的成功不仅在于它能全面、及时、有效地满足读者所需要的图书,而且还能通过意见评论、信息链接等互动板块提供高质的消费体验。“通过互联网向购书者提供最快捷、最便利、最愉悦的服务和享受”,亚马逊要实现这个宗旨,保持并不断改善个性化要求都是需要高投入的,而低价策略将直接导致低产出,或者说是入不敷出。因为,在书的交易成本中,书价只占很少一部分(这是最容易被人们所忽视的)。对于懂得买书的人来说,书价虽然会刺激购买行为,但终究改变不了消费目的。对于商家来说,其真正要实现的价值不在于仅仅用书来换取读者手中的货币,而是有效地传达作者的著书思想,也就是引导消费,让书的作用发挥出来。所以传递手段不能是简单地陈列书的内容提要,而必须结合网络的作用以产生高附加值。 至此,我们可以断言,“增值商业”将是未来电子商务发展的大势所趋。它的核心是“增值”,主要表现为降低交易成本,提升商品(服务)价值,两者一不可,互为关联。“整合营销”是增值的关键,这对电子商务经营商提出了较高的要求,即它必须始终坚持客户需求为导向,在充分掌握其个性化需求的基础之上,通过各种资源的结合关联,把客户整合到由信息商、供应商、销售商、配送商、服务商共同组成的一条龙服务(营销过程)中,做到将合适的产品以合适的方式提供给合适的客户,并帮助客户产生真正的、持久的价值,从而形成一种综合化、价值化的服务体系。 趋势:矩阵化格局 《世界经济发展宣言》(珠海宣言)有一句话:“根据科学规律,有效利用有限的各种自然资源(包括人力、能源、原材料),最大限度地优化配置全球经济资源。”对于人类以往各个时代的多数人而言,公平地享用资源一直以来都是最为朴素和真挚的理想。然而,它仅是一种想法,一种愿望,更多时候它是一种奢望。人类文明发展自有了记录,对资源的利用、控制、争夺,乃至享用资格的转换,便贯穿始终。尤其到了1492年,当哥伦布发现新大陆,西班牙树立海上霸权那刻起,在随后的二百年里,西方国家相继进入寻找黄金、掠夺财富、争抢资源的原始资本积累的行列之中。当一个国家的财富是由其所控制的自然资源而决定时,那些强大的国家就必然要靠战争征服更多的国家(特别是资源丰富的国家)来增长其财富,西班牙如此,葡萄牙如此,后来的不列颠、美利坚也都是如此。出于财富的欲望,资本的贪婪,“丛林法则”很轻易地借由战争、借由政治、借由商业上演。 现在,这个“生态场景”并不以和善的面目出现。相反,全球资源正经历一场新的“圈地运动”。具体说来,它是以行业巨头联手所组成的采购方所形成的纵向交易市场,和以区域性服务商整合而成的超行业服务枢纽,所构成的矩阵式格局正在重新瓜分世界。瓜分的结果使得由竞争对手和合作伙伴所形成的全球采购方超国界竞购行为
2023-07-18
1条回答
问
有什么汽车门外拉手 拉不开的故障案例分析
雪域高原
其实汽车门外拉手拉不开的故障并不复杂,你只要把车门内套扳打开就一目了然了,门锁都是由机械控制的,只是开关锁增加了电控机构,方便了人的操作而已。至于门锁拉不开的案例,有多种因素的,只能举说一点电控机关方面,由遥控器控制的门内有一个直流小电机,正反转带动开锁或关锁的机关,这个机关有故障或者电机没电到就不能开锁,门就拉不开了。我前面说的,你只要打开了车门的内套扳,什么故障都能查出,什么问题都能解决。
2023-07-12
2条回答
问
电子商务中的TRC是什么意思?
5ae8577334b2
A-TRC(ActiveTraction Control,主动牵引力控制) 车身主动循迹控制系统---A-TR在恶劣路况下,为行驶提供良好的加速性和防陷功能;在碰到泥泞道路时提高通过能力。同时,4轮单独控制系统,一旦计算机检测到任何一个车轮打滑时,会自动锁定差速器,提高车辆通过性。越野时,借助优良的电子系统,对角车轮离地时利用ACTIVE y-1\uFL% TRC对空转的车轮制动,使另一侧仍有抓地力的车轮得到驱动力,类似轴间差速器锁定或限制的作用,弥补了全时四驱只锁住中差的缺点,不同之处是电子系统自动工作,但同时带来的缺点就是会令驾驶者感觉不到危险。其实通过人脚刹车也可以做到类似效果。在弯中加速,A-TRC探测到车轮在沙土路面打滑,即时通过对打滑车轮施加制动力,将动力传至其他驱动轮,以较大车速入弯,因重逾2吨半的车身与离心力作用,车子发生侧滑,此时VSC同ABS与A-TRC一起动作,通过引擎动力分配及有选择地对单个车轮施加制动力,在湿滑的沙土路面将要失控的边缘令车辆重新返回循迹之中。如果将这类电子系统比喻成软件的话,诸如独立大梁、接近角度等就可谓是硬件,越野表现的优劣不能完全依靠软件,但优良的硬件基础再加上先进的软件,结果将是将所向披靡。
2023-06-04
1条回答
问
复合式电子商务是什么意思
5ae8577334b2
复合式电子商务就是以产品为导向,以互联网为电子商务平台,以满足和提升消费者权益为最大宗旨,在企业与企业、消费者与企业、消费者与消费者之间创建了一条真诚而互信的营销通道,在消费者与企业之间达到共生双赢!我们已经从第一代的电子商务,进入到了第二代的电子商务,我们已经从纯粹的消费者成为电子商务公司的有偿消费者,最终成为电子商务公司的合作者,我们把这种电子商务称之为复合式电子商务值得注意的是,有的不法分子以此发挥进行传销活动,传销的最大特征就是没有商品或有少量的伪劣产品,以集结人头为主。天下没有掉馅饼的事 就是掉了也小心砸坏你的头。
2023-05-04
2条回答
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