问如何进行团队建设和管理？

一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。二、打造团队精神，建立明确共同的目标打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。五、用好考核激励机制，不断激发员工进步绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。

团队建设何管理很2113重要，任何一项业务都5261不能由一个人独立完成，因此不4102管是从营业处这个小团队1653建设到公司的大团队建设，加强团队建设与管理具有不可替代性。针对公司实际，加强团队建设与管理，应该做好以下几点：一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。 我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。二、打造团队精神，建立明确共同的目标 打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围 沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。五、用好考核激励机制，不断激发员工进步 绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。 著名的管理大师彼得.德鲁克说过："现代企业不仅是老板和下属的企业，而应该是一个团队。"我们应该采取切实有效的措施，抓好团队建设，凝聚团队的力量，推动公司不断向前发展。

我们每个营业2113处的负责人，应该是负责营业处5261的各项目标的实4102现，并带领团队共同进1653步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。

最近在重读《团队管理2113必读12篇》这5261本经典团队管理书籍，4102临近2019年终岁末，突然发现自己对“如何1653管理好团队”这个问题又有了新的看法和认识，遂成此文，与各位共勉。团队是现代企业管理中战斗的核心，几乎没有一家企业不谈团队。怎样的团队才算一个好团队？怎样才能运作好一个团队？许多企业管理者对此不甚了然，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，特别是热衷于把一些培训课程中获得的理论片段生搬硬套到自己企业的团队建设中去，这样做，往往会事与愿违。优秀的企业管理者应该解放思想，要有多元化的思维。要结合企业自身的特点，不搞一刀切，要因地制宜地建设团队，并努力使其达到高效。如果该企业是劳动密集型企业，可以建设一支具有高度纪律性、组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要建立一支个性优先、人尽其才的团队，以有利于发挥员工的个人创造力。如何管理好团队？要建设高效团队，就要有优秀的团队领袖（团队管理者）。一个具有杰出人格魅力的团队领袖拥有无形的力量，他能帮助团队中的每一个成员实现自己最卓越的表现，能使整个团队更紧密地结合在一起。团队领袖是整个团队的财富，这些优秀的人才需要社会、组织和个人共同努力才可以获得。所谓团队领袖的无形力量，其实就是指团队领袖的人格魅力，就是团队领袖通过自身人格的外显而对团队中的每一个成员构成的吸引力和辐射力，它是由一个人的品格、智慧和才能凝结而成的。现代管理学中非常明确地提出，人格魅力是高效团队管理艺术的集中体现，它往往可以通过团队管理中的一些看似不经意或微不足道的事件和细节来得以体现。每一个人都希望自己是一个很有魅力的人，甚至是一个魅力十足的人——因为我们每个人都有被接纳的渴望，而作为一名团队的管理者更应有这样的追求和渴望。我们在工作与生活中也常常有这样的感受：我们总是不由自主地被那些富有人格魅力的人吸引，也更愿意服从和服务于那些有人格魅力的团队领袖或管理者，他们总会给我们产生很大的影响。一般来说，在团队管理中，团队成员更乐于与那些热情、友善的团队领袖相处，他们总是给我们带来和谐融洽的感觉；团队成员也更易于信任那些虚心谦和、诚实守信的团队领袖。事实上，胸怀大度、光明磊落的团队领袖在任何地方都会迅速地赢得团队成员的尊重和敬佩。个人认为，团队领导者可以通过如下途径来体现管理艺术，提升管理效果、真正管理好一个团队：1、经常性地组织成员开展团队会议领导者可以安排团队成员轮流主持会议，并使所有团队成员都能了解会议的主题和进程，并畅所欲言，自由地开展讨论。2、要善于讲故事领导者要用讲故事的形式把自己的思想讲给团队成员听，也就是要善于用平白的语言表达深邃的道理，这样更能够让大家容易领会和接受。3、褒奖合作行为为了促进团队合作、提高团队绩效，团队成员就应该讲明合作的成本——收益率，这是非常重要的，并且奖励的对象应是众望所归，应是团队工作中的先进人物。4、在团队内部经常开展各类文体活动组织团队成员通过聚餐、体育比赛、文艺汇演等活动，加强彼此间的了解，建立友泣，能促进成员在开展工作时紧密合作，互相支持。5、引导团队解决问题团队为了生存与发展，必须能够发现存在于自身内部的各种隐患，并有效地消除这些可能妨碍到团队发展的障碍。团队领导者应首先确保团队始终聚焦于预设目标，小允许任何理由分散团队的注意力。6、合理授权团队领导者要在抓住主要权利的同时，合理向团队成员授权，这对搞好工作、提高管理效率有着极为重要的意义。团队管理对于各位领导而言是仁者见仁，智者见智。经过多年带队工作，我总结出一些经验和教训。一个公司聘用一个经理，目的很简单也很明确，就是达到一个或者一系列的商业目的。作为一个经理，你需要做的事情，就是围绕这个核心展开工作，使一个团队共同达到预期商业目的。一个团队从无到有再到一个高效的团队通常需要经历4个主要的阶段，团队初建、团队磨合、团队凝聚，最后建立成为一个高效的团队。（当完成预期的商业目的以后，也许还要解散一个团队）。谈到团队，我们首先要知道什么是一个团队。在职场上经常会听到团队这个词，但很多时候他们根本就不是一个团队。那什么是团队呢？百度百科上对团队定义，团队是指一种为了实现某一个目标而相互协作的个体所组成的正式群体。团队是一个群体，是一个正式群体。那什么是群体呢？群体是两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。一个旅游团，我们很容易理解这是一个群体。一个产品的研发组，我们认为这是一个团队。但究竟是不是一个团队呢？我们要看这个群体是不是具备这些条件。1、自主性。 一个团队是能够自我管理和前进的。如果你是一个公司的老板或者经理，在你外出的时候需要不停的看手机，查邮件，监督工作的进展情况。不是你有强迫症，就是你的这个团队还缺乏自主性，需要你的监督才能完成需要完成的工作。2、思考性。一个团队是能够不停的审视自身的运转的，发现自身的问题，积极的寻找对策，从而提出流程修改的建议。3、合作性。保持原则的基础下相互补位，顺畅沟通，协同作业完成目标。在不同阶段，团队长需要采用的管理风格和做法也是要有所区别的。但是也不是绝对的，要具体问题具体分析。团队建立初期团队成员往往来自于不同的其他部门或者从组织外面刚刚招聘进来。这时候大家还处在相对比较生疏，彼此都不是很了解。如果工作的压力不是很大，在能独立应付的时候，会尽量掩饰自己不满的情绪，对于团队或者团队以外的合作者，保持一种比较礼貌和积极的态度去应对。这时候，作为管理者，不要以为现在团队都很好，大家的情绪都很高涨，大家的合作没有问题。其实恰恰相反，各种危机正在一点点滋生。一旦工作的进展中出现了挫折，就会成为导火索，各种抱怨和不满就会爆发，影响后面的工作进行以及团队内部的合作。那作为管理者你要怎么做呢？以我的一些经验，可以采用指令型的方式开展工作。指令型的一些要点是：给出明确的方向，希望团队成员能够快速的接受；紧密的控制，当有负面情绪出现时，给与正确的指引；阐述出如果不按照你给出的指引进行实施，可能产生什么样的不好后果。与此同时，管理者要善于观察团队的一些代表性的成员，看是否有领跑型的队员出现。如果有，让大家知道这个队员做的好，哪些做得好。如果没有，你又是这个领域的专家，不妨自己亲自上阵，给大家做个标杆。我需要强调的是，作为领导的你，不应该什么事情都事必躬亲。以后你会发现你会力不从心，忙不过来的。在很多公司，包括我自己在内也是一点点被提拔起来的，所以你会是这个方面或者领域的专家。在团队建立初期，可以适当做些调整。在团队建立初期，我推崇使用指令型和领跑型的管理风格。目的是：保证工作能够按照预期达到，为团队建立信心；建立你作为领导，在团队中树立你的威望；标准和流程化部分工作，为团队达到共识。团队磨合期在经历了初建期后，团队成员也有一段时间的接触。他们开始发现你的合作伙伴没有这么完美，他们有各种让你看不惯的地方。在此种情况下，他们不是首先和作为领导的你交流去解决其中的矛盾。他们会先和他们关系好的别的同事去抱怨某某，从而达到共识。在此共识的基础上，收听者会继续观察被抱怨者，去进一步印证抱怨。消极的情绪会一点点的滋生，影响大家的士气和进一步的合作。在问题讨论的时候，团队成员也没有刚刚开始的时候的客气了。他们会大声的争吵。（希望只是对事不对人，往往是很难做到的。）这时候作为团队长该怎么办呢？在团队的磨合期，团队长需要给队员一个清晰的愿景。让大家知道未来是光明的，目前的问题只是光明的前景下的一个黑斑。并且征求大家对此愿景的想法，诚恳的回答大家的各种问题。在得到大家认可的前提下，后面的工作就好开展了。下面就是让大家说出问题是什么，所有的团队成员共同参加，大家发言。作为团队长，你注意聆听。给大家举一个在我管理的团队中发生的一个例子。公司领导决定通过提高产品质量从而更大限度的提高用户体验。测试员为了能够表现自己的工作业绩，大问题小问题不停的报，为了使得小问题也得到重视，bug的严重程度和优先级都很高。开发就对此有很大的不满。每次问题来时，就会争论bug 的等级。还有，测试员发现了问题报给了开发，开发由于忙于开发新功能，没去看bug。有些bug一放就好几天。当开发真正要去修这个问题的时候，需要测试员给重现，测试员就说环境早没有了，你自己去建环境重现吧，我没时间管了。生产效率打了不少的折扣。我组织一个讨论会，让大家说说问题和想法。大家七嘴八舌的说自己的想法（其实，能在讨论的时候说出来都不是什么大问题），我在一旁仔细地听不同的想法。最后大家愉快的达成了一致，测试员报的bug，开发需要在24小时内，进行状态的更新，同意这是一个问题与否，或者需要测试员给更多的信息去重现此问题。如果对问题的严重级别，无法达成一致，发给产品经理再评估，有产品经理去决定严重度和优先级。在这种讨论中，团队长应该成为大家普通的一员，让大家畅所欲言，表达各种情绪。团队长应该要做的是仔细的听，分析大家的背后真正意图, 分析可能的方案。团队的磨合期是团队必须要经历的痛。这个时期，团队长应该重点的工作放在消除不良的情绪，肯定积极的情绪。制定各种流程和规则，并且和团队达成共识。制定和开发大家认可的愿景。这个很重要，这是凝聚团队的核心。我们的团队，既不是宗教组织，也不是政治团体，也不是军队，所以我们很难用纯意识和纪律的东西去约束每一个人。更多的时候是我们有一个共同的目标：我们需要为我们的所在的团队做贡献，为了公司的整体市场上得成功贡献我们的力量。所以，在此阶段，团队长应该恰当的使用愿景型，亲和型和参与型的管理风格。目的是为团队端正方向缓和团队的情绪，使得一个无序的团队变得有序，大家为了一个共同的目标努力。团队凝聚期当团队在磨合期中一点点站起来的时候，团队已经在很多的流程上已经达成了一致，有法有章可循了。 团队的每一个人都知道自己要做什么，有了自主性。再有问题的出现，大家会按照一定的方法去分析问题，共同达成新的做事方法。这样看来，到达这个阶段，团队长就没有什么事情了。其实不然，你现在才正式进入管理者的角色。你需要观察团队的运作情况。有了一定量的流程来约束工作，团队的成员会变得各司其职，各管各的。当一个成员有难题的时候，可能会出现袖手旁观的情况。管理者需要把大家凝聚在一个团队，成为与损俱损，与容共荣。为了表彰好的成员和行为，需要不定期的对团队的行为认可，对不好的行为进行纠正。在此阶段团队长需要成为一个教练，一个团队的教练。发现团队的强项和弱项。为团队寻找更高的目标，持续改进。不断向一个又一个的高效目标前进。在一个高效的团队建设过程中，需要视具体的情况合理的运用，指令型、愿景型、亲和型、参与型、领跑型和教练型的风格处理团队中的各种事物。总之需要与各种不同性格和习惯的人打交道。但是目标是一样的，就是让团队共同努力达到商业目标。

1.团队的负2113责人必须要注意自身素养的提升，5261做好团队建设与管4102理的领头羊，带1653领团队前行。合格的团队负责人必须做到坚持。现在每个团队都在不断改进和提高，你可能今天和团队还是领先的佼佼者，第二天就被其他团队或对手超越。一个称职的的团队负责人不仅能够在优势时坚持胜势，势如破竹；同样在面对困难挑战时，也要饱以积极地心态给团队树立信心，坚守难关，带领团队走出重围。2.创造团队的精神，团队也需要明确共同的奋斗目标共同的目标与价值观是团队的灵魂。共同的目标与价值观是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。团队成员要清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义。共同的目标与价值观，可以使团队成员有着明确的努力方向，容易形成有效的合力，而没有共同目标的群体只能是一群散兵游勇。3.注意日常行为规范，营造积极进取团结向上的工作氛围弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局;对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通;上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理;为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益;工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;精神饱满，积极向上;讲求素养，行为得体;富有爱心，关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。4.团队中采用考核机制，奖罚分明待遇是一种很现实的东西，薪酬是员工流失的一个最现实的因素，如何设计更合理的薪酬体系，激发员工的积极性，底薪设置多少才合理，不会让新员工产生依赖又有奋斗的动力，这些都需要我们多方面测算，既要考虑到行业现状也要结合公司发展水平。企业想让员工卖命干活，却又不想付出合理薪水待遇，是难以保持人员稳定的。要根据企业经营状况、岗位重要程度与员工能力大小制定具有市场竞争力的薪酬制度。而且，每个岗位要有明确的随员工能力提高、贡献增多和工龄增长，而使薪酬能够递增的政策，这样，员工看到合理加薪的希望，才能留在企业做出更大的贡献。另外，要建立科学的长期的激励机制和约束机制，利用绩效考核做到奖罚分明。扩展资料：团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。参考资料：搜狗百科-团队建设