客户现在可以在线从德国大众汽车租赁新车。大众ID的全电动ID.4和ID.5车型。最初将提供家庭。ID.3稍后将加入它们。“作为我们加速战略的一部分,这标志着我们的销售数字化迈出了关键一步。我们是首批提供可自由配置车辆完整在线租赁的主要汽车制造商之一,”负责销售、营销和售后服务的大众汽车品牌管理委员会成员KlausZellmer说。
该产品还将陆续向其他欧洲国家推出。
KlausZellmer补充说:“调查显示,我们大约三分之二的客户也希望能够在线购买我们的车辆。我们现在正在解决这个愿望。我们的使命是在经销商和网上为我们的客户提供出色的产品和购买体验。因此,我们还将持续增强我们的竞争力。”
VolkswagenGermany的新产品可实现完整和无缝的在线体验——从车辆配置、租赁选项的定义到数字认证和协议的签订。所有这些都可以通过PC、平板电脑或智能手机非常方便地完成。
经销商在组织和财务上仍将非常紧密地整合到在线商业模式中,并且仍将是客户提供建议、试驾、直至交付和服务的重要联系点。
KlausZellmer指出:“在线销售不会取代实体经销商。我们需要良好的在线形象以及由我们的经销商提供的强大而强大的本地形象。经销商现在是并将继续是我们客户的代言人。在提供个人的、称职的建议时,它们是必不可少的。”
新车在线租赁新服务将逐步扩大到现金购买和可以在线完成的融资选择。在线租赁是volkswagen.de数字市场的另一个组成部分,德国大众汽车经销商自2021年底开始提供新车和二手库存汽车供购买。