100%客户满意度,看彩虹技术官如何指导技术型音改店突围

行业资讯
2024-06-09 12:02
从前期的筹备,到在各大媒体平台进行全方位宣传,2020年5月,德国彩虹世界巡回音响调音交流会中国首秀正式启动,首站杭州之后到南京,再到刚圆满落下帷幕的西安站,彩虹世界巡回音响调音交流会以跨越传统观念、反抗固有思维的模式,掀起了一股新潮终端引流之风。



杭州站的杭州风火轮和杭州道声以营收月破200万RMB的成绩,创下史无前例的终端门店记录。南京站的南京音乐人生在短短10天之内就拿下82万RMB的业绩,创下同时间内终端门店营收第一名的记录。再到西安站的西安车神,在JORDAN LEE全权带领下,6月14日~18日,为期5天的活动,创下了技术型门店赢得客户满意度100%的好成绩。一路下来,德国彩虹世界巡回音响调音交流会中国首秀开创了业内多个记录。

德国彩虹世界巡回音响调音交流会中国首秀·西安站




自成立至今,西安车神一直是以技术著称,在当地乃至全国市场上,提起西安车神,必是连说带赞的“技术了得”。互联网时代背景下,赢得流量就是赢得市场与口碑,作为一家专业技术型门店,在客户引流和积累方面,西安车神需要有创新型的活动带动,才能彻底激发流量的爆点。

为了全面协助西安车神在技术和营销等方面有进一步突破,也为了给西北汽车音响发烧友们呈上一份来自德国彩虹的音响盛宴,彩虹世界巡回音响调音交流会中国首秀第三站,来到古都西安。文化底蕴丰富的古都西安,碰上反抗一切传统模式、全车皇帝位第一人、素有“上帝之手”之称的德国彩虹汽车音响首席技术官JORDAN LEE,那就是经典与潮流碰撞后的100%客户满意度。

客户和JORDAN LEE合影


不管是技术型门店还是技术型人才,他们在改装工艺、调音技术方面的精湛是不容置疑的,也是受得住客户的考验。在此基础上,如果将传统的技术思维层层抛开,融入新的思维模式,技术型门店就不再是大众眼中的刻板印象,他们也可以做到新客源源不断,实现100%客户满意度。

活动期间,老客户听闻JORDAN LEE驻店,纷纷进行预约前来调音或者升级音响,老客户的爱车经过JORDAN LEE给出的搭配方案进行升级或者调试之后,效果立竿见影,老客户又转介绍朋友前来,老客户带新客户,新客户又带新客户,再加上一部分慕名前来的客户,西安车神的流量导火索一下点燃。

JORDAN LEE亲自为客户调音


不管是面对新客户还是老客户,到店之后,JORDAN LEE在西安车神全力配合之下,先与客户进行面对面交流,充分了解客户爱车在音响方面存在的问题,以及客户期望得到怎样的音响效果等。然后结合客户的实际情况,JORDAN LEE再跟客户讨论升级方案,并采用专用仪器设备,给车辆进行检测等做好相关检查,以便在调试的过程中快速实现全车皇帝位的效果,满足客户的期待。

JORDAN LEE指导西安车神师傅




除了亲力亲为与客户交流,JORDAN LEE也给西安车神的师傅提出相关技术方面的提升意见,指导师傅在安装等各个环节中如何实现效果最大化,打破师傅在技术层面上早已经固化的思维模式,以全新的改装技术和方案为客户服务。

在JORDAN LEE指导下的改装工艺








一位久经汽车音响改装沙场的冠军之王,一颗对汽车音响改装技术始终保持热爱、创新的心,JORDAN LEE不仅是客户音响改装的“上帝之手”,也是门店前进道路上摸索新方法的指明灯。有这样的一双手,有这样的引路人,拿下100%客户满意度的成绩不是吹嘘夸大的,而是板上钉钉子——没跑。

活动期间,来到西安车神进行音响升级的车辆(部分):

马自达昂克赛拉


宝马530




丰田兰德酷路泽




名爵6










英菲尼迪








从营收突破业内所有终端门店的记录,再到拿下100%的客户满意度,JORDAN LEE的每到之处,必创下一个新的记录,这就是德国彩虹世界巡回音响调音交流会区别于传统调音活动的地方,这就是JORDAN LEE个人影响力和实力的见证。

来自客户的评价(部分截图)


古都西安之行,JORDAN LEE步履不停,带着一路的掌声和赞誉,不负使命,继续前往下一站。2020年6月21日~27日,德国彩虹世界巡回音响调音交流会中国首秀·重庆站,JORDAN LEE在重庆三正等你来!

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