新车代谢旧车的速度现在是越来越快了。汽车已成为生活中必备的交通工具,如果想了解最新最前沿的汽车资讯的话,对于准备买车的朋友们来说了解到一手汽车消息是非常有必要的,今天小编给大家整理了一些汽车的最新消息。
多年来,汽车界一直非常重视保时捷。在几乎任何质量研究中,你肯定会在前十名中找到一辆或两辆保时捷。
那么,您会认为保时捷在客户调查中的排名非常高。事实上,汽车制造商确实如此。事实上,像JD Powers年度销售满意度指数(SSI)这样具有影响力的研究证实了这一点。
在今年的SSI中,保时捷将其整体客户评级提高了3个百分点,使得2018年的汽车制造商成为新车客户认为评价最高的汽车制造商。
总部位于亚特兰大的北美保时捷汽车公司总裁Klaus Zellmer称,“成就是以客户为中心的战略的结果”,他说:“首先,这个奖项是给我们的专业经销商,他们投入了大量时间在过去的五年中,他们为员工提供了5亿美元的改善设施。“他说,他将这一策略的优异执行归功于汽车制造商的190家经销商集团。
根据25,748位客户的回复,SSI研究分析了广泛人群的客户视角。研究中的客户今年购买或租赁了新车。
客户为汽车制造商及其经销商指出了一些优点。特别感兴趣的是:
交货过程
经销商设施
计算交易的细节
而且,购物者对经销商销售人员和可用库存范围表示满意。
增长遵循客户满意度
Zellmer指出,保时捷的销售增长似乎伴随着增长。保时捷的一位官员指出:“我们很高兴看到增长与不断改善客户体验相辅相成。” 他还表示,在今年的前十个月,保时捷的销量与去年同期相比增长了3.2%。有证据表明汽车制造商正在做很多事情。