人力资本管理软件

企业的员工管理存在基础人事管理、人力资源管理和人力资本管理三种形态，分别针对不同的对象及管理重心。

人力资本管理软件（Human Capital Management Software）对应人力资本管理形态，重在解决关键岗位核心人才的管理问题，是满足核心人才管理和人才继任建设的重要工具。人力资本管理软件将人的能力与知识水平进行指标化描述并量化，从人才数量的积累提升为人才能力的储备，从人的管理深化为人的能力管理，并与企业其他维度的定量指标进行关联，作为决策依据提高企业精细化管理水平。人力资本管理的成效是显著提升决策支持力度、减少核心人才流失。

人力资本管理软件区别于人事软件、e-HR软件的明显标志是其所含有的很多管理功能和管理理念是他们不具备。比如员工职业发展、继任者管理、团队管理、积分管理等。

“人力资本管理软件”颠覆传统e-HR软件开发理念，以员工能力为管理目标，整合方法论，面向用户，是一款“管理理念驱动”的换代管理平台。

融合管理理念：

1.“人力资本管理”：不是人员的基础信息数据（传统人事管理软件），也不是管理流程标准化（经典e-HR软件），而是员工能力与敬业度的管理。

2.“岗位胜任力模型”：也称能力素质模型，是员工能力管理的基础，是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。

1.“匹配度管理”：通过人才能力与岗位能力模型的对比，直观呈现人岗匹配度，员工综合能力量化排名等情况，匹配度的差异作为“招聘管理”“培训管理”“能力提升”等功能模块的输入，提升管理效能；

人力资本管理模型2.“胜任力管理”：将员工所具备的胜任力以指标化、标签化、数字化、结构化的形式表达出来，形象地成为员工DNA管理，作为“团队管理”、“员工队伍管理”、“职业发展”等模块的输入，提升管理效能；模型如图所示

人力资本软件需要胜任力指标体系作为承载，最经典的指标结构分为4类27个，分别是核心竞争力打造、人际处理能力、任务管理能力、通用能力。

1.“核心竞争力打造”具体指：推动变革（Managing Change）、创新能力（Being Innovative）、执行能力（Taking Action)、成就导向（Achievement Orientation）、策略思维（Strategic）

2.“人际处理能力”具体指：组织协调（Organizing）、关系管理（Managing Relationships）、影响（Influencing Others）、授权能力（Empowering Others）、教练能力（Developing Others）、团队领导（Managing Teams）、冲突管理（Managing Conflicts）。

3.“任务管理能力”具体指：问题解决（Solving Problems）、项目管理（Managing Projects）、系统思维（Systematic Thinking）、客户导向（Customer Orientation）、结果导向（Results Orientation）、展示能力（Presenting）、计划能力（Planning）。

4.“通用能力”具体指：学习（Learning）、市场敏感（Market Orientation）、弹性应变（Adapting）、严谨细致（Paying Attention to Details）、信息处理（Processing Information）、团队合作（Working with Teams）、分析判断（Analytical Thinking）、沟通（Communicating）

1) 选聘管理

在“选”人过程中，人力资本管理软件帮助企业提高关键岗位的甄选效率，并基于“人才匹配度”保障招聘成功率。

2）培训发展&知识管理

在“育”人过程中，人力资本管理软件将核心专业人才的培养、使用与企业知识管理结合，固化知识资本，提高人才培养效率及收益率。

3） 绩效管理&积分管理

在“用”人过程中，人力资本管理软件强调目标导向的绩效管理，并通过员工的知识能力指标记录和积分法则实现快速调拨人才、组建团队、即时激励。

4） 职业发展&继任者计划&能力提升

针对企业对人才的保留措施，人力资本管理软件将明确的职业发展目标与能力提升举措关联，提高人才的自我发展动力。

5） 人力资本地图

直观呈现企业人力资源管理职能的业绩价值

人力资本管理软件不仅能实现人才管理的基本诉求，还有很多完全定制化的功能，例如“积分管理”“团队管理”“岗位体系”等，切实满足关键岗位核心人才的管理需求。

其目标用户的重要特征之一是：人力资源是企业重要的生产资料

软件特点：

更加全面：从单纯关注员工的信息记录，补充了关于员工潜在能力与技能等管理视角；

更加量化：将更多的量化指标用于包括投资回报率在内的员工管理决策；

更加高效：通过员工潜能和技能信息维度，显著提高企业团队建设和人才使用的效率；

更多工具：将多元化工具手段整合到员工管理流程中。

人力资本管理软件（HCM）帮助客户在“选、育、用、留”的环节中提高管理效率、提升决策支持力度。

　　选：提高关键岗位的甄选效率，并基于“人才匹配度”保障招聘成功率。

　　对应的模块为：选聘管理。

　　育：将核心专业人才的培养、使用与企业知识管理结合，固化知识资本，提高人才培养效率及收益率。

　　对应的模块为：培训与发展、知识管理。

　　用：强调目标导向的绩效管理，并支持通过绩效积分、工时记录等方式记录绩效、及时激励。

　　对应的模块为：绩效管理、积分管理、团队管理、工时管理。

　　留：明确的职业发展目标与能力提升举措关联，提高人才的自我发展动力。

　　对应的模块为：职业发展、继任者计划。

　　决：完全定制的高管门户，也是企业人力资源管理职能最直观的业绩价值呈现，加强高管对人才管理的关注度和重视度。

　　对应的模块为：人力资本地图。

　　基：直观的设计并优化“岗位体系”和“胜任力模型”，支撑人力资本管理效能。

　　对应的模块为：组织架构、岗位体系、人员信息。^[1]

应用价值