网络营销调研
一、什么是网络营销调研?
网络营销调研是指在互联网针对特定 营销环境进行调查设计、搜集资料和初步分析的活动,为企业的网络营销决策提供数据支持和分析数据。
二、 营销调研
的步骤有那些?
(1)明白问题与确定 调研目标
(2)指定调研计划
(3)搜集相关信息资料
(4)分析相关信息资料
(5)报告调研结果
三、营销调研一般关注些什么问题?
(1)调研费用
(2)调研范围
(3)运做速度
(4)调研的时效性
(5)非 访问者的便利性
(6)调研结果的可信性
(7)适用性
四、营销调研的作用是什么?
(1)可以把调研的相关信息迅速地传递给世界各地上网的用户。( 及时性和共享性)
(2)与 传统营销调研相比,可以有效地降低调研的费用,增加调研的便利性。(便利性和低成本性)
(3)可以减少因 调查问卷的不合理而导致调查结果出现偏差等问题。( 交互性和充分性)
(4)用户所填写的信息是其自愿的,从一定方面保证了调研的客观性与真实性。有效地避免了传统营销 调研中人为因素的干扰(可靠性和客观性)
(5)可以全天后的进行营销调研,无须人为守候及监控。
(6)可有效的对采集信息的质量实施系统的检验和控制。(可检测性和可控制性)
五、用你自己的语言描述网络营销的优势?
网络营销调研在费用,范围,运做速度,调研的实效性,便利性,可信性,适用性在一定程度上要比传统的营销调研具有一定优势。但也不能忽视传统营销调研所带来的高度真实性,与严格的控制性。任何营销调研都具有其局限性的特征,所以根据自身情况制定有针对性的调研方法才是最科学的。
六、网络营销调研的特点
1.及时性和共享性
2.开放性
3.便捷性和低成本性
4.交互性和充分性
5.可靠性和客观性
6.跨时空性
7.可检验性和可控制性
七、网络营销调研的注意事项
1.调整调研问卷内容组合以吸引访问者
2.采取适当的激励措施以吸引访问者
3.有针对性地跟踪目标顾客
4.用多种调研方式相结合进行营销调研
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