志愿者

志愿者标志(2)志愿者精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。

1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜，在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。九年来，青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。据不完全统计，全国累计已有1亿多人次的青年向社会提供了超过45亿小时的志愿服务。 为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。已初步形成了由全国协会、35个省市、2/3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成的志愿服务组织管理网络。

志愿者 一般认为，志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务（volunteer service）则是任何人自愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。

志愿者志愿者（volunteer）一词来源于拉丁文中的"voluntas"，意为“意愿”。对于这一概念，中国国大陆和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同（中国大陆地区一般称为志愿者；香港称之为义工；台湾地区称之为志工），但实质内容基本是一致的。

志愿者志愿者制度的确立可追溯至第二次世界大战后福利主义抬头，但志愿者本身的存在则自古以来已经存在，古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型。西方志愿者起源的重要概念建基于罗马时代的博爱精神和基督教的宗教责任及救赎观念，透过义务工作表现出人性的爱及弘扬宗教的善性。而志愿者制度的确立，是为了弥补政府对社会支援的不足，结合政府、商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务。

志愿者志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务，志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。据北京大学志愿服务和福利研究中心（2002 年7月16日正式成立，该中心是中国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构。）丁元竹主任介绍，中国最早的志愿者来自联合国志愿人员组织。1979 年第一批联合国志愿者来到中国偏远地区，从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。20世纪80年代中期，民政部号召推进社区志愿服务，天津和平区新兴街就是早期开展社区服务的典型。90年代初，中国青年志愿者协会成立。这样社区志愿者和青年志愿者是中国最大的两支志愿队伍。 志愿者不仅进入了中国，还有了南北两个叫法：北方称之志愿者；南方则叫义工。香港，台湾两地就叫义工，台湾设有专门的“义工法”。很多在国内从事志愿活动的人，把志愿者和义工总是分开而谈，更有甚者认为，志愿者的档次要比义工略高些。实际它们都对应一个英文单词——volunteer 。 　　

       志愿服务越来越成为一种国际潮流。西方有学者专门指出，“如果说人类发展前500 年是技术革命带动全球的经济发展，那么人类正处于一个十字路口，面临的问题越来越多。后500 年社会学、社会服务成为地球上生存的重点，人类也开始重新调整自己。”^[3]

1、志愿者是无偿，不是开业、打工，而是不计报酬的； 　　

志愿者2、志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位。 　　

3、志愿者不仅是给予了他们帮助，同时也得到了收获——自我的一种成长； 　　

4、志愿者的出发点不是好奇心的满足，而是对社会的回报； 　　

5、志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。

志愿者志愿者所从事的服务众多，当中可能包括教育、环保、倡导及福利等范畴，因此难以统一划分，故此出现了几方面划分志愿者的种类： 　　

第一种是以职权划分，可分为政策制定、直接服务及庶务类； 　　

第二种是以时间性划分，简易可分为定时性及临时性； 　　

 第三种是以服务类型划分，可分类为福利类、教育类及文化类等； 　　

第四种是以服务内容划分，可分为行政性、专业性及辅助性。

志愿者参与义务活动的动机可以分为三类。 　　

第一类是自我取向，参与者着重个人学习与成长，获取个人内在的满足感，依个人感受来决定参与志愿者。 　　

第二类是人际取向，参与者着重他人和团体的影响，他们的目的是结识朋友，获得他人的肯定。 　　

志愿者第三类是情境取向，他们参与是为了回应社会责任，并获得社会的认可。

志愿者图片(4)（1）青年志愿者活动使大学生们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的极好机会，这不仅丰富了他们的生活阅历，还增强了他们的感性认识。 　　

（2）青年志愿者活动强化了大学生的社会责任感，这对改善社会风气，确立敬业精神起积极作用。 　　

（3）通过志愿服务培训和实际工作，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识，使他们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。通过培养帮助残障观众、残奥会运动员或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识，使他们从中学会关心他人，并延及关心整个社会，学习维护弱势群体的利益，并延及服务于整个社会和人民的利益。

（4）青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣传志愿者精神，循序渐进得拓展了青年志愿者活动的服务领域。志愿活动让他们提高正确的道德认识；陶冶高尚的道德情感；磨练坚强的道德意志；培养良好的道德行为习惯。

青年志愿者行动是在中国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。青年志愿者服务队的成立为同学们提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的同学们提供了沟通的桥梁；因此受到了大家的一致好评。

志愿者《志愿服务信息系统基本规范》，2015年9月14日由中央文明办、 民政部、共青团中央发布，是中国志愿服务信息化建设领域第一个全国性行业标准。规范规定把全国志愿者队伍建设信息系统升级改造为全国志愿服务信息系统，为志愿者们设置“志愿者统一编号”，提供给各地区、各部门和志愿服务组织无偿使用。^[4]

志愿者志愿者之一——陈光标，金陵人也，年三十九，少贫，及长，貌甚伟，以土木为业，家资巨万，乐善好施。闻北川震，馈金五百六十万，将部曲百人，携吊车、推土车、挖土机六十，裹粮自武昌趋绵阳，一日行两千里，十三日午抵都江堰，道路雍塞，委车二十，员四十济军。自将余众急赴北川，于北川中学敛骸骨二百，活人数十。士民闻之，咸长叹曰：真乃将相才也。

志愿者在芦山县迎宾大道上，一排排的志愿者服务站，放眼望去估计有十多家。服务站上挂着红色的条幅，支着帐篷，大都是为灾民提供水和食物。

观察发现，没有灾民上去领水和食物。芦山县龙门乡村民杨大姐说，现在不缺水和食物，缺帐篷。

除了有服务站点的志愿者团体，还有不少志愿者单枪匹马地就进入灾区了。“灾区通行证”没能拦住他们，大家各显神通。有一位志愿者开着大红色的面包车，面包车上写着“消防车维修服务”，以消防车急需维修的名义混了进来；还有的志愿者趁着警察在查前面一部车时，趁机冲了过去。到了晚上6点多，迎宾大道两边全是志愿者支起的帐篷，他们准备在灾区过夜，明天继续为灾民服务。而这些人还算是条件优越的志愿者，单枪匹马的志愿者大都没带帐篷，只能露宿。

仅龙门乡每天被劝离的志愿者便多达1000多人。

2012年全国优秀志愿者公示名单

(100名,按姓氏笔画顺序排列)

丁树谈 安徽省蚌埠市交通志愿者

马 琴 浙江省宁波市残疾人志愿者

于桂梅 辽宁省鞍山市慈善总会副秘书长

巴桑德吉 西藏自治区拉萨市堆龙县环保局

方厚贤 上海市浦东周浦义诊组志愿者

方小厚 云南省德宏州盈江县平原镇永胜社区棒腮村民

孔令喜 江苏省徐州市无偿献血志愿者

毛常陆 江苏省南京市下关区宝塔桥街道燕江园社区志愿者

王静波 天津市小东庄邮电所退休职工

王凤进 北京市银山出租汽车有限责任公司出租车驾驶员

王家治 安徽省芜湖市退休职工

王崇义 福建省南平市铝业铝电解公司团总支书记

王 伶 河南省安阳市高新区党工委办公室干部

王秀英 湖北省宜昌市隆康路社区党总支家庭党支部支部书记

王永林 湖南省岳阳市公安消防支队士官

志愿者王 智 海南医学院学生

文 飞 江西省南昌市出租车驾驶员

艾克拜尔•达吾提 新疆维吾尔自治区吐鲁番鄯善县达浪坎乡学校教师

龙瑞雄 广西壮族自治区西部计划天峨县服务队副队长

卢 丹 四川省自贡市昊华鸿鹤化工有限责任公司团委干事

未淑云 河北省秦皇岛市北戴河区房管局干部

叶德奕 国家电网福建省周宁县供电有限公司员工

叶琼穗 江西省萍乡市安源志愿者协会副秘书长

吕喜乐 山西省长治市敬老志愿者

刘华腾 山东省菏泽市曹县彩虹义工队队长

陈心梅 浙江省杭州市青海格桑花教育救助会志愿者

陈泽人 上海市血液中心志愿者服务总队志愿者

陈 军 江苏省连云港市志愿者协会理事、副秘书长

陈立民 内蒙古自治区通辽市金顺保险代理有限责任公司总经理

陈 瑛 湖南省常德市武陵区紫桥小学的高级教师

陈绪水 陕西省西安市雁塔区长延堡街道电视塔社区农民工

杜瑞霞 内蒙古自治区呼伦贝尔市妇联主席

何健忠 江苏省泰兴市邮政局江平路支局支局长

何卓远 陕西省西安市爱心餐馆负责人

何乃柱 甘肃省兰州大学民族社会学专业在读博士生

李坤才 黑龙江省哈尔滨市夕阳红志愿者服务队队长

李高峰 北京市朝阳区八里庄街道朝阳无限社区保洁员

李万升 吉林省长春市鼎庆经贸有限责任公司董事长

李 洪 江苏省镇江市志愿者协会理事会副理事长

李江涛 山东省东营市东营区科达小学一名普通教师

李相岑 河南省南阳市社区志愿者协会会长

李 丽 湖南省长沙市李丽家庭教育工作室负责人

李长英 四川省内江市二医院党员志愿者服务队副队长

李代全 四川省绵阳市安洲驾校校长

李国武 云南电网公司保山供电局职工

李玉元 甘肃省金昌市永昌县东大河林场职工

梁香草 山西省运城市盐湖区环卫办职工

宋林虎 浙江省绍兴市“点亮一盏灯”志愿者服务总队副队长

苏柳英 湖北省鄂州市扶残助残志愿者协会创始人

杨 娜 长春市树勋小学大队辅导员

张晓晖 天津外国语大学2011级德语语言文学专业硕士研究生

张健莲 江西省新余市一中教师

张 珂 河南省鹤壁市淇河家政有限公司总经理、慈善志愿者

范本良 上海市浦东新区“范本良公益红娘工作室”理事长

林 彬 黑龙江省牡丹江市阳明区前进办事处机车东社区党总支书记

林阿勇 福建省福州市龙岩电业局运检五班技术员

林玉清 广西壮族自治区来宾市兴宾区退休教师

孟令香 山东省临沂市兰山区教育体育局副局长

罗勇强 广东省东莞市志愿者拓展服务总队总队长

罗琴丹 云南省大理白族自治州祥云县政协教科文卫体委主任

郑 键 山西省阳泉市第二监狱水暖大队司炉工

周成刚 黑龙江大学团委副书记

周明珠 江苏省无锡市残疾人志愿者

周圣凤 安徽省淮北市烈山区农民

周新旺 广东省广州市出入境检验检疫局干部

周纪萍 重庆市南岸区弹子石街道惠工村社区党委东坪坡支部书记

段其德 黑龙江省大庆第二采油厂采油工人

胡 忠 四川省甘孜州康定县西康福利学校校长

赵培锋 北京市志愿者联合会综合应急志愿服务总队总队长

都基华 辽宁省本溪市慈善义工第八支队支队长

顾庆泰 辽宁省大连市出租车司机

桂建明 上海市嘉定区安亭镇春盛苑社区志愿服务队志愿者

高君芷 国家电网福建省电力有限公司培训中心离休干部

高 静 重庆市高速公路集团渝东北分公司奉节收费站收费员

唐 彪 广东音乐家协会副主席

唐振山 宁夏回族自治区大学生西部计划志愿者

唐怀东 新疆维吾尔自治区奎屯市“雷锋车”驾驶员

徐卫国 宁夏回族自治区宁安医院四病区科主任

常 诚 山东省济南市“孝行天下”志愿服务队负责人

常红康 河南省洛阳市农民工

龚仕平 重庆市港湾储运有限公司董事长、黄桷义工协会主席

龚海洋 新疆生产建设兵团农五师医院胸外科主治医师

黄吉人 上海市南中学退休高级教师

黄昌伟 中国狮子联会副会长、中国狮子联会服务发展主席

黄丽萍 广西壮族自治区港北区地税局办税服务厅负责人

梁张辉林 天津经济技术开发区社会服务志愿者协会会长

谢尚威 黑龙江省双城市韩甸镇农民

蒋志湘 河北省张家口市阳原县田野电影放映队队长

蒋舒文 上海市徐汇区中心医院义工服务站志愿者

蒋 科 湖南省邵阳市新宁县广电局退休干部

蒋君怿 贵州一缕阳光义工会负责人

彭园程 西藏自治区拉萨师范高等专科学校职工

鲍守坤 河北钢铁集团承钢公司职工

赖建华 福建省三明市建宁县志愿者联谊会负责人

雷月琴 贵州省贵阳市环保志愿者

蔡秀山 甘肃省酒泉市肃州区退休干部

裴春梅 安徽省马鞍山市第八中学专职心理教师

谭瑞霞 山东省潍坊市奎文区北苑街道则尔庄社区居民

谭晓睿 广东省广州市财政局幼儿园职工

魏 明 内蒙古自治区监狱管理局退休干部

2012年全国优秀志愿服务组织公示名单

(21个)

1、北京市公共文明引导员总队

2、天津市阳光义工爱心社

3、河北省廊坊市出租车爱心车队

4、山西省太原市学雷锋老年志愿服务队

5、内蒙古自治区通辽市科尔沁区铁路街道“暖情行动”关爱空巢老人志愿服务队

6、吉林省长春市净月开发区永兴街道志愿者协会

7、黑龙江省大庆市爱心传递志愿者协会

8、上海市地铁志愿服务总队

9、江苏省扬州新闻女生志愿服务团

10、安徽省徐辉假日服务小分队

11、福建省石狮市志愿者联合会

12、山东省淄博市供电公司“善小”志愿者协会

13、湖北省武汉市武昌区吴天祥小组志愿者联合会

14、湖南省长沙市廖家湾社区学雷锋志愿服务队

15、广东省文化志愿者总队

16、国家电网四川电力共产党员志愿服务队

17、贵州省遵义市社会义工协会

18、西藏自治区狮泉河海关学雷锋志愿服务队

19、陕西省西京志愿者服务队

20、新疆维吾尔自治区克拉玛依义工志愿者联合会

21、浙江省海宁市慈善总会义工委员会^[5]