口头挂失

　　 银行卡丢失，首先应迅速通过身边的电话拨打银行客服电话进行口头挂失，实现该账户的立即停止支付。同时，你也可以通过银行客服电话查询卡内余额，看有无财产损失。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括姓名、有效身份证件号码和卡号。所以用户在平时一定要把自己银行卡的卡号记录下来，以备不时之需。

　　据了解，目前各银行的客服电话都是24小时提供服务，在自助电话的功能中均设置了银行卡口头挂失的功能，客户可以通过自助服务或人工服务在最快的时间里完成银行卡口头挂失业务。

　　口头挂失之后并非万无一失，还需及时进行书面挂失。口头挂失只是临时挂失，有一定的有效期，不同的银行有各自的规定。客户须在有效期内补办书面申请挂失手续，否则口头挂失自动失效。

　　办理书面挂失，可以委托他人，但为了确保客户的资金安全，各银行均规定书面挂失的后续处理比如领卡等事情均需本人亲自办理。

　　如果银行卡的持有人在外地，为了提高速度，可通过委托他人办理书面挂失。代办人须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件包括：居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及外国公民护照。但挂失的后续处理必须为本人办理。

　　大多数银行允许客户使用户口簿、社保卡、派出所开出的身份证遗失证明进行挂失和补卡，但建设银行(4.01,-0.02,-0.50%)、农业银行、民生银行(5.92,-0.03,-0.50%)要求用户在补卡的时候一定要使用身份证。所以，如果不幸你的身份证和银行卡一起被偷窃了，就只能在银行规定的口头挂失有效期结束后，不断地重新办理口头挂失，直到身份证重新办好为止。因此，平时最好把身份证和银行卡分开放置。

　　需要提醒的是，各个银行对于挂失手续的规定存在细微差异，包括挂失的费用、办理挂失的地点等等。

 　　工行^[1]95588不用到开户行，携带本人身份证到柜台就能办理挂失手续；挂失费10元，补卡工本费5元，一周后才能领新卡。有存折的用户可直接补卡，费用一致。

　　15天

　　农行95599携带本人身份证到开户行挂失，手续费10元，补卡工本费5元，七天后才能领到新卡。有存折的用户可直接补卡，费用一致。

　　长期有效

　　中行95566携带本人身份证到开户行办理挂失手续，手续费10元，七天后才能领到新卡。

　　长期有效

　　建行95533不用到开户行，携带身份证到任意柜台办理挂失手续，手续费10元，七天后才能领到新卡。

　　5天

　　交行95559不用到开户行，携带本人身份证可以到任意网点挂失。手续费10元，七天后可领新卡。如果先进行了电话挂失，七天后到柜台办理补卡，手续费仅需6元，比直接到柜台挂失省了4元。

　　长期有效

　　兴业95561福州市内开的卡需挂失者，携带本人身份证到福州市内的任意兴业银行办理；手续费10元，七天后能领到新卡。

　　5天

　　招行95555必须携带本人身份证到开户行办理挂失手续，普通卡10元手续费。一星期后可以到任意招商银行^[2]领卡。

　　5天

　　中信95558必须携带本人身份证到开户行挂失，手续费10元；一星期后领新卡。

　　5天

　　民生^[3]95568必须携带本人身份证到开户行办理，手续费10元；一星期后领新卡。

　　长期有效

　　光大95595需携带本人身份证，无需到开户行挂失，手续费10元，一星期后领新卡。

　　5天

　　华夏87666608必须携带本人身份证到开户行办理，手续费10元；一星期后领新卡。

　　7天