京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。
京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com,然后于2013年更改为JD.com。与此同时,京东宣布了其新标识和吉祥物。
京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司,拥有世界上最大的无人机交付系统,基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场,以及通过推出其第一辆自动卡车来操作无人驾驶交付。[8]
1998年6月18日,刘强东在中关村创业,成立京东公司。
2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。
2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。
2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。
2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场;6月,京东商城日订单处理量突破3,000个。
2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版;7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米;8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金;10月,京东在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。
2008年6月,京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。
2009年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2,100万美元的联合注资;2月,京东尝试出售特色服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现;3月,京东商城单月销售额突破2亿元;6月,京东商城单月销售额突破3亿元,与2007年全年销售额持平。
2010
2010年3月,京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网( qianxun.com),2011年5月重启千寻网,上线运营。
2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务。
京东
2010年8月,京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务。
2010年11月,图书产品上架销售。
2010年12月23日,京东商城团购频道正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。
2011
2011年2月,京东商城iPhone、Android客户端相继上线,启动移动互联网战略。
2011年2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统,方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。
2011年3月,京东商城获得ACER宏碁电脑产品售后服务授权,同期发布“心服务体系”。
2011年4月1日,刘强东宣布完成C2轮融资,俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元。
2011年7月,京东商城与九州通联合宣布,京东商城注资九州通医药集团股份有限公司旗下的北京好药师大药房连锁有限公司,正式进军B2C在线医药市场。
2011年11月,京东商城集团旗下奢侈品购物网站:360Top正式推出,奢侈品领域。
2012
2012年2月,京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务,销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线;5月,京东商城开放服务JOS上线(jos.360buy),标志着京东商城系统的全面开放。5月29日,京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线;10月,京东商城开通英文网站 开拓西方市场。京东完成第六轮融资,融资金额为3亿美元,并非外界传说的4亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投,京东的第三轮投资方老虎基金跟投,两者分别投资2.5亿美元和5,000万美元。
2013
2013年2月,京东完成新一轮7亿美元融资,投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及公司一些主要股东跟投。
2013年3月30日,京东正式启用JD.com域名,去商城化,全面改名为京东,随后更换LOGO。4月23日上午,京东宣布注册用户正式突破1亿。
在2013年7月29日,京东POP开放平台大会上,京东集团财务副总裁范微表示,未来针对POP平台上的卖家,京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。
2013年7月30日,京东CEO刘强东表示,京东已经成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,未来还会扩大到POP开放平台。
2013年12月26日工业和信息化部公布批准通过2013年移动通信牌照审核企业名单,京东集团正式获得虚拟运营商牌照,成为国内获得批文的企业。京东集团作为国内的综合网络零售商,将结合自身特点,为用户提供个性化的移动通信业务。
2014
2014年1月30日,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报了拟上市的F-1登记表格,美银美林和瑞银证券为主要承销商。
2014年2月19日,腾讯在港交所发布公告,称入股大众点评,占股20% 。
2014年2月27日,京东针对自营商品配送的运费进行了调整。
2014年3月10日,腾讯港交所公告,同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%。同时京东腾讯还签署了电商总体战略合作协议,腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等附属关联公司注册资本、资产、业务转移予京东。
2014年3月17日召开京东零售业O2O战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式,与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等15座城市上万家便利店进行O2O合作。
2014年3月31日,京东发布旗下虚拟通讯运营品牌“京东通信”,并宣布京东通信业务于5月上线,届时有京东专属通信产品及专有号码段供用户选择。
2014年4月2日,京东集团正式进行分拆,其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部,涉及金融、拍拍及海外业务。
2014年4月15日,京东“超级理财产品”——“京东8.8”在京东金融平台正式开售,总共发行规模为10亿元。
2014年5月15日,京东通信正式启动转售运营业务,主打“特权”概念,规划四大会员特权体系:免费通信特权、购物优惠特权、互联生活特权、金融服务特权,及无套餐、无合约、无低消“三无”简单资费计划。
2014年5月22日上午9点,京东集团在美国纳斯达克挂牌上市(股票代码:JD)。
2014年5月27日,京东集团宣布设立独立子公司——拍拍网,正式进军C2C领域。
2014年11月,京东集团宣布大家电“京东帮服务店”在河北省赵县正式开业。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。
2014年,京东市场交易额达到2602亿元,净收入达到1150亿元。
2015
2015年1月9日,京东(Nasdaq:JD)、易车网(NYSE:BITA)和腾讯(SEHK: 00700)联合宣布,三方已达成最终协议,京东和腾讯以现金和独家资源的形式对易车网投资约13亿美元。同时,易车旗下专注于汽车金融互联网平台的子公司易鑫资本将获得京东和腾讯总计2.5亿美元的现金投资。
2015年4月15日,京东全球购业务正式上线,京东称,全球购平台首批上线商品超过15万种,品牌数量超过1200个,商铺超过450家,涵盖母婴用品、食品保健、个护化妆、服装鞋靴、礼品箱包等品类,涉及日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、德国、美国、英国、荷兰等国家和地区的商品。
2015年5月8日,位于中关村创业大街的“JD+智能奶茶馆”正式开业。
2015年5月28日,小米公司与京东商城联合宣布,小米的京东官方旗舰店于当日上午10点已正式上线运营,消费者可通过PC端、京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等多个渠道进入小米京东官方旗舰店。
2015年7月,美国纳斯达克股票市场宣布,京东商城(JD.com)7月29日起将成为纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数的一部分。京东商城入选后,中国互联网公司入选纳斯达克100指数的公司将增至两家。
2015年8月7日,京东发布财报,宣布董事会2015年5月批准针对公司董事长兼CEO刘强东的一项为期10年的薪酬计划。根据该计划,刘强东在计划规定的10年内,每年基本工资为1元,且没有现金奖励。同时宣布,针对原采销体系组织架构进行了事业部制调整,调整后分为四大事业部,分别是3C、家电、消费品和服饰家居,分别由京东集团副总裁王笑松、闫小兵、冯轶、辛利军担任事业部总裁,直接向京东商城首席执行官沈皓瑜汇报。此外,京东还宣布与永辉超市建立战略伙伴关系,在采购、O2O、金融、信息技术等方面拟构建互为优先、互惠共赢的战略合作模式,实现共同发展、合作共赢。
2015年8月16日,京东集团正式启用位于亦庄经济开发区的新总部大楼,第一批3800余名京东员工正式迁入。启用当天,京东举办了新总部大楼入迁仪式。
2015年9月8日,京东集团与韩国知名电商综合性购物网站乐天网购签署战略合作协议,乐天网购将统领乐天集团所有子公司全力打造京东“乐天馆”,乐天百货店、乐天玛特、HIMART、乐天免税店、乐天制果、乐天酒店、乐天世界等乐天集团全部商品都将在京东乐天馆进行销售。同时,京东还成为乐天网购在中国今后5年唯一战略合作伙伴。
2015年10月17日,腾讯集团与京东集团在京联合宣布推出全新战略合作项目-京腾计划,双方以各自资源和产品共同打造名为“品商”的创新模式生意平台。腾讯公司CEO马化腾说,全球范围内也没有社交和购物联合的先例,这是中国两大类平台的首次尝试。
2015年10月10日,京东集团发布公告称,因C2C(个人对消费者)模式当前监管难度较大,无法杜绝假冒伪劣商品,决定到12月31日时停止提供其C2C模式(拍拍网)的电子商务平台服务,并在三个月的过渡期后将其彻底关闭。
2015年11月12日,京东入选MSCI中国指数。[9]
2015年12月28日,国家质检总局执法督查司与阿里巴巴、京东、苏宁和一号店4家电商平台在京签订合作协议,约定双方协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息。质检总局组织开发了“‘产品质量承诺’企业执法检查结果公开查询平台”,该平台预计于2016年“3.15”前后上线,支持全国消费者查询使用。届时,电商平台也将同步设置消费者查询入口,由质检总局平台向电商平台推送有关信息,消费者可查到质量承诺企业名单、承诺内容、检查情况等信息。早期,查询范围仅限家电、洗涤用品、童装三类产品。质检总局表示,未来将扩大可查询的产品范围至绝大多数消费品。
2016
2016年4月15日,京东集团宣布,旗下O2O子公司“京东到家”与众包物流平台“达达”合并一事达成最终协议。京东将以京东到家的业务、京东集团的业务资源以及两亿美元现金换取新公司约47.4%的股份并成为单一最大股东。
2016年5月13日,京东集团成立京东JDX事业部。京东JDX事业部囊括京东全自动物流中心、京东无人机、京东仓储机器人及京东自动驾驶车辆送货等一系列智能物流项目,对行业前沿、高端的智能设备、智慧系统进行研究与创新。[10]
2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,京东首次进入百强榜,品牌价值同比增长37%至105亿美元,排名第99。
2016年6月20日,京东和沃尔玛宣布达成一系列深度战略合作。
2016年11月23日,京东集团推出“京东物流”全新品牌标识,并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面对社会开放。同时京东物流还公布了全面迈向“开放化、智能化”的战略规划,并希望借此成为中国整个商业社会的基础设施提供商。
2016年11月24日,京东宣布正式成立京东Y事业部。
2017
2017年3月,京东正式宣布要组建俱乐部,进军电竞圈,招募《英雄联盟》和《守望先锋》的选手。
2017年4月17日,京东集团宣布已设立战略部和国际业务拓展部,任命廖建文担任京东集团首席战略官,任命郑孝明担任京东集团国际业务总裁,均直接向京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东汇报。
2017年4月25日,京东集团宣布将正式组建京东物流子集团。
2017年4月,京东服饰得到AAFA(美国服装和鞋履协会)认证,正式成为AAFA的官方会员。京东参与易车网融资10亿美元计划。
2017年6月7日,京东相关负责人透露,京东将大服饰事业部正式更名为京东时尚事业部,同时为布局奢侈品行业也升级了配送服务,建设专门的高端配送员、车辆等登门配送。
2017年6月,京东向英国奢侈品销售网站Farfetch投资3.97亿美元,成为其最大股东之一。
2017年7月12日,京东与唯品会发表联合声明,表示将联手抵制二选一行为,并称某电商平台滥用市场优势地位裹挟商家,涉嫌违反《反不正当竞争法》,严重侵害商家的自主经营权和消费者的选择权,破坏了公平竞争的市场环境。
2017年8月9日,京东宣布,将在年内开设出超过300家以3C产品为主的零售体验店。
2017年9月,京东已正式成立房地产业务部,开始布局房产电商平台。截至2016年底,京东已在全国15个城市拿下390万平方米土地,合5850亩。[11]
2017年9月,京东对外表示,按照《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,使用后商品价值贬损较大的商品、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品、或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品等,可以不适用七日无理由退货规定。[12]
2017年10月15日,刘强东晒出了新京东总部大楼园区设计图,由四组十栋巨型大楼组成,容纳超过五万人,四万人为研发人员。[13]
2017年10月17日,京东以推出一系列零售融合创新产品、方案及黑科技的方式,和腾讯、今日头条、百度等众多互联网合作伙伴一起,共同拉开了集时尚、科技、创新及无边界于一体的“双11”全球好物节的帷幕,该促销活动将从11月1日开始,一直持续到11月12日。[14]
2017年10月24日,京东集团召开房产业务方面的新闻发布会,宣布进军房地产领域,并在京东商城上线房产频道。首期上线的房产频道已经有82家开发商和35家服务商入驻,涉及项目达2027个,覆盖城市超20个。除此之外,京东已经与中国大型房地产企业碧桂园等开发商达成合作。[15]
2017年11月1日,京东发布汽车无界服务战略,宣布在汽车用品业务基础上,向上游拓展B2B市场,彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条,形成B2B2C闭环。[16]
2017年11月2日,京东集团和泰国最大的零售企业尚泰集团共同成立的合资公司正式启动,同时,双方宣布将面向泰国和整个东南亚消费者推出一个全新的线上零售平台。[17]
2017年11月30日,京东正式确认收购汽车配件电商平台“淘汽档口”,高调进军汽车后市场服务。收购金额为3亿元人民币,交易于3月份完成。[18]
2017年12月21日,京东发布“拍拍二手”品牌。
2018
2018年1月16日,京东宣布,领投越南电商公司Tiki.vn的新一轮融资,扩大东南亚业务。[19]
2018年1月17日,京东召开“2018年无界营销峰会”,在峰会上,京东宣布2018年启动“百千千百”计划,即培育100个在京东平台上年收入过千万元的内容合作伙伴,扶持1000个年收入过百万元的内容合作伙伴。
2018年1月30日,京东首家线下综合体验店落户上海浦东外高桥。京东物流集团与外高桥集团股份签署战略合作备忘录,分别在物流、仓储、商贸、功能平台等多个领域达成战略合作。[20]
2018年2月,京东宣布旗下京东物流集团完成具有约束力的最终增资协议,主要投资方包括高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国开母基金、国调基金、工银国际等多家机构。根据最终协议,此轮融资总额约为25亿美元。交易完成后,京东集团仍持有京东物流81.4%的股权。依照惯例成交条件,此次融资预计在2018年一季度末完成。[21]
2018年2月,第一批入围CDR名单,京东就在其中。[22]
2018年3月,京东跨境电商项目主体工程已经完工,5月份将具备运营条件。
2018年3月12日,在京东总部举行的京东国货奶粉超级盛典上,京东联合6大国货奶粉乳企共同成立了金额达3.15亿元的“中国婴幼儿配方奶粉品质关爱基金”。
2018年3月12日,京东联合6大国货奶粉乳企发起的《呼吁社会各界协力促进国货奶粉健康发展联合倡议书》。[23]
2018年3月14日,国家工商总局举行2018年消费维权,宣布全国12315互联网平台二期正式上线运行。京东即被选为试点企业率先上线测试运行。
2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。
2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。
2018年3月16日,京东与美丽联合集团联手成立的“微选”正式上线。
2018年3月20日,京东集团副总裁、京东商城新通路事业部总裁郑宏彦正式发布“京东新通路无界零售战略”,宣布启动和升级包括联合仓配、智慧门店和智能动销在内的多项业务,并推出其餐饮解决方案,以期携手品牌商、渠道商和零售商在“知人、知货、知场”的基础上,升级零售基础设施,重构成本、效率和体验。[24]
2018年3月27日,京东与新浪举办了“京浪计划”战略合作签约仪式,双方一致同意在数据,入口,产品,内容,商务等领域建立全面、深入、战略合作伙伴关系,并在合同期间建立战略合作小组。
2018年3月,京东与卢正浩、梅府茗家等茶商签订2018战略直供协议,包下多座西湖龙井茶山,建立“京东茶叶无公害基地”,向全国消费者从杭州西湖龙井区直供保真新鲜高品质的明前西湖龙井茶。[25]
2018年4月,京东到家与武汉中商联合推出“轻松购”无人自动收银项目。[26]
2018年4月,京东以5.37亿元,入股安联财险中国33.33%股权。增资后,京东成为安联财险中国第二大股东。[27]
2018年4月,京东Y事业部发布全球首款全自动智能图片合成处理软件——么么照。[28]
2018年4月,京东投资5.37亿元人民币入股安联财险中国。
2018年4月,京东电器联合头条指数发布了《京东电器x头条指数:五一电器消费报告指南》 ,报告数据显示,国产手机全面崛起,销量前三分别为荣耀、小米、华为,前三甲完全被国产手机占领。
2018年4月27日,爱奇艺与京东集团正式达成在线娱乐与电商网站会员权益互通的独家战略合作。合作达成后,用户成为爱奇艺或京东任一平台年卡会员,只需完成权益领取并激活即可同时获得相应的合作平台会员权益。即开通爱奇艺年卡会员可获得京东PLUS尊享价格、运费券礼包、专属客服、上门退换货等专享权益;开通京东PLUS会员可获得VIP独家内容、会员专属视听体验、专属活动参与、影视周边衍生特权等爱奇艺VIP会员专属权益。
2018年5月,京东拟以3亿元认购雷鸟科技新增股份,获得本次增资后雷鸟科技6.67%的股权。[29]
2018年5月10日,京东发布智能音箱叮咚PLAY和叮咚mini2小体积家庭助手。同时,在叮咚PLAY的联姻下,京东与英特尔正式宣布了智能家居技术部署和开发的战略合作,共同探索智能家居市场未来的方向。
2018年5月11日,唯品会宣布唯品国际与京东全球购已在供应链和采买方面达成合作。[30]
2018年5月11日,京东成立公益无人机救援队,就近调配自营物资。[31]
2018年5月,京东联合五芳斋推出首届端午文化节,华东地区2小时热粽送达。[32]
2018年5月,京东举办了智享无界-京东天工计划 3.0发布会, 发布了“ 2018 年度 AR 商品应用创新研究报告”、 “无界 AR 战略”以及“京东 AR 无界零售解决方案”。[33]
2018年5月25日,山西省大同市政府与京东集团达成战略合作。[34]
2018年5月30日,京东亚洲一号哈尔滨物流园项目奠基仪式在哈尔滨新区平房经济技术片区正式启动。[35]
2018年6月1日,京东宣布完成对面向平台商家的客服机器人——小京灵的优化。[36]
2018年6月5日,京东与上海新时达电气股份有限公司同意在智慧物流、机器人等领域建立全面的战略合作伙伴关系,并签署了《战略合作框架协议》。[37]
2018年6月18日,谷歌5.5亿美元入股京东,双方将展开战略合作;同日,京东第一架重型无人机正式下线。[38]2018年6月21日,京东开通15天价保服务,商品降价可补差价。
2018年7月19日,京东调整售后服务规则,将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号,改为7天内上传。[39]
2018年7月26日,京东集团对外宣布,南京航空航天大学飞行器系统工程与集成研究中心主任、博士生导师李小光教授加入京东,任京东无人机首席科学家,负责无人机规划与研发。[40]
截止2018年9月6日,京东PLUS拥有超过一千万的在籍会员(仅中国大陆,不含港澳台和海外地区)。[41]
2018年9月,京东在微信上线了“京东快递”小程序,面向个人用户提供快递服务。进入小程序,可直接填写寄件地址,同时可选择上门取件,自定义期望上门时间,选择寄件重量,功能较为丰富。[42]
2018年9月,京东成为国内第一家获得iPhone网络销售授权的零售商,也是中国最大的Apple授权零售商。[43]
2018年9月17日晚间,“京东金融”将其官方微博、头条号、抖音等社交网络账号更名为了“京东数科”。[44]
2018年10月10日,京东等10家企业在电子商务诚信签名活动中共同签署了《电子商务诚信公约》,承诺:坚决不制假售假,不偷税漏税,抵制虚假广告、抵制刷单炒信。[45]
2018年11月15日,中国民用航空西北地区管理局向京东集团旗下西安京东天鸿科技有限公司颁发《民用无人驾驶航空器经营许可证》,明确将“物流配送(限试点企业)”业务纳入企业经营项目。西安京东天鸿科技成全球首个获得省域范围从事末端物流无人机物流配送经营许可的企业。
2018年12月4日,京东集团在IoT战略发布会上,正式推出全新科技品牌“京鱼座”,整合旗下IoT(物联网)业务,表明了京东全面布局AIoT生态的决心。[46]
2018年12月6日,京东自建的植物工厂在北京通州落成。京东自建的植物工厂总面积达1万多平米,是国内最大的日本技术太阳光和人工光结合型植物工厂,也是国内最大的可量产、商业用途的日本技术水培蔬菜工厂。在技术手段的加持下,工厂内的蔬菜将常年处于最适宜生长的环境中,产量是常规种植的3-4倍,更是比常规种植方法节水90%以上。[47]
2019
2019年1月,京东首次亮相2019CES美国消费电子展,展品涵盖无界零售、智能物流、IoT、城市计算等核心板块。[48]
2019年快递“春运模式”收官,京东连续七年“春节也送货”
2019年2月25日,金正大集团与京东集团在京东总部大楼签署战略合作协议,深入推进“互联网+农业”。
2019年3月28日,京东发布iSRM智能采购管理平台,该平台针对工业制造业的长尾商品多、供应商数量庞大、供应链管理难度大等问题提出了相应的解决方案。
2019年,京东27亿收购北京翠宫饭店100%股权。翠宫饭店成立于1987年,注册资本4.8亿元。北京翠宫饭店于2018年11月26日在北京产权交易所挂牌出售已为其二度挂牌。挂牌转让方为海淀国资经管中心,转让底价为26.83亿元。[49]
2019年4月8日,京东成立一家北京京东云河旅行社有限公司,该公司经营范围涉及旅游咨询;入境旅游业务;境内旅游业务等。[46]
2019年6月,京东宣布成为市场监管总局电子营业执照亮照系统首家应用单位,为平台商家提供亮照服务。[50]
2020
2020年6月18日,京东集团正式在中国香港联交所挂牌上市,股份代码“9618”。[51]
2020年7月,京东完成了五星电器剩余54%股权的收购,五星电器成为京东集团的全资子公司。[52]
2020年9月21日,京东集团发布公告,称公司旗下子公司京东健康正式启动赴港上市工作。[53]
2020年11月21日,京东京喜梅州优品馆在广东省梅州市梅江区举行开馆仪式,成为全国首个正式开馆的“政府优品馆”。[54]
2021
2021年1月11日,京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后,正式成立京东科技子集团(简称:京东科技),原京东数科CEO李娅云女士出任京东科技子集团CEO。[55]
2021年1月29日,京东数科官网发布公告称京东集团已整合原京东数字科技、原京东云与AI事业部为京东科技子集团,原京东数科、京东智联云品牌不再适用,统一品牌为京东科技。[56]
2021年2月16日,京东物流在港交所提交招股书,正式启动IPO,成为京东集团旗下进行IPO的第三家子公司。[57]
2021年4月13日,北京京东世纪贸易有限公司(京东)发布依法合规经营承诺书。[58]
2021年4月25日,京东官宣了旗下京喜品牌的吉祥物牛方方。[59]
2021年9月,京东上线了“京心”App,这是一款可以在线上逛超市的App。[60]
2021年10月,成功注册广告销售类“JD CAR”商标。
2021年11月18日,京东集团净收入为2187亿元人民币(约339亿美元),同比增长25.5%。
2021年12月,京东现正式上线灵稀数字藏品交易平台,该平台所有数字藏品由京东云提供的区块链技术服务 —— 京东智臻链进行唯一标识。[61]
2021年12月14日,广西消委会公布儿童配装眼镜、蛋白(质)粉、儿童内裤、卫生巾等4类商品比较试验结果,并根据比较试验中存在的问题,约谈了京东等电商平台。
2021年12月23日早间,腾讯宣布以中期派息方式,将所持有约4.6亿股京东股权发放给股东。本次派息后,腾讯对京东持股比例将由17%降至2.3%,不再为第一大股东,同时腾讯总裁刘炽平也将卸任京东董事。
2021年12月24日,京东捐赠的第一批防疫及民生物资顺利装车,送往西安市未央区与灞桥区。西安疫情防控升级后,京东紧急调拨大批口罩、防护服、消毒液防疫物资以及帐篷、矿泉水、方便面等生活物资,由京东物流以专人专车的形式及时发出。
2022
2022年1月,京东宣布推出“京东小店”模式,重点针对售卖潮流时尚商品、手工艺品、定制品及其他优质特色商品的个体工商户进行招商。[62]
2022年1月4日,京东零售正式宣布自由式滑雪世界冠军谷爱凌担任品牌代言人。[63]
2022年1月,申请注册多个“JD CAR”商标,国际分类涉及机械设备、科学仪器、运输工具等,当前商标状态均为注册申请中。[64]
2022年1月5日,中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作项目发布会宣布京东成为总台2022年春晚独家互动合作伙伴。[65]
2022年1月7日,京东宣布实现第三方商家接入数字人民币系统,成为全国首批支持自营+第三方商家使用数字人民币的企业。[66]
2022年1月18日,京东集团宣布与全球顶尖互联网基础设施的领先提供商Shopify达成战略合作,成为Shopify首个中国战略合作伙伴。
2022年1月28日,京东集团发布新春贺信,回顾了公司过去一年的业务发展情况及重要举动,并提出未来发展规划。
2022年2月2日,京东集团公告,已收到董事局主席兼首席执行官刘强东的通知,他将向第三方基金会捐赠62,376,643股公司B类普通股用于慈善目的。[67]
2022年2月18日,据京东微信号消息,京东集团宣布将向香港医护人员捐赠1亿元人民币的抗疫物资。
2022年2月28日,崔维星在早餐会宣布了,德邦快递董事长兼总经理崔维星将退出,京东将委派高层接手、京东已经完成对德邦快递的收购。[68]
2022年3月2日消息,消息称近期京东已经完成对德邦快递的收购。据网传截图显示,德邦内部已经官宣了收购消息,德邦快递董事长兼总经理崔维星将退出,京东将委派高层接手。[69]
2022年3月2日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)在京召开“中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式”。[70]
2022年3月3日,京东与万达商业管理集团就3C通讯领域签署全渠道战略合作框架协议。
2023年1月4日,京东面向各类商家发布“春晓计划”,包括为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包”等12项扶持政策,加大对商家的扶持力度,为商家减负增收。[3]
2023年3月30日,京东集团发布公告,拟分拆京东产发于香港主板独立上市。[4]
在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
京东商城 |
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年,京东商城超市业务正式上线;京东首次披露金融布局,支付业务上线。 京东商城总部设在北京,在北京、上海、广州、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务品质和速度。 管理中心:北京; 采购中心:北京 ; 一级物流中心:北京、上海、广州、成都、武汉 ; 二级物流中心:沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。 |
京东云 | 依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台,正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统,将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示,2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,完整的电商云服务链条已经形成,正在调动各种资源培育京东电商应用生态。 四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者,提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务,初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。 |
京东金融 | “2013年年底,京东支付就会正式上线。”京东开放平台业务总经理蒉莺春说,上线后可以打通买家、卖家的账户,用户体验会得到根本改变。今后,支付宝的功能,京东支付都有,比如积分,红包,钱包,余额宝这样的产品。蒉莺春表示,支付工具是比较成熟的产品,京东在开发技术上并不存在问题,京东已经着手对支付的底层架构进行了调整。 2014年3月7日,已经低调在PC端上线的京东网银钱包正式亮相北京。作为京东账户体系的承载,网银钱包的上线是京东在线支付环节的整合。未来京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷、投资理财都将整合在网银钱包里。网银钱包移动版也于3月18日上线。 |
人工智能 |
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统,它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服务,涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节。 |
京东优品 |
2017年1月,京东二手平台正式上线了,其正式名称为“京东优品”,其域名是2.JD.com,主要经营各种二手3C设备的交易。 |
京东物流 |
随着无界零售时代的到来,京东物流作为无界物流的引领者和实践者,以降低社会物流成本为使命,致力于成为全球供应链基础设施服务商。将基于短链供应,打造高效、精准、敏捷的物流服务;通过技术创新,实现全面智能化的物流体系;与合作伙伴、行业、社会协同发展,构建共生物流生态。通过智能化布局的仓配物流网络,京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业。 |
京鱼座 |
在“智联万物 新响无限”2018年京东IoT战略发布会上,京东正式推出全新科技品牌“京鱼座”。京鱼座源于对用户的深刻理解,它们不只是冰冷的机器,京东希望为普通消费者打造懂你、理解你、帮助你的生活伙伴。 京东房产2018年10月22日,我爱我家与京东房产正式签署战略合作协议。双方将充分发挥各自的资源及渠道优势,着力推进二手房、租房、长租公寓等数据共享,致力解决房产交易中信息不实、流程繁杂等行业难题。京东房产还在当天宣布正式上线二手房业务,我爱我家也成为京东二手房业务的首批重要合作伙伴之一。 |
京东农牧 |
在2018年11月20日召开的2018京东数字科技全球探索者大会上,京东宣布京东金融品牌升级为京东数字科技,旗下子品牌京东农牧正式亮相,并成立京东农业研究院,将利用人工智能技术推动养猪业升级。 京东农牧还通过与中国农业大学、中国农科院等机构合作,自主研发并推出京东智能养殖解决方案,并联合中国农业大学建设丰宁智能猪场示范点。 |
京东之家 | 2016年11月10日,国内首家“京东之家”在长沙平和堂开业。京东之家是京东线下服务的载体和体验店 。 京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,已经在北京、上海、深圳等地开设 。 |
京东专卖店 | 京东专卖店主要设在各级城市的次商圈,京东将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店 。 |
京东便利店 | 京东便利店全面接入京东支付,并正式启用全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案D-MART 。 |
211限时达 |
“211限时达”:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。 |
次日达 | “次日达”服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),于次日送达。除 211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。 |
极速达 | “极速达”配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。 |
京准达 | 京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。 |
夜间配 | “夜间配”服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。 |
自提柜 | 京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式,所购商品即会以最快速度送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传,帮助消费者使用自提柜服务。 |
无人机 | 11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继今年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。 2018年2月5日,京东获批首个国家级无人机物流配送试点企业。 2018年3月26日,京东在海南省试运营的第一个无人机配送站正式启用。 2018年5月11日,京东成立公益无人机救援队,就近调配自营物资。 |
东车惠 | 2020年7月,京东汽车推出了一款名为“东车惠”的App,该App是为了让经销商的汽车生意更加容易,买家则可以通过这个平台发布求购信息,让车源主动找上门,车辆批售变的更加简单。车源可以按品牌、车型、指导价、颜色、所在地、配置...智能搜索筛选。[71] |
京东商城 |
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年,京东商城超市业务正式上线;京东首次披露金融布局,支付业务上线。 京东商城总部设在北京,在北京、上海、广州、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务品质和速度。 管理中心:北京; 采购中心:北京 ; 一级物流中心:北京、上海、广州、成都、武汉 ; 二级物流中心:沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。 |
京东云 | 依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台,正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统,将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示,2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,完整的电商云服务链条已经形成,正在调动各种资源培育京东电商应用生态。 四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者,提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务,初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。 |
京东金融 | “2013年年底,京东支付就会正式上线。”京东开放平台业务总经理蒉莺春说,上线后可以打通买家、卖家的账户,用户体验会得到根本改变。今后,支付宝的功能,京东支付都有,比如积分,红包,钱包,余额宝这样的产品。蒉莺春表示,支付工具是比较成熟的产品,京东在开发技术上并不存在问题,京东已经着手对支付的底层架构进行了调整。 2014年3月7日,已经低调在PC端上线的京东网银钱包正式亮相北京。作为京东账户体系的承载,网银钱包的上线是京东在线支付环节的整合。未来京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷、投资理财都将整合在网银钱包里。网银钱包移动版也于3月18日上线。 |
人工智能 |
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统,它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服务,涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节。 |
京东优品 |
2017年1月,京东二手平台正式上线了,其正式名称为“京东优品”,其域名是2.JD.com,主要经营各种二手3C设备的交易。 |
京东物流 |
随着无界零售时代的到来,京东物流作为无界物流的引领者和实践者,以降低社会物流成本为使命,致力于成为全球供应链基础设施服务商。将基于短链供应,打造高效、精准、敏捷的物流服务;通过技术创新,实现全面智能化的物流体系;与合作伙伴、行业、社会协同发展,构建共生物流生态。通过智能化布局的仓配物流网络,京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品。京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业。 |
京鱼座 |
在“智联万物 新响无限”2018年京东IoT战略发布会上,京东正式推出全新科技品牌“京鱼座”。京鱼座源于对用户的深刻理解,它们不只是冰冷的机器,京东希望为普通消费者打造懂你、理解你、帮助你的生活伙伴。 京东房产2018年10月22日,我爱我家与京东房产正式签署战略合作协议。双方将充分发挥各自的资源及渠道优势,着力推进二手房、租房、长租公寓等数据共享,致力解决房产交易中信息不实、流程繁杂等行业难题。京东房产还在当天宣布正式上线二手房业务,我爱我家也成为京东二手房业务的首批重要合作伙伴之一。 |
京东农牧 |
在2018年11月20日召开的2018京东数字科技全球探索者大会上,京东宣布京东金融品牌升级为京东数字科技,旗下子品牌京东农牧正式亮相,并成立京东农业研究院,将利用人工智能技术推动养猪业升级。 京东农牧还通过与中国农业大学、中国农科院等机构合作,自主研发并推出京东智能养殖解决方案,并联合中国农业大学建设丰宁智能猪场示范点。 |
京东之家 | 2016年11月10日,国内首家“京东之家”在长沙平和堂开业。京东之家是京东线下服务的载体和体验店 。 京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,已经在北京、上海、深圳等地开设 。 |
京东专卖店 | 京东专卖店主要设在各级城市的次商圈,京东将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店 。 |
京东便利店 | 京东便利店全面接入京东支付,并正式启用全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案D-MART 。 |
211限时达 |
“211限时达”:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。 |
次日达 | “次日达”服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),于次日送达。除 211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。 |
极速达 | “极速达”配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。 |
京准达 | 京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。 |
夜间配 | “夜间配”服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。 |
自提柜 | 京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式,所购商品即会以最快速度送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传,帮助消费者使用自提柜服务。 |
无人机 | 11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继今年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。 2018年2月5日,京东获批首个国家级无人机物流配送试点企业。 2018年3月26日,京东在海南省试运营的第一个无人机配送站正式启用。 2018年5月11日,京东成立公益无人机救援队,就近调配自营物资。 |
东车惠 | 2020年7月,京东汽车推出了一款名为“东车惠”的App,该App是为了让经销商的汽车生意更加容易,买家则可以通过这个平台发布求购信息,让车源主动找上门,车辆批售变的更加简单。车源可以按品牌、车型、指导价、颜色、所在地、配置...智能搜索筛选。[71] |
京东第一季度净营收227亿元 同比增长65%
2014年5月19日,京东招股书资料显示,其第一季度净营收226.57亿元,同比增长65.1%。
京东招股书资料显示,第一季度净营收为226.57亿元,比2013年同期的137.25亿元增长65.1%。其中,自营业务销售收入为217.81亿元,较2013年同期的133.22亿元增长63.5%;服务及其它业务收入为8.76亿元,较2013年同期的4.03亿元增长117.4%。
2015年5月8日,京东集团发布了其截至2015年3月31日的2015年第一季度业绩报告。财报显示,京东第一季度净营收366亿元(59亿美元),同比增62%;净亏损7.102亿元(1.146亿美元),亏损同比减少86.6%。
2015年11月16日,京东集团发布其截至2015年9月30日的2015财年第三季度业绩。财报显示,京东集团第三季度营收为441亿元,同比增长52%。[72]
2016年3月1日,京东(Nasdaq:JD)发布了2015财年全年业绩。数据显示,京东2015全年核心交易总额为4465亿元人民币(约689亿美元),同比增长84%;净收入为1813亿元人民币(约280亿美元),同比增长58%;归属于普通股股东的净亏损为94亿元人民币(约14亿美元),同期为净亏损50亿元。2015年亏损主要发生在第四季度,第四季度净亏损人民币76亿元(约合12亿美元),主要源于拍拍网减值、以及本季度对部分投资确认的减值。[73]
2016年5月9日下午,京东集团发布了其截至2016年3月31日的2016财年第一季度业绩。报告显示,2016年一季度京东交易总额(GMV)达到1293亿元人民币(约201亿美元),同比增长55%;归属于普通股股东的净亏损为9.098亿元人民币(约1.411亿美元),较2015年同期7.102亿元人民币的净亏损额有所扩大。[74]
2016年6月19日,京东宣布6月1日到18日的大促期间,京东累计订单量过亿,6月18日全天(00:00-24:00)下单量同比增长超过60%。[75]
2016年11月11日,京东公布首批双11数据,数据显示,只用29秒,京东下单量就突破了2010年双11的全天纪录,随后3分37秒、15分钟、1小时13分钟,分别突破2011到2013年双11全天记录,显示出消费者强劲的购买需求。[76]
2016年11月15日,京东集团发布2016财年第三季度业绩,其营收为607亿元人民币(约91亿美元),同比增长38%;净亏损为8.079亿元人民币(约1.212亿美元),去年同期为5.349亿元人民币的净亏损。非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利润为2.690亿元人民币(约4030万美元),去年第三季度非美国通用会计准则下净利润为2300万元人民币。[77]
2017年3月2日,京东发布2016年第四季度及全年财报。京东全年净收入高达2602亿元,同比增长44%,并实现年度扭亏为盈。净营收为人民币803亿元(约合116亿美元),较上年同期增长47%。京东第四季度来自服务和其它业务,也就是主要来自公司电子商务平台业务的营收为人民币74亿元(约合11亿美元),较上年同期增长58%。
毛利润为人民币123亿元(约合18亿美元)。不按照美国通用会计准则,毛利润为人民币121亿元(约合17亿美元),较上年同期的人民币76亿元增长58%。[76]
2017年2月17日,京东集团对外披露了2016年员工福利保障数据。数据显示,2016年,京东集团总共为包括基层快递员在内的员工缴纳的五险一金超过了27亿元人民币。 同时,2016年投入3000万元设立专项救助基金,及时帮助遇到重大灾难或疾病的员工及家庭渡过难关。[78]
2017年3月2日,京东发布2016年第四季度及全年财报。财报显示,京东全年净收入高达2602亿元,同比增长44%。[79]
2017年5月,京东集团发布了2017年第一季度业绩。本季度,京东继续保持行业领先,净收入达762亿元,同比增长41.2%,非美国通用会计准则下净利润达到14亿元人民币,和去年同期净亏损2亿元人民币相比有了大幅增长。[80]
2017年,京东全民年中购物节在6月18日迎来高潮,京东数据显示,在6月1日-6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元(行业口径),累计卖出商品超过7亿件,相当于每个中国家庭在618购物节期间都在京东购买了1.6件商品;这些商品形成的包裹总重量相当于957架满载的空中客车A380,可以装满5.9万个12米的集装箱。京东大数据显示,6月1日至18日首次在京东进行消费的用户中,女性用户数量达到去年同期的近2倍,在美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类上,女性用户占比远超男性,其中,生鲜新增用户中女性用户占比超60%。[81]
2017年8月14日,京东发布了2017年第二季度业绩。本季度京东持续经营业务净收入达932亿元人民币,同比增长43.6%。[82]
2017年11月11日,凌晨2点,京东11.11全球好物节活动的累计下单金额已经突破950亿元;截止24时,累计下单金额已超过1271亿元,11月11日当天的订单已有85%实现当日生产出库。11点15分08秒,全国仓库发货量超过去年11月11日全天;10点18分32秒,生鲜仓库生产单量超过去年11.11全天;11点03分21秒,中小件仓库生产单量超过去年11.11全天;13点27分18秒,大件仓库生产单量超过去年11.11全天。[83]
2017年11月13日,京东发布了该公司截至2017年9月30日的2017年第三季度未经审计的财报。财报显示,京东第三季度净营收为837亿元人民币(约合126亿美元),同比增长39.2%;来自持续运营业务的净利润为10亿元人民币(约合2亿美元),2016年同期为净亏损5亿元人民币。[84]
2018年3月2日,京东集团发布了2017财年第四季度和全年业绩。本财年京东集团在非美国通用会计准则下(Non-GAAP)的持续经营业务净利润达到创历史新高的50亿元人民币(约8亿美元),同比大幅增长140%;美国通用会计准则下(GAAP)的持续经营业务净利润为1.17亿元人民币(约1800万美元);2017年全年净收入达到3623亿元人民币(约557亿美元),同比增长40.3%;2017年全年服务业务和其他业务收入同比增长了49.9%,其中2017年第四季度的服务业务和其他收入同比增长了54.7%;2017年全年GMV顺利突破万亿大关,接近1.3万亿元人民币;截至2017年12月31日,京东年度活跃用户数为2.925亿,同比增长29.1%。[85]
2018年5月8日,京东公布2018财年第一季度的财报。财报显示,2018财年的第一季度,京东集团在美国通用会计准则下(GAAP)的归属于普通股股东的持续经营业务净利润为15.249亿元人民币(约2.431亿美元),在非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的持续经营业务净利润同样达到了10.474亿元人民币(约1.670亿美元),实现了连续八个季度的盈利;第一季度,净收入达到1001亿元人民币(约160亿美元),同比增长33.1%,高于市场预期,其中,得益于开放赋能,第一季度在服务净收入上同比大幅增长了60.0%。[86]
2018年6月1日-17日,京东的家居日用共售出超过2000万件商品。[87]
2018年8月16日,京东发布2018财年第二季度财报,财报显示,京东第二季度净营收为1223亿元人民币(约合185美元),同比增长31.2%,基于非美国通用会计准则(non-GAAP),净利润为人民币4.781亿元(约合7230万美元),相比于上年同期的9.765亿元下滑51.04%。[88]
2018年11月1日00:00至11月11日24:00,京东11.11全球好物节累计下单金额超1598亿,再次创造新的纪录。[89]
2018年11月19日,京东集团发布了2018年第三季度业绩。三季度,美国通用会计准则下(GAAP)京东总收入1048亿元人民币(约153亿美元),同比增长25.1%;归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币(约4亿美元),2017年同期为10亿元人民币,同比大幅增长200%创单季新高。[90]
2019年5月10日,京东公布2019年第一季度财报,一季度,京东净营收为1210.8亿元人民币,同比增长20.9%,增速为近年来新低。其中,净服务收入达到124亿元人民币,同比增长44%;线上零售净收入为1087亿元,同比增长18.8%,增速进一步放缓。[91][92]
2019年6月19日凌晨,京东宣布,京东618全球年中购物节从2019年6月1日0点到6月18日24点累计下单金额达2015亿元。[93]
2019年8月13日发布2019年第二季度财报,公司在收入、利润、现金流以及活跃用户数四大核心业绩指标全部实现了强劲增长,其中净收入达到了1503亿元,Non-GAAP下归属于普通股股东的净利润为36亿元,均创历史新高。[94]
2019年11月15日,京东发布2019年第三季度财报,财报显示,京东2019年第三季度净营收为1348亿元,同比增长28.7%,市场预期1284亿元;调整后净利润为31亿元,同比增长160.6%,市场预期为17亿元。[95]、
2020年3月2日,京东集团发布了截至2019年12月31日的第四季度财报和2019年全年业绩报告。在2019年四季度,京东净收入达到1707亿元,同比增长26.6%,超过分析师预期的1667.2亿元,其中,净服务收入为210亿元,同比增长43.6%,美国通用会计准则下(GAAP)归属于普通股股东的净利润为36亿元,非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为8亿元人民币。2019年全年,京东净收入为5769亿元,同比增长24.9%;美国通用会计准则下(GAAP)全年归属于普通股股东的净利润为122亿元,非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为107亿元人民币,同比增长211%。[96]
2020年5月15日,京东集团发布2020年第一季度业绩,京东净收入1462亿元,同比增长20.7%,其中日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币,同比增长38.2%。[97]
2020年8月17日,京东发布2020年第二季度财务业绩,2020年第二季度实现净收入2011亿元人民币(约285亿美元),同比增长33.8%。[98]
2020年11月16日,京东发布的2020年第三季度财报显示,京东2020年第三季度营收1742亿元人民币,上年同期1348.43亿元,同比增长29.19%。2020年第三季度应归属于普通股东的Non-GAAP净利润从去年同期的31亿元人民币增长了80.1%,至56亿元人民币(合8亿美元)。[99]
2021年3月11日,京东集团发布了2020年第四季度及全年业绩。2020年第四季度,京东集团净收入为2243亿元人民币,同比增长31.4%,2020年全年净收入为7458亿元人民币,其中净服务收入占比首次超过14%,2020年全年实现净利润494.05亿元。截至2020年12月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿,全年净增了近1.1亿活跃用户。[100][101]
2021年5月20日,京东发布2021年Q1财报,财报显示,2021年第一季度,京东集团营收2032亿元,相比上年同期1462.05亿元增长39%。2021年第一季度归属于普通股股东的净利润为36亿元(6亿美元),上年同期为11亿元,同比增加227%。2021年第一季度非公认会计准则下归属于普通股股东的净利润为40亿元(6亿美元),上年同期为30亿元。[102]
2021年8月23日,京东集团发布了2021年第二季度及中期业绩,继续保持低利润率运营。2021年第二季度,京东集团净收入为2538亿元人民币(约393亿美元),同比增长26.2%。由于对扩大就业规模、员工薪酬福利、技术研发和基础设施的持续投入,并让利于供应商和消费者,京东集团第二季度的经营利润为3亿元人民币(约4660万美元)。[103]
2021年11月,京东发布2021年三季度财报。财报显示,京东三季度营收2187亿元,同比增加25.5%,市场预期2154亿元。其中,京东零售收入1980.8亿元,京东物流收入257.49亿元,新业务收入57.33亿元。[104]
2022年3月,京东发布 2021年第四季度及全年财报。财报显示,2021年第四季度京东净亏损52亿元,2020年同期净利润243亿元。实现营收2759亿元,2020年同期营收2243亿元,同比增长23%。2021年全年净收入达到9516亿元人民币(约1493亿美元),同比增长27.6%。2021年全年归属于普通股股东的净亏损36亿元,2020年为494 亿元;2021年全年非公认会计准则归属于普通股东的净利润为172亿元,2020年为168亿元。[105]
2022年5月16日,京东集团对外发布2022年第一季度财报,数据显示,京东2022年第一季度净收入为2,397亿元人民币(约378亿美元),同比增长18.0%。[106]
2022年8月23日,京东发布了截至6月30日的2022年第二季度财报。财报显示,第二季度营收2676亿元,同比增长5.4%;归属于普通股股东的净利润为44亿元(7亿美元),2021年同期为8亿元;基于非美国通用会计准则,归属于普通股股东的净利润为65亿元(10亿美元),而2021年同期为46亿元。[107]
2022年11月18日,京东集团发布2022年第三季度财报。财报显示,京东集团第三季度营收2435.4亿元,同比增长11.4%,市场预期2428.08亿元;净利润60亿元,2021年同期净亏损28亿元,市场预期净利润48.57亿元;调整后净利润为100亿元,2021年同期为50亿元。[108]
2023年3月9日,京东发布了截至12月31日的2022年第四季度及全年财报。财报显示,京东第四季度净营收为2954亿元(约合428美元),同比增长7.1%。归属于普通股股东的净利润为30亿元(约合4亿美元),而2021年同期净亏损52亿元。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于普通股股东的净利润为77亿元(约合11亿美元),去年同期净利润为36亿元。
整个2022年,净营收为10462亿元(约合1517美元),同比增长9.9%。归属于普通股股东的净利润为104亿元(约合15亿美元),而2021年净亏损36亿元。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于普通股股东的净利润为282亿元(约合41亿美元),而2021年净利润为172亿元。[109]
2013年3月,京东商城正式将360buy的域名切换至jd。此外,“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”,原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗,成为京东官方新的logo和吉祥物。京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度,这一更改也引发天猫与京东“猫狗大战”的猜想。
2017年8月,京东自2013年以来,首次更换品牌形象,启用全新logo。新logo更加趋于扁平化,相比之前的金属狗Joy更加圆润、可爱。
经营理念
合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
企业使命:科技引领生活
愿 景:成为全球最值得信赖的企业!
核心价值观:一体两翼“T”型文化价值观——正道成功、客户为先、只做第一。
发展理念
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
服务原则
“多”,为用户提供一站式综合购物平台。
“快”,自建物流实现极速配送服务。
“好”,坚持正品行货保证商品品质。
“省”,依靠低成本和高效率实现天天低价。
刘强东:董事局主席
徐雷:京东集团总裁、CEO[7]
徐冉:京东集团首席财务官
辛利军:京东零售首席执行官
余睿:京东物流首席执行官
张雱:京东集团首席人力资源官
何成锋:京东集团首席合规官
曹鹏:京东集团技术委员会主席[110]
腾讯合作
2014年3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯入股京东15%,成为其一个重要股东。公告显示,腾讯向京东购买351,678,637普通股,占后者上市前普通股的15%。
2014年5月27日,微信和手机QQ陆续开始在应用中开通京东“购物”入口。用户进入微信和手机QQ的“购物”页面,可直接购买京东商城物品。
2014年6月5日,京东发布消息称,截止6月4日,微信“购物”一级入口的单日成交额相比之前“我的银行卡”下的二级入口翻8倍。京东移动客户端累计用户激活数与2013年同期相比增长4倍,在苹果APP Store中的中国区排名也位居生活类第一。
2014年8月8日,京东会开通手机QQ的一级购物入口。
2015年10月17日,京东集团与腾讯集团共同宣布推出全新战略合作项目-京腾计划,双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台。
2016年8月,腾讯手中持有的京东股票占比上升至21.25%,成为其第一大股东,此前位处第一的是刘强东。
2017年10月17日,在“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”上,京东集团与腾讯公司宣布,联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高度融合的零售解决方案。
2021年4月26日,京东与腾竞体育达成战略合作,京东正式成为2021英雄联盟季中冠军赛中国区官方合作伙伴。[111]
2022年6月29日,京东集团与腾讯续签了为期三年的战略合作协议。根据协议,双方围绕实物电商入口、云技术与云服务、会员体系、线上会议、企业服务、智慧零售以及广告等领域展开业务合作。[112]
易车网合作
2015年1月9日晚间,京东(Nasdaq:JD)、易车网(NYSE:BITA)和腾讯(SEHK: 00700)联合宣布,三方已达成最终协议,京东和腾讯以现金和独家资源的形式对易车网投资约13亿美元。同时,易车旗下专注于汽车金融互联网平台的子公司易鑫资本将获得京东和腾讯总计2.5亿美元的现金投资。
根据该协议,京东将以认购易车网新发行普通股的形式,向易车网投资约11.5亿美元,其中包括4亿美元现金和约7.5亿美元的独家资源。这些资源包括京东为易车网独家开放各电商平台的新车和二手车频道,包括移动端应用和其他支持。
同时,腾讯也将以认购易车网新发行普通股的形式,向易车网投资1.5亿美元现金。易车网新发行普通股认购价格为每股73.31美元(即每股美国存托股73.31美元)。
此外,京东与腾讯将分别以1亿美元和1.5亿美元认购易鑫资本新发行A类优先股。
微信可网购汽车
易车与京东、腾讯的合作项目正在内部测试,会在2015年4月15日正式落地,届时人们通过京东网、京东手机APP、微信、手机QQ等渠道就可以实现网上买车。2015年1月9日,易车宣布牵手京东、腾讯,获得两家公司15.5亿美元的战略投资,同时,易车获得了京东平台上的新车和二手车业务的独家运营权,原京东平台上整车业务相关商家客户将转由易车继续服务。而京东将为易车运营整车业务提供包括用户、流量、广告资源、金融服务和大数据等在内的多维度战略支持。
2016年6月6日,易车公司与腾讯、百度和京东联合宣布签订合作协议,腾讯、百度与京东同意分别向易车投资5,000万美元。受此消息刺激,易车股价6日大涨12%以上。[113]
2016年8月2日,易车网、腾讯、百度和京东联合宣布,各方已签署最终的投资协议。根据该协议,腾讯、百度和京东将对易车网旗下专注于汽车融资的子公司易信资本(Yixin Capital)总计投资5.5亿美元。[114]
其他
2014年3月,京东与中兴通讯在北京举办京东•中兴服务战略合作暨售后到家项目启动仪式,京东获得中兴在电商领域独家服务授权。根据双方战略合作内容,京东获得中兴通讯的认证和授权,可以为购买中兴产品的京东用户提供厂商级别的维修和换机服务。
2014年5月28日,京东“中国特产·安徽馆”正式上线,而区域零售大佬合肥百大集团易商城也正式入驻京东。
2014年6月10日至12日,宝瑞通典当行联手京东商城激情开启一场京东拍卖盛宴。[115]
2014年6月19日,京东与特斯拉签订了全年采购协议。[116]
2014年7月24日,中国电信2014年6月正式获得工信部颁发的FDD-LTE经营许可试验牌照,并与京东达成战略合作,委托京东独家首发天翼4G,一共20万个号码。[117]
2015年1月6日,京东智能总裁王振辉与哈曼时尚及车载音响事业部大中华区副总裁兼总经理郭志明在美国CES展上正式宣布双方达成战略合作协议,将联合推出智能无线蓝牙音箱“JBL Go Smart”。[118]
2015年1月27日,网上外卖平台“饿了么”宣布获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。饿了么还将与战略投资方达成深度合作,但仍将继续保持独立运营。
2015年5月,京东宣布携手国际质量检测机构Intertek,推出《京东便携式移动电源企业标准》。该标准高于国家标准,京东已和飞利浦、爱国者等十余厂家成立“移动电源品质联盟”,符合标准的首批产品将在京东平台上开售,并将网站上对符合标准的产品进行标注。而不符合这一标准的产品,并不会被强行清退。
2015年12月25日,中国石油销售公司、京东世纪信息技术有限公司在北京联合召开昆仑加油卡“积分商城”上线新闻发布会,宣布共同开启自有商品、O2O、物流配送等领域的战略合作。
2016年4月7日,京东母婴战略发布会在北京举行。会上,京东母婴发布三大战略,联合好奇、惠氏、雅培、美赞臣、爱他美、雀巢、帮宝适、花王、尤妮佳、大王、贝亲、乐高、美泰、好孩子等国内外知名品牌、摇篮网、多位母婴专家共同成立“童梦守护者联盟”,致力于为消费者提供更具品质、更加专业、更加个性化的全面服务。同时,京东宣布宝贝趴大型母婴主题活动正式启动,并公布了京东母婴三大战略,即品质化战略、社群化战略、个性化战略。[119]
2016年4月15日,京东集团宣布,已就旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并一事达成最终协议。合并后的新公司将保持独立运营和发展,主要两大业务版块包括:众包物流平台及超市生鲜O2O平台。[120]
2016年5月12日,360公司主办的猎网联盟发布会在北京举行,百度、京东、网易、58等25家网站作为首批成员正式接入猎网平台,以大数据为基础,共享网络诈骗信息,协同处理网上诈骗信息。猎网联盟首批成员有25家互联网企业,包括360、百度、网易、京东、乐视等新闻网站、搜索引擎、商业门户、电商和生活服务平台以及视频网站。[121]
2016年6月,Uber(优步)在2016年年中战略发布会上宣布了“优步+旅游”战略。海航、去哪儿网、同程旅游、京东、穷游、TripAdvisor 猫途鹰、Discovery探索极限基地、中国电信、百度等多个旅游品牌及多个国家的旅游局成为中国优步首批旅游合作伙伴,未来将在产品、营销等方面进行合作。[122]
2016年6月21日,京东和沃尔玛发布公告称,京东将拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站、APP。作为此次协议的一部分,沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%。[123]
2016年京东全球购宣布与日本知名药妆品牌KOSE COSMEPORT(高丝蔻丝魅宝)签署战略合作协议。KOSE COSMEPORT旗舰店已在京东全球购正式上线。[124]
2016年7月26日,联想集团董事长兼首席执行官杨元庆在京东总部与京东集团首席执行官刘强东共同签署了全面战略合作协议。[125]
2016年9月27日,京东和今日头条宣布,双方达成全面战略合作,双方共同推出“京条计划”。今日头条上将开设购物入口“京东特卖”。同时,双方将在营销和内容变现等领域展开合作。[126]
2017年1月16日,京东CEO刘强东与美的董事长兼总裁方洪波签署了一份年度规模200亿的全面战略合作协议。[127]
2017年3月14日,京东联合央视宣布推出首个315京东国品日。京东与央视将和华为、蓝月亮、格力、海尔、金龙鱼、美的、伊利、滋源、东阿阿胶、洋河等10余家央视“国家品牌计划”成员联手为中国消费者献上一场品质盛宴。[128]
2017年3月23日,一加科技CEO刘作虎与京东集团副总裁、京东商城3C事业部总裁胡胜利共同签署为期三年的战略合作协议。根据协议,自签约期三年内,除一加官方销售平台外,一加手机所有型号产品只选择京东作为国内唯一销售渠道,京东对一加手机进行战略包销,这是京东3C史上第一次与国内单一品牌制定长期的包销机制。[129]
2017年4月20日下午,“中国传媒大学京东新闻奖学金”暨“中传-京东大数据联合实验室”签约揭牌仪式在中国传媒大学国际交流中心举行。此次的仪式标志着中传和京东集团之间的校企合作正式拉开帷幕。[130]
2017年5月9日,京东聚合三大运营商、NXP芯片商、知名硬件制造商等各方伙伴发布京东物联网战略,战略核心是资源开放。[131]
2017年5月22日,西安航天基地与京东集团签订了京东全球物流总部、京东无人系统产业中心、京东云运营中心合作协议。[132]
2017年5月,京东与顺丰旗下的丰巢正式开始全面合作。[133]
2017年6月8日,京东集团与世界自然基金会(WWF)共同宣布,双方将结为战略合作伙伴,双方将围绕物资循环利用、碳减排、可持续供应链和绿色物流等领域展开探索和实践。[134]
2017年6月23日,在长沙举行的第六届湖南省电子商务大会上,京东集团与湖南省扶贫办签署产业扶贫战略合作协议,京东湖南扶贫馆同时发布上线,将整合多方资源,发挥品牌化、专业化扶贫优势,打造湖南农特产品牌影响力,推动京东湖南电商精准扶贫工作迈上一个新台阶。[135]
2017年6月26日,京东集团宣布与中国东方航空集团公司签署战略合作协议。[136]
2017年6月28日,天津航空和京东旅行在北京京东大厦正式签署战略合作协议。这标志着京东和天航正式达成深度合作,并将为天航下一步在线上销售的组织和统筹方面提供重要支持和保障。[137]
2017年7月14日,京东湖南亚洲一号项目签约落户望城经开区。该项目选址金桥商贸物流片区,总投资35亿元,用地面积390亩,计划分两期建设,拟打造京东亚洲一号自动化仓储运营中心、区域结算中心、分拨中心及湖南区域总部基地。其中,项目计划今年11月开工建设,预计2019年5月前投产运营。[138]
2017年7月20日,联想京东宣布达成AI大数据战略合作协议,在消费者洞察等多个领域展开合作。[139]
2017年7月18日,京东与博世共同签署战略合作协议,发力汽车后市场领域。[140]
2017年7月25日,零售行业两大巨头——京东和沃尔玛宣布再度联手,共同启动双方首个线上线下联动的大型促销活动“88购物节”,并推出了“折”里有爱的活动口号,为此次购物节打上特殊的情感标签。同时,京东和沃尔玛宣布未来将逐步打通双方的用户、门店与库存,实现线上平台与线下门店的深度融合,顺应零售变革新趋势。[141]
2017年8月,58同城联合京东、海底捞、美团、携程等300余家知名企业启动招聘保护项目,全面提升招聘信息的真实、安全性,共同促进在线招聘行业良性健康发展。[142]
2017年8月10日,京东联合百度推出名为“京度计划”的战略合作框架。百度将为京东提供优势流量入口和产品合作,并在AI助力下从内容、商业政策和数据等多个层面展开全方位合作。其中,双方在数据层面的合作是此次战略合作最核心的部分。[143]
2017年8月,京东投资50亿元入股中国联通。[144]
2017年8月24日,京东正式宣布与奇虎360达成全面战略合作,共同启动“京奇计划”。[145]
2017年8月29日,京东集团在古城西安针对无人机产业发展落地战略,分别与陕西省韩城市政府、麟游县政府、龙浩集团、西部机场集团、西北工业大学等合作方签署五大合作协议,协议涵盖重点示范项目打造、人才培养、科研发展、技术落地应用等多个方面。[146]
2017年9月12日,京东集团与1号店实现战略协同,实现联合采购,进行供应链升级。[147]
2017年9月,京东和泰国大型零售商Central Group宣布,两家公司合作投资5亿美元成立一家电商及金融技术合资企业。[148]
2017年9月,京东和欧莱雅共同宣布,基于良好的战略合作,双方在精准营销、内容变现、数据共享、绿色物流等多个层面展开深度合作,满足消费者多元化、高品质的购物需求。同时,双方还联合开启了“京东•欧莱雅包容美力计划”,助力残障群体参与社会、融入社会和实现自我。[149]
2017年9月17日,以印花设计著称时尚圈的设计师Mary Katrantzou,在伦敦时装周上发布了2018春夏季时装系列,向人们展现了一场极致时装秀演。京东以Mary Katrantzou品牌官方赞助商身份高调亮相此次的伦敦时装周。[150]
2017年9月,京东与上汽大通合作推出无人轻型货车,已经在交管部门指定的固定路段内开始路试。[151]
2017年9月29日,京东集团与天津市滨海新区政府、天津经济技术开发区管委会签订战略合作协议,共建京东智慧物流产业集群基地,先期将建立无人仓、无人车、无人机等无人科技产品的研发测试基地并实现工业化生产,未来将打造大型综合类智慧物流产业集群。[152]
2017年10月20日,茅台集团董事长袁仁国与茅台股份公司副总经理、茅台销售公司董事长王崇琳率队到京东集团参观考察,带来了双方在短期和长期的合作规划,尤其在针对把京东打造成为茅台品牌文化推广平台的意愿上,双方已付诸实践。双方高层就如何把京东打造成推广茅台文化的最好平台进行了深度探讨,围绕品牌共建、产品营销、物流合作、电商渠道建设等方面展开深入交流。[153]
2017年10月30日,京东集团与中国高端幼儿园领导品牌Etonkids举行了合作签约仪式,双方共同打造总面积约2600平米的高端国际幼儿园——京东幼儿园。[154]
2017年11月,京东作为技术合作方参与开发北京住房租赁监管平台,该平台由北京市组织管理,链家和我爱我家等大型房产中介的租赁服务交易数据正接入平台。[155]
2017年11月14日,在2017年京东方全球创新伙伴大会上,京东方宣布了公司在物联网领域战略布局。京东方还与阿里巴巴、SAP就打造新零售生态战略合作签约。[156]
2017年11月27日,中国工商银行与京东金融在北京联合举行发布会,宣布推出“工银小白”数字银行。[157]
2017年11月28日,京东与斯坦福人工智能实验室(SAIL)签订协议,正式启动京东-斯坦福联合AI研究计划。该计划将围绕机器学习、深度学习、机器人、自然语言处理和计算机视觉等技术,结合京东实际应用场景和数据,开展以研究项目为基础的合作。[158]
2017年12月18日,腾讯、京东和唯品会共同宣布达成最终协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。[159]
2018年1月,京东与美丽联合集团共同宣布,成立一家全新的合资公司。合资公司专注于运营微信社交生态中的电商平台,为消费者提供更丰富的商品选择,探索并引领社交电商领域的模式创新。美丽联合集团CEO陈琪出任合资公司董事长。[160]
2018年1月29日,万达集团官网发布公告,腾讯控股作为主发起方,联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,计划投资约340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。[161]
2018年2月12日,京东集团和毅德控股达成战略合作协议,作为中国收入规模最大的互联网企业和中国领先的综合商贸物流开发商及运营商,双方彼此在线上、线下的资源优势明显,未来双方将在物流、金融、电商以及技术等领域展开合作。[162]
2018年2月22日,京东与天马精化签署战略合作协议,双方将发挥各自优势,促进公司在供应链管理、金融科技相关业务领域多层次的发展,有利于推动公司的业务转型升级。[163]
2018年2月23日,步步高与京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,向京东转让5%股份。[164]
2018年3月23日,京东宣布与中粮集团签署全面战略合作框架协议,中粮集团的全产业链业务布局将与京东集团无界零售平台相对接,双方将在电商、线下、物流、金融等方面展开合作。[165]
2018年3月,新浪京东达成战略合作,“京浪计划”正式签约。新浪与京东公司举办了“京浪计划”战略合作签约仪式,双方一致同意在数据,入口,产品,内容,商务等领域建立全面、深入、战略合作伙伴关系,并在合同期间建立战略合作小组,意味着京东从2015年开始布局的“京X计划”,又增添一名强有力的合作伙伴。[166]
2018年3月29日,京东与海航宣布,围绕航空、物流、产业、区域开发等领域开展全方位、多层次、产业和金融联动合作,推动电商物流全球化战略布局。[167]
2018年4月,居外网与京东网签署了一项协议,向中国大陆买家推销海外物业。[168]
2018年4月8日,京东集团宣布与湘潭市人民政府签署战略合作协议,双方将充分发挥各自优势,共同在湘潭打造规模化、信息化、现代化的商贸物流基地,发展功能完善、附加值高、竞争力强的电子商务产业体系。[169]
2018年4月,京东与瑞士制表品牌爱彼达成合作,爱彼在京东推出首家线上限时店。[170]
2018年4月,京东与男性时尚平台《时尚先生Esquire》达成战略合作,双方将在手机京东APP上联合开创“先生京选”栏目,并在内容矩阵、IP营销、资源整合等方面展开深入合作。[171]
2018年4月11日,京东集团与重庆市人民政府正式签署共同推进大数据智能化创新发展战略合作协议。[172]
2018年4月,京东与红豆股份签署战略合作协议。双方拟在无界零售、特色智慧门店打造、品牌传播无界方面深度合作。[173]
2018年4月21日,京东和中国人寿保险公司签署战略合作协议。[174]
2018年4月27日,京东与爱奇艺的会员权益互通正式上线。合作达成后,用户成为京东或爱奇艺任一平台年卡会员,只需完成权益领取并激活即可同时获得相应的合作平台会员权益。[175]
2018年4月28日,京东集团与清华大学进行战略合作,京东集团刘强东夫妇宣布向清华大学捐赠2亿元人民币。[176]
2018年5月,京东与腾讯在OTT领域首次宣布进行深度合作,腾讯视频与京东家电、京东智能推出智能电视产品,实现智能语音控制下的“边看边买”。[177]
2018年5月11日,京东与中国灾害防御协会签署关于无人机参与救援工作的合作协议,这标志着着首个全国性公益无人机救援队正式成立。[178]
2018年5月14日,京东与360手机达成战略合作。双方将整合各自优势资源,围绕360手机首发权、无界零售、IOT(物联网)等展开深度探讨合作。[179]
2018年5月15日,物流地产开发商、业主和运营商ESR集团(易商红木)宣布,京东集团旗下子公司完成向ESR投资3.06亿美元。[180]
2018年5月24日,京东与科大讯飞签署战略合作协议,共同推出“京飞计划”。双方将布局智能语音在营销领域的应用,共创AI“声动”营销新模式。
2018年5月29日,中国光大集团和京东集团正式签署战略合作协议,双方将在科技创新、健康、旅游、电商、物流、生态环保等方面,开展全方位战略合作。[181]
2018年6月8日,京东集团和招商局集团签署战略合作协议,双方将依托各自在金融和产业方面的既有布局,通过战略协同、业务合作与共同推进特定项目等方式紧密合作,围绕综合物流、金融服务、企业集采、新兴产业和“一带一路”等其他业务领域,不断推动双方在产业与资本等方面的深度合作,构建互利双赢、可持续发展的紧密型战略合作伙伴关系。[182]
2018年6月12日,京东集团与埃夫特智能装备股份有限公司签订战略合作协议,双方将在智慧化无人仓AGV、工业机器人等技术创新和定制化生产展开合作。[183]
2018年6月,京东集团与美国磁飞机技术公司签订战略合作协议,双方将各自发挥场景、技术优势,在仓储和物流领域共同开拓世界最先进的磁悬浮和直驱磁动力技术,推动其在智慧物流层面的应用落地。[184]
2018年7月9日,精品生活方式平台寺库官方宣布,与京东和L Catterton的亚洲分公司L Catterton Asia达成战略合作,通过此次合作,寺库将获得1.75亿美元的投资。[185]
2018年7月11日,京东集团与广州农商银行在广州农商银行总行举行了战略合作协议签署仪式。双方敲定了金融业务、线下体验店、电子商务业务、物流配送、营销资源共享、云计算业务等六大领域的合作方向,共同打造“互联网+金融+电商”的闭环生态圈。[186]
2018年7月13日,宿迁京东新盛企业管理有限公司受让公司5%股份,将成为科大智能公司第三大股东,同时,与北京京东世纪贸易有限公司签署合作协议,在大宗消费品供应商制造智能化升级、工业物联网大数据和智慧物流仓储解决方案等领域达成战略合作框架。[187]
2018年7月19日,京东联合沃尔玛启动8.8购物节,推出“三通2.0”战略;京东和沃尔玛把用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级,实施代表线上线下融合的“三通2.0战略”,深化供应链合作,扩大全渠道零售布局,为顾客提供线上线下无缝连接的购物体验。[188]
2018年7月24日,巴黎世家正式加入京东奢侈品平台TOPLIFE,将为品牌客户提供全天候(7/24)的服务并且支持京东支付等更多中国本土支付方式。[189]
2018年7月30日,京东全球购与日本近铁百货集团签订战略合作协议。近铁百货海外旗舰店正式在京东全球购上线,上线来自日本的美妆护肤、个人护理、母婴、妈妈专区、家居日用、服饰内衣等商品。[190]
2018年7月30日,京东和酷派集团签订战略合作协议,约定接下来3年,互相支持,全线开拓市场。[191]
2018年8月9日,京东和沃尔玛投资达达-京东到家5亿美元。[192]
2018年8月13日,京东集团和德国慕尼黑和中国上海讯——英飞凌科技签署战略合作协议,双方结合英飞凌在半导体解决方案领域的领先技术专知,以及京东在本地行业市场中的前瞻洞察与深度布局,致力于共同打造高效、安全的智能物联生态体系,从而推动智能生活的愿景早日实现。[193]
2018年8月,京东与联合利华签署仓储物流协议。立顿茶包和力士香皂等产品将可通过京东的仓储物流网络进行配送。[194]
2018年8月15日,京东宣布与意大利知名奢侈品牌菲拉格慕Salvatore Ferragamo展开合作。菲拉格慕Salvatore Ferragamo正式入驻京东并开设京东自营官方旗舰店。菲拉格慕Salvatore Ferragamo在京东独家发售特别为中国大陆消费者推出的限量款花漾鞋跟平底鞋。同时,消费者在京东菲拉格慕官方旗舰店购物即可享受京尊达“白手套”配送服务。[195]
2018年8月,爱马仕集团旗下中国奢侈品牌“上下”入驻京东旗下奢侈品电商平台TOPLIFE及京东主站,并为京东的广大高品质消费用户独家专供家居品类商品。
2018年9月,中国移动与京东新通路就京东便利店项目达成合作,双方携手开展基于社区场景的合作。[196]
2018年9月,京东与谷小酒达成战略首发合作。由谷小酒推出的“谷小酒缤纷版”小酒系列于9月4日在京东首发,双方目标直指线上小酒市场。京东也将开放包括大数据、平台推广、售后、物流等在内的资源,与谷小酒展开多维度、立体式的全面合作,给予战略级支持。[197]
2018年9月4日,京东与如意控股集团签署战略合作协议,双方在品牌入驻、无界零售、金融、物流、智能供应链、京东云等业务板块展开合作,共同发起成立“如意-京东时尚产业创新发展基金”,支持投资全球著名时尚品牌及孵化新锐时尚品牌等项目。[198]
2018年9月13日,京东宣布与中国电信共同打造线上线下精准融合的商业赋能模式,并就中国电信实体门店的无界零售合作举办启动仪式。京东将以供应链、线上流量、物流和技术等优势与中国电信广泛的实体店布局相融合,通过Jpass、全渠道、一盘货、小程序等最新的技术手段为门店提供引流、选品、精准营销、物流等全方位赋能支持。[199]
2018年9月19日,京东7FRESH宣布开启全国开店战略布局:与保利、大悦城、万科、越秀、绿地等16家地产商进行项目落地合作签约,并同步启动北京、上海、广州、深圳、成都等城市开店进程。7FRESH将进入快速扩张阶段,计划未来3至5年将在全国范围开设1000家门店。[200]
2018年10月12日,京东与新合作商贸连锁集团有限公司正式签署战略合作协议。双方将对接各自的资源、能力,并进行联合创新,以“共建城市至乡镇双向流通无界零售”为合作目标,共同推动商贸服务业向高质量、高水平方向发展,探索线上线下一体化的智慧零售解决方案。[201]
2018年10月,贵人鸟与京东签署了战略合作框架协议,要与京东探索并展开全方位、多层次的合作。未来,双方将双方将在品牌运营、智慧物流、创新业务等方面进行合作,并打造“无 界零售”模式。[202]
2018年10月21日,京东集团与新泽西理工学院(NJIT)、中科院软件所在北京共同发起成立区块链联合实验室,并举行签约仪式。区块链联合实验室未来将重点聚焦:共识协议、隐私保护与访问控制、抗量子密码算法、智能合约、可信计算、审计与监管、多技术融合七大区块链底层技术的研究及应用,提高现有区块链技术的效率、稳定性和安全性,拓展更丰富的区块链创新应用场景,围绕可信数据网络共建区块链应用生态,并将研究成果应用于京东零售、供应链、金融等业务领域。[203]
2018年11月3日,由首创IP MALL理念的机遇空间举办的“2018 IP开发者大会”上,机遇空间与国内领先的电商企业京东集团签署了战略合作框架协议。
2018年11月6日,小米有品渠道销售部总经理石光与京东商城居家生活事业部家居日用部总经理何超签署战略合作协议,宣布了小米有品京东官方旗舰店的正式上线。[204]
2018年11月6日,京东与锤子科技达成独家战略合作,地平线8号旅行箱将入驻“京选尚品”。[205]
2018年11月16日,京东、腾讯、搜狗等互联网公司纠纷人民调解委员会与杭州互联网法院签署合作协议,共同探索互联网案件多元化纠纷解决机制。[206]
2018年12月4日,京东集团与华为消费者BG签订了战略合作协议,京鱼座全线智能硬件与华为消费者BG全系列终端产品将实现全面互联,小京鱼平台与华为HUAWEI HiLink平台完全打通。[207]
2018年12月,京东与随行付宣布达成战略合作,双方在京东之家、京东无人超市、京东物流(京邦达)、京东无界零售加盟店、京东支付及其他细分行业达成深度合作。[208]
2018年12月20日,京东集团与南通市政府在南通滨江会议中心签署战略合作框架协议。双方计划展开全方位多维度的合作,包括共建航空货运枢纽。[209]
2018年12月,京东领投郑州千味央厨食品股份有限公司的1亿元融资,融资后千味央厨整体估值约10亿元。[210]
2018年12月27日,小熊U租宣布完成数千万元人民币A+轮融资,本轮融资由京东集团追投。[211]
2019年1月,北京京东世纪贸易有限公司新增对外投资,开设天津京东达业贸易有限公司,注册资本2000万元人民币,法定代表人为刘强东助理张雱,刘强东任公司经理,李娅云任监事。[212]
2019年2月15日,京东与英国时装协会签署三年战略合作协议,宣布成为伦敦时装周中国唯一零售(含电商领域)合作伙伴。
2019年2月21日,京东集团与日本乐天株式会社就无人配送达成合作协议,提供末端配送无人机、配送机器人等智能物流设备以及配套解决方案,共同开展无人配送服务。[213]
2019年2月25日,金正大集团与京东集团在京东总部大楼签署战略合作协议,深入推进“互联网+农业”。[214]
2019年3月,京东集团与意大利时尚品牌MOSCHINO达成深度合作,MOSCHINO旗下MOSCHINOUNDERWEAR和SWIMWEAR首家线上旗舰店于3月11日正式落户京东。[215]
2019年3月,京东与米其林达成合作,以京东自营或其他以京东名义销售的米其林产品,由米其林直接供应。[216]
2019年4月,京东物流和中远海运集团旗下的东方海外物流、中远海运物流宣布成立合资公司,两大集团将打造线上线下综合国际供应链服务平台,更好地服务全球客户。[217]
2019年4月,京东与抖音达成战略合作,2019年618购物节将实现京东购物车接入抖音。[218]
2019年4月,京东与海马汽车共同达成了战略合作协议。在双方的合作期间,京东将对海马全面开放其在零售、物流、汽车金融、物联网、大数据、以及用户运营层面积累的优势能力。[47]
2019年5月,京东宣布战略投资联想来酷,双方在产品、技术、供应链、店面合作、系统赋能等方面进行深入合作。[219]
2019年6月,京东集团与中国文化传媒集团正式签署知识产权合作协议。京东将搭建商家知识产权保护平台,并与中国文化传媒新文创(IP)平台合作,为商家提供专业服务,解决知识产权确权、交易、保护三大基础问题,最大程度保护中小电商企业的发展。[220]
2019年12月2日,京东PLUS会员与喜马拉雅VIP会员宣布达成合作,联手推出“联名卡”,实现京东PLUS会员与喜马拉雅VIP会员权益互通,即开通此联名卡的PLUS会员同时也可享受到喜马拉雅VIP会员权益。[221]
2019年12月16日,京东钟表与罗西尼、依波、飞亚达、天王、海鸥等中国九大国表企业在深圳签订了超过1亿元的2020年战略包销协议。[222]
2019年12月19日,京东、乐心医疗与怡亚通在北京京东总部联合召开战略合作新品发布会,并共同签订三方战略合作协议,宣布三方围绕电商平台、品牌运营和供应链服务等开展深度合作,共同推动医疗健康行业的创新发展。[223]
2020年1月2日,京东汽车与乐车邦宣布达成合作,双方首先在轮胎业务上展开合作,共同探索汽车后市场“商品+服务”的创新模式。[224]
2020年3月28日,京东与贵州茅台达成合作,旨在通过打造行业服务新标杆,为消费者提供更加卓越的消费体验,同时京东已与贵州茅台签署了2020年贵州茅台酒经销合同。[225]
2020年6月,京东与雅居乐地产签署战略合作协议,双方在房产电商板块和电商化采购板块进行跨界电商合作。[226]2020年6月,Qualcomm与京东宣布升级战略合作伙伴关系,双方合作推动各品类5G终端普及,提升5G体验,并携手探索5G与AI在物流领域的用例。[227]
2020年7月13日,京东集团与首旅集团正式签署战略合作框架协议》,双方将携手推进线上线下的深度融合,通过战略投资、业务合作、共同探索等方式开展全面战略合作。[228]
2020年7月31日,京东集团与利丰集团宣布达成战略投资协议,推进双方在数字供应链和自有品牌等业务上的长期深度合作。[229]
2020年8月10日,京东与国美合作再度升级,双方共同宣布启动300亿元联合采购计划。[230]
2020年8月16日,京东集团与携程集团正式签署战略合作协议,按照协议约定,携程核心产品供应链将接入京东平台,双方将在用户流量、渠道资源、跨界营销、商旅拓展、电商合作等方面开展全方位的合作。[231]
2020年12月27日,中国地利集团发布公告:中国地利已与京东集团股份有限公司签订股份认购协议。[232]
2021年3月,大同市与北京京东世纪贸易有限公司举行战略合作框架协议签约仪式。双方将重点在现代物流、农牧业、智能城市、云计算服务、跨境电商、产教融合等领域加强双方合作,助力大同传统产业升级、新兴产业增效、数字经济发展,提升大同本地品牌影响力,带动大同经济总量和居民就业。[233]
2021年4月21日,一加手机与京东签订为期三年的战略合作协议。双方将围绕产品定制、产品供应、产品推广、营销渠道、IoT 多品类运营、售后服务等方面进行多维立体式合作。[234]
2021年5月14日,京东与抖音电商的合作进一步升级,京东将开设官方抖音小店,未来全量京东商品将接入该抖音小店以及全抖音平台小店,用户通过抖音购买京东商品将不需要跳转,并能享受京东提供的物流、仓配和售后等服务。[235]
2021年12月14日,京东与vivo正式达成战略合作,双方签订的合作目标为:vivo品牌在京东平台实现手机销量三年累计超1200万台,销售额破300亿元。[236]
2021年12月,京东与喜达利正式签署战略合作协议,双方将在线上线下零售、跨境电商、国际国内物流和仓储、供应链金融科技等多个领域展开合作。[237]
2021年12月,京东集团与泰森中国正式达成战略合作。根据合作协议,双方将以数据、技术为双核驱动力,在供应链规划设计、冷链物流以及零售等多维度展开深度合作,为泰森中国改善供应链端到端成本,更好把握和服务终端客户需求,实现整个食品供应链效率的优化升级。[238]
2022年1月,京东集团与互联网基础设施提供商Shopify达成战略合作,成为Shopify首个中国战略合作伙伴,共同为中国和海外商家打造更加便捷、可靠的跨境电商新通道。[239]
2022年3月15日,京东与中国石化安徽石油签署区域合作协议,双方将在能源供应服务,以及商品、物流、数智等供应链方面开展更深层次的合作,共同推进全渠道合作,深化供应链数字化转型。根据协议内容,双方合作将围绕智能物流、仓储设施共享、商品供应链以及数智供应链四个层面全面展开。双方还将探索将1400家易捷便利店作为京东快递、快运服务的代收货点。[240]
2022年4月,京东集团与厦门国贸控股达成战略合作,双方将在产业数字化、供应链与产业投资、数字乡村、大健康等领域积极展开深度合作,全面助力产业链、供应链协同发展,促进国资国企市场化数字化能力,实现双方共同成长、合作共赢。[241]
2022年6月1日,京东集团与中国玩具和婴童用品协会签署战略合作协议,宣布联合实施365品质工程行动、STEAM玩具团体标准、行业数据共创、六一 · 亲子陪伴周计划四大合作项目。[242]
2022年7月6日,京东集团与国家电投达成战略合作。京东为国家电投综合能源体系注入数智供应链优势能力,依托京东云技术能力,打造以三网融合为核心的数字化底座,链接县域综合能源及乡村振兴产业链,就物资采购、干线运输、安装运维、绿电供应、绿色交通、县域社群零售、金融及保险等业务场景展开深入合作。[243]
2022年7月,北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“京东世纪”,与京东集团股份有限公司及其控制的公司以下合称“京东集团”)与东方雨虹签署《战略合作框架协议》,就京东集团与东方雨虹建立战略合作伙伴关系达成一致,开展包括但不限于物流履约、家居家装、供应链赋能、数字供应链咨询和信息化服务等方向的深度合作。具体合作内容包括物流业务(基础物流、智能供应链)、居家业务(线下门店及商品供应链合作、雨虹到家业务、服务商品化、共建产品品质认证标准、京东商城营销)、企业业务(东方雨虹通用物资采购、雨虹到家辅料采购及修缮业务推荐、东方雨虹民建集团产品营销物资采购)、工业业务(工业品物资采购合作、数字化技术合作)和生态共建五个方面。[244]
2022年8月8日,京东集团与中集集团战略合作框架协议签约仪式在北京举行。双方会重点围绕物流技术装备与服务、物资采购等领域开展合作。[245]
2019年8月,京东集团领投新潮传媒近10亿元人民币一轮融资。[246]
2019年8月,京东跟投智慧场景服务商特斯联20亿元人民币C1轮融资。[247]
2020年12月11日,京东集团发布公告称,将以7亿美元战略投资湖南兴盛优选电子商务有限公司。[248]
2021年3月19日(美东时间),知乎更新的招股书显示,阿里巴巴、京东、腾讯、Lilith Games一并参与知乎的私募配售,合计认购2.5亿美元等值股份。[249]
2021年6月,尚品宅配获京东5.34亿元战略投资。[250]
2021年7月,京东领投潮流零售生态企业KK集团的3亿美元融资。[251]
2008年11月,在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital,隆重推出"2008中国创业投资价值榜"评选活动中,京东商城被评为"最具投资潜力企业"。
2008年10月,京东商城在商界传媒主办,长江商学院、红杉资本、北大纵横咨询集团等机构以及商界精英、企业名流联调查、评选的"2008最佳商业模式"的评选活动中,成为入选该奖项的唯一电子商务企业。
2008年7月,京东商城作为国内最大的3C网购平台,凭借多年来惊人的高速发展首次参选"清科-2008中国最具投资价值企业50强"便登上了榜单。
2008年6月,京东商城荣膺《中国企业家》主办的第八届中国企业"未来之星",被组委会公认为极具成长潜力的中国企业"新星"。
2008年1月,京东商城获得易观国际授予的"2007网上3C产品零售领先服务商"荣誉。
2009年12月,京东商城在由《IT经理世界》杂志主办的"2010中国创新趋势领袖论坛"上获得"2009中国杰出创新企业"荣誉奖项。
2009年12月,在《创业邦》杂志主办的"2009创业邦年会"上,京东商城董事局主席兼CEO刘强东荣获"2009中国杰出创业人物25"称号,京东商城获得"2009创业邦100"荣誉。
2010年5月,在APEC(亚太经济合作组织)和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得"中国电子商务成长创新十佳企业"荣誉。
2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的"北京十大商业品牌"评选中,京东商城荣膺"2009年度北京十大商业品牌"。
2011年10月,科技博客BusinessInsider评选出2011年的全球100家最有价值新创网络公司,京东商城位居第四,成为唯一一家入围前五的中国公司。
2011年9月,京东商城成功入围由权威财经杂志《财富》(中文版)评出的“2011年度卓越雇主中国最适宜的公司”榜单,成为首家荣膺《财富》中国最佳雇主的网络零售企业。
2011年7月,在由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办,中国服务贸易协会客户服务委员会承办的“2010-2011第六届中国最佳客户服务”评选中, 京东商城被授予“最佳客户服务奖”。
2011年6月,京东商城在“2010-2011艾瑞新经济奖”(电子商务类)评选中荣获“中国最佳B2C网络购物平台” 奖项。
2011年5月,京东商城在“2011电子商务产业(上海)峰会(ECIS)”上获得“最佳便捷支付奖”。
2011年3月,在"2011易观EnfoCommerce Award-电子商务之星"评选活动,京东商城荣获"2011易观EnfoCommerce Award电子商务运营之星——垂直电子商务运营平台"奖,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东获得了"2011易观EnfoCommerce Award最具影响力电子商务领军者——用户最认可商业领军人物"奖。
2015年9月,《财富》(中文版)正式发布2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜,京东商城位列第10位。
2016年3月,京东商城进入2016最具价值中国品牌100强排行榜。[252]
2016年3月28日,凯度零售咨询(Kantar Retail)发布2015年中国PoweRanking®零售力量排行榜调研结果,京东排名第7。[253]
2016 年5月12日,中国品牌价值500强评审委员会揭晓第十届中国品牌价值500强榜单。京东排名第30。[254]
2016 年6月2日,凯鹏华盈(KPCB)合伙人玛丽·米克(Mary Meeker)公布了2016年《互联网趋势》(Internet Trends)报告,全球互联网企业20强名单包括京东。[255]
2016年7月12日,中国互联网协会、工业和信息化部信息中心发布了2016年中国互联网企业100强榜单,京东排名第4。[256]
2016年7月20日,2016年财富世界500强出炉,京东排名第366位。
2016年8月27日,2016中国企业500强榜单在长沙发布,京东排名第88。[257]
2016年12月8日,“2016搜狗IN全景·臻选礼”在北京汇源空间正式拉开了帷幕,京东获IN势力在线消费类大奖。[258]
2016年12月21日,2016“质量之光”年度质量盛典在人民大会堂举行,京东成为年度魅力品牌。[259]
2017年1月3日,2016中国上市公司市值500强公布,京东排名第二十九名。[260]
2017年4月,2016年度金塔奖,暨大学生最喜爱的品牌评选结果揭晓。京东获得2016年度大学生喜爱的金牌雇主。[261]
2017年5月,2017年世界级中国互联网品牌榜单,京东排名第7。[262]
2017年5月26日,由新华网主办的“为中国品牌点赞”——2017中国品牌高峰论坛发布2017中国品牌100强,京东位列28名。[263]
2017年7月20日,2017年《财富》世界500强发布,京东排名第261。[264]
2017年7月31日,财富中文网发布2017年中国500强排行榜,京东排名第21位。
2017年8月3日,2017年中国互联网企业100强发布,京东排名第4。[265]
2017年8月24日,中国工商联发布“2017中国民营企业500强榜单,京东排名第8。[266]
2017年9月10日,中国企业联合会、中国企业家协会连续第16次发布“中国企业500强”排行榜,其中,京东以26012165万元营业收入位列第59位。[267]
2017年9月24日,中央网信办、工信部、公安部、国家标准委等四部门联合公布隐私条款专项工作评审结果,京东等获评审专家组好评。[268]
2017年9月9日,2017亚洲品牌500强榜单发布,京东排名第76。[269]
2017年10月,《财富》(中文版)正式发布“2017年最受赞赏的中国公司排行榜”,京东排名第4[270]。
2018年2月,英国品牌价值咨询公司Brand Finance发布“ 2018年全球品牌500强”报告,京东位居第65名。[271]4月,中国互联网100强企业发明专利排行榜公布,京东排名第8位。[272]
2018年5月17日,独立研究公司“声望研究院“发布”2018在华企业声望榜“, 京东排名第24 位。[273]
2018年5月,BrandZ全球最具价值品牌榜发布,京东排名第59。[274]
2018年6月,福布斯全球企业2000强榜单发布,京东排名第650。[275]
2018年6月21日,京东在2017年度中国零售百强榜单中排名第2名。[276]
2018年7月10日,京东在财富中文网发布的2018年《财富》中国500强榜单中排名第18。[277]
2018年7月,2018《财富》世界500强排行榜发布,京东排名第181。[278]
2018年7月27日,中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布了2018年中国互联网企业100强榜单,京东排名第四。
2018年9月2日,2018年中国企业500强发布,京东排名第42位。[279]
2018年9月,中国科技互联网公司市值排名出炉,京东排名第5位。[280]
2018年9月20日,京东集团的创新教育扶贫公益项目项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”和CSR CHINA典范奖。
2018年10月16日,科睿唯安发布2018年中国大陆创新企业百强榜,京东入选第4梯队。[281]
2018年10月,2018北京民营企业百强榜单发布,京东集团排名第1。[282]
2018年10月,京东入选2018年《财富》未来50强榜单,排名第50位。
2018年11月8日,京东入选《2018中国企业知识产权竞争力百强榜》,以总分66.7分排名第34。[283]
2018年12月,京东在《财富》发布的“2018中国最具影响力的创新公司”榜单中排名第23。[284]
2019年7月10日,财富中文网发布2019《财富》中国500强排行榜,京东商城电子商务有限公司排名第17。[285]
2019年7月,中国信息通信研究院发布全球上市互联网30强榜单,京东排名第16。[286]
2019年7月22日,2019年《财富》世界500强排行榜发布,京东排名第139位。[287]
2019年8月,2019年中国互联网企业100强榜单发布,京东排名第4。[288]
2019年8月27日,世界品牌实验室发布2019年亚洲品牌500强榜单,京东排名第100。[289]
2019年8月29日,被评为第二批“国家新一代人工智能开放创新平台”。[290]
2019年9月1日,中国企业联合会、中国企业家协会发布2019年中国企业500强榜单,北京京东世纪贸易有限公司排名第35。[291]
2019年12月15日,入选2019中国品牌强国盛典年度新锐品牌。[292]
2019年12月,京东在人民日报中国品牌发展(企业)指数100榜单中排名第19位。
2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,京东位列第12。
2020年1月,英国品牌金融(Brand Finance)发布2020年全球最具价值500大品牌榜,京东排名第142位。
2020年5月,位列2020福布斯全球企业2000强榜第238。[293]
2020年5月,“2020中国品牌500强”排行榜发布,京东排名第30位。[294]
2020年6月,位列2020年BrandZ最具价值全球品牌100强排行榜第52位。[295]
2020年7月,位列《2020胡润中国10强电商》排行榜第3位。[296]
2020年7月,位列《2020 BrandZ™中国全球化品牌50强》第44。[297]
2020年7月,《2020年中国最具价值品牌100强》榜单发布,京东排名第66位。
2020年7月27日,2020年《财富》中国500强排行榜发布,京东商城电子商务有限公司排名第13。[298]
2020年8月4日,京东名列2020赛迪数字经济领域最具价值企业榜单第4位。
2020年8月10日,《财富》世界500强排行榜发布,京东集团位列第102位。[299]
2020年9月,中国企业联合会、中国企业家协会发布“2020中国企业500强”榜单,北京京东世纪贸易有限公司以57688848万元营业收入排名第26。[300]
2020年10月10日,位列2020北京民营企业百强榜单前十名。
2020年11月3日,《财富》发布2020年最受赞赏的中国公司全明星榜,京东集团排名第23。[301]
2020年11月,2020年度软件和信息技术服务竞争力百强榜单公布,京东集团位列第7名。[302]
2020年11月28日,中国企业评价协会发布《2020中国新经济企业500强榜单》,京东排名第9位。[303]
2021年1月12月,《华祥苑·华茶·2020胡润世界500强》发布,京东集团以8,940亿元人民币价值,位列第76名。[304]
2021年1月21日,胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》,京东以1800亿元人民币品牌价值排名第10。[305]
2021年5月,京东位列《福布斯》2021年全球上市公司2000强第101名。[306]
2021年5月,《2021福布斯全球企业2000强》发布,京东列第101名。[307]
2021年6月,凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”,京东以445.16亿美元的品牌价值位列第44位。[308]
2021年6月28日,福布斯中国发布“2021福布斯中国・最佳雇主”榜单,京东集团在列。[309]
2021年7月20日,2021年《财富》中国500强排行榜发布,京东位列第11名。[310]
2021年8月2日,2021年《财富》世界500强排行榜发布,京东位列第59名。[311]
2021年8月20日,《2021胡润世界500强》发布,京东以7,760亿元人民币价值,位列第113名。[312]
2021年9月,京东入选“2021年中国民营企业500强榜单”,排名第2位。
2021年9月16日,位列北京市工商联发布的“2021北京民营企业百强榜单”第1位。
2021年9月23日,京东位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第97位。
2021年9月25日,2021中国服务业企业500强公布,京东以74580189万元位列第九名。[313]
2021年10月,入选福布斯2021全球最佳雇主榜,排名第82位。[314]
2022年1月19日,《2021年胡润中国500强》发布,京东集团位列第9名。[315]
2022年2月2日,入选2022年《财富》全球最受赞赏公司行业榜社会责任指标排名中国企业第一。
2022年2月 ,获选十大“国品之光”品牌。
2022年5月12日,《2022福布斯全球企业2000强》发布,京东位列第467名。[316]
2022年7月,京东位列2022年《财富》中国500强排行榜第7名。[5]
2022年11月,国家网信办法治局指导,中国互联网发展基金会主办,“2022全国互联网法律法规知识云大赛”优秀组织单位。[317]
2013年5月31日晚上7点59分,京东官方微博上,红色战帖,两个大字“别闹”,下书“把你的无聊战书捡回去,把你们泄密邮件收起来。六月,有且只有京东。”由此宣告六月店庆上演。标题为:六月,来了。
接着苏宁易购、易迅网、亚马逊中国,相继宣战。在晚上9点25分,苏宁易购以"别慌"迎战,接着别吹,别扯,到亚马逊中国的“比价”,宣告了,中国电商比价大战正式拉开序幕。各路豪强纷纷低价抢夺用户,一淘网,搜狗购物,实时播报比价盛况。期间,6月的绝对主角,京东的流量涨幅超过60%,其次是亚马逊接近50%,其他电商流量涨幅也在20-30%左右,网购需求被再一次激发。也标志着,除双11之外,中国互联网电商形成了第2大需求高峰。
2016年4月1日起,选择京东配送自营商品订单运费调整为每单6元。具体为企业会员、金牌会员、银牌会员、铜牌会员、注册会员购买自营商品单笔订单总金额满99元免运费,钻石会员购买自营商品单笔订单总金额满79元免运费。选择上门自提的自营商品订单运费调整为每单3元。
央视《经济半小时》视频截图2013年10月13日,经济半小时》节目中曝光了具有颇高知名度的酒品牌赖茅在京东、天猫等知名电商网站假酒售卖乱象。
经过人民网;搜悦等多家媒体相续转载;京东商城负责人在接受中国经济网记者采访时表示,京东已在第一时间下架了所有赖茅商品,针对此次白酒行业内爆发的问题,已敦促供应商尽快核实相关信息,并将根据核实的情况,在有关部门的指导下对问题做相应的处理。
14日晚,搜索京东、天猫等几大电商网站发现,输入“赖茅”之后,已经查询不到相关信息。
2014年7月9日,美孚官方发布了一则京东卖假机油的声明,称美孚在京东购买在一瓶商标显示为该品牌的机油,经鉴定为假货。对此京东发布回应称,该产品是京东第三方商家卖出的,相关商品已下架。
2014年5月13日,因京东商城在“京东衬衫节”网页中未经授权擅用林志颖形象进行商业宣传,林志颖把京东公司诉至北京朝阳法院,要求京东公开赔礼道歉、赔偿经济损失共计新台币300余万元。
2017年3月,北京京东世纪贸易有限公司以侵犯公司名誉权为由将欧界(北京)科技有限公司诉至大兴法院,要求立即删除其营销账号上发布的侵权文章。[318]
2017年11月27日,北京市大兴区人民法院对京东(39.21, -0.58, -1.46%)诉欧界(北京)科技有限公司侵犯名誉权一案作出宣判:被告欧界公司因在其多个自媒体号上发布故意歪曲事实、诋毁诽谤京东的文章,被判赔偿30万元,并在其自媒体账号上连续三日发文道歉。[319]
2020年12月21日,工信部通报《存在问题的应用软件名单(2020年第七批)》,京东在列。[320]
2014年9月5至7日,上海青浦区,因未获得搬迁赔偿,京东商城青浦仓库160余名工人持续罢工3天,练塘工业园区大门被堵死。员工称 “公司CEO刘强东放话出来,宁可货烂掉,也不会赔员工一分钱”。
2014年9月11日中午,官方微博“京东发言人”通过微博发布公告,对近期微博、微信热议的“京东青浦仓库员工大规模罢工”一事作出澄清。称京东华东区位于青浦区的仓储设施,由于不能满足业务发展需要,加之仓库因本身建筑问题漏雨需要维修,公司正在对其将进行重新规划和调整。
京东表示,此次仓储设施调整不涉及任何工作职位的变动,京东期待所有员工继续在公司工作。京东华东东区已将原来由该仓库进行的订单生产及时转至其他仓库进行,保证客户订单履约不受影响。
据该员工表述,参与罢工的仓库员工约有200名,分成白天和晚上两批24小时堵在仓库门口。他们已经扣押了京东仓库中的107辆物流车辆以及还未发出的订单包裹。
微博截图2015年4月,网友举报京东员工安排商户刷单,增加京东商城的销售量。该员工表示,普通的刷单会被网站查处,但是京东安排的刷单需要经过领导审批报备,不会对商铺造成影响。京东相关负责人表示,京东开放平台制定严格的公司政策,禁止刷单行为的出现,如发现商家或工作人员有违反该规定的情况,均按公司规定严厉处罚。对于有报道提及的“京东官方刷单”的情况,该单位正在进行内部核查,如果发现有违规情况,将按照公司规定严格处理。[321]
2015年4月2日下午“京东发言人”官方微博发布消息,涉事员工已按照相关规定立即辞退。[322]
2015年4月28日,深圳鸿海环球控股集团起诉京东商城一案,在上海市青浦区法院正式开庭审理。鸿海集团认为,京东商城拒绝使用为其量身定制占地150亩的青浦二期仓库,同时还退租鸿海集团青浦一期仓库,连环违约造成了5.5亿元的损失。
但另一当事方京东商城却将责任归咎于鸿海集团,认为二期仓库建造标注不符合要求,一期仓库未完成漏雨整改。[323]
京东苹果供货商证明2015年5月,央视曝光京东出售苹果翻新机,京东还拒绝退款。京东强调,手机已获苹果授权,都是正品行货。苹果方面则回应,京东的苹果手机常被投诉,未授权给京东,不能保证设备没问题。[324]
2015年5月25日,京东发布微博,对媒体曝出的翻新机事件再做回应。京东回应称,顾客购买的两部手机的供货商为中国联通全资子公司联通华盛,供货来源正规可靠,并出具了相关文件予以证明。[325]
2015年5月29日,针对央视《每周质量报告》报道称京东商城上又现翻新机一事,京东发布调查进展称,两个客户在京东所购iPhone手机均为正品,用户投诉的翻新情况发生在使用之后。
京东声明指出,媒体报道提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机,供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛。调查发现,在客户收到手机并激活投入使用时,其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。
由此可证,这两部手机在京东交付给用户时均为正品,从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后。[326]
京东道歉信2015年7月18日,王思聪发微博称,自己在京东买了组装机,被第三方把私人信息截图发网上,京东至今没给说法。
7月19日,京东发言人在微博上向王思聪道歉,称“给王先生带来困扰,我们非常抱歉。”随后京东官方微博转发并致歉。京东方面表示为第三方店铺员工违规私自泄露信息,已经要求店铺删除了相关信息,并给予了处罚。京东表示,进一步改进第三方卖家管理机制,对违规行为进行严厉处罚。
针对王思聪的指责,京东集团官方权威信息发布“京东发言人”发声明表示,京东第三方店铺的员工违规私自泄露王思聪购买该店铺商品的信息,京东已在第一时间要求该店铺删除相关信息,并根据规定对该店铺进行处罚。声明同时对王思聪表示歉意,并称会持续改进对第三方平台商家的管理工作。
2015年11月3日,在“双十一”来临之际,京东称,已向工商总局实名举报阿里巴巴扰乱电子商务市场秩序。京东公告指出,阿里巴巴集团在"双十一"促销活动中胁迫商家"二选一"。这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了消费者权益;其行为还干扰了品牌商家在其他电商平台的营销和推广,损害了商家利益。
2017年6月14日,京东电脑办公事业部针对阿里巴巴旗下媒体《天下网商》捏造炮制虚假新闻的行为发出严正声明,并向国家网信办等相关部门进行了实名举报。[327]
2015年11月6日,海淀法院公布消息,海淀法院受理北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、北京京东世纪信息技术有限公司起诉浙江天猫网络有限公司、天津猫超电子商务有限公司不正当竞争案。
事情的缘由是,京东公司认为“天猫”投放广告宣称“当日达当日用”、“轻松购物当日达”等系片面宣传,属误导消费者以获得不正当竞争优势,故将天猫商城的运营商、天猫超市华北站的商品经营者诉至法院。[328]
2016年5月1日晚,在宁波保税南区招商局物流仓库,京东试图搬走一批跨境保税进口货物时,与物流服务商大田费舍尔发生纠纷,事涉货物价值据京东方面初步估计为2亿元左右。
对此,京东方面在最近的公开声明中指出,“抢货”原因为大田费舍尔公司经营出现严重问题,无法根据和京东全球购的合同继续履行义务,因此回收相关货物。
大田费舍尔则表示,京东方面拖欠着自去年12月以来的近2000万元服务费,扣押货物为不得已而为之。[329]
2016年5月,老虎全球基金减持科技股,而被减持的股票包括亚马逊、京东和苹果。根据5月16日提交给监管部门的文件,第一季度,老虎全球基金减持亚马逊股票约2/3,至104万股,价值6.19亿美元;减持京东股票约1/4,至4400万股;减持苹果股票近一半,至570万股,价值6.17亿美元。[289]
2016年7月4日,北京海淀法院公布一则关于七天无理由退货引争议的案件,魏先生于2015年年底在京东商城上购买了一台某品牌电视机,但在安装使用的当天发现电视机存在四角漏光的问题,随后与京东商城联系要求“七天内无理由退货”,京东商城却以“商品开包使用”为由拒绝退货。魏先生将京东商城的运营商北京京东世纪信息技术有限公司(以下简称京东公司)诉至法院。日前,海淀法院判决京东公司退还货款,并赔偿经济损失五百元。[290]
2017年7月19日,京东发布了《关于平台合作快递调整通知》,称天天快递在京东的考核中,综合服务质量较差,违反平台规则而进行停用处理,并要求商家在7月25前更换合作快递。7月21日,天天快递相关人员已经紧急向国家邮政局投诉京东严重扰乱市场秩序。[291]
2017年8月11日,京东在官方论坛上发布通知称,京东平台于8月21日终止与天天快递、百世快递的合作。
2017年8月17日22时40分许,京东物流方面发布《针对天天快递恶意起诉的声明》称,京东坚定地维护平台服务质量和运营规范的决心不会改变,对于天天快递此次的恶意起诉我们坚决应诉。[95]
2017年8月13日,京东就旗下微联软件擅自上传用户WiFi密码事件发布公告称,2016年上半年之前的微联设备为了适配不同厂商芯片及模块的配网通讯方案,在匹配时会通过HTTPS(超文本传输安全协议)加密的方式上传Wi-Fi相关信息至云端完成编码,再回传到设备端完成配网流程,数据不但经过了加密,而且服务端不会存储任何Wi-Fi相关信息;2016年下半年后的设备不存在数据上传情况,因此无论新老设备,通过微联实现互联互通都不会导致用户信息泄露。[221]
2017年11月7日,杨洋经纪公司发表声明,称京东公司未经杨洋合法授权,在其京东商城擅自使用含有杨洋肖像的图片,以双十一促销为主题进行宣传推广,并在网络媒介上大肆传播。虽然京东对肖像权作出回应,同一天,苏宁通过微博发布关于京东商城擅用苏宁代言人杨洋先生形象的声明,指责京东前述不当行为,涉嫌故意混淆公众认知,扰乱市场之正常经营秩序。[330]
2018年2月24日,针对黑猫投诉平台上多名消费者关于PLUS会员运费调整的相关投诉,京东表示,PLUS会员正在运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于49元的订单,可以继续享受6元基础运费。在此之前,会为受此次运费调整影响的、订单金额低于49元的PLUS用户补差额运费券。[292]
2016年3月5日,《捉妖记》发行方安乐(北京)电影发行有限公司起诉京东侵权,认为京东商城商户擅自销售带有“捉妖记-胡巴(WUBA)”形象商品,电影《捉妖记》的发行公司将京东及涉案32家店铺诉至法院索赔,当天下午,《法制晚报》记者获悉,西城法院受理了该案。
京东集团决定在2017年给所有中基层员工大幅加薪。其中,基层员工加薪幅度不低于10%,主管、经理级员工则不低于20%。
2017年4月17日下午消息,京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部,前长江商学院副院长廖建文担任京东集团首席战略官(CSO),任命郑孝明(Winston Cheng)担任京东集团国际业务总裁,均直接向京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东汇报。
2016年10月,京东公布了10起内部腐败案件。京东的公告显示,这些内部腐败事件涉及收受供应商贿赂、职务侵占、索要供应商礼品等违法违规行为。[331]
2016年12月14日,京东出台《京东集团举报人保护和奖励制度》,并设立每年高达1000万的反腐奖励专项基金,对于举报违规行为并查实的举报个人或举报单位进行高额奖励。
2017年5月3日,京东集团发布反腐败公告,公布6起利用职务便利涉嫌腐败的案件,涉案8位员工均被辞退,其中3人已被公安机关刑事拘留。包括:京东商城原服饰家居事业部服装部采销经理汪宇龙、京东商城家电事业部销售拓展部京东帮管理部广西片区经理廖记生、京东商城华南区南宁大件运营中心安装组负责人谢海、京东商城服饰家居事业部服装部招商穆磊、京东商城华东区大件运营部京东帮管家蒋宏和汪洋、京东商城消费品事业部原美妆采销部进口POP组负责人张敏。[73]
2017年8月31日,京东、腾讯、百度、沃尔玛中国、美团点评、唯品会 、360、新浪微博、今日头条等37家知名企业组成的阳光诚信联盟举行第一届反腐败峰会。峰会发表联合宣言,合力加强企业内部腐败治理,承诺拒绝录用违背职业道德的失信人员,共同打造诚信阳光的商业和社会环境,为社会治理贡献力量。[332]
2020年12月,市场监管总局依法对京东开展自营业务不正当价格行为进行了调查,并于2020年12月24日依据《价格法》第四十条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条作出处罚决定,对京东处以50万元人民币罚款的行政处罚。[333]
2020年12月,京东金融广告引发争议。一名农民工打扮的人士在飞机上求助空姐,说他母亲想吐,能不能开个窗透透气,周围的人嘲笑他没常识,随后空姐向其推销升舱服务。接着镜头给到了农民工打扮人士的手机,账户余额只有53块钱。后排一西装大哥要过了农民工的手机,在手机上点了几下就在金融平台上借了15万。[334]
12月18日,京东集团就京东金融广告道歉:严格问责,全集团进行反省教育。
2021年3月25日,因H&M声明抵制新疆产品,引发中国网友众怒,京东下架所有“H&M”商品。