1968年,高中毕业后在内蒙古插队劳动。1976年在北京任中学物理教员。1978年入中央戏剧学院戏剧文学系学习,1982年毕业后入江苏省戏剧研究所任编剧,后在深圳市文联任专业作家。1983年创作电影剧本《十六号病房》,引人注目。后又创作《北国红豆》、《山林中头一个女人》等电影剧本。
1983年乔雪竹创作了反映了当代知识青年和待业青年生活的影片《十六号病房》,影片在人物形象、结构、立意及主题开掘上较有深度,它没有局限于描写十年动乱给知识青年心灵造成的创伤和苦难,而是给人一种希望和力量,无论是成年人还是青年人,看了影片都会引起深思。该片荣获了文化部1983年优秀影片二等奖。编剧乔雪竹也因此引起人们注目。
1984年乔雪竹又创作了《北国红豆》,1986年创作《山林中头一个女人》,1987年《最后一个冬日》、《都市之声》等影片,这些影片描写了历经文革的一代的青年人的心理状态。
1991年她又创作了《女人·TAXI·女人》,影片通过描写女植物学家和女出租汽车司机两个不同思想和性格的现代女性的一段交往,反映出当代人与人之间关系的某种扭曲和隐藏的温情。乔雪竹善于深入描写女性心理和经历文革的青年的生活状态。
著有长篇小说《无碑年代》,中短篇小说集《北国红豆也相思》,电影文学剧本《山林中头一个女人》、《十六号病房》等。
北国红豆 (1984) .... 编剧
最后一个冬日 (1986) .... 编剧
女人TAXI女人 (1991) .... 编剧
十六号病房 (1983) .... 编剧
山林中头一个女人 (1986) .... 编剧