层峰结构

　　一种超越于个人因素之上的、严格按行政组织手续办事的体制和形式。有人又译为官僚体制、科层组织和行政组织体系等。它是古典组织理论代表人物德国社会学家M.韦伯提出的一种组织理论。这种理论的提出反映了当时社会生产从小规模的家族式管理向较大规模的专业分工的管理过渡的需要。

　　韦伯提出的理想的层峰结构组织体系的要点是：①以功能的专业化来区分工作部门，即组织中的单位以分工原则来区分和设置，每个组织的成员都承担组织所分配的任务。②明确的职权等级，即各种职务和职位均按职权的等级原则进行组织和设置，明文规定上下级的权力和义务，从而形成一种金字塔式的阶层体系。③用明文的法则、制度和纪律，规定各个职位所负有的权力和责任。在任何情况下人人都必须遵守，不受个人感情的影响。④组织中人员之间的关系应完全以理性准则为指导,而不应受个人感情的影响。这种公正不倚的态度,不仅适用于组织内部，而且适用于组织同顾客之间的关系。⑤以技术能力来任用人员。各种职务的人选应根据职务要求，通过一定的考试而录用，并经过训练使应选人员胜任，根据成绩对他们进行提升。⑥官员一般由上级委任而不是选举产生。他们是职业的管理者，领取固定的薪金，有明文规定的升迁制度，组织成员应效忠组织。

　　韦伯认为，层峰结构组织体系从纯技术的观点来看最符合理性原则,具有最高的效率,因而是最理想的。它可以适用于各种组织。

　　以韦伯和H 法约尔为代表的古典组织理论对组织理论的发展起到了历史的作用。古典学派强调组织的设计功能，它们的一些原则可以帮助管理者设计组织的结构。但是，这种组织理论忽视了组织的人性面，削弱了组织成员的积极性、主动性、创造性，从而影响了工作绩效。

         也称金字塔结构、高耸结构（参见“高耸结构”）。 陆志韦（1894—1970）中国心理学家，浙江吴兴县人。早年留学美国，专攻心理学，1920年在美国芝加哥大学获哲学博士学位。回国后历任南京高等师范学校、东南大学心理学教授。1928—1936年任燕京大学心理学教授兼心理系主任，1936—1952年任燕京大学校长兼心理学系教授。1952—1970年任中国科学院语言研究所研究员，兼任中国科学院哲学社会科学部委员等。

        主要著作有：《教育心理学简编》（桑代克著，陆志韦译）、《社会心理学教科书》、《中国儿童的无限制联想》、《遗忘的条件》等。 阿德勒（ Alfred Adler， 1870—1937）奥地利心理学家、精神病学家、个体心理学创始人。1870年2月7日生于奥地利维也纳郊区一个比较富裕的家庭。1895年在维也纳大学获得医学博士学位。

        自1897年以后，曾在维也纳任过眼科医生，后改任内科医生。1902—1911年，他拜弗洛伊德为师，成为弗洛伊德的一个门徒，1910年阿德勒在弗洛伊德推荐下担任维也纳精神分析协会会长。1911年，由于他认为：一切神经病的根源不在于弗洛伊德所说的性欲受到压抑所致，而在于“自卑感”和“向上意志”冲突的结果，是由社会因素和人的意识相互作用造成的。从而导致了他们师徒关系的破裂，他与弗洛伊德分道扬镳，自立门户，创立了个体心理学。

        他1934年定居美国， 1934—1937年，在美国长岛医学院任医学心理学教授。在一次讲学旅行中，于1937年5月28日死于苏格兰。主要著作有：《个体心理学的实践与理论》（1919年）、《神经病问题》（1932年）等。 阿吉里斯（Chris Argyris）美国管理心理学家，是“不成熟—成熟”理论的创始人。阿吉里斯是美国哈佛大学的心理学教授，他在一个工厂里进行过有关工业组织制度改革的实验，以求探索管理方式对职工行为及其在工作环境中成长的影响。他根据实验的结果，提出了这一理论。他认为一个健康的人是从不成熟向成熟发展的结果。这种成熟是一种自然发展过程，但只有少数人能达到完全的成熟。这是因为周围的环境、管理制度、组织结构等社会因素限制了个体的发展。这一理论对改善管理制度、开发企业的智力具有现实现义。它同“自我实现”理论具有相同的含义。成熟过程就是自我实现的过程（参见“需要层次理论”、“不成熟—成熟理论”）。

培训提纲：

一、管理基础

*为什么要学管理p16

管理的定义:指同别人一起或通过别人使活动完成的更有效的过程。

*管理的四在职能简介P8

*组织的定义:是对完成指定使命的人们的系统性安排。

*管理分四层：高层管理者,中层管理者,基层管理者,操作者.

*组织的架构原则:劳动分工,统一指挥,职权和职责,管理跨度,部门化.

见讲义。P229

*组织内的权力锥形图：

P234

*组织的形式:

1） 创业型结构：具有简单结构的组织，往往是创立不久的水利公司，处于快速变化的环境。由一个老板（业主）主宰和一个经理管理。信息系统是未经规划,落后于高速的业务拓展。

2） 机器型层峰结构：存在于变化相对缓慢的环境中，生产标准化产品的大型传统的层峰结构。由资深的战略管理层控制组织，并集中信息流和决策权力。该结构一般由若干职能部的构成，比如制造部、财务部、市场部、人力资源部。

信息系统常是基于大型计算机的。信息系统经过周密规划，但通常只用于会计、财务，简单的计划和行政管理。

3）专业型层峰结构：这种组织依赖于知识和专业人员的技能。专业型层峰结构适合于相对缓慢变化的环境和技能。这种结构受部门领导的左右，集权程度较弱。

4）事业部层峰结构：一般是在不同的环境中运作的。这类组织中的系统常常是全面又复杂的，一方面要能够支持总部的财务计划和报告要求，另一方面要支持事业部的运作要求。

5）特别任务型结构：这一类公司或者必须对环境和市场作出快速反应，或者是从政府那里得到收入，这类组织比机器型层峰结构更能创新，比专业型层峰结构更为灵活，并且比简单的创造型结构更具有持久、有效的动力。

*特别任务型:

PMP的组织构架的形式:矩阵形及优缺点:P258

*激励体制,

如果希望激励某人,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要.

二、管理信息系统与组织发展的兼容

信息系统的构架与组织的现状相适应,组织不同的发展阶段必须与组织架构相适应,而信息管理系统的架构应在组织处于相对稳定的状态,否则很难成功.

数据DATA是未加工过的，未经分析的事实。数据对管理者来说是没有什么用处的。只有经过加工和处理过的数据才变为信息。

管理信息系统就是采集数据燕将其转变为管理者可用的信息。

目的是为了生存。

*常用的5种交流网络：

链条型、Y型、轮型、环形、全通道。

分析：

如果速度最重要，那轮型和全通道型最好的，链型、Y型和环形在准确性上非常高。轮盘型容易形成一种权威或产生一位领导，环形和全通道可以增加员工的满足感。

*组织与信息系统是如何关联的：

组织-----(中介因素:环境\文化\结构\标准工作程序\政治\管理决策\机遇)—信息技术. 建立的目的是为了生存.；政治是人们在维护或扩大自身利益采用的一种竞争手段；的政治决定了项目的成功: 使组织变化的最大困难之一,特别是与信息系统开发有关的是政治阻力.

*MIS对组织的改变：

有四种风险收益各不相同的变化，它们是：自动化、业务流程合理化、业务过程的再设计（业务再造BPR）和异化。

*BPR：

是基于计算机技术的，业务再造活动要设计出一个新的业务模型，描述各项业务活动各自的功能。分析各业务部门的相互关系，完成原业务流程的改造，使其能减少冗余的业务活动，使业务活动更加有效。

*U/C 矩阵的作用和使用方法.

(一)

蜂窝夹层结构(图1)是夹层结构中应用最为广泛的一种.夹层结构是由高强度高模量的薄面板和轻质的厚芯子组成的多层结构材料。由二层薄面板和一层厚芯子组成对称为三层夹层结构，由三层薄面板和二薄厚芯子组成时，称为五层结构，随着层数增多，以此类推。由于蜂窝等较厚的轻质芯子把面板分离得较远，使夹层结构板具有较大的横断面惯性矩，从而使夹层结构具有较高的比强度和比刚度。有资料可查的第一个提出夹层结构设计思想的是费尔贝恩(Fairbairn)(1849年)。人们常把第二次世界大战的“蚊式”飞机当作使用蜂窝夹层结构的第一个成功结构产品。

    蜂窝夹层结构具有许多优点，不同材料的蜂窝

夹层结构，其优点亦不同。一般蜂窝夹层结构具有

以下的共同优点：

    1、具有较高的比强度和比刚度，一般可减轻结构产品重量的15—30%。

    2、表面光滑，没有打孔、铆钉和缝隙，提高产品的气动性能。没有应力集中，提高疲劳强度和声振疲劳极限。

    3、可以制成整个结构，增大结构内部空间，减少装配工作量。

    4、重量轻，有利于运输和安装，也能提高抗振能力。

    以玻璃钢蜂窝夹层结构为例，除上述优点外，还具有：①良好的电性能，如透波性能和电绝缘性能，特别适用于制造雷达罩;②耐腐蚀；③隔热保温；④隔音；⑤耐瞬时高温；⑥容易制造各种复杂形状的产品。   

(二)

蜂窝夹层结构如此优越，这与采用蜂窝芯子分不开。一提到蜂窝芯子，很自然地会从大自然的蜂房得到启发。据科学工作者观察，每只工蜂一次能形成8片蜡鳞，而筑造一个工蜂房要消耗鳞50多片，筑造一个雄蜂房要120片。工蜂分秘出来的蜡鳞，重量很轻，约400万片才相当于1公斤，也就是1公斤蜡鳞可筑造8万个蜂房，或3万3千多个雄蜂房。由此可见蜂房是多么的轻！蜜蜂为了节约材料，用最少的材料来筑造成尽可能多的蜂房，因此，采用最合理的正六边形蜂窝结构。理论上也已证明正六边形蜂房结构是最省材料的。

在蜂窝夹层结构中采用的蜂窝芯子，不同于天然蜂房，在胶条处为双层蜂壁，其厚度为单层蜂壁的二倍。如图2所示，蜂壁夹角θ（θ为单层蜂壁夹角的二分之一）与单层蜂壁边长c，双层蜂壁边长d间有下列关系：

当d=o时，得θ=45°，即胶条边长d接近零时，正方形蜂窝最轻，这是不现实的。为了满足蜂窝胶条强度，一般取d=c，这时由①式求得θ=60°，这就是通常使用的正六边形蜂窝。为适应不同的用途，蜂窝形状可以多种多样。

从玻璃钢蜂窝为例，制造方法有芯棒法（滚压法）；胶接拉伸法；玻璃纤维纺织法；预浸渍玻璃布化学焊接法四种。通常采用的是胶接拉伸法。这法又可分手工印胶拉伸法和机械自动印胶拉伸法。使用最多的是手工印胶拉伸法，此法是用冷固化的环氧树脂通过刻有条子的牛皮纸对裁好的玻璃布涂胶，每涂一层移动一定位置，使胶条交错，涂胶一定层数后，加接触压力室温固化，然后用切纸机切成一定厚度，拉伸后即成蜂窝芯子。

蜂窝芯子浸胶并胶上面板，即成蜂窝夹层结构。

（三）

蜂窝夹层结构的力学原理类似工字梁，面板起着主要承力作用，类似工字梁缘板；芯子起着支承面板，维持面板的距离，及传递剪力的作用，类似工字梁的腹板。但也有一些不同，如面板比较薄（0.3—3毫米），在蜂窝夹层结构整体承裁时，往往要出现面板局部失稳；蜂窝芯子是分散的，不象工字梁腹板那样集中，因此，蜂窝芯子的性能，如平压、剪切性能都是重要的，既代表蜂窝芯了本身的的质量，也直接影响蜂窝夹层结构的整体性能。

蜂窝芯子是多孔薄壁结构材料，其性能除直接测试外，也可以根据蜂壁性材料性能，蜂窝的形状和尺寸进行理论结算。如蜂窝芯子的平压强度和剪切强度，可以把蜂壁当作四边简支或固支的矩形板，根据板的稳定或极限强度，可以理论上求出蜂窝芯子的平均平压强度和平均剪切强度。平压强度的理论值与实测值的关系如图3所示。剪切强度的理论值与实测值的关系如图4所示。图中的理论曲线是把蜂壁当作四边简支的情况下进行计算的结果，蜂窝芯子的树脂含量以45%计算。当考虑实测试样的树脂含量不同时，理论值与实测值更符合。蜂窝芯子的弹性性能，理论值也与实测值符合。以玻璃钢蜂窝芯子为例，通用的树脂配方和树脂含量，一些性能的范围如下：密重范围为（0.016—0.12）克/厘米3；平压强度范围为（2—60）公斤/厘米2；平压弹性模量范围为（0.8—6）×103公斤/厘米2；剪切强度范围为     （0.5—35）公斤/厘米2。

蜂窝芯子是通过胶接与面板结合成整体，因此胶接强度也是很重要的。面板与芯子的胶接性能，有二个强度指标，一是平拉强度，二是剥离强度。一般干法加胶膜的胶接强度比湿法成型的高。平拉强度范围为（2—40）公斤/厘米2，剥离强

度范围为（0.4—10）公斤—厘米/厘米2。

面板与蜂窝芯子胶接一起后，成为蜂窝夹层结构。由于有较厚的蜂窝芯子把二层面板分开，使蜂窝夹层结构的刚度比单层板提高几十倍到几百倍，大大地提高了产品的稳定性。蜂窝夹层结构的力学性能是较复杂的，不仅与面板、芯子材料力学性能，蜂窝形状和大小有关，也与胶接工艺有关。蜂窝夹层结构的力学性能主要是侧压性能和弯曲性能。

侧压强度主要决定于面板，芯子起支承作用。由于面板较薄，受压后容易失稳，因此，芯子的支承作用也是很重要的。侧压强度根据破坏现象可以分以下三种情况：

1、面材局部皱曲而折断或脱胶。

蜂窝夹层结构的面板象支承在弹性基础上一样支承在蜂窝芯子上，当面板受压时，面板要发生局部皱曲失稳，其临界应力为：

σcr=K  3    Ef Ec Gc    …………………………………………………②

式中K为皱曲系数，一般在0.2～0.3范围。当面板与芯子的胶接质量较差时，K值还要偏小，试验中的破坏现象是面板脱胶。Ef为面板的弹性模量。Ec、Gc依次为蜂窝芯子的平压弹性模量和剪切模量。从②式中可以看出，随着蜂窝芯子的弹性性能Ec、Gc的提高，侧压强度也提高。

2、“S”型剪切失稳。

当蜂窝芯子较软弱时，要出现“S”型剪切失稳，临界应力为：

式中hc，tf的意义见图。从③式可知，当蜂窝芯子的Gc较小时，可以增加hc来提高剪切临界应力，避免剪切失稳。

3、“酒窝”型局部失稳。

当蜂格较大，面板又较薄时，要出现蜂格内面板的“酒窝”型局部失稳，临界应力为：各向同性材料面板：

玻璃钢面板（1：1玻璃布经纬向交叉铺设，取EfL=EfT=Ef，Gf/Ef=1/5=0.2，μf=0.15）：

式中d是蜂格（正六边形时）内切圆直径为   3   C。

  蜂窝夹层结构梁或板弯曲时，由于刚度提高几十倍到几百倍，相应挠度也大有所降低。根据夹层结构的特点，计算挠度时，应计及因芯子剪切变形而产生的附加挠度，因此，挠度的降低与刚度的提高不成比例，略比刚度提高小一些。

  蜂窝夹层结构弯曲的应力计算，可简化为面板只受正应力，芯子只受剪应力。

1、面板正应力的计算公式如下：

当三点弯曲时，则为：

从⑥～⑦式可以看出，随着蜂窝芯子增厚，面板中正应力降低，也即提高蜂窝夹层结构的抗弯能力。

2、蜂窝芯子剪切应力计算公式如下：

当三点集中弯曲时，则为：

一些玻璃钢蜂窝夹层结构的侧压和弯曲性能列于表1。

注：*者，芯子破坏，未测准面板强度。

       **者，面板为4：1斜纹布，其它为1：1斜纹布。

（四）

由于蜂窝夹层结构具有上述优点，在国防和工业部门中得到了日益增多的应用。主要用于航空、宇航（如机翼，水平安定面、舵面、旋翼、地板、舱盖、发动机整流罩、雷达罩、液体燃料贮箱等）：天线罩，天线反射面，雷达罩；活动房子，家具，隔板，门板，展阅板，水泥模板；火车车厢，汽车外壳及部年；化工管道，化工容器；发动机和电机罩；高低温绝缘装置，微波吸收能装置；吸声隔音装置，防冻保湿装置；电站、冷却塔、净化塔、化工吸收塔的填料等。