大歌星KTV

精神：诚信创新 自律和谐

大歌星KTV愿景：开创健康娱乐的连锁模式，引领全国量贩式ktv新潮

价值观：顾客第一 员工第一 创新第一

计划2014年底子公司数量达到105家，在规模上实现全国第一。预计到2015年底，子公司数量达到131家，营业额超过20亿，收入位列全国同行业第一。

万达广场大歌星发展项目依托于万达集团，每开业一家万达广场即新开一家大歌星KTV，拓展速度在全行业内绝对领先。大歌星作为万达广场的主力店，在广场中占据有利地形，万达广场内充足的客流量保证了各地KTV的优质客源。大歌星通过经营模式对各地公司的硬件配置、服务品质进行标准化管理，确保大歌星在软硬件品质上均达到行业领先水平。

大歌星在万达集团完善的信息化平台的基础上，自主开发了营运管控系统，实现了总部对各地公司实时监督与管理。大歌星还充分重视各地公司创新经营思路，集思广益将各地公司成功经营经验进行整合、共享，制定全国统一的经营策略并进行推广，确保优秀的经营业绩。

内部设施大歌星量贩式KTV设有总统包、VIP包房、商务包房、影视包房和大中小包房，能满足顾客的不同需求、大堂通道宽敞明亮，超市食品饮料齐全，消防安全疏散设施齐全，空调水电设备采取节能设计，装饰材料全面达到环保要求。各类包房装饰风格丰富多彩、豪华典雅，全方位满足顾客欢唱、畅饮需求。

普通包厢影音设备内置多种KTV演唱效果，搭配专用话筒及天妙音响，是声音纯净稳定，演唱更加轻松。总统包厢使用世界顶级LA品牌设备，音色饱满，穿透力强；搭配专业音频处理设备，享受震撼效果。

大歌星拥有公司量身定做的点歌系统，点歌界面快捷方便，可实现拼音、歌星、语种等多种点歌方式，超大曲库，定期更新，满足消费者对歌曲的需求。

服务人员大歌星拥有一支高素质的专业团队，总部所有员工的学历均在本科以上，能够独立完成连锁量贩式KTV的设计、装修以及经营管理。

大歌星始终坚持顾客第一的原则，为客户提供优质服务。

公司已经形成了一套完善的服务体系，用以接待商务、休闲娱乐等各种各样客户群体。标准化作业是大歌星服务品质如一的重要保证。从顾客角度出发，关注细节，不因地域的差异而有所差别。

质优源于专业，专业源于细节。大歌星愿用真诚的微笑换来您的满意，用贴心的服务迎接您下一次惠顾。

万达关闭全部大歌星KTV门店

门店关闭据媒体报道，此前，上海、武汉、济南、温州、泉州等地大歌星KTV已于2015年7月初暂停营业，其他城市门店也正在进行结业相关工作。7月20日晚，成都金牛万达、锦华万达的两家大歌星KTV在同日宣告“暂停营业”，店门前也贴出了储值卡退款处理办法。