- 郑志雯
郑志雯
人物简介
郑志雯出生于1980年，是周大福集团及新世界发展创始人郑裕彤先生的孙女、新世界发展有限公司主席郑家纯先生的女儿。[1]
2003年，郑志雯完成了哈佛大学应用数学文学士学位[2]，毕业后先后任职于摩根士丹利及美国华平投资集团。2008年，郑志雯加入新世界酒店集团，带领集团在2011年收购瑰丽酒店，2013年正式改名为瑰丽酒店集团[4]，现于全球21个国家营运超过40间酒店，包括美国纽约The Carlyle、法国巴黎Hôtel de Crillon，以及北京瑰丽酒店、广州瑰丽酒店、香港瑰丽酒店等。集团亦正发展约30个新项目[1]。
郑志雯2022年6月，郑志雯任职周大福集团副主席，兼任执行董事，以其创造独特顾客体验及品牌方面具备的丰富经验，负责集团的策略方针及企业改革、以及品牌管理、高端珠宝和HEARTS ON FIRE业务[2]。
社会任职
• 中国人民政治协商会议第十四届广州市政协委员[5]
• 香港选举委员会委员（酒店界）[6]
• 香港旅游发展局成员[7]
• 香港中文大学酒店旅游管理学院顾问委员会主席[2]
奖项荣誉
• 财富杂志 2018年度 40位40岁以下商界精英[3]
• 财富杂志 2018年度 中国最具影响力的25位商界女性[8]
• Fast Company 2018年度 最具创造力人士[9]
• 悦游Traveler 2018年度 Movers and Shakers大奖[10]
• 安邸AD 2018年度 杰出人士[11]
• 福布斯亚洲 2015及2016年度 商界50位最具影响力女性[12]
管理理念
现任瑰丽酒店集团首席行政总裁的郑志雯，管理着瑰丽旗下五个独特品牌，包括瑰丽酒店及度假村、新世界酒店及度假村、芊丽酒店及度假村-KHOS、私人会所Carlyle & Co及综合康体概念Asaya 。[13]
郑志雯对细节一丝不苟，积极提倡保护环境政策，将可持续发展放在前位，并奉行「以心为本」的核心理念，带领瑰丽酒店集团赢得多个奖项和荣誉。[14]
瑰丽酒店集团愿景为激发想象、丰富生活及探索未知 ，旗下酒店以 「A Sense of Place」 理念为灵感，反映当地文化、有Rosewood的DNA，但又能让客人发掘出不同性格。[15]
人才聘任及培训方面，郑志雯以「由心使命」(The Calling)为理念，期望从员工开始，建立以心为本的待客之道，在对客服务时闪耀热情，与客人建立稳固而良好的关系，自发承担、富有激情、精诚合作、勇于创新及坦诚透明为集团核心价值 。[16]
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