周方杨

　　1991年9月，由围棋报社承办了第三届中国围棋棋王半决赛，马晓春九段、刘小光九段在鄂州宾馆对弈，组委会在鄂州明塘体育场设计制造了面积为2500平方米的讲棋大棋盘，和直径为2米、重10公斤的超级棋子，聂卫平亲临解说，万名观众冒雨观棋，创造了围棋史上最大棋盘、最大棋子、最多观众的三个世界之最。不懂围棋的周方杨夫妇，带着5岁的儿子周逵，也在现场看热闹。 正是这次机缘，促使周方杨带着儿子走了漫长的10年围棋求学之路。 聂卫平离开鄂州后，周方杨将儿子送到围棋报社，请社长王振华启蒙。 几年后，周逵在众多的鄂州小棋手中脱颖而出。由于鄂州没有高水平围棋老师，1995年前后，一心想让儿子走职业围棋之路的周方杨，放弃在鄂州的一切，陪伴儿子开始了全国各地四处奔波拜师学艺的历程。 　　2001年7月，儿子终于在天津成功定段，成为了一名职业棋手。但是，为了这个梦想的实现，周方杨陪上了5年的时间和20多万的投入，儿子也放弃了文化学习的10年黄金年龄。1997年进入围棋报社工作后，周方杨利用带儿子参加各地少儿比赛的机会，了解了更多的家长，带着孩子，在北京求学的经历，为了学棋，有的家庭债台高筑，有的家庭夫妻反目，孩子最终既没能定段成为职业棋手，又耽误了文化学习。

　　在长期与少儿棋手家长接触的过程中，周方杨了解到：孩子们学棋几年，水平提高后，往往面临着要么放弃文化课，要么放弃围棋的两难选择。

 　　周方杨觉得：随着互联网时代的到来，应该可以找到一种更好的方式，让学棋少年不需要放弃文化课的学习，不需要四处奔波，不需要太高的投入，就能便捷地通过网络接受职业棋手的指导。

 　　怀着这种朴素的想法，2005年8月，周方杨从围棋报社离职仅仅1个月，即奔赴北京，筹办创立国内首家专业围棋教学网站。当年12月16日，博弈围棋教育网在北京发布。

 　　2006年4月，因妻子患重病需要照料，网站从北京迁回武汉。

　　2007年4月份，博弈围棋教育网增设围棋教学资源论坛。

 　　国内各大围棋网站都有论坛，但多数论坛都以赛事分享、棋界话题讨论为主。

 　　周方杨觉得，作为一家专业的围棋教学网站，应该有一个专业的供少儿棋手、爱好者和围棋教师一起分享围棋教学资源的论坛。

 　　为了让论坛能真正帮助到少儿棋手、爱好者和围棋教师，网站安排专门人员整理制作了一系列的围棋教学电子书。到目前为止，围棋教学电子书栏目，提供了2000多个电子书下载地址，有的电子书下载量达到40000多次。除电子书以外，论坛还开设了围棋棋谱、围棋软件、围棋视频等栏目。

 　　2011年3月12日，论坛增设“棋校生源倍增方案”栏目，周方杨在栏目中，总结自己多年的营销实践，向各地围棋学校校长分享“如何快速倍增围棋启蒙班生源”的经验体会，帮助各地学校快速扩大生源规模。

　　2009年3月16日，网站开设了职业棋手教学VIP会员服务专区。VIP会员服务，分为同步教学课程和VIP专区视频课程，全部由职业棋手主持。

 　　一、同步教学课程

 　　VIP会员获得听课密码，每月可参加约20次职业棋手同步课程。棋理专题课4次。职业棋手为VIP会员讲解棋理要诀，剖析学棋盲点，指明长棋途径。课程由网站会同老师精心设计，每月4节课，每节课约60分钟。复盘课约16次。职业棋手根据VIP会员提供的对局棋谱，进行一对一的分析讲解。

 　　二、VIP专区视频课程

 　　网站将同步教学时录制的视频，上传到VIP会员专区。 内容包括职业棋手棋理视频和复盘视频，VIP会员不受时间和地域限制，随时可以进入专区下载观看（目前共有视频约1500集）。

创立职业棋手教学DVD商城

　　2010年8月份，正式推出了职业棋手教学DVD商城。这些教学DVD，既可以在电视上播放，也可以在电脑上播放。学员可以在家里学习，学校也可以作为辅助教材在教学中使用。

创立棋校招生招聘网

　　2011年5月8日正式推出了棋校招生招聘网，帮助棋校通过网络招生招聘，帮助家长通过网络就近找到适合的围棋学校，帮助围棋老师通过网络求职应聘。

　　2006年10月，经过周方杨多方联系，网站与旅日中国棋手李青海七段达成合作意向，李青海开始担任网站教师，指导大陆及台湾的少儿棋手。

 　　2007年3月份，长期患病休息的钱宇平九段出现在上海国际大赛现场，引起了媒体和棋迷的热切关注。4月22日，周方杨赶赴上海钱宇平家中，与钱宇平九段和他的家人协商，邀请钱宇平九段担任网站教师，并签订了合作协议。

　　记者：在国内为数不多的专业围棋教学网站中，我一直认为：博弈围棋教育网一直在心无旁骛地做职业棋手网络教学，但最近登陆你们网站，发现新增了棋校招生招聘分站，我的第一个感觉是，你开始不务正业了。

　　周方杨：05年底发布博弈围棋教育网后，经过一年多的模索，我们一直聚焦在自己的核心服务上——为初段以上的小棋手和爱好者提供职业棋手网络教学。

　　今年5月，我们上线了围棋招生招聘分站。这个分站，确实与我们的主营业务不相干。但是，我们这样做，既是不得已而为之，也有充足的理由。

　　几年来，我们客服的主要工作，是接受小棋手家长和爱好者关于职业棋手教学课程的咨询。但是，她们每天解答的咨询问题中，约有30%，与这些问题无关。

　　比如，今年暑假开始的时候，不断有武汉的家长打电话问客服，江汉二桥附近，有没有围棋启蒙班？黄石路附近，有没有围棋学校？

　　客服经常向我抱怨，她们大量的时间，浪费在了这些问题上，也有少数，是围棋老师咨询围棋学校招聘信息的，还有校长希望网站介绍围棋老师的。

　　武汉家长的问题，客服尚且不能回答，外地家长打来电话求助，更是让她们犯晕。因为，她们实在不了解各地围棋学校的情况。

　　不少家长在电话咨询后，非常不满意博弈客服给他们的答复。

　　在很长一段时间中，我也一直纠结在一种负债的情绪中：家长、老师和校长们咨询博弈围棋教育网，是基于对我们的信任，希望获得权威、真实、有效的招生、招聘信息，但是，客服的回答，却让他们一次又一次地失望。

　　建立这个分站，主要是方便各地围棋学校发布招生招聘信息，方便希望查询当地招生信息的家长，和希望求职围棋教师岗位的爱好者。

　　记者：家长为什么咨询你们，而不是求助于搜索？

　　周方杨：家长咨询我们，正是因为求助过搜索。因为，博弈围棋教育网在围棋教学的相关关键词搜索结果中，已经占据了大量的自然搜索结果页面。

　　这件事情反映了一个现象：全国每天通过网络查询围棋招生、招聘信息的网民非常多，但是，这类信息，是需求远远大于供给的失衡局面。

　　搜索和棋校之间缺个“第三者”

　　记者：各地棋校中，规模稍大一些的，都有网站，或者博客，只要内容保持更新，并做好推广，家长查询当地招生信息应该不难吧。

　　周方杨：多数小规模的棋校，并没有自己的网站或博客。即便规模较大的棋校网站或博客，由于人力和资源有限，也很难保证信息即时更新。这样的网站或博客，更多的作用是让学校内部人员浏览，他们的信息，很难在互联网的汪洋大海中，让网民搜索到。

　　要想让网民方便搜索，可行的方法是竞价或投放网络广告，但多数围棋学校，即便规模较大的棋校，也难以承担较高的成本。

　　一方面，不少棋校努力地通过网络发布招生招聘信息，一方面，家长搜索此类信息却求之不得。在互联网上，缺少一个能把围棋教育行业信息方便地送到搜索结果前面的“第三者”。

　　这就好比年轻男女，虽然都可以将自己的求婚信息发到网络上，但如果没有婚恋网站做专业撮合他们的“第三者”，他们通过网络求婚成功的概率很低。

　　记者：你希望由你们来充当第三者，并将客服从与自己不相干的咨询中解放出来？

　　周方杨：主观上是希望通过这个分站，能给各地棋校招生招聘方面的帮助，能给家长们和老师们满意的咨询答复，当然，客观上也起到解放我们的客服的作用。

　　免费招生招聘不是噱头

　　记者：最近看到你们推出了一家百家棋校免费招生招聘共赢计划。想法看起来不错，但免费的概念，看起来象个噱头。

　　周方杨：目前在围棋教育行业，专门为各地棋校招生招聘，为少儿家长报名及围棋老师求职的网站还很少。我们的招生招聘分站，靠收费服务维持运营，当然也是不错的方式。毕竟我们为此投入了大量的人力物力，后期也会进行很多日常维护，比如，机构认证，信息认证等等。

　　但博弈围棋教育网的定位是职业棋手网络教学，在潜意识当中，我们不愿意用招生招聘分站的收费服务，冲淡了我们的主营业务。

　　起码前100家加入合作的棋校，我们不会收费。

　　记者：这个理由并不能说服我，百家棋校免费招生招聘计划，应该也能给博弈围棋教育网带来好处，如果你们没有好处，校长们在加入的时候，就会疑惑，是不是有什么陷阱等着他们……

　　周方杨：前面说了，有了招生招聘分站，客服能腾出更多的时间，接受关于职业棋手网络教学方面的咨询。至于除此之外的咨询，网站上至少有100家棋校来回答他们，这是博弈围棋教育网的好处；另外，博弈围棋教育网通过100家棋校发布信息，也能在互联网上获得更好的搜索结果排名。

　　当然，与此同时，100家棋校不用花费一分钱，也获得了他们希望得到的好处——招生招聘信息的永久免费发布。

　　这是真正意义上的双赢。博弈围棋教育网在围棋教育行业，已经获得了广泛的品牌认知，各地棋校在博弈围棋教育网上发布招生招聘信息，借助了网站的优势。100家棋校发布信息，保证了足够的信息量，形成棋校招生招聘信息的“大块头”，巩固了博弈围棋教育网和棋校在互联网搜索中的自然排名，反过来，又惠及加入这个计划的100家棋校。

　　记者：为什么免费招生招聘棋校仅限于100家？

　　周方杨：很简单，10家太少，信息量不够；1000家太多，我们的能力服务不了。所以，免费仅限100家。

　　除了这100家以外，新加入的棋校，一定是要设立更高的准入门槛的。

　　记者：前面的100家，能永久免费吗？

　　周方杨：一定是永久免费的。我们的承诺是：让这100家棋校，通过博弈围棋教育网招生招聘的成本永远等于零。因为，这100家，是博弈围棋教育网的忠实合作伙伴，他们理应得到更好的服务。

　　我现在正在琢磨的是，如何让这100家围棋学校，不仅仅通过这个免费招生招聘分站获益，而是，能通过我们另外的系统，比如，招生留生营销系统，职业棋手教学系统，获得更好的经营业绩。

　　这是一个系列化的服务，我一直强调聚焦，为这100家棋校服务，我们有足够的资源聚焦，有足够的时间精力聚焦。再多了，恐怕就照顾不过来了。